机关后勤个人工作总结范文 8页

【导语】岁末年初，都是我们年终总结，年度考核的时候。《机关 后勤个人工作总结范文》是 XX 为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一 20XX 年，作为****项目的一名内业员，我的主要工作就是做桥梁 和涵洞的内业资料，负责资料的收集、整理与归档工作。 我本着“在工作中提高自己、为公司创造价值”这样一个目标， 通过自己的刻苦钻研，向领导请教、向同事学习，不断开拓创新，圆 满的完成了本职工作。对这个行业有了一些体会，专业技能和工作能 力都取得了很大进步。 一、工作体会 根据半年的工作经验，我认识到，衡量一个工程的好坏，除了通 过工程实体反映外，资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映 出工程所使用材料的优劣、工序之间的衔接是否符合要求，工程是否 按图施工等等。所以内业员在工程建设中有着举足轻重的作用。此外， 我彻底摒弃了“工作经验比学历更重要”的想法，因为二者本是相辅 相成的，我认为“视野决定思路、思路决定出路”。理论功底扎实在处 理问题时就会有广阔的思路，而工作经验在处理问题时能提供一个重 要的参考。因此，作为公司的资料员，我严格要求自己，从实践中积 累经验，加强学习，做好资料的收集、整理与归档工作，为公司的发 展做出应有的贡献。 二、专业技能 通过 20XX 年的踏实工作，我将理论与实际紧密结合起来，迅速掌 握了桥梁和涵洞施工的工艺流程以及相关的规范要求。从最开始的学 习研究图纸，到现在能发现图纸中的错误，我在专业技能方面取得了 不小的进步。我深刻体会到了“实践出真知”这一至理名言的涵义。 目前，我正在利用业余时间学习隧道和路基的图纸和施工工法，抓紧 时间全面的了解土木工程施工行业，用专业知识武装自己的大脑，为 今后的工作打下坚实的基础。 三、工作能力 从一名刚刚走出校门的大学生到一名熟练的资料员，我经历了一 个由最初的手忙脚乱到现在的游刃有余的过程。我坚持今日事今日毕， 宁可加班加点，也要保证资料及时归档。 工作中，我充分发挥主观能动性，摸索出了一套提高工作效率的 方法。众所周知资料整理工作比较繁琐，全凭大脑记忆很容易丢三落 四，所以我准备了“工作任务表”，把想到的工作任务随时记录下来， 保证每天工作有条不紊的进行；为了使归档资料条理清晰，一目了然， 我编制了“资料归档明细表”，用以记录已归档的资料，汇报工作时， 由于资料分类恰当、真实准确，电子版资料保存完整，得到了领导的 赞许。 四、职业规划 资料员是土木行业中最基础、面的工作。我觉得作为一名刚入行 的新员工，资料员这一岗位，是一个良好的全面学习的平台。资料员 接触的面非常广，土木行业里有关安全、质量、技术以及现场全面管 理的东西都有，法律法规、施工质量规范、技术标准、安全标准规定 等等，都可以接触的到。 有人说“做资料员有两个结果：一个是永远重复性的机械作业， 用通俗的话说就是没有前途；一个就是努力工作，通过资料员工作全 面了解、掌握将来准备从事的工作。”所以，在做资料员这一阶段，我 着重我的职业目标进行学习，为自己以后的发展方向奠定一个坚实的 基础，逐渐展示自己在这一领域的才能。与此同时，我利用业余时间 密切关注国家政策和行业最新动态，积极了解考试信息，准备 20XX 年参加一级注册结构工程师基础课考试，争取早日在建筑行业有所建 树，成为一名土木工程专业工程师。 虽然我在工作上取得了一点成绩，但我依然清醒的意识到我的工 作中一定还存在很多的不足之处。在新的一年里，我会更加严格的要 求自己，努力的钻研业务，不断更新和补充新的专业知识，提高业务 水平和工作能力，总结经验，更好的完成资料整理工作。我告诉自己： 20XX 年我的工作目标是做一名优秀的资料员，但我人生的职业目标绝 不仅仅是一名资料员。我会用实际行动证明，我有能力担任技术性和 专业性更强工作！ 篇二 机关后勤工作纷繁复杂，随着我区经济的快速发展，政府对机关 后勤职能进一步扩展，对机关后勤保障的要求越来越高。近两年，我 局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手，以学习启迪思路的创新， 以学习促进作风的转变，以学习推动效能的提高，使全局工作努力实 现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”，取得了一定的成效。 一、推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质 以创建学习型机关中，我局采取学理论、听报告、看发展、谈体 会等形式，紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了 机关工作作风和思想观念转变。 一是抓观念转变，增强服务意识。传统后勤观念认为，机关事务 管理局管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主要职责就是“管 理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣机关 后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，提出服务 是后勤部门的天职，是立局之本；管理是成事之基，是提高服务能力 和水平的手段。我们把职责定位为“服务”，以服务为宗旨，谋划和开 展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话，八个字”：牢记一 个宗旨—服务，抓住一个根本—管理，明确一个方向—创新，坚持一 个作风—务实。