地区销售主任岗位职责与任职要求 2页

地区销售主任岗位职责与任职要求 1.岗位职责 (1)在销售经理的指导下，具体负责对旅行社的团体操作业务。 (2)协助销售经理实施该地区的销售计划，协调各有关部门落实各种旅行团的接待计划 和工作。 (3)了解所管辖地区的旅行社业务特点和客源流向，熟悉酒店各种服务设施及各类合同 条款、价格。 (4)根据该地区的业务，做好旅行社全年系列团队和季节性团队的预订工作，做好年度 和月度客源流量的统计工作。 (5)熟悉该地区的旅行社、预订中心和航空公司的操作特点，与各旅行社、旅游服务机 构保持长期稳定的合作关系。 (6)协助销售经理做好该地区的旅游市场，旅行社的客源分析。承接有关洽谈、咨询工 作，沟通各部门落实各种接待计划。 2.任职要求 (1)思想品德(同经理标准) (2)知识水平 ①专业知识 熟悉酒店销售工作的基本知识、基本理论和基本方法，掌握市场销售学和酒店管理学的 基本理论知识，具有销售学、旅游心理学、公共关系学、旅行社、酒店产品结构等方面的知 识。 ②政策法规知识 了解本国合同法、企业法、旅游业的有关法规、规定和有关涉外法规。 ③其他知识 了解主要客源国概况，旅游地理，国际金融，航空公司，旅行社，国际预订中心，酒店 集团的基本操作程序。 (3)工作能力 ①根据销售经理制定的销售计划，开展该地区的宣传促销工作。能按照市场需求变化， 及时提出与之相应的具体资料数据，能提出初步市场销售意见和合理的方案；具有综合运用 专业知识和独立工作的能力。 ②根据该地区销售业务的实际情况，对酒店产品在市场上的供求关系作出分析，提供有 关资料及提出可行性方案。 ③在对外销售活动中，正确体现酒店的销售政策，与有关企业建立广泛的业务关系，扩 大销售网络。 ④有较好的语言文字表达能力，熟悉文秘工作的基本知识，具有起草工作计划，月季度 总结及专项业务报告和商务书信的写作能力。 ⑤熟练运用一门外语，能运用外语进行宣传销售和业务谈判，翻译有关业务资料。 (4)学历、经历、培训与身体素质 ①学历：具有大专以上学历。 ②经历：有从事酒店前台、公关等部门工作两年以上的经历。 ③培训：经过本岗位资格培训，取得“岗位培训证书”。 ④身体素质：身体健康，精力充沛，仪表端庄。