人力资源部个人工作总结 7页

人力资源部个人工作总结 人力资源部个人工作总结 1 时光荏苒，不知不觉间，充实而忙碌的 20xx 年已经渐行渐远。20xx 年对我个人来说， 是非同寻常的一年。这一年的八月，我应聘到 x 公司担任人事部经理，揭开了职业生涯的崭 新一页。屈指算来，到现在我已在 x 公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作，我感 触很多。 五个月来，在公司领导的大力关心和帮助下，在同事们的积极配合与支持下，我不遗余 力地做好人事管理工作，虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩，但我是在用心地做好每一件事， 并努力使 x 公司的人事管理工作更规范、更科学，人事管理工作的面貌也大有改观。从这个 角度讲，我还是比较欣慰的。下面，我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结： 一、建立健全各项规章制度，使人事管理工作更加规范 俗话说，没有规矩，不成方圆。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完 善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障，是我们工作中不可或缺的重要环节。 但是，由于种种原因，我公司的人事管理制度极不健全，人事管理各项规章制度都是 02 年以前制定的，一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等 方面的变化，这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要，企业人事管理规 章制度方面几乎处于“真空”状态。 为了扭转这一局面，我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下，结合企 业的实际情况，建立健全各项规章制度，使人事管理有章可循，有据可依。一段时间以来， 我修改了员工考勤制度，并相继起草了 20xx 年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、 人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度，将各项人事管 理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。 二、清理完善人事档案管理工作，夯实人事管理基础工作 我公司现有员工 422 人，除公司本部外，还包括下设的河北、四川和广西三家分公司， 员工区域跨度大，管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱，所以， 担任人事部经理以来，我在摸清员工基本情况，建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了 一系列的工作： 首先，我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工 作，对公司员工的基本情况做到了心中有数; 其次，我和部门同志一道，以贯彻执行新的劳动合同法为契机，对公司与员工签订的劳 动合同进行了彻底清理、审核和补签，对到期员工的劳动合同及时终止，对未到期但明显不 能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。 这些工作说来容易，但却是一项“大工程”，耗时耗力，枯燥乏味，在终止和解除合同 的过程中，弄不好还会得罪人。但是，凭借对工作的责任感，我带领大家圆满地完成了这一 工作任务。 通过这样一次“拉网”式的梳理和审查，我们夯实了人事管理基础工作，为员工绩效考 核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。 人力资源部个人工作总结 2 人力资源部根据年初制定的工作计划和领导安排，始终以集团工作会和经济活动分析会 确定的年度工作目标为中心，以集团的生产经营工作为重点，将集团的主要经济指标和管理 目标分解落实到人力资源工作计划中，并在工作中贯彻和落实。现将全年工作总结如下： 一、人力资源管理方面工作 (一)制订年度人力资源工作计划和相关管理办法，保障人力资源管理各项工作的有效运 行，拟定人力资源工作计划为集团年度人力资源管理工作提供政策支撑和计划指导。 (二)加强员工队伍建设，调整员工队伍结构，为集团的快速发展提供人力资源支撑。 1、加强员工履职能力考核，促进员工队伍作风的改变，促进广大员工加强学习，提高 素质和能力。 2、完成二级单位及机关部门的新用管理人员的审查、考核、报批工作。 3、严格把好管理人员和作业层优秀工人转为管理人员入口关，择优转岗。 4、做好劳动力的组织、调配和招聘工作。 ⑴全面完成集团 20xx 年大学毕业生招聘计划指标。20xx 年度集团人才需求计划总数(大 专及本科毕业生)为 494 人。集团人力资源部先后组织各用人单位在技术学院等 20 所高等院 校举办了集团校园专场招聘会，通过影像资料宣传、专场报告宣讲，提升了集团的知名度并 与校方建立了良好的合作关系，招聘效果十分显著。截止 20xx 年 9 月，实际完成人数 495 人，为计划的 100%。截止 20xx 年 11 月，共引进各类技校毕业生 257 人，进一步充实了生 产一线的技能操作队伍。 ⑵做好重点项目的劳动力组织，加强内部人力资源的协调和调配，以满足集团生产经营 的需要为原则，积极协调各方关系，完成重点项目的人员配备、协调与调配，20xx 年共组 织实施人员调配 972 人次。 ⑶进一步发挥好弹性用工机制的作用，解决施工现场劳动力不足的矛盾。