2020年二季度护理工作总结范文 4页

二季度护理工作总结范文 一、完成定期质量查房（护理管理、护士行为规范、护士长管 理）及“五一节”节前安全查房、打印病历运行情况、长期医嘱（输 液）取药流程优化、转科交接制度、流程、记录专项查房等。 二、对照《优质护理服务评价细则》（ 201x）、“大型医院巡 查”内容和要求，完善相关工作，推进优质护理服务。 ㈠ 根据国家卫生计生委办公厅关于开展优质护理服务评价工 作 __ 要求，进一步完善相关护理管理、深化优质护理服务。 1 、组织学习国家卫计委“关于进一步深化优质护理、改善护理 服务” __ （国卫办医法〔 201x〕15 号）及“大型医院巡查”内容和 要求。并根据卫计委患者入、出院护理工作制度及服务流程，修订和 完善我院相关制度和服务流程，要求各科遵照执行。 2 、优化长期医嘱取药流程，在内七科、康复科、五官科、外六 科、急诊病房试运行，总结经验，逐步在全院推广。 3 、全院推行打印护理病历，大力推进护理信息化建设，节约护 士时间，提高工作效率，全院各科护理执行单于 5 月进病历。 4 、在护士工作站———病区卡片信息栏内， 增加 “病危” 、“病 重”、及“耐药菌”提示标示。 5 、开展了 201x 年优质护理服务护士体验与满意度调查。 6 、做好护理岗位管理的相关工作， 修订护理岗位说明书和临床 分层级管理手册，拟定 9 月完成临床护理岗位的新聘和续聘工作。 7 、对本季度 330 名出院患者进行了护理服务质量满意度的电话 问卷调查，满意度为 94。13 已对存在不足进行了分析整改。患者对 护理服务整体满意评分为 94。1 分。 ㈡ 开展护理岗位技能创新大练兵活动， 提升护士技能水平， 提 升优质护理服务能力。并对获奖集体及个人给予表彰，树立标杆。 1 、参加成都市护理岗位技能创新大练兵活动， 医院荣获成都市 护理岗位创新技能大赛集体一等奖； 高倩、吴莎莎荣获成都市护理岗 位创新技能大赛“成人基础生命支持技术”个人一等奖。 2 、参加都江堰市护理岗位技能创新大练兵活动， 医院荣获都江 堰市市护理岗位创新技能大赛集体一等奖； 刘永秀、 张宇浩等 5 名护 士荣获“成人心电监测技术”、个人一、二等、三等奖。 3 、组织医院护理岗位创新技能大赛， 评选出先进集体和优秀个 人。 三、开展纪念 5。12 国际护士节系列活动，评选出优质护理服 务“先进集体”“优秀护士”“优秀护士长”“护理职业忠诚奖”并 予以表彰。 四、 “科学品管助力，提升优质护理”，开展 201x 年首届护理 “品管圈”大赛，运用科学的方法，解决护理难题。全院共有 30 个 品管圈参加大赛， 有内五科 “晨曦圈”等 9 个品管圈进入决赛并获奖。 五、加强培训，提升质量安全意识及业务技能水平。 1 、举办成都市继续教育项目《基层医院急诊质量持续改进》。 2 、对 201x 年护理岗位创新技能大练兵及比赛进行总结及反馈。 3 、进行了全院二季度护理业务学习、业务查房、病例讨论； 4 、开展质量与安全培训：安全警示教育、压疮管理、跌倒 / 坠 床应急演练、输血规范管理。 5 、组织深静脉血栓护理讲座。 6 、对护理应急队员进行了培训，包括：突发事件的救援应对及 报告、成批伤病员紧急救援。 7 、派出部份护士长及护理骨干参加中国妇幼保健协会《 201x —中国助产专业建设及发展国际研讨会》 、四川省护理学会组办的康 复护理与技能进展培训研讨会及四川省继教项目 “运营管理在基层医 院的应用新进展”培训等。 六、 积极配合做好省重点专科（儿科）复审。 七、 积极配合做好成都市第三人民医院对我院的托管工作。 内容仅供参考