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【实用】个人工作计划 10 篇 【实用】个人工作计划 10 篇 时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又 迈入新的阶段，何不好好地做个工作计划呢？工作计划的开 头要怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编为大家 收集的个人工作计划 10 篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对 大家有所帮助。 个人工作计划 篇 1 20xx 年已经来到，为了更好的 做好新一年的仓库管理工作，在此，制定如下计划： 1）注重形象，多参加一些公司组织的企业活动， 每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。 2）农业企业的竞争已到白热化，单一的工作技能 不能满足顾客的需要，自己争取在新的一年里多加学习做到 懂得更多，做得更好！ 3）多与同事沟通，保持良好的沟通方式，吸取好 的建议。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以 改正。 4）加强对自己的学习，真正掌握物品进、出、存 的工作流程，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到 物尽其用，人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的 改进。积极配合同事，对库存物品的积压进行整改，避免物 品日期太长，促销部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放的 紧缺现象。 5）努力提高仓库管理水平，争取每月的工作失误 次数≤1 次。 6）物品现场所有标识清晰，明确，对库存信息准 确率达 99.7%。 7）对货品进仓库数量严把关，对于进货管理的不 断完善与维持。 8）时时做好仓库的 6s 工作，保持环境整洁，所存 放的物料井然有序。 9）为了使仓库物品做到帐、物一致，仓库每个月 进行一次盘点，盘点过后，与电脑库存对照，看每月的消耗 是多少，递交会计。 总之，仓库能在现实情况中不断的改善是离不开店 里每位同事的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将 迎来新的一年， 将不骄不躁， 脚踏实地一步一个脚印走下去， 对过去的不足，将不懈的努力争取做到，我们将会用行动来 证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而 是靠不断的努力。 为了店面发展得更加壮大， 我将更加努力！ 献上自己微薄的力量！ 20xx 年，是全新的一年，也是自我挑 战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一 年的工作做的更好，为店里的发展尽一份力。 个人工作计划 篇 2 作为一名新的财务人员， 我计算 从两个方面入抄今年的工作：一是尽快熟悉出纳的各项业 务，二是尽力学习管帐专业知识。争取在年末时完成两个目 标：控制出纳的全部业务技能和管帐记账 ; 得到管帐从业资 格证书。 为了完成既定目标，务必坚持以下材料： 一、严格遵守并执行公司的财务治理制度和部长的 各项要求。 二、学习各项业务，不能不懂装懂，要实时彻底地 把问题办理失落。 1、做好现金、支票、各类单子的保督工作，做到 细心、认真、负责 ; 2、做好报销等日常业务，对单子认真核查，包管 其满足要求 ; 3、控制财务治理信息系统的各类功能和使用措施 ; 4、熟悉银行的各项业务，和银行人员做好工作沟 通。 三、 学习出纳岗位职责， 培养财务人员的专业素质。 1、有关现金、支票的工作，做到收有记录，支有 具名 ; 2、做好日记账，按日核对库存现金，做到记录实 时、无误 ; 3、收付现金两边务必当面点清，防止发生毛病 ; 4、做好出纳核算工作，认真、仔细，多次核查， 不能心存侥幸 ; 5、坚持原则，不满足要求的单子果断拒收。 四、尽力补习管帐知识，学习历程做好理论和实践 的结合，相互匆匆进。 个人工作计划 篇 3 一、端正思想、找准定位，协助 园长工作 热爱幼教事业，不断提高理论知识，严于律己、恪 守岗位。幼儿园工作繁琐而细小，在领导班子成员中明确自 己的角色定位，做到分工不分家，互通有无，管理好自己分 管的工作，对领导要求协助的工作要尽全力认真执行完成。 处理问题要站在幼儿园的角度和立场，尽所能发挥扶手的作 用。为园长分担工作压力和负担，同时和教研主任一起协助 幼儿园的全方位管理工作。 二、不断充实进取，提高个人素养 人的一生总要扮演多种角色，有许多事等着我们去 做，我觉得自己既是管理者又是老师，也是个学生，行驶在 信息化的高速路上，深深的感受到自己是如此的贫乏，内存 不足，为了扮演好多重角色， 首先知识要广泛， 业务要精湛， 于是我要利用工作之余为自己制定各种充实的计划，完善自 己的工作能力。提高自己在工作中的效率。不断更新自己的 管理理念，调整工作方式，并在一线理论联系实践。在指导 过程中得到实际应用。在课改的今天，我们有烦恼有压力， 有茫然的时候，有把握不住课程把握不住孩子和家长的时 候，每当茫然的时候就要看书查阅资料、询问探讨和反思， 通过多种途径和老师们一起解决困惑与难题。 个人工作计划 篇 4 近几年，随着人们生活水平的日 益提高，我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到 各级领导的重视和大力的支持，使得我们医护人员对自己的 工作更加有信心。比如我们开展了优质护理服务以及健康教 育的普及等等，就是我们最好的见证。从而反映了护理工作 的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，因 此也受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使” . 在这 XX年即 将开始的一年 , 作为一名护理人员，我也特地为自己制订了 一份护理工作计划 : 一、继续加强学习，提高自身专业素质。尤其是对 本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习，以利 于临床实践的有效应用。 二、全力协助护士长做好病区的有效管理，如积极 发放满意度调查表，发现问题积极处理和改进，带动病陪人 参加公休座谈会，鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建 议，为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者 的一些宣教手册，能确保到每一位患者易于接受和理解。明 确自己的职责，使自己的优质护理服务到位，以“三好一满 意”为标准来要求自己，做到让患者满意，领导放心。 三、严格遵守本科的各项规章制度，做到上班不迟 到，不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。 