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- 2021-10-20 发布
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有限公司 内部审核检查表
过程名称 P7 人力资源 过程主要负责人
过程涉及主要文件
QD7.2.1-2016《人力资源控制规范》,QD6.1.1-2016《风险机会控制规范》
QD7.4.1-2016《信息交流沟通控制规范》
QD5.3.1-2016《各部门质量管理职责权限》
QD5.3.2-2016《各岗位质量职责权限及要求》
标准条款要求 方法、内容 记录 符合否
5.2 质量方针
6.2 质量目标
与相关人及负责人面谈、询问对质量方针的理解及
质量目标分解实际情况
经过面谈、相关人
员的了解掌握质量
方针和目标
√
4.4 质量管理体系
及过程 查看体系文件受控情况以及质量记录的填写 文件受控、质量记
录的完整 √
6.1 应对风险机遇
措施 QD6.1.1-2016 风险机会控制规范 已规定记录 √
7.1.2 人员
7.2 能力
7.3 意识
QD7.2.1-2016《人力资源控制规范》
QD6.1.1-2016《风险机会控制规范》
QD5.3.1-2016《各部门质量职责权限》
QD5.3.2-2016《各岗位质量职责权限及要求》
规范已规定 √
7.4 沟通 QD7.4.1-2016《信息交流沟通控制规范》 已规定记录 √
过程特性: 是 否 下述有关支持过程(风险)问题是否已明确 是 否
是否明确执行者? √ 使用什么(材料、设备) √
是否已定义过程? √ 有谁进行(技能、培训) √
过程是否已经被文件化? √ 使用哪些主要标准?(测量、评估) √
是否已明确过程相关接口? √ 如何进行?(方法、技术) √
过程是否已经被监控? √
是否保持了记录? √
序
号 问题 审核记录 评价
符合 不符合
1
开展过程活动的条件(本过程的输
入)
1.业务、生产计划,订单/合同
2.法律法规要求、各类人员资格要求
3.顾客特殊要求,ISO9001
4.生产技术/工具掌握等内部需求(人力资
源规划、招聘计划)
5.岗位职责要求
6.内部需求
7.文件信息要求等内外部文件
√
2 各项输入是否有效/受控? 各项输入资料基本有效受控 √
3 输入关键要求是什么?有否记录 《年度培训计划》QR6.2-06 √
有限公司 内部审核检查表
4
过程中主要活动或开展的主要工
作? 培训师教训人员 √
5
如何开展?(方法、程序、相应的
技术)
●过程规范规定的方法、上岗培训、在职培
训、委托外部培训、转岗培训
●招聘、激励、考核,衡量员工认知度;人
力资源外包
●人才招聘交流会、网上招聘、广告、介绍
●培训老师、考核人员
√
6
使用什么方式开展这些活动?(开
展活动所需要的材料、设备等)
电话;传真;计算机/网络;办公设备;会议
室;投影仪、培训资料、考核资料、激励措
施及资源,招聘交流会
√
7
活动由谁来进行,他的能力、技能
要求是否给出明确规定? 人事行政部门,已有明确规定 √
8
表明这些人员具备规定能力和技
能的证据? 上岗证 √
9
当能力和技能不足时是否进行了
培训或是否有相应的培训计划? 能力充足,并得到确定 √
10
过程活动的结果?(即过程的输
出)
1.招聘面试记录
2.合格人员试用表
3.员工档案
4.符合岗位要求的员工
5.培训记录
各类文件、数据、信息的有效传达
内外部沟通的证据
√
11 输出的去向?是否可以追溯? 工作质量提高、个人能力提升 √
12 相应的输出及传递证据?
培训记录及处理,奖惩记录
1 QR7.2-01《岗位结构需求清单》
2 QR7.2-02《岗位技能要求》
3 QR7.2-03《员工招聘登记表》
4 QR7.2-04《员工试用转正评价表》
5 QR7.2-05《岗位技能评定表》
6 QR7.2-06《培训需求调查表》
7 QR7.2-07《年度培训计划》
8 QR7.2-08《培训记录》
9 QR7.2-09《培训有效性评价表》
10QR7.2-10《培训考核成绩登记表》
11QR7.2-11《员工考核奖惩表》
12QR7.2-12《员工离职流程表》
QR7.4-01《信息沟通事项清单》
QR7.4-02《信息交流沟通协商记录》
√
13
对过程的有效性和效率设定了哪
些测量、评价指标?
有评价指标如:
1.培训完成率 100%
2.信息及时沟通率 100%
√
14 如何监测测量、评价指标? 有否 QR6.2-02 目标完成情况统计 √
有限公司 内部审核检查表
记录? 统计技术,有记录。
对测量、评价指标进行了适当的分析,有证
据。
是否对这些测量、评价指标的统计
数据进行了分析?有否证据?
15
是否对影响测量、评价指标水平的
主要因素采取了相应的改进措
施?跟踪检查结果?
有改进措施,效果确定 √
16 其他: 其他相关文件均符合要求 √
部门负责人 审核员