营销中心的月度绩效考核表格 12页

营销总监的工作计划考核表 序号 考核指标 考核标准 考核方式 考核结果 考核人 1 季度营销方案和工作计划上交的及时性及完整性 于每季度最后一天为最后期限 1.完成 2.未完成 总经理 2 月工作计划上交的及时性及完整性 于每月最后一天为最后期限 1.完成 2.未完成 行政人事经理 3 本市直营店利润增长额（增长率） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 4 本市直营店本月利润额 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 5 本市直营店本月利润增长额（本月的利润额－上月的利润额） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 6 本市直营店本月利润增长率（本月利润增长额/上月利润额） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 7 本市直营店的销售额 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 8 本市直营店的销售额增长额（本月的销售额－上月的销售额） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 9 本市直营店的销售额增长率（本月的销售增长额/上月的销售额） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 10 本月新产品利润额 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 11 本月新产品利润贡献率（新产品的利润额/本月的利润额） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 12 本月新产品销售额 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 13 本月新产品销售贡献率（本月新产品销售额/本月的销售额） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 14 外埠直营店本月利润额 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 15 外埠直营店本月利润增长额（本月的利润额－上月的利润额） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 16 外埠直营店本月利润增长率（本月利润增长额/上月利润额） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 17 外埠直营店的销售额 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 18 外埠直营店的销售额增长额（本月的销售额－上月的销售额） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 19 外埠直营店的销售额增长率（本月的销售增长额/上月的销售额） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 20 外埠代理店本月利润额 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 21 外埠代理店本月利润增长额（本月的利润额－上月的利润额） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 22 外埠代理店本月利润增长率（本月利润增长额/上月利润额） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 23 外埠代理店的销售额 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 24 外埠代理店的销售额增长额（本月的销售额－上月的销售额） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 25 外埠代理店的销售额增长率（本月的销售增长额/上月的销售额） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 