四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。 五、解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽 所能为科室创造更多的效益 六、加强跟主管医生、 病人及其家属的交流与合作， 努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关 系。 七、协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、 资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、 优越的业绩。 八、护理事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己 是护士队伍中的一员而自豪。 在今后工作中， 我将加倍努力， 为科室的发展作出自己应有的贡献 ! 在即将迎来的 XX年，我 会努力改正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对 自己的工作负责。努力、努力、再努力 ! 人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不 十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对 人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉 为“白衣天使” .XX 年这新的一年 , 我们的护理工作也应该 走上新的台阶 , 特制订 XX年护理工作计划 : 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 ( 一) 、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施 方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护 士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化 基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科 理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核 2—3 次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求 讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士， 在年内 16 项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作 中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试 二次。 4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章 制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守 规的执行情况。 ( 二) 、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代 护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在 全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施 计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学 习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动， 利用“ 5.12 ”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组 织寓教寓乐的节日晚会。 ( 三 ) 、更新专业理论知识， 提高专科护理技术水平。 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长 组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种， 可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及 护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送 部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二: 加强护理管理，提高护士长管理水平 ( 一) 、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要 是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养， 当今社会人群对护理的服务需求 , 新的一年护理工作展望以 及护士长感情沟通交流等 . ( 二) 、加强护士长目标管理考核 , 月考评与年终考 评相结合 , 科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 ( 三 ) 、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组 织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借 鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、 有效 ( 一) 、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需 开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥 科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参 与质量管理的意识，提高护理质量。 ( 二) 、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机 制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方 式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见， 发现护理工作中的问题，提出整改措施。 ( 三 ) 、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起， 加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级 考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病 历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护 理文书评比评出集体第一、二、三名。 ( 四 ) 加强护理过程中的安全管理 继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每 月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的 归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原 因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复 出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。 个人工作计划 篇 5 一、 XXXX年工作计划中的重点 仍以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之 源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我 行的信誉 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服 务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做 到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服 务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务 品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交 通罚没款、 BSP 航空代理等代理结算外，更要做好明年开通 的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务 等多种服务品种，提高我行的竞争能力。 3、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结 算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴 近银行从而融入到我行业务中。 4、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、 熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系 统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我 营业部工作的一个欠缺。 5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工 作，并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。 随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、 制度的执行有了更高的要求 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换， 然后严格按照综合业务系统的 ` 要求实行事权划分，一岗一 卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。 2、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结 算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 3、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度 以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。 4、切实履行对分理处的业务指导与检查。 5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防， 着重加强帐户管理 ( 确保我行开户单位的质量 ) 和上门服务。 6、制定出财务人员工作计划，进一步加强会计出 纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和 空白重要凭证的使用和保管。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如 何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我 营业部急需要有一支高素质的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满 竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化 修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确 定适合的岗位，从而提高员工的积极性。 2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了 参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 3、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员 工的心理素质。 4、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将 员工培训工作计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结 算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以 及各种新兴业务进行培训。 5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个 员工从单一的操作向混合多能转变。 个人工作计划 篇 6 我自 2xxx 年 5 月在定南乡人民 政府担任计生办负责人以来，在乡党委、政府的正确领导和 县计生部门的业务指导下，比较圆满和创造性地完成了自己 所承担的工作任务，在思想政治觉悟、组织协调领导和业务 工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习 打下了良好的基础，现将近两年来的工作总结 一、自觉加强理论学习，不断提高个人素质 首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。 进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了 自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。 其次，在业务学习方面，我虚心向身边的领导和同 事学习请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽 短的时间内熟悉工作环境和内容。