2021年某单位工作总结范文 8页

2021 年某单位工作总结范文 单位工作总结 1 20_年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着"您的满意，是我 们永远的追求"的物业服务宗旨，"以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先"的公司管理 理念，以"上水平，创效益，树品牌"作为公司的发展目标，"服务第一、客户至上"作为每一 位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年 的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为 20_年的工作打好基础。 一、人员管理 保洁负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员 工情绪，没有影响到工作质量。根据各区域工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工 作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的情况下，基本满 足了保洁的运行要求。 二、培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保 洁工作知识，达到公司保洁工作的基本要求。 在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训： 现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。 加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前 员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监 督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。 三、保洁工作模式方面 在原有的七个单元的基础上变为八单元，主要清洁工在楼道及外围进行。在实施"无人清洁" 的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫 生问题在 30 分钟内解决，但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。 在"本色清洁"方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏 立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工 和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且 清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。 四、保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。 (2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新进员工的培训工作。 (4)完成特约清洁服务。 (5)完成了配合房开活动的工作。 五、卫生质量监督方面 随着 ISO9001-2020 质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填 写，用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了 较好的效果。 六、工作中存在问题 1、外围泥土，无法有效的去除。 2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难 达到标准。 3、冬季外围卫生无法达到清洁标准。 4、在保证卫生符合标准的情况下，清洁工具的更换配件费用将有一定上升。 七、20_年的工作安排。 1、加强保洁部的培训工作。 2、安排好保洁部的日常工作。 3、加强卫生质量检查工作。 4、加强人员管理工作。 在 20_年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力 可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在 2020 有更好的表现。 单位工作总结 2 本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮忙、支持下，我严格要求自我，勤奋学习，进取 进取，努力提高自我的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。 现将一年来的学习、工作情景简要总结如下： 1、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼。 一向以来，我始终坚持学习近平同志建设中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进 程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规， 注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。 经过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步 的完善。 一年来，认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学。始终坚持运用马克思列宁主义 的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、本文来自中華勵誌網范文价值观，并 用以指导自我的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义 信念，与党组织坚持高度一致。 工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作进取主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职 尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。经过认真系统地学习党的基本 知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。 2、业务上，认真学习业务知识，经过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的 认识。 