经典绩效考核评分表 15页

‎ 绩效考核打分表 ‎ ‎ 目 录 中高层管理人员任务绩效、管理绩效直接上级评分表 1‎ 中高层管理人员周边绩效同级考核评分表 2‎ 中高层管理人员能力考核评分表 3‎ 部门经理（副经理）态度考核评分表 4‎ 专业技术人员月度绩效考核评分表 5‎ 普通业务人员月度绩效考核评分表 6‎ 勤务人员月度绩效考核评分表 7‎ 中心领导年度考核汇总表 8‎ 部门经理季度考核统计表 9‎ 部门经理（副经理）年度考核汇总表 10‎ 基层员工月度考核统计表 11‎ 专业技术、普通业务人员年度考核汇总表 12‎ 勤务人员年度考核汇总表 13‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 中高层管理人员任务绩效、管理绩效直接上级评分表 姓名 部门 岗位 ‎□季度 □年度 绩效 类别 序号 指标 权重 完成情况 得分 任务绩效 定量指标 定性指标 管理绩效 考核人 签字：‎ ‎ ‎ ‎ 年 月 日 13‎ ‎ ‎ 中高层管理人员周边绩效同级考核评分表 姓名 部门 岗位 ‎□季度 □年度 周边绩效 序号 指标 定义 部门 一：‎ 部门 二：‎ 部门 三：‎ 部门 四：‎ 部门 五：‎ ‎1‎ 主动性 是否主动与相关部门沟通，配合相关部门工作 ‎2‎ 响应时间 其他部门提出合理工作协助要求时，是否立即安排本部门人员配合 ‎3‎ 解决问题时间 是否调动本部门资源，尽快协助解决问题 ‎4‎ 信息及时反馈 协助工作完成后，是否及时将完成情况反馈到要求协助部门 ‎5‎ 服务质量 其他部门对协助工作结果的评价 考核人 ‎ 签字：‎ ‎ 年 月 日 13‎ ‎ ‎ 中高层管理人员能力考核评分表 被考核人 所在部门 所在岗位 考核人 ‎ ‎ 考 核 内 容 及 计 分 标 准 战略思考 ‎（20分）‎ ‎0‎ ‎2‎ ‎4‎ ‎6‎ ‎8‎ ‎10‎ ‎12‎ ‎14‎ ‎16‎ ‎18‎ ‎20‎ 评分 对中心的将来不太关心，也不注意工作上可能出现的机会和挑战 主要忙于事务性工作，有时也会注意中心的前景和对策等问题 能够根据现状，了解组织面临的挑战和机会 能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短期和长远目标 决策 ‎（20分）‎ ‎0‎ ‎2‎ ‎4‎ ‎6‎ ‎8‎ ‎10‎ ‎12‎ ‎14‎ ‎16‎ ‎18‎ ‎20‎ 评分 遇事优柔寡断，缺乏主见 能够确定决策时机，但很少提出可行方案，常求助于幕僚 善于确定决策时机，提出可行方案，但在权衡、选择时偶有适当，大多数日常事务处理果断得当 善于确定决策时机，提出可行方案，合理权衡，优化选择，对困难的事处理果断得当 计划和组织 ‎（20分）‎ ‎0‎ ‎2‎ ‎4‎ ‎6‎ ‎8‎ ‎10‎ ‎12‎ ‎14‎ ‎16‎ ‎18‎ ‎20‎ 评分 做事无计划，缺乏组织能力 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 能根据中心的要求，制定计划，在权限范围内配置资源，明确良和方针，以及确保供应的保障 具有极强的制定计划的能力，能自如的指挥调度下属，提高工作效率，实施成效极佳 领导技巧 ‎（20分）‎ ‎0‎ ‎2‎ ‎4‎ ‎6‎ ‎8‎ ‎10‎ ‎12‎ ‎14‎ ‎16‎ ‎18‎ ‎20‎ 评分 不善分配工作与权力，缺乏指导员工的方法，内部时有不服怨言 欠缺分配工作、权力及指导部属之方法，任务进行偶有困难 能够顺利分配工作与权力，有效传授工作技巧，注重过程管理，指导和协助员工完成任务 