在具体工作目标任务上提出：一是强化服务，要求员 工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫，变被动服务为主动服务， 不断提高服务能力和水平，机关对我局服务的满意率比上年提高 5 个 百分点，达到 85%。二是在提高服务的同时，节支增收。强化成本管 理，各项经费支出同比下降 5%；加强经营管理，局属经营单位营业额、 利润分别增长 10%以上。 二是抓素质培养，提高整体形象。两年来，我们按照区建设学习 型机关实施意见精神，每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计 划，开展全员素质建设，通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗 教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风， 提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学 习了“三个代表”、《中国入世报告》、十六大报告等政治理论的学习、 讨论和教育，举办了《与时俱进，坚持共产党员先进性》专题讲座， 实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时，针对局岗 位多，人员多的特点，组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进 行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务 是否到位等，并对查岗情况通报，对存在问题进行分析、教育。通过 学习教育，全局干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步， 作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。 三是抓制度建设，促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制 的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程 序办事，按职责要求办事，优质高效地做好区级机关后勤服务管理工 作。制订了《节支、创收考核奖励意见》，把节支创收指标进行了目标 分解，明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修 订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖 励办法》，把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩，树立效益优先 观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管 理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同 时，我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》 明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实；坚持以《服务承诺制》 明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量；坚持以《首问负责制》 优化服务环境，方便群众办事。 二、推进学习型机关的建设，不断创新机关后勤工作思路 十六大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺 发达的不竭动力，也是一个政党永葆青春的源泉”。我们机关后勤工作 如何与时俱进，用什么办法提升后勤服务，关键在创新，创新是发展 的动力。我局在抓创建学习型机关过程中，不断开拓新的工作思路。 我们围绕工作重点，积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的 “点创新”，延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”，从而实现全面提升 服务质量、全面提高满意率的“面创新”。 我们树立了机关食堂不能“只算经济帐，不算政治帐”，要千方百 计让机关干部职工吃好、吃满意的理念，改变以往一味“把家”，不能 亏本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制 菜单，确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格，把荤菜价从每份 3 元降到 2、2 元，蔬菜从每份 0、8 元降到 0、6 元。同时，增加食堂硬 件设施的投入，更换了台布、快餐盘，餐桌上增加了面巾纸、牙签， 安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面，我们将行政中心近 1/3 的绿化收 归自己管理，在我们的精心养护、管理下，已种植了 7 年的高羊茅草 坪经受住了今年持续高温，气候的考验，依然长得葱绿茂盛（高羊茅 草一般寿命在 5-6 年，今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡），连句 容农校的专家都称之不容易，是创了奇迹；由于草坪地面高低不平， 影响绿化效果，吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法，在草坪上铺设 了厚约 3、5 厘米，共 3 万吨黄沙，使草坪更平整更漂亮；针对行政中 心绿化色调单一的不足，我们参照昆明世博园鲜花种植方法，在 1 号 楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花，为不断变化鲜花色块造型，达到 更好的视觉效果，我们积极摸索，从第一次没有经验的单调色彩组合， 到通过电脑创作，形成不断变化的复杂的几何造型。 