公司员工个人工作总结范文（6篇） 20页

公司员工个人工作总结范文（6 篇） 　　公司员工个人工作总结 　　2020 年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力 大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水 的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队， 对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售 公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。 　　回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽 心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必要对工作做一下回 顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心， 在新的一年内把工作做得更出色。 　　一、销售情况总概： 　　截止 2020 年 12 月 31 日我负责的客户共有 28 家。下半年任务为 2000 吨，实际 完成销量：______吨，完成目标______%。全年销售金额：______元(其中含运费： ______元)，回收资金：______元，资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李 副总同意收回 70%，了结老帐，具体工作正在跟进中。 　　二、具体履行职责： 　　1、实习考察期：2020 年 1-6 月 　　1)管理公司客户 13 家，每月发货量在 150T-250T 不等，在发货和客户沟通上， 经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉 4 件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。 　　2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。 　　3)开展 CRM 系统进行初始化工作。 　　4)送样客户 60 家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户都较小，大部 分是电话询问要样，有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮)，可见开发比维系 难度更大。成功开发新客户 40 家，但点多量小，客户群采购也不稳定性。 　　5)合研发部新产品开发寻找市场：GMT 纱、中碱 SMC 纱;对变压器及卫生洁具市 场展开调查。 　　2、任务承包期：2020 年 7-12 月 　　下半年加入华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫 等大客户占销售总量的 70%，为保证做好服务跟踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、退 货等问题上及时处理，保证客户满意度 　　在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业目录、专 业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前，应掌握该司的生产经营状况、现进货渠 道、用量、结算方式、关键人物等，同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能 的接近买主，当面沟通;推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。下半年开发华 东片新客户累计 10 余家，其中在短切毡方面成效显著：上海良机冷却设备(7 吨)、 上海金日冷却设备(累计发货近 50 吨)开发成功，明年将能保持稳持续定供货。同时 关注市场行情，对新产品绝缘子用环氧玻纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深 入了解，完成详细的调查报告并将信息反馈研发部，为其提供基本的市场需求信息。 到广州参加第十一届中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽 谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作， 协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作，并完成洽谈记录、年会总 结等善后工作。经过磨练，我显得更加成熟，业务更加熟练，信念更加坚定，我对 自己从事的工作和公司充满了信心。 　　三、公司活动： 　　在完成本质工作之余，极参加公司组织的一些企业文化活动，即丰富了自己的 业余生活，又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作，被评为 2020 年 桐乡市市级优秀团员;(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持 人;(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好，担任销售 公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中，我一定认真完成好公 司、团委交给的各项任务，为公司企业文化的发展尽一份力。 　　