护理基层服务工作总结 3页

护理基层服务工作总结 导语： 提供优质的服务， 保障临床各科室的物品供应， 爱岗敬业， 做好工作中一点一滴的小事， 以下是找 ___ 为大家的护理基层服务工 作总结，欢迎大家阅读与借鉴！ 在 20** 年里，我科在医院领导及护理部的正确领导下，在全院各 职能科室的大力帮助下， 经本科全体医护人员的共同努力， 使本科室 的各项工作取得了焊好的成绩，现将这一年来的工作具体总结如下： 在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服 务示范病房”的大环境下， 科室积极组织全体护理人员学习《住院患 者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技 术服务规范》等件内容。 通过学习，科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目 和工作标准。 在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力， 对于 病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、 协助， 对于一 些生活不能自理、病（危）、卧床等患者要求我们护理人员定期为其 理发、修剪指甲，每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭，协助其大小便 等。通过对 《住院患者基础护理服务项目》 、《基础护理服务规范》 、 《常用临床护理技术服务规范》的学习，规范了基础护理的范围，强 化了基础护理的落实，提高了护理服务的质量。 科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理，在科室内 抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理， 每周、 每 月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反馈，特别是在简化护 理文书之后， 科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查， 发现 问题及时反馈给当事人。 除此之外，还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房， 以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点，并及时给予纠正。 针对科室患者的特殊性，为了提高患者的生活自理能力及社会适 应能力，科室经过精心的准备、组织，先后开展“包粽子”大赛，象 棋、麻将、扑克竞赛，洗脸、刷牙、洗衣、床单位等训练，通过这些 活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。 科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习，在每月的护 理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验， 包括对不同患者应该怎么样护理， 某项操作怎么做更有利于患者的舒 适等等，特别是外出学习、进修、参观的护士，回来就要向其他同事 回报学习的感受极其经验， 不同形式的学习使护理人员之间得到了很 好的交流，与此同时也提高了护理队伍的整体素质。 为了很好的落实临床护理工作中的各项工作，针对科室人员分布 的特点科室制定了《五病区护理人员考核细则》， 《考核细则》包含 了劳动纪律、护理质量、护理安全、服务态度等内容，《考核细则》 中不光有明确的处罚金额， 也涉及到了对规避了护理安全、 风险及表 现出色受到医院、护理部等各级表彰人员的奖励措施。总之，奖惩兼 并制度的实施定不但促进了管理，同时也提高了大家的积极性。 虽然 20** 年的工作很顺利，没有发生任何医疗纠纷及投诉事件， 但是，工作中也存在一些不足，表现如下： 个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品 用后处理不及时。 学习风气不够浓厚，撰写学术论文较少。 模板 , 内容仅供参考