做好乡党委和政府的计生 “明白参谋”。 二、踏实苦干，努力完成好各项工作 担任负责人两年来，在乡党委、政府的正确领导和 同事们的共同努力下，主要做了以下几个方面的工作： （一）当好党委、政府的明白参谋 1、积极为乡党委、政府拟定乡人口和计划生育工 作安排草案； 2、定期向乡党委、政府汇报全乡人口和计生工作 开展情况，为乡党委、政府决策提供翔实可靠的依据。 （二）组织领导、统筹协调实施全乡人口和计划生 育工作的开展。 主要做到：一是做好人员、职责和任务分工；二是 对工作任务落实情况进行督促和检查验收；三是帮助有困难 的同志完成工作任务。通过努力全面完成乡党委、政府与县 委、县政府签订的目标管理责任考核目标。 （三）在工作业务上正确处理与相关部门的关系。 一是正确处理与县计生局的业务指导关系；二是正确处理与 乡直属部门的关系；三是正确处理与县挂乡单位的关系。 （四）开拓思路，争当典型 1、20xx 年 4 月在全乡干部的共同努力下，黔南州 计生妇幼保健工作现场会在我乡成功举办，有力推动了我乡 计生工作跃上新台阶； 2、20xx 年 5 月成功组织了贵定县计划生育协会换 届工作现场会； 3、在计生档案资料的管理、“村民自治”、流动 人口管理、计生协会等工作的探索中走在了全县前列，得到 州、县计生局的肯定并被列为其他乡镇参观学习的示范点。 三、取得的工作成绩 在工作和生活中，牢记全心全意为人民服务的宗 旨，以统筹解决全乡人口、经济、环境和社会资源的协调发 展为已任，认真组织和创造性开展实施人口计生工作，并取 得了一定的成绩。 （一） 20xx 年度全乡计生工作被评为全县一等奖； （二） 20xx 年度全乡计生工作被评为全县一等奖； （三） 20xx 年获得贵定县委授予“优秀员”称号； （四） 20xx 年年终考核为优秀； （五） 20xx 年度乡计生工作圆满通过省、州、县的 三级考核。 四、廉洁自律，自觉接受群众的监督 在工作中，我严格执行《领导干部廉洁自律的暂行 规定》 、计生工作“七不准”和“五条禁令”等要求，自觉 维护自身和党的形象。 一是正确对待权力，不搞以权谋私。始终按照工作 权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不徇私情，珍视 和正确行使党和人民赋予的权力，勤勤恳恳为人民服务。始 终坚持民主集中制原则，公开办事，不搞一言堂、家长制， 不搞暗箱操作。 二是在生活上注重节俭，对用车、来客接待等方面 严格按照乡党委、政府的要求办理，不挑不捡，带头执行党 风廉政建设方面的各项规定。几年来没有公车私用，没有参 与任何形式赌博活动，没有违法违纪现象发生。 回顾几年来的工作，我在思想上、学习上、工作上 都日渐成熟，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在 理论学习上还不够深入，将理论运用到实际工作中去的能力 还需再加强；其次，在工作中向领导汇报、请示的少，自己 判断较多。 在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、 认真学习、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，让领导 放心，让群众满意，力争做一名优秀称职职员。 个人工作计划 篇 7 一、 行政工作 1、 做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的 联络与沟通，制定一套系统的，快速的信息传递方案。每月 月底召开一次信息员交流会议。保证信息在公司内部及时准 确的传递到位； 2、 做好员工服务：工作的重点是及时的将经理信 箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈。做好员工与领导 沟通的桥梁； 3、 做好领导服务：及时完成公司经理和部门主管 交办的临时性的工作。 二、 企业文化推广 对于企业文化的宣传，将分三个步骤进行： 1、制定企业内部的精神口号，企业的价值观，企 业的行为信条； 2、企业内部的信息交流，在信息平台上建立一个 各部门之间的意见交流共享文件夹； 3、进行企业文化知识培训，可由公司经理担任讲 师； 三、个人技能提升 1、积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自 身的专业工作技能； 2 、通过个人自主的学习来提升知识层次。 回顾 xx 年，本人的工作侧重于行政事务方面。在 xx 年中，希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上； 并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能，更好的 为企业的发展贡献自己的力量。 个人工作计划 篇 8 20xx 年新的一年里，我们的护 理工作也应该更上一个台阶，为此特制订 20xx 年护理工作 计划： 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 （一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实 施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护 士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以 强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。 2、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士， 在年内 XX 项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作 中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试 二次。 3、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科 理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核 2—3 次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求 讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。 4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章 制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守 规的执行情况。 （二）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水 平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护 士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病 种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查 房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的 选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 （三） 、加强人文知识的学习，提高护士的整体素 养 组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理 文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院 范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计 划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学 习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动， 利用“ 5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月， 组织寓教寓乐的节日晚会。 二、加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护 士长管理水平 （一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主 要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培 养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展 望以及护士长感情沟通交流等。 （二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终 考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 （三） 、促进护士长间及科室间的学习交流，每季 组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会， 借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、 有效 （一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是 需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发 挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员 参与质量管理的意识，提高护理质量。 （二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯 机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评 方式以现场考评护士及查看病人、 查看记录、 听取医生意见， 发现护理工作中的问题，提出整改措施。 （三） 、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起， 加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级 考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病 历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护 理文书评比评出集体第一、二、三名。 （四）加强护理过程中的安全管理： 1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理 部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投 诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生 的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题 反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责 任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位， 加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严 重差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识， 平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修， 保持设备的完好。 四、深化亲情服务，提高服务质量 （一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规 范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业 形象。 （二）、注重收集护理服务需求信息，护理部通过 了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调 查表等， 获取病人的需求及反馈信息， 及时的提出改进措施， 同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。 个人工作计划 篇 9 xx 年已经一个月了！感谢领导 给我这次机会，让我担任副厂长这一职务，在庆幸的同时， 我也深深的感到责任的重大。我会在日后的工作中加倍努 力，不辜负领导的信任，和自己身上的这这份责任。 xx 年我自己的工作计划具体如下： 一、加强办公室管理 第一、努力加强每个人的工作责任感，尽量避免事 不关己高高挂起的思想，本来办公室的人员就很少，大家应 该互相帮助相互协调，必要出现问题的时候不是去解决问 题，而是去考虑如何推诿责任；第二、文字资料制作工作细 化到人，加强相关人员的责任意识，杜绝应付了事和抱着这 些资料就是个过程的侥幸心理，各项工作增加复核过程，避 免一些不必要的工作失误，减少日后万一出现纠纷时让单位 无计可施；第三、规范公章管理和档案管理，要档案细化分 类，减少无关人员随意翻动带走，避免档案混乱甚至丢失； 第四、规范办公室纪律，没有出差任务或是其他原因的时候 严格按照作息时间上下班，现在不是在办公室离没事做，而 是该做的事情不做，急得事情慢慢做，缓的事情就不做，例 如投标文件、竣工资料和各种合同的制作时要加班到半夜， 甚至还出现这样那样同样的问题，很大的原因就在于平时该 做的工作没有； 二、车间计划 针对目前我对车间运作和管理的细节还是不是特 别具体的了解，车间管理我是这样打算的，过完年后开始的 几个月先按部就班的去执行工作，先让自己更加的了解车间 工作和运作情况，我会在适时得去提出些具体的小改进措 施，争取在下半年开始进行具体计划实施，第一、建立定期 物料统计制度，并根据统计结果和订单计划来制定车间生产 计划细化工作计划，尽量减少车间一些没有必要的加班；第 二、系统深入的分析地板铺装工艺，争取今年能在龙骨选材 上有所突破，细致的分析目前地板出现的问题原因，并之逐 步加以改进；第三、烘干工艺计划，综合考虑烘干出现的问 题，逐步更改设备的更新，增加操作人员的责任感，可以更 改烘干人员的工资分配方案， 减少基本工资， 增加奖金激励， 但目前不能适用，等到设备更新到可以自行记录数据时，可 根据记录于工艺差别进行奖金分配，第四、车间加工，根据 加工工艺，从开始逐步改进设备，争取逐步提高加工精度； 建立设备定期检修和定期保养制度；完善车间计件工资制 度，细化计件到人头，渐进和适度的增加质量这一考核标准 进入计件工资；第五、建立和完善奖罚制度，在车间没有都 进行奖励辛勤工作的，惩罚好逸恶劳的，考核标准有车间人 员内不进行无记名投票得出；第六、建立质量考核标准，从 进料到铺装逐一工序分别进行质量检验工作，杜绝现在这样 原料问题出现在最后的铺装环节上。 