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- 2022-03-31 发布
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员工日常行为规范范例一、总则(一)公司将努力创造良好的工作环境及人文环境,和所有同事一起在发展、稳定及持续的环境下开创更广阔的事业。(二)公司和员工都应提高自身素质,树立良好的形象,营造和谐的办公环境;对自己的要求是:公平、公正、信任、包容、引导。(三)公司对全体员工的要求是:努力、求实、创造、团结、高效,强烈的责任感和归属感,将公司的利益和自己的利益联系在一起。(四)每一个员工都应自觉遵守社会公德、严格遵守公司的制度,和公司紧密沟通,在违反公司制度时自愿接受一定处罚。(五)严于律己、宽以待人、坦诚相见,同事之间互谅互让,团结协作,以团队利益为最高利益及评判标准。(六)就事论事,不将个人好恶和公司各项工作混为一谈,公平对待,公正处理。(七)树立团队观念,积极参加公司组织的各项活动。二、员工行为规范(一)日常行为1.按操作规程使用各种工作、生活设备、设施礼貌待人,穿戴整齐,举止大方,同事之间互道问候。2.办公区域内严禁大声喧哗、吸烟等不文明举止,不影响他人工作,传呼机、手机等通讯工具设置至无声档(振动档),上班时间不做与工作无关的事。3.工作交流尽量使用内部通讯网络,或MSN交流。4.员工不准迟到或早退,如有需要请假应及时向直属主管说明请假的原因。5.上班时间不准无故长时间离开办公区域,如有需要应先经直属主管许可。6.自觉保守公司技术、财务、管理上各种机密(包括薪资机密),违反此规定的员工,一经发现将给与直至解雇的严肃处理;重要文件、资料要随时存放,注意保密工作待处理文件和已处理文件不能散放于桌面,自觉及时整理。7.指定区域外不得将任何食物等保管、残留在办公区域内。8.保护环境卫生,下班前整理好自己的桌面,把椅子归位。
9.节约能源,最后离开办公区域的员工切断不必要电源并锁好办公室的门窗。(二)电话1.公司的总机号码为**********;传真号码为***********。2.上班时间,无特殊原因,不得拨打私人电话。3.员工听到电话铃声在办公室内响起超过两声即应及时接听。4.转入电话的方法是:拿起听筒,按“#40”;员工接听电话的标准用语是“你好,**公司!”;转接电话的方法是:先按下拍簧,然后按需转接的分机号码,有人接听后挂机,若无人接听则告知对方分机号,请其稍后打来,或请其留言并转告。5.接听电话的原则是:规范、简洁、礼貌。6.代接电话应做好记录,及时转告有关人员。(三)沟通渠道1.公司鼓励员工适时的与同事及主管沟通,沟通时应注意方法及渠道。2.平时工作中涉及到需要协调或交办的事宜,最好采用书面方式。三、名片印制规定(一)名片印制分新进员工的名片印制及补印。(二)名片印制,应在名片使用前三天提出申请,填写《名片印制申请单》,由部门主管审核后报人事部批准后交付印制。四、办公用品(一)按规定申领办公用品。所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。(二)对于可以重复利用的用品,必须重复利用。除印有涉及商业秘密的资料外,所有已使用一面的打印纸应将反面再次使用。(三)正确使用办公用品,如因个人使用不当而造成浪费者,需按规定做出赔偿。五、责任本制度的检查、监督部门为公司人力资源部、各部门主管、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予一定的处理。本制度的最终解释权在公司。人力资源部