工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切提高取得的前提和基础。 在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了 必须的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。 一年来，在指导教师的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学 习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加本文来自中華勵誌網范文各类培 训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩经过考 核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。 3、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务。 一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力 作好本职工作。我的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作。 单位工作总结 3 20__年，我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为 指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大报告及十六届三中 四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工 作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮忙下，思想、学习和工 作等方面取得了新的提高。现总结如下： 一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。 一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史 唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观， 用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践，在思想上进取构筑抵 御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国， 热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最 终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策， 为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作进取主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽 责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。 我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素 质水平。 一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学，增强自我实 践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中 全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面 建设小康社会作出自我的努力。 二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到 在重点中找重点，抓住重点，并结合自我在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不 足之处，有针对性地进行学习，不断提高自我的办公室业务工作本事。 三是认真学习法律知识，结合自我工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习 了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族 自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》，经过学习，进一步增强法 制意识和法制观念。 三、努力工作，按时完成工作任务。 一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努 力实践“三个代表”重要思想，在自我平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具 体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手： 一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情景，分析工作存 在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最 近工作的实际情景，为解决问题作出科学的、正确的决策。 二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。 三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众 反映的问题，提出的要求、提议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释， 耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。 在同志们的关心、支持和帮忙下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导 和群众肯定。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高，但我也认识到自我的不 足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我必须认真克服缺点，发扬 成绩，自觉把自我置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民 公务员，为全面建设小康社会目标作出自我的贡献! 