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试用转正个人工作总结例文 精品文档，仅供参考 试用转正个人工作总结例文 试用转正个人工作总结范文 试用转正个人工作总结范文（精选 3 篇） 忙碌而又充实的工作已经告一段落了，回顾这段时间中 有什么值得分享的成绩呢？是时候认真地做好工作总结了。 工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是我帮大 家整理的试用转正个人工作总结范文，希望能够帮助到大家。 试用转正个人工作总结 1 转眼间，两个月的试用期即将，在这段时间里，我在公 司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，从一开始的手 忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境，对销 售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一 步的提高，现将这二个月的工作情况作以下总结： 一、人管方面： 1、通过打电话及参加招聘会的形式，物色销售人员， 并为符合条件的应聘者安排面试。 2、对于通过面试的新员工，根据 hr 的要求为其准备 相关入司资料，并系统中为新员工上工号。 3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的 计算工作。 二、业管方面： 1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司 保持联系， 跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置 相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。 2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日 的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并 及时处理。 3、根据总结监的要求，制定渠道经营计划并对费用进 行预算管理。 4、负责制定银行与 brc 人员激励方案，并进行实施与 跟踪，并在月末做好费用报销工作。 5、与财务和银行方面做好沟通，在每月月初核对做单 情况，计算并及时支付银行手续费。 6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的 费用做好报销工作。 7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。 8、做好银保单证的征订，并及时对库存资料做好清点 和整理。 9、做好施总结安排的各项工作，为我们的销售团队对 好后勤支持和服务工作。 作为一个新人，一开始我做事总结缺乏计划性，不能很 好的分清工作的主次关系，由于自己的粗心，也出现过几次 错误。但经过这两个月时间的锻炼，我认清到自己所存在的 问题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的 主次顺序，一项项及时完成，达到预期的效果，保质保量的 完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西， 也锻炼了自己，经过不懈的`努力，使工作水平较刚接手时 有了长足的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子， 我要保 持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以能 够更好地去用胜任这份工作。 当然在工作中，也存在着一些不足之处，比如处理问题 方面，还需要多动动脑子，全面地看待问题，而且在工作熟 悉度方面也有些欠缺，不过我相信通过以后的工作，我会慢 慢熟悉，了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过 程中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为公司的 发展尽自己的一份力量。 试用转正个人工作总结 2 时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生 中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这 段时间里您们给予了我足够的宽容，支持和帮助，让我充分 感受到了领导们"海纳百川"的胸襟，感受到了工业园人"不 经历风雨，怎能见彩虹"的豪气，也体会到了工业园人作为 拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有 机会成为工业园的一份子而惊喜万分。一年前，一群大胆创 新，勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅 程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我 的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅 程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。在这三个月的时间 里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈 努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如 下汇报。记得初次应聘时，我对工业园的认识仅仅局限于企 业的聚集地，对招商主管一职的认识也仅局限于从事入园企 业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上。除此之 外，便一 无所知了。所以，试用期中如何去认识，了解并熟悉自 己所从事的行业，便成了我的当务之急。 一、通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较 为深刻的认识 记得初到工业园时，我拿到的第一份资料就是工业园的 一期招商画册，然而对于 x 市长致辞的理解也仅停留在字 面上，这里所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。 不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我 认真学习了工业园的各相关资料，阅读了《招商引资运作全 攻略》《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材， 再加上日常工作积，累使我对工业园有了较为深刻的认识， 也意识到了工业园的建设对推动 xx 工业化进程的巨大作 用。我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地，更重要的是作 为入园企业的孵化器，工业园的各项政策对入园企业均有着 举足轻重的影响，我国大部分高新技术企业，大中型企业均 分布在工业园区内。如今的工业园建设也是一个地区工业发 展的重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一。目前经 济发展的大环境则是西部大开发，产业梯度由沿海向内地转 移，工业园正是顺应了这一发展趋势，抓住机遇成立了 xx 市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政 机构。"