汽车销售经理个人述职总结(二） 9页

汽车销售经理个人述职总结 汽车销售经理个人述职总结 努力提升自身素质，大力提升管理水平，以适应新形势要求，在工作中持续创新，引导所有销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝聚到当做自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务。小编为大家整理的汽车销售经理个人述职总结资料，提供参阅，希望对你有所帮助。 总结一 尊敬的各位领导、同事们： 自从20xx年1月3日中山市xx汽车销售服务有限公司开业之日起，我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了许多波折，也存有着这样或者那样的问题，不过我们都尽量的去解决了。 至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里，在领导们的关心及支持下，还有同事们的关心和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的说一声：感谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸，同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。 一、展厅经理职责与管理能力 (一)展厅经理的职责 ‎ ‎ 1、管理销售活动，促使完成销售目标。2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。3、管理所有展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员。 (二)展厅经理的自我定位 1、展厅经理应有的心态就是：从被管到管人。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。 (三)展厅经理管理的项目 1、展厅内外的环境 展厅外地面的整洁，客户停车区有充足的车位，所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，避免造成不舒适的感觉。 2、值班人员与接待人员的安排 ‎ 工作时间内，所有销售部的人员，都必须着BYD规定的制服，佩戴工牌及BYD标志，保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。若有发觉此习惯重罚。在前台接待时，所有人员都必须主动喊欢迎光临!无论是正副班组，接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持整洁，并且销售人员不能聚拢在前台谈天或与做工作无关的事。 3、展厅车辆的陈列 展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必须使用轮胎蜡，BYD轮胎标志处于水平位置，展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套，同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山xx。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁洁净，要有充足的燃油，必须每天检查车辆使用状况。 4、洽谈区 洽谈区要有一定的私密性，合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放，洽谈业务完时，要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。 5、卫生间 卫生间的地面要清洁，并且要保持无异味，并配有纸巾，干手纸，洗手台要无积水，镜面要清洁，废纸篓要及时清倒，保持清洁。 (四)展厅经理的5S现场管理 1、整理：将不要的东西立即处理。 2、整顿：功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效率。 ‎ ‎ 3、清扫：寻出脏乱的根源并彻底清除，已建立清洁洁净的工作环境。 4、清洁：建立目视管理系统维持有效的工作环境。 5、素养：一定要培养成良好的工作环境。 (五)作为展厅经理，我能够认真执行职责，团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的准确领导下，我会积极进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的计划目标任务。 二、工作的团结与配合 一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成绩，就必须要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及配合其他各部门的工作，为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互关心，相互欢乐。是我们公司的宗旨。 三、以身作则 公司的各项制度在持续完善，但是，更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看管理者。作为一名中层管理者，我深知自己的一言一行就是许多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持要求别人做到的，自己会首先做到。严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。 四、总结 ‎ ‎ 我也清晰地知道我身上存有的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提升自身素质，大力提升管理水平，以适应新形势要求，在工作中持续创新，引导所有销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝聚到当做自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。 感谢大家! 此致 敬礼! 总结二 一年来，我在院领导的指导下，在同志们的热心关心下，在自己的不懈努力下，在思想上、业务水平上都有了很大的提升。我以服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩，全面履行了医生的岗位职责。 ‎ 这一年来，我遵守劳动纪律、按时上下班、不随便脱离岗位，以保证患者及时得到诊治。我遵守医务室制定的工作制度，按医院和医务室的基本要求完成工作任务。坚持正常门诊，对病员进行认真的检查、诊断和治疗。严格按药性和剂量使用药品，遵守相关医疗规程，给病人开写处方，书写门诊病历记录。随时听取门诊病员的意见，做好病员的思想工作。 本人能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的素质和条件。努力提升自身的业务水平，持续增强业务理论学习。为了使自己的业务水准能得到全面的提升，我于2008年参加全国执业医师考试并取得了执业助理医师资格，于2010年4月至10月在县中医院内儿科进修，期间也曾在会宁县卫校进行了为期七天的西学中，中学经典的培训。通过学习从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。并且经常通过网络学习始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生院的常见病、多发病 诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在水准上避免了误诊误治。参加工作一年以来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，很少发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。 ‎ 一年来，在各级领导的关心和同道们的支持下，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了一定成绩，并得到上级领导和宽敞村民的一致好评。但与自己的目标还有差距，自己尚须进一步增强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，学以致用，用有所成。在今后工作中，我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患者热情周到，尽自己努力，更加扎实地做一名合格的医生。 此致 敬礼! 总结三 XXX，女，现年37岁，大学本科学历，主治医师。从事XX工作。在担任主治医师以来的六年时间里，能从各方面严格要求自己，持续增强业务学习，爱岗敬业，踏实做人，坚持以病人为中心，以质量为核心的服务理念，在临床医疗工作中取得了一定的成绩，简要总结如下： 一、坚持*的领导。拥护党的路线、方针、政策。思想上积极要求上进，在努力钻研业务的同时，坚持学书记理论，三个代表重要思想，以过硬的政治理论指导医疗工作。 二、爱岗敬业，尽职尽责。把全心全意为病人服务，作为工作宗旨。以自己的专业知识和技能，对患者组织器官的缺损，畸形，进行修复和再造，对正常人形体的再塑造，达到形态的改善和美化及功能的重建，达到。我对自己从事的工作有种自豪感。 三、强化服务意识，恪守职业道德。尊重病人、关心病人，经常与病人沟通，对病人提出的合理要求会尽努力给与满足和解决。医疗服务和业务水平需要并进，懂得尊重病人才能得到病人的好感，**和信任，才能树立一个医生良好的口碑。经常受到病友及领导的好评。 ‎ ‎ 四、狠抓医疗质量、严守医疗安全，能积极配合科主任的工作。在工作中，严以律己，做好每一台手术，每一次激光操作。保证病历书写质量，协调医患关系，对留观病人经常晚上要去查看，及时掌握病情变化，了解病人及家属思想动态。发觉问题立即采取解决的措施，严防医疗差错、事故的发生。由 五、持续更新知识，努力提升职业技能。俗话说，无知必无能，没有过硬的业务水平，肯定不是一名好医生。20XX年XXX培训班。2006年被XXX医院进修1年，认真系统地学习技术，在此学习当中，不但使我的业务水平大大提升。而且教授们的严谨的工作态度也让我受益匪浅。因此得到了带教老师和病人的好评. 六、努力工作，钻研业务，取得一定的成绩。自2003年来，共接诊病人5000余人次，常规美容整形手术近2000台次，激光治疗2000余人次，科内讲课30余次，疑难病例讨论40余次，能独立准确地诊断和处理整形美容外科外科常见病和较为复杂的疑难病。在科主任的大力支持和同事的积极配合下，参与推广了多项业务： 在临床工作中，我深深的体会到学无止境，还需在实际工作中持续提升自己的业务水平，增强自己的医德修养，更好地服务于患者，服务于社会。 此致 ‎ ‎ 敬礼!‎