2020妇产科护理工作总结范文 3页

【篇一】2020 妇产科护理工作总结范文 日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了 20_年，这一年在护理部的领导和大力支持 下，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完 善了科室工作流程，细化管理，认真落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下： 一、加强病区管理，夯实基础护理，为患者创造良好的就医环境。 今年，我科加强了病区的管理，注重晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被 褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周一大换床单制度，确保每位患者床单元平整、清洁、 舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴，直至出院，保证患者的清洁无污染。 二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展，结合我科实际情况，从以下几个方面制 定优质护理措施。 1、转变服务理念，在科室里刘主任经常强调，我们的护理工作就是服务工作，我们要更 新观念，做好服务工作，在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖，表情亲切。因此， 在实际工作中，我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼，对产科病人更是用“乖乖” 来作为对她的尊称。 2、改变组织结构。今年 4 月开始在科内实行责任制护理，将病区分为 A1、A2 两个责任 区，分别设两名责任护士，责任护士负责对所分管病人的病情观察，落实治疗性护理和健康 教育、心理护理、生活护理，做到全程全方位护理，保证责任护士管床到位，责任到人，大 大改变了以前功能制护理的局限性，尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务， 并参与一些管理工作，提高了自己的综合素质，同时也得到了一些病人家属的好评! 3、改变排班模式，在护理排班上为了适应中午手术交接多，减轻中午护理工作压力，由 原来的一名护士上 8AM 到 4PM 的模式，改成让两名责任护士上 8AM 到 4PM 的模式，减少中间 交接，既让护理人员接受，又保证了护理安全。 三、加强护士的继续教育，培养专科护理人才。 在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划，有科内学习和外出学习参加培训班等 形式，均已完成培训计划。 科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的 强化训练，从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名，已能 单独上岗。 另外，对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的 护士积极鼓励其继续学习，并让她们以各种形式自学，提高学历，今年有两名护士取得专科 学历，护士长取得主管护士职称。 四、严格核心制度的落实，减少护理差错的发生。 1、严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳 理、登记，使晨间交班更详细、严谨，并随时检查基础护理情况，及时指出存问题及时改正， 确保患者安全。 2、完善护理查对制度，针对我科医生停医嘱不定时的情况，特制定了双人双班查对制度， 即每天下午白班和总务查对医嘱后，夜间上夜和助产士再次查对医嘱，避免了漏执行和重复 执行的现象。 五、创新服务形式，让患者切实的感受到我们的关心与关怀。 为了增强我科优质护理服务的内涵，特制定了一些新的服务措施，让病人真正感受到我 们的医护服务，品味出我们的优质所在，如： 1、特向医院申请电磁炉一个，为分娩产妇提供方便。 2、在新生儿的护理上，不仅严格执行母婴同室，完成每天的洗浴，而且在院期间由助产 士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。 3、加强出院随访，及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题，进行电话咨询， 对特殊问题，请其及时来院检查，今年共电话随访 221 人，受到了患者及家属的广泛好评。 六、加强产房的管理，积极控制医院感染。 严格按照医院重点部门管理标准，规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案，在抢 救车里添加产科各种急危重症的专科用药，落实各项消毒隔离制度，加强各种感染监测，完 善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议，反馈工作中出现的问题，认真总结分析， 制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查，提高了助产士的质量意识和管理意识，并 顺得通过了产科护理质量检查。 【篇二】2020 妇产科护理工作总结范文 忙碌、充实的_年匆匆而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步;沉淀积累，触动 启发，良好的开端在成功的结束之后。新年将至，为成为过去的_年画一个圆满的句号。 一、脚踏实地，从护理基础工作做起。 首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基 础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入 细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同 时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高 服务质量，从改进工作细节入手:1.改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病 人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性;2.改进备皮方法，使用一次性备皮刀， 撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果;3.推广 使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人提供很大方便;4.建立护士交流沟通本，将日常 工作质量控制内容，传达会议内容，交接须注意事项等写入沟通本，各班参阅，减少须开会 才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，达到质量持续及时改进目的。5..联合都市宝贝照 相馆，免费为新生宝宝提供出生第一照，将新生的喜悦留给我们，也留给病人全家，取得特 殊的良好效果。 二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。 将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下 完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的控制书写错误和不规范书写， 提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事 管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。 三、严格产房管理，完成布局改造。 加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实 腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产 妇及新生儿安全管，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另外，根据管理年验收 标准，再次进行产房改进，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以 达到标准要求。 四、苦练技术，严把质量关。 针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，每周检 查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，尤其中医操作项目，制定操作标准，全员训练， 并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。 五、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作。 不断充实专科知识，派出助产一人到北京学习，护士长到天津及杭州进修学习，引进新 的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次，开展中 医护理技术项目，学习中医理论，完成论文一篇，同时，督导全科护士完成继续教育任务， 加强专科知识学习。今年实习生人数多，为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授 课计划，确保每批学生接受专科知识两次，圆满完成全年带教任务。 一年的付出，算不上美满，总有获得与失去同在，充实与惆怅并行，不满足现状才是进 步的开始，在又一个年度展开之际，只有努力启航，进入又一个奋斗的轮回。