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- 2021-04-12 发布
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选择一个好的职位,能力与爱好是要一起看重的,前者让你在这个岗位上能够做好,做
优秀,后者让你在这个岗位上能够做得长久。社会上的岗位多如繁星,但一个适合自己的岗
位却不多,遇到喜欢的千万要抓紧不要错过了机会。小编精选了一些关于保安竞聘报告的优
秀范文,让我们一起来看看吧。
尊敬的各位领导、各位评委、同仁们:
大家好!此时此刻,当我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存的演讲台上,我首先
要借此机会衷心地说一声“谢谢”,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感
谢在座的各位领导、各位评委给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了
我无比的勇气和信心,让我走上了今天的演讲台,接受大家的评判和挑选。首先做一个简单的
自我介绍,我叫…..,九年前,我怀着青春的梦想来到清泉大酒店,那时的清泉刚刚起步,
而今天它己走过十年历程,从一颗幼苗长成参天大树,而九年来,我也从保安部一名普通员
工做起,在领导和同事们的帮助下,一步一个脚印,先后任保安部领班、主管,至今己担任
保安主管有 3 年多了。回首九年来的心路历程,我把自己最美好的青春年华都奉献给了我最
爱的清泉,清泉也给了我实现自己人生价值、展示才华的舞台,可以说清泉就是我的家,是
我的衣食父母,我就是清泉的儿子!
今天,我参与竞聘的职务是保安部指导员。如果我竞聘成功,我将从以下四方面入手
开展好保安部的工作:
一、在保安业务管理上要突出一个“严”字。对清泉来说,保安工作责任重大,一丝
一毫的闪失都有可能造成难以挽回的影响,所以在业务管理上,必须做到严格要求,严格管
理,严肃纪律。我将定期组织军训,以部队的要求和作风来约束队伍,做到严字当头,赏罚
分明,各项纪律和规章制度就是红线,任何人不得违背。
二、对客人服务要突出一个“敬”字。对于服务业来讲,客人永远是绝对的上帝,这
句话不仅是在口头上,而是落实到每个人的行动上,融入每个人的骨子里。保安工作也要强
调好这一服务理念,对客人要表现出充分的热情和敬意,做好与客人的沟通和交流,让他们
有十分的安全感和信任感。
三、对队员思想管理要突出一个“情”字,在严格要求队员的前提下,要经常关心队
员的思想动态和家庭情况,做到用温情温暖感动每一个人,让他们发自内心的热爱清泉、献
身清泉,热爱自己的本职工作。我将定期组织开展业务交流学习和谈心活动,打开心结,集
思广益,凝聚每一个人的热情、力量和智慧。
四、对突发事件和紧急情况的处理要突出一个“快”字。要想做好各种突发事件的应
对,就一定要加强平时的训练和应急预案,我将定期组织开展消防灭火和逃生演练,让每一
名保安和服务人员都了解有关规章制度,做到突发事件和紧急情况下的安全有序。由于客人
素质参差不齐,所以保安在处理突发事件时,一定要做到快速、安全、稳健,避免事态扩大,
损害酒店形象。同时要加强和公安部门的沟通联系,充分利用好各种外部资源,此外进一步
完善酒店的各级监控制度,不出现监控死角和盲区。
各位领导、各位同事,我在清泉的保安战线上奋斗了九年…(此处可写出获得的
荣誉和先进称号),对清泉的保安工作有太多的理解和感受,同时也有许多的经验和教训,
无论这次我是否成功竞聘,我都将毫无保留的传授给新人们,因为我相信“大河有水小河满,
大河无水小河干”,只有清泉的不断发展壮大,才能给我们每个人提供更多的机会和平台。
凭借我九年的工作经验和人脉,我相信自己完全有能力让清泉的保安工作再上一个新
台阶,希望大家鼓励我、支持我,我也绝不会辜负大家的希望,我会向你们交上一份满意的
答卷!相信我,我能行!因为在清泉的这方热土上,只要你是金子,必定会发出耀眼的光芒!谢
谢大家!
