【电子商务专业大学生实习报告5000字】女生学什么专业好 5页

【电子商务专业大学生实习报告 5000 字】女生学什么专业 好 尊敬的 xxx 老师： 我围绕在学校这三年来所学的知识进行调研， 并于 XX年 x 月份 来到了 xxx 化工厂进行实习工作 , 通过了解电子商务系统建设情况， 了解现在如火如荼的阿里巴巴网站中国站的具体情况， 了解电子商务 在传统企业中如何运作和如何融合。 充分进行理论联系实际， 将自身 所学在工作中充分使用，为自己积累的不少工作经验。 由于 xxx 化工企业大量产品用于国内销售，且信息宣传主要靠 阿里巴巴的网站， 我就是主要负责阿里巴巴的后台操作， 通过产品信 息发送和顾客的咨询来开拓客户。 由于该公司已经申请了阿里巴巴的 诚信通服务， 能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上 发布信息。网上的联络方式还有 msn和 email 联系顾客，网络之外 的还有电话、 信件联系等等， 从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。 此外， 还负责国内贸易相关的货运和沿海运输的管理， 把货物发往全 国各地需求者。 我通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软 件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯， 帮助企业打点日常的 顾客咨询事宜。 这也与电子商务专业紧密的联系了一起， 使我们的专 业知识更好的发挥在现实工作当中。 作为信息化的一种趋势， 电子邮 箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。 我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通，主要步骤有： 1. 直接登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写 登录名和密码即可。 2. 登录阿里旺旺贸易通，选择左边阿里帮帮，点击右上角的产 品管理，即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。 3. 商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务，由 于以前已经有部分商品上架。 所以每天的主要是重复发送以前的信息， 以来获取较靠前的信息排名。但是一天 24 小时之内一条信息仅可以 重发一次， 修改信息不能提高信息排名， 且信息通过审核后才能上榜， 每天仅可以修改一次。 逐一点击产品后的重发按钮， 便可以重发信息。 4. 通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要石 油树脂产品的公司， 还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的 一些贸易公司，都可以找到顾客。 5. 点击客户， 再输入验证码便可查看该公司的 __ ，需要注意的 是必须是诚信通会员才能看到。 阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会 员 ! 6. 如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的，说明此时电 脑或手机在线。 如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来 实现即时通讯了。 7. 如果网上洽谈的可以的话， 再通过电话就可以商量具体事宜。 关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的， 而是通过传统手段来实 现的。 客户在贸易通上咨询的问题很多，首先的是商品的用途问题， 有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。 比如油墨的用户， 就有两种选择 10 号的软化点为 120℃和深色 120℃ 的两种，一般的时候顾客是知道自己的需要的。其次是价格问题。真 正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的， 包括运费等其它费用。 但 是价格总是在不断的变动当中，半个月前碳五的价格是每吨 8200 元 左右，但是现在已经随着石油的价格已经涨到 9800 元每吨了，可见 报价总是滞后的。 再次是能否寄样品。 这个问题针对不同的顾客是不 同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考 虑的是该商品是否有积压， 如果有就可以相应的放宽限度。 该厂由 于是生产厂家， 所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。 这是由 市场决定的， 因为很多顾客需求量是较小的， 不适合公司直接联系的。 公司的主要目标也是培养大量的经销商， 这样不仅能够减轻自己的各 方面压力， 而且能够拥有稳定的货源， 对于企业的发展是非常有力的。 但是传统企业在向现代化企业转型的同时，尤其是 b2b 行业在 电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。 尤其是在交易的 后期， 国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证 来实现的， 而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。 可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。 由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏，在日常的操作过 程中暴露出许多的问题， 最主要的是以下的两个问题： 1. 由于对阿里 巴巴的了解一些， 主要操作问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名 上来。 他的排名顺序是怎样的 ?有什么规则 ?2. 对化工产品的了解， 主 要是对产品的生产生产过程及原理， 对竞争对手以及整个行业的了解 太少，产品的性能、用途和价格也不太了解。 于是，我针对问题查阅了一些资料，了解到了一些信息，对我 帮助很大。 1. 诚信通网站会员信息排名问题： 网站上信息的排序与发 布的信息的标题中的产品名称 ( 关键字 ) 、以及搜索者搜索时使用的关 键字 内容仅供参考