26 营销中心员工的生产力（总的销售收入/总人数） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 27 加盟店的数量增长额（加盟店的数量增长数－原有加盟店数） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 28 加盟店的数量增长率（加盟店的数量增长额/原有加盟店数） 营销总监的月度工作计划 总经理 29 直营店的数量增长额（直营店的数量增长数－原有加盟店数） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 30 直营店的数量增长率（直营店的数量增长额/原有加盟店数） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 31 员工的生产力（总的销售收入/总人数） 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 32 与其他部门协调配合投诉次数 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 33 营运成本（包括品推的成本费用、配套设施的成本费用、导购的成本费用、物流的成本费用、仓库的成本费用、及其他费用等） 营销总监的月度工作计划预算支出 1.完成 2.未完成 总经理 34 实际销售回款额 营销总监的月度工作计划预计销售回款 1.完成 2.未完成 总经理 35 实际销售回款率（本月实际销售回款额/本月销售额） 营销总监的月度工作计划 总经理 36 销售指标完成情况 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 37 本部门人员的工作出错率 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 38 本部门人员的工作投诉率 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 39 本部门人员的流失率 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 行政人事经理 40 客户的投诉情况 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 行政人事经理 41 员工的投诉情况 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 行政人事经理 42 代理商的投诉情况 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 行政人事经理 43 每季度产品入库及时性和完整性 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 44 产品发货的及时性和完整性 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 45 产品调配的及时性和完整性 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 46 其他工作计划的完成情况 营销总监的月度工作计划 1.完成 2.未完成 总经理 营销总监的工作计划必须包含的要素 序号 包含要素 1 预计本市直营店利润额、销售额 2 预计新产品利润额、销售额 3 预计外阜直营店利润额、销售额 4 预计外阜代理的利润额、销售额 5 预计增加加盟店的数量（加盟店的数量) 6 预计增加直营店的数量 10 预计员工的生产力（总的销售收入/总人数） 11 预计与其他部门协调配合投诉次数 12 预计营运成本（包括品推的成本费用、配套设施的成本费用、导购的成本费用、物流的成本费用、仓库的成本费用、及其他费用等） 13 预计销售回款额(回款比例） 14 预计销售指标完成情况 15 预计本部门人员的工作出错率 16 预计本部门人员的工作投诉率 17 预计客户的投诉情况 18 预计员工的投诉情况 19 预计代理商的投诉情况 20 每季度（每月）产品入库及时性、完整性、准确性 21 产品发货的及时性、完整性、准确性 22 产品调配的及时性、完整性、准确性 23 其他工作计划 外埠代理的月工作计划考核表 