4s店销售个人工作计划 3页

‎4s店销售个人工作计划2020‎ ‎　　4s店销售个人工作计划2020（一）　　本人2020年工作计划展开如下：‎ ‎　　一、加强客户回访 ‎　　要巩固和扩大市场，一定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的直接关系。必须按照客户如期访问表如期如实如数地进行客户回访工作。‎ ‎　　二、合理利用网络搜索 ‎　　充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，及时掌握分析实现销售信息。‎ ‎　　三、加强合作 ‎　　1、和驾校合作，通过学车网报名成功学车的学员，在我们网站买车，能够优惠，优惠比例后续再讨论。也可以和一些跟我们本来不合作的驾校合作，通过驾校这边到我们网站买车，优惠力度等等。‎ ‎　　2、在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务，并且前期肯定有比较大的优惠力度，才能吸引用户。‎ ‎　　3、跟一些我们合作的网站、传媒互换软文，竭力推广我们汽车板块。‎ ‎　　4s店销售个人工作计划2020（二）　　本人2020年工作计划展开如下：‎ ‎　　一、销量指标 ‎　　带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标 ‎　　二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作，制定仪表环境监督卡 ‎　　1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡。‎ ‎　　2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。‎ ‎　　3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。‎ ‎　　4、销售人员的日常工作，对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促，对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调，如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度。‎ ‎　　5、员工请假处理，准假具体安排办法制度。‎ ‎　　三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作 3‎ ‎　　1、对市场部发出来的市场活动进行协调，如外出拍照片等。‎ ‎　　2、在销售人员不值班的情况下，可以沟通市场部进行外出市场开拓，由市场部定点，出外发单片。‎ ‎　　四、掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划 ‎　　每天对于销售人员的交车，资料交接，开票，做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报，重点销售；配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型，颜色进行建议。‎ ‎　　五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施 ‎　　由于现阶段的管理制度不完善，销售员缺少较好的培训，通过与销售顾问的沟通，他们需求更好的竞品信息，我会想办法找出好的口述（已有思路），直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求，制定相关的培训材料和计划！初步定在每天早晨培训闲置组。‎ ‎　　4s店销售个人工作计划2020（三）　　这是我的新一阶段的工作计划安排：‎ ‎　　一、熟悉交车上牌流程 ‎　　关于上牌，作为销售顾问应当熟悉到能够清晰的了解应当准备哪些资料、每个流程的进度如何，从而最大化压缩交车时间。提前向客户确认需要准备的手续或者证件。比如，合格证、客户是否需要准备居住证、保险该在哪一步提出才能避免漫长的等待，顾客来提车之前准备好一切。‎ ‎　　二、搞好店内关系 ‎　　4S店的岗位并不算简单，销售仅仅是4S店中的一个环节。许多新销售人员每天只是在销售部、在展厅接待客户，却不合库管、售后人员交流、做好关系，这就导致交车出现问题时不知道该去找谁救急或是交车效率低下。在闲暇时间对整个公司环境有充分的了解、和各个部门的人员做好关系，突发情况的时候就能够有老师傅帮你解决问题，何乐而不为呢？‎ ‎　　三、抓住每个产品的突破点 ‎　　巧妙的找到每台车的对于不同顾客的突破点。‎ ‎　　四、找到谈判点 ‎　　每个人的阅历、性格、知识覆盖面不同，都会有自己擅长的谈判方式，这就是擅长点。‎ ‎　　找到这个“点”至关重要，这样你才能够有计划的用你擅长的方式引导顾客谈你擅长谈的内容。比如，有些销售很擅长逼顾客快速做决定，遇到气焰嚣张的客户，每个方法都不是完美的。总之，拿下自己擅长的，并尽量争取自己不擅长的，才能极大提高自己的信心和成交成功率。‎ 3‎ ‎　　‎ 3‎