一级财政，一级金库"、"一站式服务"、"最低收费 区"等一系列优惠政策的实施，这一切都让我对工业园充满 了信心和憧憬。 二、坚持政治，经济学习让我的思想理论素养不断得到 提高 一直以来，我始终我国的民主政治进程，在工作生活中 注意摄取相 关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律 法规，注重经济大环境走向。"新闻调查""经济半小时"等栏 目都是摄取该类知识不错的途，径。通过上述学习，使我坚 定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到 了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每 一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时 间里，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，并积极自 觉利用节假日参与工业园的加班加点工作。用满腔热情积极， 认真地完成好每一项任务，严格遵守工业园的各项规章制度， 认真履行岗位职责，自觉按章操作；平时生活中团结同事， 不断提升自己的团队合作精神。一套拿破伦希勒的《成功学》 让我豪情万丈，一种积极豁达的心态，一种良好的习惯，一 份并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这 本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的 我，将会在以前的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以 后的人生道路越走越精彩。 三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高 根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是 （1）负责对外宣传，具体包括工业园网站建设，二期 招商画册的设计制作及参加相关展会等； （2）日常接待工作；相关活动的策划及筹备；担任讲 解工作； （3）领导交办的其他工作。 通过完成上述工作，使我认识到一个称职的招商主管应 当具有良好的语言表达能力，流畅的文字写作能力，网站建 设维护能力，大型活 动的策划及筹备能力。目前我在网站建设，大型活动的 策划方面存在不足。目前我已熟悉了上述软件的常用功能并 能运用其进行基本的网页制作及图形处理。为了让自己做一 个称职的招商人员，我阅读了网上的部分策划案例，以便在 以后的策划工作中有所帮助。 xx 年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我 将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力： 1，学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日 新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识，并用 于指导实践。 2，"业精于勤而荒于嬉"，在以后的工作中不断学习业 务知识，通过多看，多学，多练来不断的提高自己的各项业 务技能。 3，不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问 题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极，热情， 细致地的对待每一项工作。 试用转正个人工作总结 3 时间过得真快，当我摸着键盘打出最后一个电话后，已 经是 21。35 时。再晚业主们要休息或在尽兴着什么项目， 不能再打电话了。因为这是催费电话，因为我也要休息。 我摘紫英结的种子，像绒花树的种子长长的干裹着一粒 粒种豆，有时很细微的树枝叶刺，刺痛了我的臂膀，立即肿 胀起来，我全然不顾。 我制作安装雨水沟井盖的篦子防止落叶和烟蒂落入沟 池，铁网卷起时会划伤手臂，我全然不顾。 我在垃圾车出口处挥动扫把，为的是秋雨打湿地面车轮 带进的泥巴 污染了园区道路，我需要清洗掉痕迹。 我在三天内干完了绿化、维修和保洁三大基层服务工作 的亲身体验，安全的体验是早上的迎宾问候，我把客服爱迟 到的小孩们的早问候都替代了，在门岗上代替了保安。独自 的，亲身经历体验，为的是园区要在省优住宅示范小区项目 上达标。 大家都是这样干。 记得刚到园区做客服主管，企业部业务督导，记录下园 区北环与中心路线连接处草坪经常遭遇机动车碾压，草已枯 萎黄土裸露。我全过程的参加平整草地，搬运自己亲自拆掀 下的废弃石砖，将其铺在平整的地面上作出了三个停车位， 还挪动了一块重达一吨重的造型石，用土法平板加杠杆使其 滚动到对面路边。巧妙的我自己张口结舌话不出人的能力比 天大。 我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥安全员全力找来了 出租车。我遇到两位老人打不出电话，步行到管理处求助我 上门为其解忧。到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够 不上的房楼顶，以显示诚意和不服老。 信心、辛勤、眼光和微笑对待每一位业主，给业主留下 宽厚、谦和、含蓄和亲近的印象。表现出对业主的理解、关 心和爱。与业主由生疏变为亲密，隔阂变为融洽，不满为顺 心，恼怒化为微笑。 微笑是物业从业者的不可少的技能，要有发自内心的诚 挚、善良。把真诚的微笑献给每一位业主，把周到的服务提 供每一位业主。热忱、执着；尊重别人尊重业主，切莫轻视 任何人任何业主。 真诚使人天下无敌，心要细；言要衷；话要实；真诚发 自你的内心。 我们 xxx 人要做细节，这就是要关注每一位人，每一 位业主。关注每一位业主的不同需求和他们大大小小的事情。 xxx 六心服务哪一条都可以在大大小小的事情上具体 体现。我经常反思。收费率是客服工作最重要的经济指标， 但收费的易和难，却集中体现在为业主做事，做大大小小的 事情上来，并为其做好事，收费率是其做事情的积累结果。 业主满意度为什么要达到 90%以上、园区品质为什么要 高标准、过市优还要过省优？公司老总们一直在做大事情。 这是一个运行近两年的项目，但还表现的不是一个成熟 小区的感觉，人员新，知识面不广的问题凸显。客服员们担 当起来的问题会越来越多，他们聪明者不得不丢下芝麻抱紧 西瓜，有诚实的客服员不得不一件件小事做起而深陷实务当 中，琐碎事务这是物业工作的特点，做小事点点滴滴是做物 业者的本质体现。 物业工作什么事大什么事小，恐怕大家都知道也都不知 道。业主的事情大小概念很容易理清，投诉的诉求也很明白， 但是对待每一位业主的诉求，真的无大小之分，因为那是业 主本人切实利益和亲身感受所不同，客服员感觉到的事到了 物业人手中，你要分大小本身就错了，这是服务行业的致命 伤。 我知道我已经是客服主管。当我推掉或推迟一个个问题 时，我知道这是一个不合格的客服主管，也是一个不合格的 物业人。 服务与管理。物业工作靠服务靠管理，品质就是我们物 业满意度， 认知度。提升客户满意度，负责日常客户的接待，接受 客户报修、投诉、建议等，并安排相关人员处理，也就是， 为了确保业主满意度，在《物业服务委托合同》及 ISO9000 质量体系要求下，负责园区的设备、维修、绿化、保洁、安 全等基础服务的全面工作，负责客户的沟通，接待报修、投 诉、建议和工程遗留问题的协调处理等，确定业主满意度和 物业服务费的收取。 （试用转正个人工作总结范文（精选 3 篇））相关文章： 1.试用期转正个人工作总结 2.试用期转正个人工作总结 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