序号 指标内容 考核类型 考核指标 考核标准 目的 考核结果 考核人 1 工作态度（5％） 30分 工作计划性、预测性 月工作计划上交的及时性及完整性 于每月最后一天为最后期限 检测计划编制的准确性、执行情况 营销总监 月工作计划完成情况 外阜代理经理的月度工作计划 营销总监 思考问题能力 合理化建议被采纳次数 外阜代理经理的实际建议次数 养成大家思考问题的能力 总经理 个人出勤率 实际出勤天数/应出勤天数 人事部的考勤统计 加强有效工作效率 行政人事专员 2 主要业绩（70％）100分 利润指标完成情况（20％） 外埠代理店本月实际利润增长额（本月的利润额－上月的利润额） 外埠代理经理的月度工作计划 加大利润收益，以求利润最大化 财务部经理 外埠代理店本月实际利润增长率（本月利润增长额/上月利润额） 外埠代理经理的月度工作计划 财务部经理 本月新产品实际利润贡献率（新产品的利润额/本月的利润额） 外埠代理经理的月度工作计划 财务部经理 销售指标完成情况（50％） 外埠代理店的实际销售额完成情况（达到95％以上） 外埠代理经理的月度工作计划 加大销售收入（促进销售指标完成） 财务部经理 外埠代理店的实际销售增长额（本月的销售额－上月的销售额） 外埠代理经理的月度工作计划 外埠代理店的实际销售增长率（本月的销售增长额/上月的销售额） 外埠代理经理的月度工作计划 财务部经理 本月新产品的实际销售额 外埠代理经理的月度工作计划 本月新产品实际销售贡献率（本月新产品销售额/本月的销售额） 外埠代理经理的月度工作计划 财务部经理 外埠代理店的实际件数完成情况 外埠代理经理的月度工作计划 外埠代理店的实际件数增长数 外埠代理经理的月度工作计划 外埠代理店的实际件数增长率(本月件数增长数/上月件数） 外埠代理经理的月度工作计划 实际销售回款比率（实际销售回款/总的销售收入） 外埠代理经理的月度工作计划 财务部经理 市场占有率指标（10%) 市场占有率指标完成情况 外埠代理经理的月度工作计划 扩大市场占有率 加盟店的实际增长数量 外埠代理经理的月度工作计划 财务部经理 加盟店的实际减少数量 外埠代理经理的月度工作计划 财务部经理 加盟店的实际数量增长率(本月加盟店的增长数量/上月加盟店数量) 外埠代理经理的月度工作计划 财务部经理 订单的实际增加率（本月订单增加数/上月实际订单数） 人员能力(10%) 员工的生产力（总的销售收入/总人数） 外埠代理经理的月度工作计划 有效评价人员对销售收入的贡献 财务部经理 3 协调、沟通（5％） 10分 部门合作 与其他部门协调配合投诉次数不超过三次 外埠代理经理的月度工作计划 加强部门之间的沟通与合作 营销总监 4 成本控制（5％） 20分 降低营运成本情况 营运成本（包括配套设施的成本费用、导购的成本费用及其他费用等） 外埠代理经理的月度工作计划 控制成本 财务部经理 5 内部管理(5%) 10分 下属管理情况 本部门人员的工作重大出错率（或主要成绩） 外埠代理经理的月度工作计划 加强部门团队建设 营销总监 本部门人员的工作投诉率（投诉次数/部门人员总数） 外埠代理经理的月度工作计划 营销总监 本部门人员的流失率(流失人数/部门人员总数） 外埠代理经理的月度工作计划 行政人事经理 6 客户（5%) 10分 客户维护情况 客户的投诉情况 外埠代理经理的月度工作计划 加强服务意识 行政人事经理 员工的投诉情况 外埠代理经理的月度工作计划 行政人事经理 代理商的投诉情况 外埠代理经理的月度工作计划 行政人事经理 7 其他（5％） 10分 机动情况 其他工作计划的完成情况 外埠代理经理的月度工作计划 做好临时工作 营销总监 工作明细 工作要求 1.统计外埠代理店的本月利润额、新产品的利润额 准确 2.统计外埠代理店的销售额、新产品的销售额 准确 3.统计加盟店的增长数量 准确 4.统计加盟店的关闭数量 准确 5.统计本部门人员的工作重大成绩 准确 6.统计本部门人员的工作重大出错情况 准确 7.根据月工作计划分解成周工作计划，达到统筹计划和及时调整 准确 8.根据销售指标任务合理分解到各加盟店，并进行跟踪反馈 准确 9.