四、自我反省： 　　回顾自己 2020 年的销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都十分融洽， 但由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识， 在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况 下对新客户开发显得不够重视，使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中，我会 努力克服不足，多向杨经理等有丰富经验的老同志学习，为了吸取经验教训，使今 后的工作做得更好，进行以下几点反思： 　　1、为能在营销知识上有所提高，我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专 业的学习，但在处理学习和工作的时间和心态上，未能分清工作的重心，没有将更 多的精力投入到工作中。 　　2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺，对文字性材料没有校对意识。 　　3、工作激情不足，还没有完全融入到工作的氛围中。 　　4、参加公司其它活动过多，分散销售工作注意力。 　　以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还很多，今后会戒骄戒躁，保 持一种谦虚谨慎的工作态度。 　　五、2020 年工作规划： 　　(1)加大新客户开发力度，集中精力在网上查找信息，整理汇总后按地区逐个搜 索，只要有一线希望的，主动送样，及时到现场跟踪使用结果。 　　(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题，对绍兴等地的透明板材行业难以进 入，望明年产品质量提高，成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场， 但我司定价太高，客户难以接收，据悉，泰山的方格布目前供不应求，价格为 8200-8600 元/吨，我司产品在质量上优于对方，但 2500-3000 元/吨的差价，距离 实在太远。而对于中碱方格布，市场需求量很大，加上这些用布客户大部分都采用 我司纱，进入该市场较为容易，但价格问题是前提。 　　(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝，华东地区土工格栅市场，海宁天星、 海利得、成如旦将是一个增长点。 　　(4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡，新增 3 台缠绕设备、部分转产中碱管道，所以 对中碱纱需求量预计有所增加。 　　(5)对中碱网格布用纱，05 年采购点是山泉、金伟、大连新东方，但随着 06 年 价格上涨，估计上半年将没有销量。 　　(6)对于中碱管道市场，神州、华诚、三方电力会随价格的调整，预计降低采购 量。只能等下半年成都 4 万吨点火后才能正常运作。 　　根据以上分析，2020 年上半年我所负责的片区压力是非常大的，在严峻的形势 下，若只是守住原有客户，那任务将远远难以完成，所以新客户开发是工作的重中 之重。但由于参加工作时间不长，经验和阅历都不够丰富，除自己努力外，还希望 能得到领导的支持和帮助。 　　公司员工个人工作总结 　　如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可 以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要 充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪 心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知 自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起来信 息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做 得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个 岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作， 也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工 匠。 　　心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可 以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工 作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力 的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。 　　拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。 　　其次，对我一年来的工作状况做一个小结。 　　(一)学习无止境，注重自身的职业发展，多参加管理培训课程。职业生涯只是 学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提 高、升华。 　　我的主要工作是负责行业的信息整理工作，通过对信息技术和互联网络的应用， 将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级 政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决 策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息，极大地扩充了 我的知识量。在对信息进行整理的过程中，又提高了我对 office 等办公软件的熟练 程度，同时也增进了对档案管理知识的认识。 　　除此之外,我还尝试着进行了 XX 项目的成本估算，使我有机会能接触到估算实 践工作，对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关 知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。 　　