- 18.07 KB
- 2021-04-13 发布
- 1、本文档由用户上传,淘文库整理发布,可阅读全部内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,请立即联系网站客服。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细阅读内容确认后进行付费下载。
- 网站客服QQ:403074932
word 精品文档
版面已排好,下载后可直接使用
行政部工作总结范文
( 说明:本文为 word 格式,可修改编辑 )
word 精品文档
版面已排好,下载后可直接使用
20xx 年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商
管公司领导班子的正确指导下, 面对激烈的市场竞争之严峻形势, 行
政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部
承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年
度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容
之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其
他部门的协调与沟通, 使行政部基础管理工作基本实现了规范化, 相
关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的
清晰明确,严格规范 ; 做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示
的公文做到了及时处理,从不拖拉。
做到了办公耗材管控及办公设备维护、 保养、 日常行政业务结算
和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、
读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到
了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好
评 ; 行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等
方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务” ,即为领导服务、为员
工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作
word 精品文档
版面已排好,下载后可直接使用
方面做到了以下三点
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求
考虑在前、 服务在前。 特别是行政部分管的食堂、 仓库、 采购、 车辆、
办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实
有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时
性事物基本做到了及时处理及时反馈, 当日事当日清。 在协助配合其
他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出 1-2 个“重点”工作。做到工作
有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方
面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动
行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办
事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转, 就必
须为切实履行好自身职责及时“充电” ,做到基本知识笃学、本职业
务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知
识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,
认真学习了公司业务流程、 集团制度等业务内容, 切实加强了理
论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
word 精品文档
版面已排好,下载后可直接使用
严格按照公司要求, 在公司员工行为规范和办公环境等员工自律
方面加大了监督检查力度, 不定期对员工行为礼仪、 办公区域清洁卫
生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2. 培训工作: 为了能切实提高员工素质 , 以更好地适应市场竞争 ,
我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标
紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等
近 60 课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划
之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3. 人力资源管理工作 : 根据各部门的人员需求,在确保人员编制
完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,
协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题
随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、
企业文化的培训等等手段, 让员工喜欢公司的文化、 了解企业的发展
前景、设计员工的职业发展规划。
通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺
利的渡过实习期。 完成公司人事档案信息的建立完善、 公司员工劳动
报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作 ; 并按时完成员工
月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年, 在公司领导的重视和指导下, 得到了各部门的大力
协助下, 行政部取得了一定的成绩。 尽管我们取得了一定成绩但仍存
在着很多不足之处, 主要表现在以下几个方面: 一是由于行政部工作
word 精品文档
版面已排好,下载后可直接使用
常常事无巨细, 每项工作我们主观上都希望能完成得最好, 但由于能
力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入, 对存在的问题掌握
真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不
够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因
而存在一定的重制度建设, 轻制度落实现象。 四是对公司的宣传力度
有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网
站的上稿率。 五是对公司其他专业业务学习抓得不够。 这些都需要我
们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部 20xx 年工作纲要
20xx 年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将
继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法 ; 深入调研,掌握实情 ;
加强管理,改进服务 ; 大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行
政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献 !
下面根据本年度工作情况与存在不足, 结合目前公司发展状况和
今后趋势,行政部计划从下几个方面开展 20xx 年度的工作
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务
学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,
充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核
提供科学依据 ;
word 精品文档
版面已排好,下载后可直接使用
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置 ;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯
规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求, 在公司员工行为规范和办公环境等员工自律
方面加大了监督检查力度, 不定期对员工行为礼仪、 办公区域清洁卫
生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2. 培训工作: 为了能切实提高员工素质 , 以更好地适应市场竞争 ,
我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标
紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等
近 60 课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划
之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3. 人力资源管理工作 : 根据各部门的人员需求,在确保人员编制
完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,
协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题
随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、
企业文化的培训等等手段, 让员工喜欢公司的文化、 了解企业的发展
前景、设计员工的职业发展规划。
通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺
利的渡过实习期。 完成公司人事档案信息的建立完善、 公司员工劳动
报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作 ; 并按时完成员工
月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
word 精品文档
版面已排好,下载后可直接使用
过去的一年, 在公司领导的重视和指导下, 得到了各部门的大力
协助下, 行政部取得了一定的成绩。 尽管我们取得了一定成绩但仍存
在着很多不足之处, 主要表现在以下几个方面: 一是由于行政部工作
常常事无巨细, 每项工作我们主观上都希望能完成得最好, 但由于能
力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入, 对存在的问题掌握
真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不
够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因
而存在一定的重制度建设, 轻制度落实现象。 四是对公司的宣传力度
有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网
站的上稿率。 五是对公司其他专业业务学习抓得不够。 这些都需要我
们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部 20xx 年工作纲要
20xx 年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将
继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法 ; 深入调研,掌握实情 ;
加强管理,改进服务 ; 大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行
政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献 !
下面根据本年度工作情况与存在不足, 结合目前公司发展状况和
今后趋势,行政部计划从下几个方面开展 20xx 年度的工作
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务
学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,
word 精品文档
版面已排好,下载后可直接使用
充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核
提供科学依据 ;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置 ;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯
规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。