针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状，我们把工作做在领导提出 之前，我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基 础上，精心改造了区政府贵宾接待厅，并按四宾馆的标准，改造了贵 宾厅厕所及二楼会场厕所，提升了政府形象，得到了区领导的认可。 在后勤服务队伍的建设上，我们在设备科试点开展了岗位技能比 武活动，设备科水、电、暖三个班组结合日常工作，结合岗位特点分 别进行了技能操作比赛和业务理论考试，并将比武结果与员工年终奖 金分配挂钩，与今后技术等级评聘挂钩，产生了积极效果，引起了较 大反响，职工队伍精神面貌有了明显改观。一是注重学习、钻研技术 的气氛浓了。不少员工明显感到自身基本功不扎实。危机感油然而生； 有的员工一改过去“拈轻怕重，能混则混”的消极状态，主动向技术 好的同志请教，主动加强技术的琢磨和练习。二是主动参与，服务机 关的技能强了。同时，开展创优服务活动，增强员工主动服务意识， 积极变被动服务为主动服务，提高服务质量。 三、推进学习型机关建设，不断提高后勤服务保障能力 我局按照“为领导服务，为机关服务，为机关工作人员服务”的 要求，从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手，克服 困难，多办实事，努力把实事办好，把好事办实。具体为：在新苑宾 馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区，更好地保障了区领导的中午用餐。 在“非典”期间，担当起行政中心防范“非典”、确保安全的重任，对 食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒；对大楼各层面 的新风机、空气过滤网进行清洗消毒；对机关班车进行每日两次的消 杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏，并加强管理，为机关各部 门发布信息、标语提供服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号 覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路，解决了居住湖塘地区机 关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置 安装楼号牌、各单位分布示意图，以方便基层群众到机关办事。在行 政中心设立洗车场，为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行 了系统的更换和改造，并通过了达标验收，更有力地保障了消防安全。 实施县北新村管网改造，解决县北新村自来水管网老、管损大、水费 高的老大难问题，解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。 由于领导重视，措施扎实，我局创建学习型机关活动取得较好成 效。今年，我局将以党的十六大会议精神为指导，以全区经济建设和 社会事业发展为中心，围绕局“一个确保、两个争创、三个实施”总 体工作目标，深入开展创建学习型机关活动，主要采取和落实以下四 条措： 一、注重学习，提高整体素质。1、抓政治理论的学习。为使学习 不流于形式，学出成效，我们将首先从抓学习台帐开始，采取“查、 看、问”的办法，确保学习真正落到实处。2、抓业务知识的学习。各 科室要根据科室、岗位特点，分类实施书面考试和操作技能比赛。3、 抓规章制度的学习。由办公室把规章制度完善汇总成册，印发到每一 位员工。通过加强制度的学习，促使工作更加规范，工作纪律进一步 加强。 二、认真开展“勤政、廉洁、三服务”活动。继续深入开展“勤 政、廉洁、三服务”活动，成立工作领导小组，制订扎实有效的活动 实施方案，全面落实党风廉政建设责任制，建设清正廉洁的后勤干部 队伍，更好地树立机关后勤新形象。 三、适应时代，切实转变观念。我局将在不断强化全体员工服务 保障意识的基础上，着重树立 5 种观念：1、节约支出和经费包干的观 念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。2、有偿使用和实施 收费的观念。对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏 的使用实行收费。3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的 快速发展和机关工作人员生活水平的提高，机关对后勤服务的期望值 不断增大，后勤服务必须跟上时代的要求，以更高的标准来做好各项 服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次（实行物业化管理），更 新机关食堂显示屏，为集体宿舍安装空调及电话等。4、工作精益求精 的观念。5、建立现代企业管理制度的观念。