需要其他部门协作的工作内容，做好事前准备和控制 具体 2007年营销月工作总结表 部门： 职务： 第（ ）月 月 日 上月实际销售额 本月实际新产品销售增长额 本月实际销售额 本月实际新产品销售增长率 本月实际新产品销售额 本月实际新产品占本月总销售额的比例 本月实际销售增长额(减少额） 本月实际商铺增长数（减少数） 本月实际销售增长率（减少率） 本月实际商铺增长率（减少率） 本月实际销售件数 本月实际销售件数增长数（减少数） 本月实际销售回款数 本月实际销售件数增长率（减少率） 本月实际销售回款比例 本月实际员工生产力 本月实际增加的订单数 上月实际订单数 本月其他工作计划： 实际完成时间 实际完成效果 本月其他工作计划未完成的原因： 解决措施及建议： 本月其他部门协助完成的工作情况（完成或未完成） ： 本月配合其他部门的工作完成情况（完成或未完成）： 未完成原因： 未完成原因： 解决措施： 解决措施： 本月的实际消耗费用（超出预算按未完成算，低于预算按完成算）： 超出预算的原因： 改进措施： 本月实际客户维护情况： 本月工作建议（及对公司的要求）被采纳情况： 本月工作出现的问题： 解决措施： 本月对部门（或商铺）的管理（包括岗位职责分工是否优化、工作流程是否改进，工作制度是否修改、部门出勤率是否提高、部门服务意识是否提高等）： 备注： 本月工作计划完成情况自评： 本人签字： 部门经理签字： 营销总监签字： 2007年营销月工作计划表 部门： 职务： 第（ ）月 月 日 上月实际销售额 本月预计新产品销售增长额 本月预计销售额 本月预计新产品销售增长率 本月预计新产品销售额 本月预计新产品占本月总销售额的比例 本月预计销售增长额(减少额） 本月预计商铺增长数（减少数） 本月预计销售增长率（减少率） 本月预计商铺增长率（减少率） 本月预计销售件数 本月预计销售件数增长数（减少数） 本月预计销售回款数 本月预计销售件数增长率（减少率） 本月预计销售回款比例 本月预计员工生产力 本月预计增加订单数 上月实际订单数 本月其他工作计划： 预计完成时间 预计完成效果 本月需要什么部门协助工作： 本月需要协助的工作明细： 本月需要配合什么部门工作： 本月需要配合其他部门的工作明细： 本月的预算(本月的预计营运成本）： 降低预算的措施： 本月预计客户维护情况： 本月工作建议（及对公司的要求）： 本月对部门（或商铺）的管理（包括优化岗位职责分工、工作流程，工作制度的制定与修改、部门出勤率等）： 备注： 本人签字： 部门经理签字： 营销总监签字： 本 市 直 营 的 月 工 作 计 划 考 核 表 序号 指标内容 考核类型 考核指标 考核标准 目的 考核结果 考核人 1 工作态度（5％） 100分 工作计划性、预测性 月工作计划上交的及时性及完整性 于每月最后一天为最后期限 检测计划编制的准确性、执行情况 营销总监 月工作计划完成情况 外阜代理经理的月度工作计划 营销总监 思考问题能力 合理化建议被采纳次数 外阜代理经理的实际建议次数 养成大家思考问题的能力 总经理 个人出勤率 实际出勤天数/应出勤天数 人事部的考勤统计 加强有效工作效率 行政人事专员 2 主要业绩（70％）100分 利润指标完成情况（20％） 本市直营店本月利润增长额（本月的利润额－上月的利润额） 本市直营经理的月度工作计划 加大利润收益，以求利润最大化 财务部经理 本市直营店本月利润增长率（本月利润增长额/上月利润额） 本市直营经理的月度工作计划 财务部经理 本月新产品利润贡献率（新产品的利润额/本月的利润额） 本市直营经理的月度工作计划 财务部经理 销售指标完成情况（50％） 本市直营店的销售额完成情况 本市直营经理的月度工作计划 加大销售收入（促进销售指标完成） 财务部经理 本市直营店的销售增长额（本月的销售额－上月的销售额） 本市直营经理的月度工作计划 财务部经理 本市直营店的销售增长率（本月的销售增长额/上月的销售额） 本市直营经理的月度工作计划 本月新产品的实际销售额 本市直营经理的月度工作计划 本月新产品销售贡献率（本月新产品销售额/本月的销售额） 本市直营经理的月度工作计划 本市直营店的实际件数完成情况 本市直营经理的月度工作计划 本市直营店的实际件数增长数 本市直营经理的月度工作计划 本市直营店的实际件数增长率(本月件数增长数/上月件数） 本市直营经理的月度工作计划 财务部经理 实际销售回款比率（实际销售回款/总的销售收入） 本市直营经理的月度工作计划 财务部经理 市场占有率指标（20％） 市场占有率指标完成情况（达到95％以上） 本市直营经理的月度工作计划 本市直营店的增长数量 本市直营经理的月度工作计划 扩大市场占有率 财务部经理 本市直营店的减少数量 本市直营经理的月度工作计划 财务部经理 本市直营店的数量增长率(本月加盟店的增长数量/上月加盟店数量) 