2021年度行政工作计划 15页

2021 年度行政工作计划 2021 年度行政工作计划大全 行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重 要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门 配合共同做好的工作项目较多,因此，需要公司领导予以重 视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合 的程度如何，都是行政工作成败的关键。下面是豆花问答网 小编整理的 2021 年度行政工作计划，希望对大家有所帮助。 2021 年度行政工作计划(一) 岁末临近，新春将至，不知不觉__年的工作即将告一段 落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对 自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。 过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从 陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地 学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确 领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格 要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、 以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰 烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、__年的工作回顾。 1.办公室的日常管理工作： 行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行 政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承 上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各 项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千 头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安 排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我 工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各 项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。 行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体 工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年 的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了 较大的改变，现将去年的工作情况总结如下： 1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务 性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的 分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预 算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利 等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修 保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办 公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。 3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、 “谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己 的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心 部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等 方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为 开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重 与各部门的协作配合。 5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等 文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的 提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文 件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、 文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档， 做好资料的归档管理工作。 6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础 上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、 业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应 企业发展的需要。 7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、 人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳 动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管 理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老 保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范 性，解决员工的后顾之忧。 8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤 服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及 会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健 全客户档案，并强化管理。 3.加强自身学习，提高业务水平： 作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室 是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、 协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决 定性因素。 随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的 担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要 达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正 在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习， 向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的 进步。 经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作 中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调 办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项 工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努 力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取 工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力 提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题。 自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提 高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的 工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩， 但同样存在一些问题和不足。主要表现在： 1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括 同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程， 许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余， 工作效率有待进一步提高。 2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心， 不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中， 考虑问题应该更周到详尽。 3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对 部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水 平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。 三、__年的工作计划。 1.充满希望的__年到来了，也带来了新的挑战。在新的 一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经 济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到： 1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法 律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同 行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心 中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。 2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及 时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工 作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此 基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。 3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋 工作，形成良好的部门工作氛围。 4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质， 提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工 作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水 平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动 服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而， 对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加 工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转 变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只 为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决 策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总 结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。 5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决 策全面、有效地落实。 6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为 公司创造更高价值。 2.持续提升人力资源管理水平。 1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素 的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不 开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。 在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。 人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么 人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为 本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法， 也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。 2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和 办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化， 提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。 3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定 基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。 本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组 织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息 沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向 纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作， 合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性 的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。 4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相 一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩 效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工 队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以 职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构 设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展 工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织 的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激 励约束机制。5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持 续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围; 建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人 发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力 资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选 拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工 作。 6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企 业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有 利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落 实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业 的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加 强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识 的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个 工作重点将放在内训的系统化开展。 3.强化协调能力。协调，是行政协助领导进行有效管理 的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责 的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利 益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的 重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协 调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局 部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协 调统一。 4.配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤 费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照 程序核定的使用标准执行。 四、新年展望和目标。 新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。__ 年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更 大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更 敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起， 从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进 公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实 现发挥行政应有的作用。 2021 年度行政工作计划(二) 岁末临近，新春将至，不知不觉二零一一年的工作即将 告一段落。对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁 末对自己进行一番：“盘点”、也是对自己的一种鞭策。二零 一二年是公司生产经营压力空前，市场竞争激烈的一年，同 时也是公司市场大发展，支撑体系优化，企业形象增强的一 年，面对新形势，二零一二年行政部的工作计划是：在总经 理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化 枢纽作用，前稳服务阵地，超前发挥承上启下，综合协调， 参谋助手，多方沟通，督促检查和服务保障作用，进一步转 变工作作风，做好如下工作. 一、加强公司企业文化建设及宣传 企业文化是公司文化，是老板的文化。是企业中长期形 成的共同理想，基本价值观，作风，生活习惯和行为规范的 总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对 企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣，目的，需 要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观，最高目标， 行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工 作对象，通过宣传，教育，培训和文化娱乐，交心联谊等方 式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工 力量、为公司总的战略目标服务。 企业文化内容如下： 1、公司简介。 2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业 愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、 经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。 3、化辅助：开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、 演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。 4、开展技术标兵评比，员工技术比武等活动。 二、优化后勤保障 没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。要 保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做 后盾。势必首先制定相关制度，优化对食堂，宿舍，水，电， 办公用品的监管。优化零星修缮，部分固定资产的的申报监 管，优化卫生，环境，车辆等监管(按程序)。 1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。 2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。 3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。 4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。 5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制 度。 6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管 理措施，完善管理制度 7、加强车辆的停放工作。 8、加强环境卫生的监督管理 9、做好与公司各部门的协调配合工作。 三、强化安全保卫 评比一个企业的强大，好坏，盈利，亏损，就在于这个 企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员 工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平，加强 “四防”工作，落实保安管理制度，培训提升保安队长的管 理水平。加强对人员进出，公务访客，车辆物品出入，消防 安全。做好防火、防盗、防灾，防破坏、防职业安全事故等 管理。同时对员工进行安全教育，贯切落实：“安全第一， 预防为主”的指导思想。创造一个安宁祥和的工作，生活环 境，保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。 1、建立健全安全保卫管理制度，落实安全生产经营责 任制。 2、建立健全消防安全制度，强化消防安全管理，管理 到位、层层落实到人，层层签订责任书。开展消防灭火演练。 四、开展员工思想教育培训工作。 1、公司形象教育培训。 2、员工行为礼仪教育培训。 3、办公职场的教育培训。 4、安全教育培训。 五、完成上级领导交办的临时工作任务。 2021 年度行政工作计划(三) 一、深化绩效考核成果 通过___年近 3 个月的绩效考核及目标管理，公司各部 门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善，以工作目标 结果为导向，用事实和数据说话，本部门在___年的工作中 将全力配合公司的绩效改革，以提高员工满意度为指导思想， 加强与各部门各级员工之间的沟通，切实提高工作绩效。 二、全面响应“全员营销”工作理念 配合公司与营销有关的职能部门，建立一套后勤服务保 障体系，实行承诺制，对相关部门提出的协助做出承诺，并 写进绩效考核指标，保障公司销售目标的实现。 三、抓节约、保指标 在明年的工作中，行政部必须与各部门充分沟通，出台 详细制度，大力抓节约，天天抓，时时抓，日常工作中多进 行监督、检查、改进，从“节流”的层面确保公司利润指标 的达成。 四、狠抓安全生产 以现有的安全标准化管理平台为基础，多进行安全检查、 多进行安全生产管理知识培训，注意隐患排查，提高员工安 全生产意识，保证安全生产零事故率。 五、企业文化建设 针对这一行政部工作中的薄弱环节，我们计划以日常企 业文化建设为主，主题活动为辅的方式，通过吸收别人先进 企业文化经验，在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。 六、创新十主动 作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的 方方面面提出独特的改良办法及方式，主动出击，将创新管 理分解到明年各月的绩效考核指标内，培养自己独特的思维 方式，用创新精神和意识为工作加上助推器。 七、完善自我、加强学习 在___年的工作中，自己仍然存在许多问题。管理水平 仍旧不高，要随时注意改正自己的性格缺陷，不断进行自我 否定，少说话多做事，多做实事，培养自己主动学习的意识 和习惯，吸收先进的经验，用知识来武装自己、提高自己。 作者也太棒了吧！