(二)即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。 　　我工作的很大一部分内容，与信息档案的收集、整理有关，本来以为这是一种 比较枯燥的工作，其实，如果有心多思考一下，档案管理也会更赋于人性化。接触 工作至今，我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是，我在按常规进行整 理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较，当然，随着工作的深入， 还有更多新的内容等待我去学习，去思索。 　　当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容 的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心， 把工作做好做精。 　　总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识背景和公司的具体环境相 互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为 公司的发展尽我绵薄之力。 　　公司员工个人工作总结 　　进公司一年以来，在 x 总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬 业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾 总结如下： 　　“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，XX 年 的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系 列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中 也融进了收获的快乐。 　　一、进公司一年来的工作表现 　　(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、 诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人 长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。 　　(二)一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自 己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干 上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度， 尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。 　　二、工作中的不足与今后的努力方向 　　一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程 度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通 还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工 作做得更好。　　年终工作总结 　　(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主 动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工 作中磨练意志，增长才干。 　　(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学 习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学 习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正 确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 　　(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供 领导参考。 　　公司员工个人工作总结 　　时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，2020 年就这样快接近尾声， 虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这 一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下： 　　对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校毕业时间很短的学生 来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多 的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、 互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受 益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。 　　没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的 一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结： 　　一、学习业务知识，作好本职工作 　　学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开 始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同 事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有 了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺 利，自己的进步会很明显。 　　二、理论联系实际，在实践中成长 　　无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就 是实践性的。 　　在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动 的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为 以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理 解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些 问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能 动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作 为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和 思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化 的过程， 　　冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的 进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改 进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的 历练和提升的。 　　三、加强思想文化建设，提升综合素质 　　我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司 的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能 力，以提高自身的素质层次。 　　我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍， 书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书 籍的很大功劳。 　　经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步 和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别 工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将 认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为 公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。 　　公司员工个人工作总结 　　又是岁末令人激动的时刻，崭新的一年即将来到，在不经意中已伴随公司成长 了三年，作为公司的一员，我由衷的感到骄傲，感到欣慰，xx 的成长也就是我的成 长，在共同的努力中，我已完成了自己人生的转折，不再是年轻没有失败的代言了， 从现在起我将可以成熟、理智、自豪的站在属于自己的舞台上从容的面对一切工作 与生活，面对自己的人生，永不言败。xx 三年，学习三年。 　　年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做 好安排和计划，是很有必要的，本人就这一年的工作小结如下。 　　一、思想方面 　　在单位领导的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上 还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,始终和公司保持高度一致， 自觉遵守各项法律法规及抢险值班，线路巡查，门站值班等各方面规章制度，认真 学习管理规范、积极开展创新。 　　二、工作方面 　　能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对燃气工作的重要性的理 解。天然气运行的正常和管线所各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么 问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允 许出现自欺欺人，在这个行业对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。 工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且 要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人 的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。公司需要有干劲的人,但一个人的力量 永远是不够的。我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地 适应社会发展的形势。我的工作是个极其平凡的一份工作，甚至有些高贵的人鄙视 轻视这个琐碎平凡普通的岗位。我在平凡的岗位以严格扎实的工作态度要求自己不 能放弃，踏踏实实的在岗位上做到努力创新，任劳任怨，兢兢业业，主动参与各项 活动，培训等。以优质的服务道德去服务好每一位用户，以理智的心态对待我工作 的每一天，始终保持着努力学习，力争提高增强自己素质要求，我知道，没有对自 己要求探索的思绪，那是不可能做好一份工作的。