本市直营经理的月度工作计划 财务部经理 人员能力（10％） 员工的生产力（总的销售收入/总人数） 本市直营经理的月度工作计划 有效评价人员对销售收入的贡献 财务部经理 3 协调、沟通（5％） 100分 部门合作 与其他部门协调配合投诉次数不超过三次 本市直营经理的月度工作计划 加强部门之间的沟通与合作 营销总监 4 成本控制（5％） 100分 降低营运成本情况 营运成本（包括配套设施的成本费用、导购的成本费用及其他费用等） 本市直营经理的月度工作计划 控制成本 财务部经理 5 内部管理(5%) 100分 下属管理情况 本部门人员的工作重大出错率（或主要成绩） 本市直营经理的月度工作计划 加强部门团队建设 营销总监 本部门人员的工作投诉率（投诉次数/部门人员总数） 本市直营经理的月度工作计划 营销总监 本部门人员的流失率(流失人数/部门人员总数） 本市直营经理的月度工作计划 行政人事经理 6 客户（5%) 100分 客户维护情况 客户的投诉情况 本市直营经理的月度工作计划 加强服务意识 行政人事经理 员工的投诉情况 本市直营经理的月度工作计划 行政人事经理 直营店的投诉情况 本市直营经理的月度工作计划 行政人事经理 7 其他(5%)100分 机动情况 其他工作计划的完成情况 本市直营经理的月度工作计划 做好临时工作 营销总监 外 埠 直 营 的 月 工 作 计 划 考 核 表 序号 指标内容 考核类型 考核指标 考核标准 目的 考核结果 考核人 1 工作态度（5％）100分 工作计划性、预测性 月工作计划上交的及时性及完整性 于每月最后一天为最后期限 检测计划编制的准确性、执行情况 营销总监 月工作计划完成情况 外阜代理经理的月度工作计划 营销总监 思考问题能力 合理化建议被采纳次数 外阜代理经理的实际建议次数 养成大家思考问题的能力 总经理 个人出勤率 实际出勤天数/应出勤天数 人事部的考勤统计 加强有效工作效率 行政人事专员 2 主要业绩（70％）100分 利润指标完成情况(20%) 外埠直营店本月利润增长额（本月的利润额－上月的利润额） 外埠直营经理的月度工作计划 加大利润收益，以求利润最大化 营销总监 外埠直营店本月利润增长率（本月利润增长额/上月利润额） 外埠直营经理的月度工作计划 营销总监 外埠新产品利润贡献率（新产品的利润额/本月的利润额） 外埠直营经理的月度工作计划 营销总监 销售指标完成情况 (50%) 外埠直营店的销售额完成情况(达标率在95%以上) 外埠直营经理的月度工作计划 加大销售收入（促进销售指标完成） 营销总监 外埠直营店的销售增长额（本月的销售额－上月的销售额） 外埠直营经理的月度工作计划 营销总监 外埠直营店的销售增长率（本月的销售增长额/上月的销售额） 外埠直营经理的月度工作计划 营销总监 本月新产品的实际销售额 外埠直营经理的月度工作计划 营销总监 本月新产品销售贡献率（本月新产品销售额/本月的销售额） 外埠直营经理的月度工作计划 营销总监 外埠直营店的实际件数完成情况 外埠直营经理的月度工作计划 营销总监 外埠直营店的实际件数增长数 外埠直营经理的月度工作计划 营销总监 外埠直营店的实际件数增长率(本月件数增长数/上月件数） 外埠直营经理的月度工作计划 营销总监 实际销售回款比率（实际销售回款/总的销售收入） 外埠直营经理的月度工作计划 营销总监 市场占有率指标(10%) 市场占有率指标实际完成情况(达标率在95%以上) 外埠直营经理的月度工作计划 扩大市场占有率 营销总监 外埠直营店的增长数量 外埠直营经理的月度工作计划 营销总监 外埠直营店的减少数量 外埠直营经理的月度工作计划 营销总监 外埠直营店的数量增长率(本月加盟店的增长数量/上月加盟店数量) 外埠直营经理的月度工作计划 营销总监 人员能力(10%) 员工的生产力（总的销售收入/总人数） 外埠直营经理的月度工作计划 有效评价人员对销售收入的贡献 营销总监 3 协调、沟通(5%)100分 部门合作 与其他部门协调配合投诉次数不超过三次 外埠直营经理的月度工作计划 加强部门之间的沟通与合作 营销总监 4 成本控制（5％100分 降低营运成本情况 营运成本（包括配套设施的成本费用、导购的成本费用及其他费用等） 外埠直营经理的月度工作计划 控制成本 财务部经理 5 内部管理(5%) 100分 下属管理情况 本部门人员的工作重大出错率（或主要成绩） 外埠直营经理的月度工作计划 加强部门团队建设 营销总监 本部门人员的工作投诉率（投诉次数/部门人员总数） 外埠直营经理的月度工作计划 