部门经理及主管绩效考核表（通用） 3页

部门经理及主管绩效考核表（通用版）说明：本表格适用于对各行业部门经理、部门主管的绩效考核。其考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且涵盖完整的自评、他评，便于实际操作与应用。使用过程中，可根据不同岗位特征、业务特性，适当调整考核指标内容及其权重。（具体应配合各岗位的职位说明书使用）综合被考评对象部门职务得分考评人考评时间至填表时间等级评分标准自我考核权重综合考核项目细分指标指标具体内容及定义ABCDE评价评价（分）得分得分得分100%80%60%40%20%管理知识5具备现代管理知识和管理技巧。ABCDE掌握从事本职岗位的专业知识（基础知识、业务知专业知识5ABCDE知识与专业技识、关联知识）。能（20分）专业技能5掌握从事本职岗位的专业技能。ABCDE管理水平5日常管理工作的好坏程度。ABCDE组织各种活动以达到预定目标，进行授权来完成人组织协调能力5员配备，并协调各部门之间的关系，以建立相互信ABCDE任与协作关系，从而达到利用各种可能资源。能对复杂的问题进行正确判断，处理工作事务机敏分析判断与应变能灵活、处乱不慌、从容自若，并在自己职权范围内3ABCDE力能迅速而准确地对多种备选行动方案进行评价，并作出最终决定。业务技能（25分） 指导、帮助下属处理工作中的事情，并给下属提供指导培训能力4培训的机会以提高他们的工作水平，以及及时发现ABCDE业务技能（25有潜质下属的能力。分）对上级的命令、下达的计划、布置的工作能及时贯执行能力3ABCDE彻执行，并及时复命。在处理工作事务时，运用新思维、新方法提高工作创新能力3ABCDE效率和效益，以及在复杂环境下开创新局面。能清楚、完整地向对方充分说明及表达自己的想法表达及沟通能力4ABCDE而使其理解，并能聆听及尊重对方的意见。能与人建立良好正当的人际关系，创造和谐的工作人际关系能力3环境，建立良好的个人工作支持系统，处理问题既ABCDE坚持原则又有足够的灵活性。道德品质4诚实正直、以身作则、克己奉公、乐于助人。ABCDE忠诚度2对企业忠诚的程度及爱护企业的行为。ABCDE充分理解自己的责任和义务，不回避责任，在期限责任感2之内完成上级交付的工作，主动地以主人翁的态度ABCDE去完成工作。进取心2学习努力，时刻向上，不断提高和完善自己。ABCDE品质与态度理解和遵守公司的各项规章制度、服从上级的指示（20分）纪律性2ABCDE和命令，出勤率高。自信心2对工作目标以及自己的决策充满信心。ABCDE工作热情2工作积极主动，经常愿意挑战艰难性工作。ABCDE吃苦耐劳2在工作中不怕苦、不怕累。ABCDE在本部门内和关联部门间与同事相互配合及协作的合作精神2ABCDE态度。 制定部门月、季、年度目标及分解目标的质量、公目标制定5ABCDE平性和准确性。目标达成度10工作目标达成情况。ABCDE工作量5如期完成工作任务量。ABCDE工作绩效（35分）工作质量5工作效率高且完成质量高。ABCDE团队目标达成、团队素质与能力提高、团队氛围良团队建设绩效5ABCDE好、团队凝聚力强、团队执行力强。客户满意度5根据客户意见反馈。ABCDE合计评语签名：日期：