虽然岗位是琐碎平凡的可我却充 满信心，自我鼓励做好本职工作时要尽心尽力。之所谓敬业，我一直认为是指用一 种严谨的态度和责任心，来对待自己的职业，即使工作繁杂极其渺小也要为此肯劳 动肯对自己的工作专心、认真、负责。我总是预示告诫自己做任何一件事的最大收 获对我来说不管是哪一类的，高等的，低位的只要奋斗有了方向，付出就有明见， 最大的收获是在于真正内心领域的那种归属感。我与公司在成长的阶段总会受到挫 折，曾经遇到过客户的刁难，意境的困难，深与浅的桑仓，经历了挫折和失败并没 有磨灭我奋斗的欲望，反而让我的生命更加丰富多彩，使我今后的人生更加美丽， 公司崇高的精神动力，领导的模范榜样，一直指引着我向前迈进。我认真学习抢险 员和巡线员的职责，尽快的适应了工作，能单独执行各项任务。管线所是 xx 天然气 有限公司的窗口，自己的一言一行，一举一动都和公司的形象有关，于是自我强化 工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效益，力求及时、准确、优质、高效，避 免疏漏和差错，基本做到事事有计划，事事有落实。只有把清位置，搞清职责，团 结同志，诚实待人，脚踏实地，忠于职守，勤奋工作，老老实实做人，踏踏实实做 事才能做好本质工作，从而创造性的开展工作。我深知不管在什么岗位都要做好自 己的本质工作，认真 　　践行自己的人生理念，力争把自己的工作做的更好更到位，公司为了天然气更 好的运营，今年采取了许多的措施，先后在公网和庭院通过设置警示砖和警示桩， 对门站设备进行了除锈补漆，在各个小区悬挂用气知识展牌等，通过这些举措进一 步增强了用户的安全防范意识。巡线工作是一项集人文、责任、社交于一体的综合 性工作，它不但要求巡线人员全面、准时地掌握管线的走向，调压箱等的准确位置， 而且要求巡线人员必须具有极强应变能力，社交知识和高度责任心。在遵守公司各 项规章制度的前提下，充分发挥个人的主观能动性，使之与客户情况相结合。 　　巡线工作要求脚踏实地、扎扎实实，严格遵守巡线工作标准，不破坏制度，不 践踏标准，做事先做人，做人要方，做事要圆，每日在巡查中不留死角，并施用循 环式巡线法，及时发现问题，现场适度处理，不能及时处理时要及时上报。要积极 与相关单位或个人建立联络机制，做到及时互通，把可能或可预见性的问题处理在 萌芽状态。这样不但减少人力，而且大大降低成本，从而提高效益。 　　施工旺季由于施工方较多，且施工点分散，更需要巡线人员吃苦耐劳的精神， 遇事保持冷静，抓住工作重点，根据施工人员的个性做针对性的思想工作，使之配 合我方工作，做到管网安全，符合要求。要充分发挥巡线员社交能力，为公司的发 展营造良好的环境。 　　两年巡线工作以来，就是由于公司的正确领导和公司领导对巡线工作的高度重 视，巡线人员全方位执行，公司全体员工共同的努力而铸就了 xx 公司的良好形象， 赢得了用户的信赖。为进一步提升工作质量，再创 xx 燃气辉煌。我在今后的工作中 仍将牢记自己的座右铭： 　　我是 xx 人： 　　安全、质量一刻不忘 　　勤俭、节约一定牢记 　　拼搏、团结一丝不苟 　　协作、执行一板三眼 　　巡线征程没有终点，只有永远。在巡查线路时一丝不苟，认真细致严格按照巡 查路线对每一个疑点都不放过，把发现的问题及时向下一班人员交接，并及时做好 巡查记录，保证工作万无一失。能熟悉抢险预案和工具的使用，对所辖区域的环境 及其他做到心中有数，对突发事件能积极有效的应对，把事故的危害及影响降低到 最小。在门站值班时能克服生活单调枯燥的特点，按时记录流量变化，并进行流量 分析，防止超压运行，对门站设施能熟知，并及时清理设备及门站卫生，熟知消防 器材的使用和防火防爆知识，确保输气安全畅通。能保质保量的完成领导交给的各 项任务。 　　三、加强自身学习，提高业务水平 　　作为一名管线所的员工，知识和经验的欠缺是自己致命的弱点，而且抢险和巡 线员的工作也是一个特殊的岗位，它要求永无止境的更新知识和提高技能，我感到 自己肩上的担子很重而自己的能力与岗位有一定的差距，总不敢掉以轻心，为了尽 快弥补自己的不足我十分注重学习，更以实际行动去践行这一目标积极配合各位师 傅，随时向书本学习，向同事学习经过各位师傅们的大力帮助能比较从容的处理工 作中出现的问题，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，积极提高 自己的业务素质，争取工作的主动性，具有较强的责任心和事业心，努力提高自己 的工作效率和工作质量。 　　四、严格要求自己，时刻警醒。 　　天然气行业本身是一个高危险的行业，它犹如一面双刃剑，它即造福千家万户， 它又如一头桀骜不驯的野马，如果不能科学的驾驭就随时可能威胁到百姓的生命财 产和安全，给公司带来极大的损失，所以我时刻绷紧安全这根弦不放松，做到事事 讲安全，时时讲安全，坚决杜绝安全讲起来重要忙起来不要的错误做法，严格要求， 时刻惊醒。 　　五在完成巡线抢险，和处理用户反应问题上能优质高效，对待工作能计划性， 系统性，科学性，不断提高自己综合分析和解决问题的能力。 　　在完成领导交办任务的基础上能，能发挥自身优势不断加强专业知识和新技能 的学习，进一步提高自己的业务水平。通过阅读大量的燃气方面的书籍,勇于解剖自 己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.积极为《xx 人》 投稿，目前已刊发 7 篇。积极参加公司组织的各项活动，在公司组织的岗位练兵中 取得了第一名的好成绩，在公司组织的“我的梦，xx 梦”的演讲中取得了第三名的 成绩。成绩归功于过去，未来的路还很长，还需要不懈的奋斗。 　　存在的问题和本人以后的努力方向。 　　本人能够爱岗敬业创造性的开展工作，在工作中取得了一些成绩但也存在着一 些问题和不足。一、管线所对我而言是一个全新的部门，巡线员和抢险员对我来说 是一个全新的岗位，许多工作我是边干边摸索工作还不能向师傅们那样游刃有余， 工作效率还不高。二、有些工作还不是很过细很到位。三、在学习上还缺乏主动性， 和针对性。四、自己的业务能力还有待提高。 　　