营销总监 本部门人员的流失率(流失人数/部门人员总数） 外埠直营经理的月度工作计划 行政人事经理 6 客户（5%) 100分 客户维护情况 客户的投诉情况 外埠直营经理的月度工作计划 加强服务意识 行政人事经理 员工的投诉情况 外埠直营经理的月度工作计划 行政人事经理 直营店的投诉情况 外埠直营经理的月度工作计划 行政人事经理 7 其他（5％）100分 机动情况 其他工作计划的完成情况 本市直营经理的月度工作计划 做好临时工作 营销总监 2007年物流月工作计划表 部门： 职务： 第（ ）月 月 日 本月预计发货量（按订单量） 本月预计发货率 本月其他工作计划： 预计完成时间 预计完成效果 本月需要什么部门协助工作： 本月需要协助的工作明细： 本月需要配合什么部门工作： 本月需要配合其他部门的工作明细： 本月的预算(本月的预计营运成本）： 降低预算的措施： 本月工作建议（及对公司的要求）： 本月对部门（或商铺）的管理（包括优化岗位职责分工、工作流程，工作制度的制定与修改、部门出勤率等）： 备注： 本人签字： 部门经理签字： 营销总监签字： 2017年物流月工作总结表 部门： 职务： 第（ ）月 月 日 本月实际发货量 本月实际发货率 本月客户订单量 本月客户订单率 本月客户现货量 本月客户现货配发率 本月畅销款数 本月畅销款销售比率 本月暴款数 本月暴款销售比率 本月滞销款数 本月滞销款销售比率 本月实际库存 本月货品的调换货率 本月其他工作计划： 实际完成时间 实际完成效果 本月其他工作计划未完成的原因： 解决措施及建议： 本月其他部门协助完成的工作情况（完成或未完成） ： 本月配合其他部门的工作完成情况（完成或未完成）： 未完成原因： 未完成原因： 解决措施： 解决措施： 本月的实际消耗费用（超出预算按未完成算，低于预算按完成算）： 超出预算的原因： 改进措施： 本月工作建议（及对公司的要求）被采纳情况： 本月工作出现的问题： 解决措施： 本月对部门（或店铺)的管理（包括岗位职责分工是否优化、工作流程是否改进，工作制度是否修改、部门出勤率是否提高、部门服务意识是否提高等）： 备注： 本月工作计划完成情况自评： 本人签字： 部门经理签字： 营销总监签字： 物 流 经 理 的 月 工 作 计 划 考 核 表 序号 指标内容 考核类型 考核指标 考核标准 目的 考核结果 考核人 1 工作态度（5％） 100分 工作计划性、预测性 月工作计划上交的及时性及完整性 于每月最后一天为最后期限 检测计划编制的准确性、完整性 营销总监 月工作计划完成情况 物流经理的月度工作计划 营销总监 思考问题能力 合理化建议被采纳次数 物流经理的实际建议次数 养成大家思考问题的能力 总经理 个人出勤率 实际出勤天数/应出勤天数 人事部的考勤统计 加强有效工作效率 行政人事专员 2 主要业绩（70％）100分 订单配发的准确率(50%) 从价格上保证订单配发的准确性（准确率达到95％以上） 物流经理的月度工作计划 确保客户利益,订单货品配发无差错 营销总监 从数量上保证订单配发的准确性（准确率达到95％以上） 物流经理的月度工作计划 从尺码上保证订单配发的准确性（准确率达到95％以上） 物流经理的月度工作计划 从颜色上保证订单配发的准确性（准确率达到95％以上） 物流经理的月度工作计划 从款式上保证订单配发的准确性（准确率达到95％以上） 物流经理的月度工作计划 数据统计的准确性(50%) 根据物流部的月销售报表分析和月工作总结进行考核 物流经理的月度工作计划 保证合理库存及辅助销售部达成销售指标 营销总监 及时、准确的统计出畅销款、暴款、滞销款的数量、销售量 物流经理的月度工作计划 统计出未出全的货品，并及时上报 物流经理的月度工作计划 3 协调、沟通（5％） 100分 部门合作 与其他部门协调配合投诉次数不超过三次 物流经理的月度工作计划 加强部门之间的沟通与合作 营销总监 4 成本控制（5％） 100分 降低营运成本情况 营运成本（包括物流的成本费用及其他费用等） 物流经理的月度工作计划 控制成本 财务部经理 5 内部管理(5%) 100分 下属管理情况 本部门人员的工作重大出错率（或主要成绩） 物流经理的月度工作计划 加强部门团队建设 营销总监 本部门人员的工作投诉率（投诉次数/部门人员总数） 物流经理的月度工作计划 营销总监 本部门人员的流失率(流失人数/部门人员总数） 物流经理的月度工作计划 行政人事经理 6 客户（5%) 100分 客户维护情况 