大家好!
我知道参加这次竞聘是对我工作能力和经验的一次挑战,我十分珍惜这次宝贵的机会,
因为我认为自己是有一定有利条件的:今天很庆幸的是我能够参加这次关于我们上海区域
“内部精英选拔赛”我现在的心情十分的激动,在这里首先我要感谢的是我们 xx 各级领导
给予我这次竞聘的机会,在次之前的我还存在疑虑,我觉得 1 自己的文化并不是很高 2 自己
并认为语言表达能力还好。我觉得任何事情都是从不会到会的只要自己想做的一定会成功的,
所以我还是鼓起了勇气参加了这次竞聘,我想公司即然给了我这次竞聘的机会,如果我不参
加那么我就连一点点的希望都没有了,只要我参加哪怕只有百分之一,千分之一,甚至万分
之一的机会。只要自己努力争取,还是有希望的,即使自己没有被竞选上也是给自己一次锻
炼的机会。保安领班竞聘演讲稿
一、正值而立之年的我,身体健康强壮、精力旺盛,长期以来我经常活跃在学校田径
场上,学校老师和学生也时常看得到我运动的身影,每到寒暑假期间还坚持到健身房去锻炼
身体给自己充电,因为身为体育老师的我心底很清楚“身体就是革命的本钱”,只有具备充
沛的体力才能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中
二、作为体育老师的我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,工作上我做到了任劳任怨、
尽职尽责,虚心好学、且有一定开拓进取的创新意识,学校下达的任务总是按时保质保量完
成,受到学生和老师的一致认可。
三、多年来的教育教学工作经历造就了我对教育事业的热爱,并决心将这一工作作为
我终身的职业;长期以来各位同仁对我的悉心指导、支持和帮助使得我工作经验日趋丰富,
工作能力不断提高,为今天的竞聘奠定了良好的基础。
如果我竞聘成功,我的工作设想是:
一、提高工作能力,加强内部综合治理
1、依靠全体师生搞好安全防火,院内的重点酒店保安领班竞聘稿部门要配齐消防器
材和灭火设备。对微机室,图书室,印刷室,食堂,库房等重点部门的教职工提高防火培训。
使他们熟悉,掌握灭火知识和正确使用灭火器材,一旦出现火情,能招之即来,来之能战。
2、值班人员严格执行巡防巡查制度,在值班期间特别是节假日,必须在校园的重要
部门进行巡视,发现问题及时处理,防止案件发生。如果发生案件时要做在保护好现场,立
刻向公安机关报案并协助侦破,保证学校师生的生命财产安全。
二、加强校园秩序,营造学校文明环境
1、搞好门前三包,严禁小商小贩和闲散人员进入校园,严禁小孩校园玩耍,违者追
究有关人员和监护人的责任。
2、做好大型会议和活动的安全保卫工作。特别是对威协学校的涉嫌人员进行排查并
说服教育,对忽视法律而造成严重后果者移送公安机关追究刑事责任。
3、坚持保卫工作走群众路线的方针,要发动群众,依靠群众,群防群治,共同做好
校园的安全保卫工作。
三、提高认识,落实责任
进一步增强保卫人员的责任意识,调动所属人员的积极性,把安全工作纳入重要日程,
使大家工作起来有章可循,有法可依,各负其责。坚决贯彻“谁主管,谁负责”的原则,切
实把本职工作抓实抓好,抓出成效,使安全保卫工作有新的起色。
我之所以能领悟到这些完全归属那一句话,一句永远在我心理的格言,以保安主管竞
聘演讲稿及我们 xx 的各级领导及同仁门对我的帮助和关心,我不知道该用什么语言来表达
我的感激之情。但我绝对不会让那些帮助我支持我和关心我的人失望的。我要用自己的实际
行动来证明和回报他们。为此我为今后的工作制定了一个计划:
1、要竟快熟悉掌握楼层的各项工作的开展以及营业员的现场管理。
2、对楼层内厂商及时对各项费用的征收工作及时了解各厂家的动向。
3、及时处理好楼层内的各种突发事件。
4、及时做好与厂商沟通及协调,了解分析厂商的销售情况并给予相应的意见。
5、经常做市场调研全面了解目前市场中各竞争对手的动向。
6、积极认真负责的态度去完成自己的本职工作和领导交办的其它任务,不断地努力
学习新的工作知识和技能改进自己的不足之处,把自己所学到的和所掌握到的知识和技能运
用到实际的工作中去争取在今后的工作不断地进取改革创新。
如果大家给我这次宝贵的机会,我决不辜负大家的期望,将以勤奋的工作和良好的实
绩来回报大家对我的信任。如果我竞聘不成功,我将以这次经历作为今后工作的新起点和新
动力,进一步完善和提升自己,争取更大的进步。
尊敬的各位领导,各位同仁:大家下午好!