单位工作总结 4 20_年全厂上下鼓足干劲，从高层领导到生产车间层层领导狠抓实干，加强管理努力实行双 增双节，全体采购人员认真贯彻董事长的讲话。有条不紊地办好采购合同和物资调运工作。 全体采购人员在 x 经理带领下，顶着多方压力，加班加点恪尽职守完成各项工作指标，确保 各个车间正常运转。现将年度采购后勤工作总结如下： 一、配合工作 采购调度也是采购后勤，在人员少的情况下，积极配合质检部、物管部、环保部、安全部、 生产部对来往车辆进行安全宣传和检查，发现问题及时解决，加大对原料质量的检测和管理。 (如对商标和检测报告的及时跟踪和入库处理)。尤其是配合安全部做好各自货源厂家的“安 全技术说明书”的收集工作。积极配合物管部清理废旧桶的回收和变卖处理工作。 二、自我工作评价 20_年工作中，本人自始至终坚持以厂为家，服从领导安排的工作任务，没有多请一天假， 不迟到、不早退。节假日坚持上班安排到货。每周采购计划详实细致，做到勤查库存、勤跑 车间、多方沟通供应商和生产车间之间的输纽。本人不仅业务熟悉、协调工作能力强，很少 给领导带来麻烦，加班加点任劳任怨、不计个人得失。在全厂所有大小原料进货电话中最忙， 有时候一晚接驾驶员问路电话 3—5 起。在同各部门协调工作中，调度有方协同到位，身入 现场主动提出解决可行办法，多次节省资源做出应有的奉献。 三、内部协调管理 遇到物流公司车辆或急待下货的驾驶员，我能方便就给予协调尽快跟下货班商量即时下货， 必须要等质检报告的货物我会耐心做好说服工作，尤其是过磅缺少吨位的驾驶员，更要细致 耐心说明情况，帮他们寻找原因，让人信服防止争吵过激言论和行为。中午下班前没有下完 货的驾驶员安排就餐，提供可行性的方便。质检部在我们调度制单后方抽样化验，在停电或 电脑出故障时，我们需要主动请质检部不按电脑操作程序工作，即时提供化验开据产品合格 单。 针对相关原药我们需要物管部保管员配合，先下货后抽样化验，由我们采购部调度签字(认 证货物数量、注明化验未果)。在同一原料多个车间使用中，及时通知车间监磅员到磅房， 跟车间协商好分灌下货，防止后续原料一时跟上，确保各车间生产的需要。在每周清查库存 中，经常要催促车间打领料单，协同保管员核对好数据，灌区要抄写记录(换算准确)。有时 要协助保管员夜晚加班、过磅、安全下货工作。 四、新年工作计划 积极配合合肥采购员工作，认真做好每周计划申报，做到每周二查验库存、核对使用结果， 保持和车间沟通、密切跟踪产品质量，确保生产正常运转。周三按规程上报采购计划。并即 时跟踪计划到货情况。尤其是灌区随着车间使用量的变化(包括临时停电停机)而需要即时调 整。针对工作中出现问题要及时和相关部门协调解决的更好，不能解决的要电话汇报或书面 文字汇报。努力把后勤保障工作做好!为华星再创辉煌作出的努力! 单位工作总结 5 时光飞逝，20_年的工作已圆满告一段落。回顾这一年的工作，在公司领导及各部门同事的 配合帮助下，严格要求自己，紧紧围绕厂内领导指定的工作思路扎实工作，改进工作方法， 提高部门员工工作效率，较好地完成了各项工作任务。现将一年以来的工作情况总结如下： 一、完成的工作 1、完善采购制度，严格审核采购计划，降低采购成本。 本年度对部门采购人员进行了采购流程及制度的相关培训，重点加强采购人员对采购业务工 作流程的管理，提高采购业务质量和工作效益，降低采购成本;针对各部门提出的采购计划 进行严格把关，无相关领导批示的采购计划一律不予采购。部门人员根据库存量和生产计划 安排制定的生产采购计划严格审核，避免出现重复采购及采购量过大增加库存压力及降低库 存周转率等情况。 2、培养部门人员加强完善采购合同执行力度。 日常工作中及时解决员工在采购合同执行中出现的各种问题，紧缺物料屡催不来的究其真正 原因，亲自去供方实地考察沟通解决。 3、加强库房 5S 管理，确保库房物料帐卡物一致。 本年度对库房管理人员进行了仓库管理工作流程和库房安全管理制度的培训，重点加强库房 人员工作业务流程及库房安全意识，物料严格按照库房管理制度做到先进先出，码放整齐有 序，标识做到明显易见，提高库房人员工作效率，提高库存周转率降低库存成本。 4、积极开发新的可替代的供应商并维护现有供应商，建立并保持良好关系。 本年初针对有机玻璃出现的缺货问题，积极寻找供方，我部门人员屡次配合技术部和质检部 去厂商实地考察，几近周折最终圆满确认了供货方;本年度部分注塑件产品期间出现过大规 模不合格品现象，针对此种情况数次去供方生产基地查看并指导相应生产，顺利完成生产任 务所需;2020 年 10 月份采购部进一步加强了对供应商系统管理，重新更新了合格供方名录， 对新供应商进行了供方调查分析和评价，确保每一个合格的供应商资料完整齐全。根据厂内 经营理念，和供应商逐步建立为真正意义上的战略合作伙伴关系，以助于提高公司成本核心 竞争力。 5、积极配合各部门相关工作业务，团结同事，实现积极有效沟通，更好的完成工作任务。 工作中团结同事，正确处理好与领导同事之间的关系，充分发挥岗位职能，认真完成各项工 作任务。严格按照技术质检部质量标准要求，及时与相关供应商协调沟通，为我厂提供质量 合格的物料。 二、工作中存在的不足及弥补措施 采购订单执行力度欠佳，部分供方未能严格按照采购合同去执行，某些物料在交期方面存在 不足，偶尔出现影响生产部门正常运作的情况。我部门在明年会着重加强供方在交期方面的 处罚力度，不断完善采购合同的执行情况，努力把工作做得更好;目前有部分供应商刚开始 合作，短期内无法形成真正意义的战略合作伙伴关系;部门与部门之间的沟通未能达到预计 理想效果，未来一年中需加强各部门员工的工作责任感，真正实现理想沟通效果。 三、明年工作计划安排 1、完善供应商体系 开发可替代的新的供应商，特别是重要原材料的供方需达到 3 家或以上。确保原材料及时供 应，随时关注市场变化，尽量利用多渠道来降低成本价格，控制采购质量。 2、采购模式调整 2020 年采购部争取将部分零星采购订单往定量采购模式靠拢，以减缓采购周期压力，同时 能应对 2020 年由于供应商生产成本上涨提出的涨价要求。 3、配合技术部完成产品开发、送样等过程。 4、配合质检部解决物料质量问题 与质检部讨论怎样使供应商生产出质量标准超过现有水平的解决方案，更好地满足生产未来 所需。 5、整理整顿库房 严格按照库房管理制度形成标准化库房管理，完善库房工作流程，加强库房人员安全责任意 识，仓库库存情况适时与采购人员沟通，使采购工作更好的顺利开展。 6、加强采购业务人员的业务素质水平 建议同事们可以参加相关专业培训和同行业交流学习不断加强自身工作能力，利用业余时间 充电学习。提高工作效率和效益，优化资源配置，不断降低采购成本，使采购整体业务更上 一层楼。 在未来的工作中，采购部仍会认真工作，不断提高自身的业务素质和管理水平。增强员工工 作责任意识，提高完成工作的效率和标准，更有效的完成对采购工作的严格管理和规划。加 强与各部门配合与沟通，更好地满足生产订单需求。努力做到采购，程度的为公司节省采购 成本。相信采购部在未来的工作中将会有更大的突破和改善，新的一年为公司更上一层楼贡 献出力量。