办公室文秘个人年终工作总结范文 3页

篇一： 今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。 文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去 适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了 XX 这个 大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但 应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就 XX 年的工作情况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到 上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的 事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临 时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。 但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用 休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在 这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲 往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工 作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会 及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一 颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了一下工作： 1、文书工作严要求 1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及 ISO 标准化流程要求， 保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅 通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文 的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天 有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。 同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对， 催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理 室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修 订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加 大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度 落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面， 我主要是拟写分公司简报，做好《XX 报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传 方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了 有信息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总 经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、 各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到 对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证 各项日常工作的开展，每天我基本上 6 点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加 点，我都毫无怨言，认真完成工作。 5、企业文化活动积极参与 一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞 赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。 一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在 的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的 工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情 领导交代过后后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始 动手，造成了工作上的被动。 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的 态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 篇二： 今年岗位调整后，我来到了办公室，接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新 起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习，以及同 事、领导的帮助，我已完全融入了办公室这个氛围中，个人的工作技能也有了明显的提高， 虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说付出了不少，但也收获了很多，我感到逐 渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的许多工作进行协调、沟通，做到 上情下达，这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划 之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，这时就需要自己协调好时间，这样，就慢慢 加速了自己办事的效率和敏捷的思维。 办公室工作量大，信息量多，特别是单位会务、活动、出差等，都需要部门同事团结协 作。来办公室这段时间，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好工作，与部门同事齐心协 力，为单位其他同事铺好路，尽力把事情圆满解决。 办公室是服务性质的部门，我认真做好各项工作，以保障工作的正常开展。遇到其他同 事来办事或者外来人员来咨询，我都会及时认真的答复，尽量第一时间解答和解决。以一颗 真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责，做好本职工作 这段时间以来，我主要完成了以下的工作： 1、文秘工作 （1）根据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到认真撰写，认真编辑，尽量尽 力写好各种工作资料。 （2）负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改，拟写有关文件材料；同时负 责会议等记录，以及各类活动会议通知的拟写。 2、信息工作 现在是信息化交流的社会，是信息化高速发展，信息化是现代联通生活、社会的纽带。 所以，做好局信息化工作，是我重要的职责所在。 （1）随时关注时事热点，关注开发区管委会和我局在网络上的动态，做好宣传，及时发 现并制止各不当言论。 （2）向开发区每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作状态时刻更新，让我局动态透 明化、大众化。 3、固定资产的管理 我负责单位的固定资产实物登记和管理；各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修 站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。 4、负责领导安排的工作 我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，所以就需要我在工作中仔细、耐心，认真 完成领导交办的各种事务。 这段时间以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还 是存在的：比如工作总体思路不清晰，对自己的工作还不够钻，工作热情和主动性还不够， 有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。 面对目前的工作，我应该以更加积极主动的态度，在岗位上发挥更大的作用，取得更大 的进步。