时光如梭转眼间为以调到客房部已有一个多月时间了,从保安部到客房部,从一个门
外汉到一个内行的过程中,有心酸也有快乐,从一开始做一个床的 3 分钟到现在地 2 分 20
秒,是和领导的帮助和我自己的努力是分不开的,没有领导的帮助也没有我的现在,使我从客
房部的工作产生了浓厚的兴趣,我对客房工作已经有了深刻的了解。酒店保安领班竞聘稿
我是余锦宝,20xx 年有幸来到厦宾这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同
渡过了一段非常愉快的工作旅程。这次我要竞聘客房领班一职。首先,作为一个领班,我认
为他所起到的作用是巨大的.他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,
他也是一个能把员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同时他需要具备良好的观察力,能够
在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领自己的员工提
高各项业务知识和专业技能.能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决.还要对酒店的各
项企业文化和规章制度熟知并理解.更重要的是要有高效的执行能力和解决问题时果断的思
维方式。
作为酒店管理专业毕业的我,在学校经过三年的系统专业学习,让我对酒店业有了一
个全面的认识,学习和了解一些酒店业的管理理念,使得我对这个行业充满向往,带着这份
对酒店业的热忱来到了厦宾。万丈高楼平地起,在这一年多的基层实践中,通过自己的努力,
打下了很坚定的客房操作技能,无论是清理房间还是对客服务,我都能轻松应对,也有了一
套自己的工作方式。由于从业不久,可能本身还存在许多的不足,但我相信我还年轻,只要
有对工作的热情及激情,我相信我能够胜任领班这个职保安主管竞聘演讲稿位!如果我能竞
聘上领班这个职位,我将做好以下几点:
1.我的工作方法
我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思,虽然开始很艰难,但是我会努力提高自
身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验
及处理顾客投诉的能力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步.定时对员工进行一些
培训,从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。和大家一起在工作中
学习,学习中工作!
2.提高自身的服务意识
一个酒店的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重
要.《五星大饭店》这部电视剧里说到“服务是一门艺术”,服务不简单的只是体力劳动,
它是需要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话"顾客就是上帝".现在的客人
已经不单单要求吃好住好,他们对服务的满意度有了更高的要求.因此我将不断提升自己的
服务意识,在宾客的满意与惊喜中实现自我价值。同时做为一个领班,也要服务好自己的员
工,达到顾客和员工都满意的双赢成绩!
3.精益求精的工作态度
海尔创始人张端敏说过“能够把简单的事情天物业保安班长竞聘报告天做好就是不简
单,大家公认的非常容易的事情,非常认真的做好它就是不容易”。领班的工作看似繁琐,
细小,但做好它却不容易,我会投入 200%的激情到工作中去,随时做好迎接困难的准备。
以精益求精的工作态度做好自身的工作!