客户的投诉情况 物流经理的月度工作计划 加强服务意识 行政人事经理 员工的投诉情况 物流经理的月度工作计划 行政人事经理 店铺的投诉情况 物流经理的月度工作计划 行政人事经理 7 其他（10%) 100分 机动情况 其他工作计划的完成情况 物流经理的月度工作计划 做好临时工作 营销总监 2007年品推月工作计划表 部门： 职务： 第（ ）月 月 日 预计推广宣传品的种类 预计推广宣传品的数量 预计品牌推广的手段 预计品牌推广的达成效果 本月其他工作计划： 预计完成时间 预计完成效果 本月需要什么部门协助工作： 本月需要协助的工作明细： 本月需要配合什么部门工作： 本月需要配合其他部门的工作明细： 本月的预算(本月的预计营运成本）： 降低预算的措施： 本月工作建议（及对公司的要求）： 本月对部门（或商铺）的管理（包括优化岗位职责分工、工作流程，工作制度的制定与修改、部门出勤率等）： 备注： 本人签字： 部门经理签字： 营销总监签字： 2007年品推月工作总结表 部门： 职务： 第（ ）月 月 日 实际推广宣传品的种类 实际推广宣传品的数量 实际品牌推广的手段 实际品牌推广的达成效果 季度品牌推广及广告策划在本月的执行情况及效果 本月其他工作计划： 实际完成时间 实际完成效果 本月其他工作计划未完成的原因： 解决措施及建议： 本月其他部门协助完成的工作情况 （完成或未完成） ： 本月配合其他部门的工作完成情况（完成或未完成）： 未完成原因： 未完成原因： 解决措施： 解决措施： 本月的实际消耗费用（超出预算按未完成算，低于预算按完成算）： 超出预算的原因： 改进措施： 本月工作建议（及对公司的要求）被采纳情况： 本月工作出现的问题： 解决措施： 本月对部门（或商铺）的管理（包括优化岗位职责分工、工作流程，工作制度的制定与修改、部门出勤率等）： 备注： 本月工作计划完成情况自评： 本人签字： 部门经理签字： 营销总监签字： 品 牌 推 广 经 理 的 月 工 作 计 划 考 核 表 序号 指标内容 考核类型 考核指标 考核标准 目的 考核结果 考核人 1 工作态度（5％） 工作计划性、预测性 月工作计划上交的及时性及完整性 于每月最后一天为最后期限 检测计划编制的准确性、执行情况 营销总监 月工作计划整体完成情况，达到80％ 物流经理的月度工作计划 营销总监 思考问题能力 合理化建议被采纳次数 物流经理的实际建议次数 养成大家思考问题的能力 营销总监 个人出勤率 实际出勤天数/应出勤天数 人事部的考勤统计 加强有效工作效率 行政人事专员 2 主要业绩（70％） 准确性 推广宣传品的配发数量合理 品推经理的月度工作计划 保证推广产品的准确性 营销总监 每月产品资料手册的完整性（按计划搭配） 品推经理的月度工作计划 每月产品资料手册的准确性（按要求标准完成） 品推经理的月度工作计划 推广效果 每月推广效果的达成率（包括广告、促销等） 品推经理的月度工作计划 保证推广效果 营销总监 统一性 陈列的摆放标准达标率 品推经理的月度工作计划 保证各店铺的统一性 营销总监 平面设计的标准达标率 品推经理的月度工作计划 及时性 推广宣传品配发时间及时（包括促销品） 品推经理的月度工作计划 保证推广宣传品到店的及时性 营销总监 每月产品资料手册完成的及时性（按计划时间完成） 品推经理的月度工作计划 陈列道具配发的及时性 品推经理的月度工作计划 3 协调、沟通（5％） 部门合作 与其他部门协调配合投诉次数不超过三次 品推经理的月度工作计划 加强部门之间的沟通与合作 营销总监 4 成本控制（5％） 降低营运成本情况 营运成本（包括品推的成本费用、推广宣传品的费用、广告费用、店面设计费用、平面设计费用、配套设施的成本费用及其他费用等） 品推经理的月度工作计划 控制成本 财务部经理 5 内部管理(5%) 下属管理情况 本部门人员的工作重大出错率（或主要成绩） 品推经理的月度工作计划 加强部门团队建设 营销总监 本部门人员的工作投诉率（投诉次数/部门人员总数） 品推经理的月度工作计划 营销总监 本部门人员的流失率(流失人数/部门人员总数） 品推经理的月度工作计划 行政人事经理 6 客户（5%) 客户维护情况 客户的投诉情况 品推经理的月度工作计划 加强服务意识 行政人事经理 员工的投诉情况 品推经理的月度工作计划 行政人事经理 店铺的投诉情况 品推经理的月度工作计划 行政人事经理 7 其他（5％） 机动情况 其他工作计划的完成情况 品推经理的月度工作计划 做好临时工作 营销总监