自己决心努力从提高自己的业务知识和工作能力入手，为实现公司新的经济增 长点贡献自己的力量。我努力做到。 　　一、加强学习扩展知识面，努力学习天然气专业知识和法律法规知识，加强对 天然气发展动向的研究，为气化陕西做贡献。 　　二、认真履行自己的岗位职责在各级领导的领导下不折不扣的完成自己的本职 工作。 　　三、注重加强本部门的团结协作和其他同志紧紧拧成一股绳努力建造团结和谐 的过硬团队，勤奋工作形成良好的工作氛围，不断提高自己的工作能力和为民服务 的水平，遵守公司的规章制度，坚决维护公司的利益，大力弘扬企业文化，积极树 立正面的 xx 形象，为 xx 奉献为自己工作，把自己融入 xx 这个大家庭，要有企兴我 荣，企衰我耻的意识，为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩。重视安 全，紧绷安全之弦不放松。 　　即将过去的一年也是我收获最多的一年，在这一年的工作中，通过不断地实践， 我能独立的完成一些领导交代的任务。通过一年的工作，使我对一些管线的位置更 加熟悉;更熟悉了调压箱位置、阀井位置，这都为我以后的工作积累了一笔宝贵的财 富。充实的一年已经过去，崭新的一年即将到来，在未来的工作中，我会更加努力 的向周围的领导同事学习，学习他们的经验和一些新的知识，把它们应用到日常的 工作中，我会更加努力的工作，为 xx 美好的安全生产蓝图添上自己自信的一笔! 　　总之，一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将 在今后的工作中不断努力克服和改进。 　　公司员工个人工作总结 　　各位领导、各位员工： 　　大家好! 　　我受公司委托，现将 2020 年工作做一总结，同时把 2020 年主要工作思路汇报 一下： 　　一对 2020 年工作的总结 　　回顾公司一年来的工作，可以用两句话来概括：总的形势是好的，取得了一定 的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足，需要我们加以改正。 　　一年来，在公司的领导下，全体干部员工围绕公司年初所制定的目标，同心同 德，开拓进取，在大家的共同努力下，我们取得了令人满意的成绩：2020 年公司共 完成产值 100524627.8 元，实现销售收入 95114090.8 元，利润 202058902.86 元。 同时，化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成 产值 2020671029 元，创历史新高;农药化工完成 11370398 元;而顺酐则一改过去亏 损的局面，实现盈利。这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础，这一切 也都是和大家的辛勤劳动分不开的，在此，我代表公司对全体干部员工表示最真挚 的谢意! 　　回顾和总结一年的工作，主要有以下几个方面： 　　一、抓住时机，上马顺酐二期工程 　　我们的顺酐项目在完成一期工程后，由于市场原因，始终处于亏损的局面。因 此，我们未能按原计划完成二期工程。但是，从 2020 年 6 月份起市场形势发生了根 本性好转，顺酐价格一路猛升，顺酐一期开始取得良好效益，于是公司果断决定： 抓住当时有利时机，在一期工程不停车的情况下，上马二期工程。 　　二期工程于 8 月 24 日开工兴建，自开工伊始，我们的员工就表现出了极高的工 作热情和奉献精神，真正掀起了一个轰轰烈烈的大干的局势。大家加班加点，毫无 怨言，尽管有时已经十分疲劳了，却从无一个人退缩，仍然坚持工作。总之，大家 在施工期间的表现是应该肯定的，说明大家能够真正做到和企业心连心。 　　二、积极进取，圆满完成 B 级锅炉制造资格证的取证工作 　　大家知道，我公司原有的锅炉制造资格证为 C 级，随着市场的不断发展，C 级 锅炉制造资格己逐渐落后于形势，在激烈的市场竞争中渐落下风。同时，我公司在 技术人员及其资格上以及设备加工方面己满足 B 级锅炉制造资格的要求。为此，从 2020 年 5 月份起，我们开始全力投入到 B 级锅炉制造资格的取证工作上来，并于 12 月 16 日顺利通过国家特种设备中心审查小组的审查验收，我们的工作主要是： 　　首先，我们在原来已经建立的完整的质量保证体系的基础上，参照 ISO9001 标 准进行了整改，编制了第四版《锅炉质量保证手册》及其支持性文件、表卡，对产 品质量提供了管理上的保证，彻底改观了以往取证、换证工作中的“软件过软”的 局面。 　　其次，化机全体员工自 7 月 21 日起直至 12 月 10 日始终加班奋战，既要完成与 客户签订的合同，同时还要在国家取证审查小组到来前完成锅炉试制样品的制造工 作。这期间，大家都是争时间、抢进度，毫无抱怨的打夜班，体现了令人敬佩的牺 牲精神。而广大后勤人员也坚持为第一线热情服务的理念，积极做好本职工作，强 化了管理力度。一年来，后勤服务紧跟生产经营发展步伐，广大员工如无特殊情况， 很少休假，只要工作需要，都能够及时到位，及时处理，为公司的生产经营活动创 造了良好的工作环境。 　　现在，我们己顺利通过国家取证审查小组的审查，但我们更要团结拼搏，坚定 “以质量求生存，以管理求发展”的信念，把企业推向一个更高的档次。 　　三、抓好企业文化建设，全面提升企业形象 　　企业文化在一个企业中起着非常重要的作用，我们始终把企业文化的培树、建 设工作，放到企业发展过程中重中之重的位置上。一年来，我们在企业文化建设工 作上主要有以下几点： 　　1、对全体员工的工资进行了普调。此次普调工资公司坚持了“公开、公平、公 正”的原则，采用民主和集中相结合的方法，本着企业的效益增长和职工工资增长 相同步的精神于近日完成了此项工作。而且普调的幅度之大也是我公司历年来所仅 有的一次，充分体现了“以人为本”的理念。我相信，这必将更加激发广大员工的 工作热情，为企业的发展贡献自己最大力量。 　　2、加强培训，力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训 制度，而顺酐车间的员工更是天天都在培训，同时还定期对员工进行考核，确保员 工理论、实践双合格。