4、勇于承担责任,不掩饰自己的错
在工作中如果我做错了的(包括给员工指导错了的),会勇于承认自己的不对,勇于纠
正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。员工工作上出了错,也不一味地
责怪,而是从管理者的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。即
使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上。
作为客房部领班的工作分查访程序,和日常工作内容和处理一般客人投诉所组成的一
·查访程序
1.打开房门检查电源在检查门锁是否完好然后按照门的里外检查门的顶部及下面,走
火图、防盗链、窥镜是否完好。
2.面墙壁的清洁,然后检查物品是否整齐。
3.写字台上面镜子是否明亮,镜子顶部是否有尘土,然后打开电视机,检查是否正常
工作,频道是否在应停的频道内,检查里外的印刷品是否整齐,然后检查桌面有无灰尘,电
视机电线有无灰尘检查椅子是否洁净及有无损坏。
4.检查窗帘是否拉紧打开自如,窗帘是否洁净,关闭时是否垂直均匀,窗是否关闭酒
店保安主管竞聘报告,窗台是否洁净,玻璃是否明亮。
5.茶叶、火柴是否齐全,摆放位置是否正确。
6.查床下是否有杂物,床罩铺放是否整齐美观。
7.检查空调控制器性能是否良好及空调开关的洁净。
8.检查卫生间门的里外两面及顶部的清洁。
9.检查云石台面脸盆是否洁净,水龙头有无水渍及光亮度,物品补充是否齐全及摆放
位置是否正确,毛巾是否整洁,数量是否齐全,镜子是否清洁明亮,镜子上沿有无尘土。
10.台面下喉管,墙壁,墙脚是否洁净及垃圾桶是否洁净。
11.查恭桶地座四周,厕板及内壁有无黄印,检查冲水系统是否良好,检查卫生纸及
卫生袋齐全。
12.查厕所地面的清洁程度,察看有无印渍、毛发。
13.查发现的问题,包括清洁问题及物品补充问题,应及时通知服务员马上纠正,如
属工程问题,马上下维修单及时修理。
14.开房间时注意门是否能锁死。
15.好查房工作表竞聘保安领班演讲稿,特殊问题作好记录。
二·日常工作内容
1·熟悉房间数量、房型、朝向等
2.客房内配备的设施设备以及使用方法
3.日常房间清理
4.酒店公共区域以及环境卫生的维护
5、掌握与客房相关的规章制度
6.布草与客房地管理
7.服务员的合理调配
三、一般客人投诉
1、投诉的类型分为 3 个类型电话投诉、书面投诉、当面投诉
方法:1、客人提出投诉时应站在客人的立场上表示同情,以便在感情上首先获取好
感对客人投诉中具体要求能解决定应立即答应客人并采取合理的解决方法。
2、客人投诉中提出的有关要求当时不能解决定应立即同有关部门主管、服务人员协
调调查或向主管领导反映同时做好记录,客观事实不清楚投诉及酒店和客人双方利益时要走
访客人认真调查,搞清事实真相然后提出处理意见。
3、电话或书面投诉要做好投诉记录,由此投诉保安主管竞聘报告受理后要信函告知
客人事情正在处理中特别是当地其他单位的投诉客人要求转诉的要将投诉内容告知单位。
4、客人指明道姓投诉店员的必须通知员工所在部门,管理人员查清客观事实经部门
主管解决后将处理结果告知客人。
5`客人投诉情况事实原因在酒店方面的要在客人没有离店时应走访客人当面道歉急
时采取补救,在酒店内部的投诉应在客人还没有离店前解决不要让客人带着不好的印象离店。
6、如果客人提出的投诉超出接待人员的职责范围要立即与上级联系情有关部门主管
处理,如果客人提出投诉讼时间不常便离开要讲客人提出投诉书面通知领导,并做好记录。
以上是我在调到客房部一个多月所走出来的总结,我相信我可以胜任客房部领班的这
份工作,请领导给我一次表现代机会。好会带领好我所管理的楼层争创先进!
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