对工作表现优 秀、工作满一定期限的项目用工人员进行考核并吸收为劳动合同制员工，极大地调动了项目 用工人员的积极性。 (三)加强员工培训、提高员工队伍的技能、技术水平和综合管理能力。 1、制订年度培训工作计划，做好人力资本培训的预算和培训费用的计提，确保培训工 作的正常开展; 2、做好培训项目的组织与实施。 组织实施一级建造师执业资格考试考前培训、通用工种培训、技能鉴定考核培训、新员 工的入职培训、各类专业管理人员的取证培训和继续教育培训等重点项目培训。 为进一步提升人力资源管理团队的综合实力，加快人力资源管理队伍人力资源信息化组 织建设，20xx 年 4 月，与新中撒紧密合作，联合举办了为期 3 天的集团人力资源管理(信息 系统)培训班，参培人员 76 人。 20xx 年 6 月至 11 月，人力资源部与集团工会共同开展职工技能提升培训，分别对巷道 掘砌工、主提升机操作工、通风瓦检工、焊工 4 大工种进行技能培训，培训人数 11000 余人; 组织工程系列专业技术人员继续教育 569 人次。 3、做好各类资格证书的注册工作。1-11 月共计注册各类资格证书 24 余人次，其中： 一级建造师初始 5 人、二级建造师初始注册 19 人、监理工程师初始注册 1 人(审批中)、一 级建造师矿山专业延期注册培训共 146 人、一级建造师市政专业延期注册培训 27 人。 (四)加强专业技术人才队伍建设和技能人才队伍建设 1、专业技术职务评审推荐工作。根据工作职责在集团内部认真组织实施了专业技术的 评审、申报工作。全年共推荐评审各系列中、高、初级专业技术职务 489 人。其中：工程系 列：正高级 9 人，副高级 25 人，中级 171 人，初级 181 人;经济系列：高级 5 人;政工系列： 高级 26 人，中级 35 人，初级 34 人;高级审计 1 人;高级会计 6 人;大学生定职 246 人。 2、学生和社会招聘人员考核定职工作。完成 456 名大中专毕业生转正工作。 3、职业技能鉴定工作。对煤炭特有工种申报职业技能鉴定人员进行技能鉴定，分别对 巷道掘砌工、矿井维修电工、矿井维修钳工、主提升机操作工、冻结安装运转工、竖井钻机 工 9 个工种进行了职业技能鉴定，鉴定人数 460 人，其中：初级工 137 人，中级工 105 人， 高级工 178 人，技师 34 人，高级技师 6 人。 (五)职工薪酬福利管理 1、编制、审核集团 20xx 年度工资总额决算和 20xx 年工资总额预算，及时上报并顺利 通过上级主管部门的审核验收。进一步推进了集团工资总额预决算编报的科学性、准确性和 精细性。 2、加强各二级单位工资总额的管理与控制，严格按照工资总额管理办法审批二级单位 的工资总额。 3、加大新的分配制度执行过程的检查、监督和指导工作，捋顺工资分配制度，调研新 的分配办法执行的情况，收集执行过程中的建议和意见。 4、做好劳动工资的统计、分析，为领导决策提供有效的数据分析，按照集团和省、市 相关部门的要求按时上报统计数据和报表资料。 5、做好社会保险工作。 ⑴根据省、市劳动保障部门的要求，准确及时地完成了集团公司 20xx 年度养老保险、 工伤保险、失业保险、医疗保险费的稽核、申报及核定工作。按时足额发放养老金、抚恤金 及工伤人员待遇;并按省社会保险事业管理局的要求，安排布置在职人员、离退休人员养老 金及遗属人员生活费二代身份证在养老数据库的修订工作。建立健全职工、离退休职工数据 库，完善修正各类数据，保证数据的准确和完整。 ⑵按时足额发放养老金、怃恤人员生活费及工伤人员待遇款。每月及时审核申报养老金 的发放情况，确保离退休人员基本养老金按时足额到位。20xx 年度 1-12 月份上缴养老保险 费 1.98 亿元，1-12 月份共计发放养老金 2.57 亿元，发放遗属生活费 777.5 万元。及时办理 职工、离退休人员死亡后丧葬费、一次性抚恤费的结算和抚恤人员的增减变动、统筹内抚恤 的申报审批手续，1-12 月份共计结算死亡人员丧葬及一次性困难补助费 592.9 万元;并按省 劳动和社会保障厅、省社会保险事业管理局的要求，安排布置离退休人员养老金及遗属人员 生活费领取资格认证工作，建立健全职工个人帐户数据库，完善修正各类数据，保证数据的 准确和完整。 ⑶1-12 月份缴纳工伤保险费 2759.39 万元，结算工伤待遇款 2871.13 万元;1-12 月份缴纳 失业保险费 1566.8 万元;1-12 月份共缴纳医疗保险 6454.7 万元;经过与市社保局多次协商， 集团缴纳的工伤保险、失业保险、医疗保险费率均降低了标准，为集团社会保险费缴纳节约 了资金。 ⑷按时申报军转干部补助、53 年前参军入伍退休人员补助及军转干部情况调查工作;全 年共从淮北结算军转干部、53 年前参军入伍人员生活补贴 141 万元。 ⑸积极做好离休人员医疗定额及专项补贴的的申请，全年共申请补贴 232 万元;联系并 安排集团离休人员及军转干部进行健康体检。 ⑹及时为到达退休年龄人员办理了退休的申报审批手续，全年共办理正式退休人员 466 人，为 370 余名 20xx 年到龄退休人员办理档案预审手续。 ⑺根据市国资委通知要求，正在复核国企职教幼退休人员信息。 ⑻顺利完成市残疾人就业稽核工作。 三、值得总结的方面 20xx 年是公司发展极不平凡的一年，人力资源工作也面临较大的压力和挑战。一方面 是存续的人员清理处置工作困难和复杂，一方面是现场劳动力的组织的压力，人力资源系统 的全体员工直面困难和矛盾，积极想办法，变压力为动力，努力寻求解决问题的办法和措施， 不断创新工作思路和方法，执行力和落实力在人力资源系统得到强有力的贯彻，较好地完成 了工作任务。 1、重视人员队伍结构调整，加大招聘和减员力度，满足项目扩张的劳动力所需。社会 招聘和校园招聘的有效进行基本解决了公司规模快速扩张过程中的人员需求，部分岗位招聘 人员反应效果较好;减员工作达到目标要求。 2、加强用工考核，落实集团的激励、约束机制，极大地调动了各类人员的积极性。