化机以取证工作为契机，自 11 月 8 日至 15 日组织了为期一 周的全员学习。另外，我们还坚持请进来和派出去相结合，既请专家来厂授课也派 出骨干人员参加国家组织的各类培训班，并考取相关证件，通过多种手段，力求提 高广大员工的综合素质。 　　3、教育员工自我定位，清醒认识自己所负职责。办公室于 11 月 19 日印发了董 事长所作的《老板如何当好企业的战略家》一文，文章给我们上了一堂生动的自我 定位、清醒认识自己职责的教育课。通过学习这篇文章，我们大家要深刻体会文章 的内涵，要结合文章检查自我，认识自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做 一名合格员工。 　　4、献爱心，暖人心，为白国强捐款。在我们的工友遇到困难的时候，大家没有 袖手旁观，而是纷纷伸出援助之手，共计捐款 9700 多元，并及时送到了他家。虽然 我们并不能帮他彻底摆脱困境，但我们的行动却充分体现了我们对工友的关爱之心， 真正做到了“一人有难，众人相帮”。 　　5、为美化环境，在董事长亲自主持下，公司共投资约 10 万元修建了 25 个花池， 同时把替下的水泥砖用于硬化赵村宿舍周围的地面。另外还硬化了赵村厂区的主路 面等等。这一切使环境更美，企业形象也得到了进一步提升。 　　回顾过去的一年，我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹：生产经营方面， 产值、收入均创历史新高;在狠抓生产经营的同时完成了顺酐二期工程和 B 级锅炉的 取证工作;我们员工的收入比 2020 年增加了很多，等等。但是，成绩并不能掩盖我 们工作中存在的不足，我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题 和不足，主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上，具体有以下几点： 　　1、因疏乎了对业务员高金国的监管，造成了大额货款的损失。高金国于 2002 年上半年被派往甘肃，至 2020 年底案发时止，在这长达两年多的时间里，我们可以 说严重地疏乎了对他的监管，以至于被他挥霍、侵吞货款达 695710 元。这充分说明 我们在管理上存在着很大的漏洞，今后必须吸取教训，加以堵住。当然，出现这样 大的失误，我有着不可推卸的责任，我应该向董事会做出深刻检查。 　　2、由于管理不到位，造成了顺酐二期工程未能如期开车。顺酐二期工程原定于 10 月 10 日竣工开车，但由于我们的管理工作做的不到位，未能合理安排生产，制 定出最科学的工作计划，同时，与中石化四公司的协调工作也有所欠缺，再有烟台 泵出现质量问题等，以致造成了工期延长达一个月之久，使我们没能抓住市场，丧 失了最有利的时机，直接损失达 100 万元。并且，还存在着大量材料的浪费问题， 损失也很大。 　　3、对员工队伍的管理缺乏力度。由于我们这个企业是从一个乡镇企业逐步发展 到现在的。因此，员工队伍存在着一个不可避免的问题，那就是：老邻旧居、当门 家族、亲友同学等等这种关系非常多。也由此造成了一个坏习惯：拉帮结伙，搞派 系。有一些人他不是“任人唯贤”，而是“任人唯亲”。虽然我多次提出这一问题， 但可以说是有章不遵，有令不执，执令不严。今后我们将加大工作力度，对于仍有 拉帮结伙、搞派系者，将给予严肃处理，直至开除。 　　再有，我们某些员工由于受自身素质的影响，存在着上班时间内互相扯皮工作 推拖责任，以致上下不畅通，不能形成协调一致的工作作风。串岗者大有人在，拉 闲话、聊天儿者也同样是大有人在。 　　同志们，说到这儿，我认为大家有必要深深反思一下：这样做说明了什么?只能 说明，我们的员工还没有强烈的紧迫感和责任感;我们的素质还不够高，我们的心还 没有完全用在为企业的发展出力献策上来。大家应该考虑这样一个问题：你为这个 企业是付出的多呢，还是得到的多呢?总之，我希望大家都能明白这样一个道理： “企业靠我发展，我靠企业立业”，只有员工和企业真正心连心，企业才能发展，员 工也才能真正得到利益。 　　4、不能严格履行合同，失掉了信誉，失掉了客户。这一问题也是我们工作中的 老问题了，你不能按合同规定的期限交货，那客户以后怎么还能再信任你，我们的 信誉又如何能得到保证呢，没了信誉则必然失掉客户，而失掉了客户我们还谈什么 发展，恐怕连生存都难了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力， 一定要保质保量的按合同办事，在市场上树立良好的信誉。这一点上，公司的各级 领导尤其要引起重视，切实负起责来，真正按我们的质量方针要求的去做。 　　5、安全管理工作抓而不严，严而不细。我们的安全管理工作总体来说还算规范， 有一套完整的组织、制度和规程。但是，真正执行起来却未能完全按制度办事，要 么抓得不够严，要么抓严了但是没抓细。2020 年全年化机共发生伤人事故四起，农 药发生挤手事故一起，10 月 9 日顺酐二期施工期间也发生了液酐分离器差点爆炸伤 及人命的事故。而更为危险的是，因为我们的一期工程没有停车，这极有可能酿成 一起大的恶性事故，后果不堪设想。这一切说明，我们的安全管理工作做得还十分 不够，我们必须吸取事故教训，切实做好安全管理工作。 　　6、大、小五金的采购出入太大。记得在去年的工作总结大会上我提出过这一问 题，并明确指出要坚持节约的原则。经过一年的实际情况来看，收到了明显成效。 例如，2020 年共消耗小五金 567149.21 元，比 2020 年少消耗了 34 万多元,但仍有 不小的降低空间。另外，在采购方面，还不能做到货比多家，而是仍在走搞关系的 老路子，并不能真正买到质优价廉的产品，我希望在今年的工作中能彻底改变这一 现象。 　　同志们，回顾我们过来这一年的工作，成绩确实不小：化机产值创了新高，大 家的收入也增加了不少，农药月产量有了大幅度上升，取得了 B 级锅炉制造资格证， 等等，但更多的还是表现在问题方面，我今天就成绩讲得不多，问题讲了不少，这 绝不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，时刻要看到事物的两个方面， 正视我们的不足，善于查找和发现自身的缺点，以求把我们的工作做得更好。 　　