善于分配工作与权力，并能积极传授工作技巧，让下属对自己的工作担负责任，引导部属完成任务 沟通 ‎（10分）‎ ‎0‎ ‎1‎ ‎2‎ ‎3‎ ‎4‎ ‎5‎ ‎6‎ ‎7‎ ‎8‎ ‎9‎ ‎10‎ 评分 语言表达含糊其词，意图不明；文字表达不通，意图不清，需作大修改 语言表达欠清晰，但尚能表达意图，文字表达不够通顺，但尚能表达清楚主要意图 语言表达抓住要点，表达意图；文字表勿需修改，即可比较准确的表达意见 语言表达简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解；文字表达清晰、简洁，易于理解，无可挑剔 团队建设 ‎（10分）‎ ‎0‎ ‎1‎ ‎2‎ ‎3‎ ‎4‎ ‎5‎ ‎6‎ ‎7‎ ‎8‎ ‎9‎ ‎10‎ 评分 不能与他人很好合作，独断专行 团队合作精神不强，对工作有影响 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围 总分合计 13‎ ‎ ‎ 部门经理（副经理）态度考核评分表 被考核人 所在部门 所在岗位 考核人 ‎ ‎ 考 核 内 容 及 计 分 标 准 是否认真 完成任务 ‎（20分）‎ ‎0‎ ‎2‎ ‎4‎ ‎6‎ ‎8‎ ‎10‎ ‎12‎ ‎14‎ ‎16‎ ‎18‎ ‎20‎ 评分 对工作不能保持端正态度，对安排工作经常不能积极准时完成 工作态度有时不端正，对安排工作不能积极准时完成 工作态度认真负责，按时完成本岗位各项工作 工作态度认真，积极准时完成本岗位各项工作，效率高 是否有责任感，愿意承担更多的责任 ‎（20分）‎ ‎0‎ ‎2‎ ‎4‎ ‎6‎ ‎8‎ ‎10‎ ‎12‎ ‎14‎ ‎16‎ ‎18‎ ‎20‎ 评分 对本岗位所承担责任有理解不清晰，不能够根据工作需要承担本岗位职责以外的责任 对岗位所承担责任有一定理解，能够根据工作需要承担很少本岗位职责以外的责任 对本岗位所承担责任有较深理解，能够根据工作需要承担一些本岗位职责以外的责任 能够充分理解本岗位所承担责任，能够根据工作需要主动承担更多的责任 是否注重协作，发挥团队精神 ‎（20分）‎ ‎0‎ ‎2‎ ‎4‎ ‎6‎ ‎8‎ ‎10‎ ‎12‎ ‎14‎ ‎16‎ ‎18‎ ‎20‎ 评分 团队协作性很差，同工作中相关岗位合作关系较紧张，大部分相关岗位不能认可他的工作 团队协作性较差，同工作中相关岗位很难保持愉快的合作关系，不能得到大部分相关岗位的认同 团队有一定协作性，同工作中相关岗位能够保持愉快的合作关系，能得到大部分相关岗位的认同 团队协作性很强，同工作中相关岗位能高效率沟通合作，能得到相关岗位的一致认同 工作的计划性、周密性 ‎（20分）‎ ‎0‎ ‎2‎ ‎4‎ ‎6‎ ‎8‎ ‎10‎ ‎12‎ ‎14‎ ‎16‎ ‎18‎ ‎20‎ 评分 工作计划性较差，考虑问题不细致全面，制定计划很少提前作准备 工作计划性不强，考虑问题不够全面，计划准备不够充分 有较强的计划性，考虑问题全面，计划准备比较充分 有很强的计划性，考虑问题细致周到， 计划准备充分全面 是否要求自己以身作则 ‎（20分）‎ ‎0‎ ‎2‎ ‎4‎ ‎6‎ ‎8‎ ‎10‎ ‎12‎ ‎14‎ ‎16‎ ‎18‎ ‎20‎ 评分 工作中的大部分行为不能达到公司的基本要求，而且很少考虑通过自己的行为影响同事 工作中的大部分行为达到公司的基本要求，但很少考虑通过自己的行为影响同事 注重自己的一言一行，工作中的行为达到公司的基本要求，并希望通过自己的行为影响同事 注重自己的一言一行，工作中的行为超出公司的基本要求，并能够通过自己的行为影响同事 总分合计 13‎ ‎ ‎ 专业技术人员月度绩效考核评分表 姓名：‎ 部门：‎ 岗位：‎ 考核维度 序号 指标 权重 完成情况 得分 任务绩效 ‎（80分）‎ 态度 ‎（10分）‎ 考勤 ‎2.5分 服务态度 ‎5分 服从安排 ‎2.5分 能力 ‎（10分）‎ 业务能力 ‎5分 沟通能力 ‎2.5分 团队合作 ‎2.5分 考核人 签字：‎ ‎ ‎ ‎ 年 月 日 13‎ ‎ ‎ 普通业务人员月度绩效考核评分表 姓名：‎ 部门：‎ 岗位：‎ 考核维度 序号 指标 权重 完成情况 得分 任务绩效 ‎（70分）‎ 态度 ‎（20分）‎ 考勤 ‎5分 服务态度 ‎10分 服从安排 ‎5分 能力 ‎（10分）‎ 业务能力 ‎5分 沟通能力 ‎2.5分 团队合作 ‎2.5分 考核人 签字：‎ ‎ ‎ ‎ 年 月 日 13‎ ‎ ‎ 勤务人员月度绩效考核评分表 姓名：‎ 部门：‎ 岗位：‎ 考核维度 序号 指标 权重 完成情况 得分 任务绩效 ‎（70分）‎ 态度 ‎（30分）‎ 考勤 ‎5分 服务态度 ‎15分 服从安排 ‎5分 工作是否认真 ‎5分 考核人 签字：‎ ‎ ‎ ‎ 年 月 日 13‎ ‎ ‎ 中心领导年度考核汇总表 姓名：‎ 考核期间：‎ 维度 分类 得分 总分 绩效 任务绩效 A1‎ 总分＝A1＋A2＋A3＋A4＋A5‎ 管理绩效 A2‎ 周边绩效 各评分人给分 平均分 M1‎ M2‎ M3‎ M4‎ M5‎ A3=∑Mi/5‎ 能力 上级评分 A4‎ 下级评分 各评分人给分 平均分 N1‎ N2‎ N3‎ N4‎ N5‎ A5=∑Ni/5‎ 13‎ ‎ ‎ 部门经理季度考核统计表 姓名 岗位 部门 考核期间 维度 分类 得分 总分 绩效 任务绩效 各评分人给分 得分 总分＝A1＋A2＋A3‎ 主任（L1）‎ 主管副（L2）‎ 副主任1（L3）‎ 副主任2（L4）‎ A1= L1×30％＋L2×50％＋（L3＋L4）/2‎ 管理绩效 各评分人给分 得分 主任（M1）‎ 主管副（M2）‎ 副主任1（M3）‎ 副主任2（M4）‎ A2= M1×30％＋M2×50％＋（M3＋M4）/2‎ 周边绩效 各评分人给分 平均分 N1‎ N2‎ N3‎ N4‎ N5‎ A3=∑Mi/5‎ 13‎ ‎ ‎ 部门经理（副经理）年度考核汇总表 姓名 岗位 部门 考核期间 维度 权重 得分 总分 绩效 ‎80％‎ 季度考核得分 权重分 总分＝A1＋A2＋A3‎ M1‎ M2‎ M3‎ M4‎ A1=（∑Mi/4）×80％‎ 态度 ‎10％‎ A2＝态度考核分×10％‎ 能力 ‎10％‎ 各评分人给分 权重分 直接上级 直接下级1‎ 直接下级2‎ 直接下级3‎ ‎……‎ A3＝直接上级给分×5％＋（∑直接下级n/n）×5％‎ 13‎ ‎ ‎ 基层员工月度考核统计表 姓名 岗位 部门 考核期间 维度 权重 得分 总分 绩效 月度考核得分 权重分 总分＝A1＋A2＋A3‎ 部门经理L1‎ 主管副经理L2‎ A1= L1×40％＋L2×60％‎ 态度 月度考核得分 权重分 部门经理M1‎ 主管副经理M2‎ A2= M1×40％＋M2×60％‎ 能力 月度考核得分 权重分 部门经理N1‎ 主管副经理N2‎ A3= N1×40％＋N2×60％‎ 13‎ ‎ ‎ 专业技术、普通业务人员年度考核汇总表 姓名 岗位 部门 考核期间 维度 权重 得分 总分 绩效 A1=× ‎ 总分＝A1＋A2＋A3‎ 态度 A2=×‎ 能力 A3=×‎ 13‎ ‎ ‎ 勤务人员年度考核汇总表 姓名 岗位 部门 考核期间 维度 权重 得分 总分 绩效 A1=× ‎ 总分＝A1＋A2‎ 态度 A2=×‎ 13‎