项 目用工人员考核优秀者吸收为合同制的员工，作业层员工考核优秀的纳入管理人员进行管 理，新进员工试用期内考核优秀者可提前结束试用期;考核较差者和不符合录用条件者解除 劳动关系。 四、主要问题和难点 1、人员的成长速度和培养速度滞后公司规模扩张的速度，人力资源的瓶颈将是集团三 五期间面临的主要矛盾和难题。 2、人力资源培训取证和现场劳动力不足的矛盾十分突出，工学、工教矛盾进一步加大。 培训、鉴定机构不完善，硬件设备陈旧，资质功能未得以充分发挥。 3、项目部人员的管理和考核。在建项目部人员组织良莠不齐，给项目部的人员管理带 来难度，不利于员工的管理和培养。 五、20xx 年工作重点 1、进一步加强员工队伍建设，调整员工队伍结构，满足集团科学发展、加快发展对人 力资源的基本需求。 2、在调研的基础上，进一步完善工资福利分配办法，强化激励和约束机制，坚持两手 抓，促进员工队伍作风的根本改变。 3、加大人力资源开发力度，完善新中大人力资源管理系统平台，精细管理流程，加快 人力资源信息系统的建设速度，提高人力资源管理效率。 4、妥善处理项目用工人员社保问题，规避用工风险和运营成本的增加。 人力资源部个人工作总结 3 xx 年是自己在人力资源奠定专业基础的.一年，自己 xx 年主要围绕公司战略方针及人力 资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始 终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作 一、招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资 源，尽全力做好招聘工作。xx 年 2-12 月招聘入职 94 人。 招聘的成果：1)积累了较大的储备人才简历，1000 余份简历，充实我公司人才储备人 员数目，xx 年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作 2)拓宽 渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时 间，效果就会明显 3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据 4) 利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推 广。 公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招聘较多，公司人力资源战 略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx 年主要开展以下招聘工作的目标改善。 (1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：xx 年 3 月份开始起草公司面试题目、笔 试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从 一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、 复试、再复试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。积极的拓 宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。xx 年 在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，积极的拓展渠道开发 与建设。 a) 针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、等网站，并取得网聘第一手信息。 并及时调研：58 同城、西安 029 招聘网、大秦范文大全及汽车范文大全，赶集网、百姓网 等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经 费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用办法; b) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、 学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。xx 年在 开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。 c) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加 6 次免费招聘会、与新城 人才市场合作参加 2 次免费招聘会，与西 111 现优秀。 (3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘面试经验。xx 年 6 月份参加 陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的 促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平，为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基 础。 (4)积极与 3-5 家职业介绍中心合作，为公司推荐人员，确保基层人员特别是电焊工、电 工及司机招聘做好信息铺垫。 (5)公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公 司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不 能及时到位导致今年凸显 2 个人问题：3-4 月份基础工人很难招聘;8-10 月份业务人员很难招 聘;部分高层次