护理基层服务工作总结 3页

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  • 2021-04-13 发布

护理基层服务工作总结

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护理基层服务工作总结 导语: 提供优质的服务, 保障临床各科室的物品供应, 爱岗敬业, 做好工作中一点一滴的小事, 以下是找 ___ 为大家的护理基层服务工 作总结,欢迎大家阅读与借鉴! 在 20** 年里,我科在医院领导及护理部的正确领导下,在全院各 职能科室的大力帮助下, 经本科全体医护人员的共同努力, 使本科室 的各项工作取得了焊好的成绩,现将这一年来的工作具体总结如下: 在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服 务示范病房”的大环境下, 科室积极组织全体护理人员学习《住院患 者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技 术服务规范》等件内容。 通过学习,科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目 和工作标准。 在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力, 对于 病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、 协助, 对于一 些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其 理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,协助其大小便 等。通过对 《住院患者基础护理服务项目》 、《基础护理服务规范》 、 《常用临床护理技术服务规范》的学习,规范了基础护理的范围,强 化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。 科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理,在科室内 抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理, 每周、 每 月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,特别是在简化护 理文书之后, 科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查, 发现 问题及时反馈给当事人。 除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房, 以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点,并及时给予纠正。 针对科室患者的特殊性,为了提高患者的生活自理能力及社会适 应能力,科室经过精心的准备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象 棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、床单位等训练,通过这些 活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。 科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护 理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验, 包括对不同患者应该怎么样护理, 某项操作怎么做更有利于患者的舒 适等等,特别是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事 回报学习的感受极其经验, 不同形式的学习使护理人员之间得到了很 好的交流,与此同时也提高了护理队伍的整体素质。 为了很好的落实临床护理工作中的各项工作,针对科室人员分布 的特点科室制定了《五病区护理人员考核细则》, 《考核细则》包含 了劳动纪律、护理质量、护理安全、服务态度等内容,《考核细则》 中不光有明确的处罚金额, 也涉及到了对规避了护理安全、 风险及表 现出色受到医院、护理部等各级表彰人员的奖励措施。总之,奖惩兼 并制度的实施定不但促进了管理,同时也提高了大家的积极性。 虽然 20** 年的工作很顺利,没有发生任何医疗纠纷及投诉事件, 但是,工作中也存在一些不足,表现如下: 个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品 用后处理不及时。 学习风气不够浓厚,撰写学术论文较少。 模板 , 内容仅供参考