二 2020 年主要工作思路 　　为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的发展，我们对新的一年的工作 做如下安排： 　　一、明确战略构想，即做好四篇文章，强化三种意识，实施三大战略，实现二 大目标。 　　做好四篇文章，即：搞好资本运作，实现企业跨越发展;搞好市场开发，拓展生 存空间;准确地给我们的企业定位，给我们的产品定位;加强精神文明建设，提高员 工队伍整体素质。 　　强化三种意识，即：强化市场意识;强化创新意识;强化忧患意识。 　　实施三大战略，即：人才开发战略，及时发现人才，严格管理人才，搞好人才 培训。市场开发战略，就是站稳本地市场，盯住周边市场，开发国内市场。(在这一 点上农药的销售做得不错，化机的销售工作仍需好好总结经验，吸取教训，找出不 足。)科技开发战略，要提高科技含量，提高工作效率。 　　实现二大目标，即：严格管理，讲求效益，创建一流企业。面向市场，以人为 本，培育一流队伍。 　　二、二○一四年公司的利润指标是 300 万元，为确保能实现这个目标，我们要 努力做好以下工作： 　　(一)、继续宣传贯彻企业的长远目标。 企业的长远目标一经确立，我们就要注意保持它的连续性。在 2020 年我们要开展 “评头论足看自己”专题讨论活动，组织员工以自画像的方式，对照周边地区，进 行企业与企业、人与人之间的思想观念的比较，肯定长处，查找不足，特别要找出 我们在思维方式、思想观念、行为习惯等方面的缺陷和差距;我们要开展“为企业定 位，为产品定位”的专题讨论活动，要组织干部职工准确地为我们的企业定位，也 包括为我们企业的产品定位，要清醒地认识到我们在市场上所处的位置，从而制定 出合适对路的营销战略。 　　通过专题讨论要在思想观念上形成三种意识：一是树立进取意识，要打破不思 进取，小进即满、小富即安的小农意识。二是树立创新意识，按照市场经济规律的 要求，创新发展思路，创新运行机制，创新发展环境，要把精力用在实干上。三是 强化人才观念，要努力做好保送 20 名高中毕业生去河北工业大学上学这项工作;要 克服求全责备、忌贤妒能和狭隘思想，努力营造尊重人才、爱护人才、使用人才和 让人才脱颖而出的良好氛围，坚持以人为本的战略思想，进一步完善吸引人才、保 护人才、稳定人才的政策。 　　同时，我们要继续加强企业文化的建设工作，要进一步健全和完善适应企业情 况的各项管理制度;要继续“创建学习型企业”活动，既学理论更学技术;要继续强 化培训，根据不同岗位，不同层面有针对性的，本着受益、得用的原则，达到培训 的目的;要架起员工与公司领导沟通的桥梁，推行人性化管理。总之，我们必须建立 起“以人为本，全面育人，志在一流”的企业文化。要围绕经营管理工作，开展好 各种教育活动，培养员工共同的价值观，把经营和管理的难点作为教育的重点，要 大力倡导“员工靠企业立业，企业靠员工发展”的观念，使我们的企业逐步走上和 谐健康的发展之路。 　　(二)、抓好经营，确保企业经济效益持续健康发展 　　2020 年公司经营工作，要以实现发展为主线，认真贯彻执行我们的既定路线， 抓住重点，在经营工作上要实现两个突破。第一，顺酐在产值、收入及效益上要有 所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更换催化剂这一有利条件，及时掌握各种 信息，加强营销工作的力度，在确保产值及收入稳定增长的前提下，保证效益的同 步增长，使顺酐项目真正发挥作为公司支柱产业应有的作用。第二，锅炉的销售工 作要有所突破。我们要以锅炉制造资格证升为 B 级为契机，加强业务员队伍的建设， 进一步完善销售机制，争取努力扩大我们的锅炉销售市场，要力争在销量、效益上 有一个历史性突破，希望我们的业务员们要加倍努力，争取全面扭转以往的锅炉产 销量太小的局面，实现企业、个人双获利。 　　(三)、要继续抓好安全工作 　　安全工作只有起点，没有终点。安全管理只有更好没有最好，为了把安全工作 坚决抓紧抓好，公司决定以科学发展为指导，坚持“一个方针”，锁定“双控目标”， 强化“三项责任”，提高“四种能力”。 　　1、坚持“一个方针”。即始终牢记和遵循“安全第一，预防为主”的方针，一 切工作以安全为先，一切精力以安全为先，一切需求以安全为先，防范事故力求先 知先觉先行，做到“为之于未有，治之于未乱，防患于未然”。 　　2、锁定“双控目标”。即严格控制事故起数和控制受伤人数，坚决杜绝重特大 事故，确保完成与上级签订的责任书的各项任务目标，确保公司长期处于安全平稳 的态势。 　　3、强化“三项责任”。即强化政治责任，从事关公司形象，事关广大员工根本 利益的高度来对待安全工作。强化发展责任，把安全生产管理作为公司最好的管理、 最强的竞争力和最大的效益，坚持做到抓发展务必抓安全。强化法律责任，严格遵 守《安全生产法》及公司的管理制度，全面履行法律、法规赋予的安全管理职责， 自觉做一个安全生产的守法企业。 　　4、提高“四种能力”。即提高调查研究的能力。紧贴安全管理的热点、难点、 疑点问题，深入调研，从根子上查原因，管理上找不足，机制上拿对策，为安全生 产管理提供准确的导向和正确的思路。提高综合防御能力。继续完善安全组织协调、 安全工作机制、安全文化建设、安全技术防范、安全应急救援五大支撑体系，努力 实现安全生产的长效管理。提高管理创新能力。更新观念，与时俱进，不断寻求安 全管理新模式，通过创造性的工作来挖掘潜能，打造企业安全工作更多的亮点工程。 提高预控监控能力。将“监控法”渗透、辐射到公司的所有方面，静态监控与动态 监控相结合，有形隐患监控与无形隐患监控相结合，织密监控网络，做到似疑当察， 安全监管不留盲区死角，为顺利创建文明单位奠定扎实的基础。 　　同志们：2020 年已经过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的 2020 年正向 我们走来。新的一年，万象更新，公司希望各位员工要积极行动起来，团结一心， 爱岗敬业，奋力开拓，以更加饱满的热情，以更加昂扬的斗志，为实现公司 2020 年 年度目标任务而努力奋斗! 　　谢谢大家!