三、规范采购管理 第一、车间人员去采购地点块检有一个毛病，杜绝 车间复检人员去块检；第二、规范块检人员素质，杜绝个个 出去都是领导的派头，严禁采购出差是过量饮酒，减少车间 工人的出差补助标准，可提高车间人员在出差期间的工资； 第三、建立定期出差询价，掌握实时的木材价格行情，我个 人认为如果不应该建立长期合作客户，原因是价格肯定将不 下来，并且采购质量也会慢慢下降，第四、细化具体的原料 检验标准，让利益和责任，成绩和质量挂钩。 四、营销管理 控制营销成本，制定营销计划，确立营销底线，杜 绝现在这样，谈下只要一个工程就是成绩的现象，建立营销 成本、合同利润和工程面积等综合因数考核办法。 五、财务建议 加强财务管理，明确和完善补助标准，重点加强合 同管理，控制和规范公章使用，尽量完善合同加盖公章在财 务科完成，并且财务人员在合同签订前应该进行审核过程。 上面只是我的个人想法，因为时间匆忙和个人工作 经历的原因，其中一定有很多不切合实际想法和建议；当然 自己还有很多想法并没有在上面提及，比如企业的一些横向 和纵向的发展，周边产业的扩展等等，由于个人的目前能力 和视野所限，等到考虑成熟也会逐步提出以便大家点评完 善。 个人工作计划 篇 10 一、摘要 随着社会经济的迅猛发展，人们对精神和物质文化 的要求也随之越来越高，但是现在都市生活质量的提高和生 活节奏的不断加快，加之多元化文化的迅速渗透，迫使许多 传统行业面临传承求新的阶段，也使得消费者追求着更高更 好的精神与物质的享受。然而分析当今社会，人们追求的主 题不外乎绿色、健康、时尚，纵观当今社会，人们对吃越来 越讲究，一日三餐也越发品类繁多，尤其早餐，更讲究起一 个简约而不简单。这在众多的现代白领与学生身上尤为体 现。藉此，我们需要开一家集传统与革新以一体的现代化开 放的时尚蛋糕店。让顾客在繁忙或闲暇消费时候，抛却激烈 的社会竞争背后的“烦躁”。也让他们对餐饮有更多的理解 与选择。 二、创业组织概述： 而对于蛋糕这个传统行业，本身就面临着巨大的行 业性竞争。我们需要在竞争中脱引而出，需要一个品牌的慢 慢建设，和一系列具有口碑的产品。我们的产品涵盖：中、 日、西式蛋糕，各种中西点、甜品、奶酪制品，时鲜蔬果饮 和茶。我们所有的产品将必须主打新鲜绿色、健康和时尚的 理念。在产品上实现现代消费者“求异”的心态。 此外，我们还将建立一个电子商务的平台，通过努 力推广，方便了顾客，也巩固了自身，我们将力争围绕一个 理念创造出更多的社会价值，以满足不同消费者的需要。在 消费者满意的同时，赢得更多的口碑，以期达到自身品牌的 建设并推广，实现盈利， 公司必将面临激烈的行业竞争， 但公司不会以一个新人的弱者姿态去要求分一杯羹。而是以 一个求学求新求成功的姿态去占领拥有这个市场的部分份 额，以求不断壮大。 公司主营：中日西式蛋糕，各种风格口味的甜品、 点心、奶酪制品，以及新鲜现榨的健康果蔬饮品，和各式的 茶品。公司的产品将秉承新鲜绿色、健康、时尚的理念不断 推陈出新，以期符合顾客的各种需要，实现双赢。 另外，公司将借助并推广电子商务平台，打造一个 属于自己的网络销售平台，并实施以专门的门对门配送，实 现品牌的对接，采取双线销售的模式，将生产销售与服务真 正一体化，最大限度的提升公司的价值，并满足顾客的不同 需求。 三、产品与服务： 公司将秉承绿色、健康、时尚的理念。尽最大的责 任赋予自己使命感，让顾客得到充分的尊重与享受的同时， 使自己得到被认同。 1、我们将以提供各种口味的蛋糕、点心、饮品为 根本，立足于市场，放眼于将来，服务于顾客，微笑带以尊 重。 2、公司的产品将得到市场的青睐，相比一般的蛋 糕店，我们的产品所针对的顾客群分布各个年龄层次，从小 朋友到老年人都喜爱的各式新型糕点、饮品等。 3、一个新产品推出后，自然会吸引一定的顾客群， 然后再慢慢研制出各类新的产品， 做到推陈出新， 从少到多， 推出越来越多属于本公司特色的产品，在此行业中做出自己 的特色。 四、经营策略： 作为服务行业，我们不只是提供单一的产品，周到 的服务，特色的环境也是吸引顾客的重要因素。所以本公司 经营的是特色产品、店内服务、店员服务，各式中西蛋糕、 糕点，甜品，奶酪制品。 我们还会雇佣专业的烘焙师专门设计改进，推出属 于自己的特色产品，成为公司的品牌项目。还会在各个节假 日或者不同季节，推出专门的主打产品。 1、各类新鲜现榨的健康果蔬饮品 蔬果汁饮品，将以各种产品配方，采购最新鲜饱满 的果蔬，采用分别榨汁、搅拌均匀的方法，达到尽可能不流 失任何原汁与营养价值的目标，给予顾客最新鲜最富有营养 的时鲜果蔬饮料。 2、套餐类 特别针对现今白领的主餐套餐，如早餐、中餐、下 午茶、晚餐及夜宵。不同的时间段配以不同的营养套餐。将 每份产品都做到价值可取。 3、优雅舒适的店内环境 传统蛋糕店，吸引顾客的是本店的产品，以及其本 身的品牌价值。然而，我们吸引顾客再次光临的除了自己的 特色产品外，还有优雅的店内环境。顾客光临本公司门店， 是为了享受休闲时光，追求一种轻松写意的温馨感。所以店 内的装潢要主打亲近自然的明亮色调，给人一 种更放松的感觉。如配合堂吃，时尚又人性化的桌 椅摆设，配合主环境，给人以轻松自在的温馨感。再加上些 许精致的小摆设，在小细节就给顾客留下深刻的印象。 4、轻松亲切的店员服务 无论什么行业，顾客都是重中之重，更何况服务行 业，顾客便是上帝，所以优质的店员服务也是至关重要的。 店员应该与顾客建立一种亲和默契的关系，在营业过程中， 主动与顾客进行交流，让顾客有种亲近的感觉，使顾客对公 司及店员都产生好感。这是培养一定基数固定顾客的好方 法。我们将统一店员的着装，培训店员有统一的迎宾口号， 礼貌谦虚，微笑服务。 经营原则： 1、诚实守信原则。对消费者以礼相待，不欺不瞒， 友善好客。另外必须做到商品质量过关。 2、微笑服务原则。顾客是上帝，将会是一种真实 的感受，做到礼貌谦逊，互相尊重。 3、双赢互惠原则。在诚实的基础上，做到主顾双 方平等互惠，既达到我们创业的目的，也让消费者满意。 五、市场分析： 我们计划在饮食服务行业竞争，相信这个行业发展 趋势将向着环境健康导向型、小型化、高质量发展。 随着现代人生活水平的提高，生活节奏的加快，在 日常生活中，对各种健康食品的需求不断增加，健康绿色又 时尚的食品与饮品正越来越 受到人们的欢迎，对于广阔的市场前景是毋庸置疑 的。虽然市场机会在眼前，但是它存在的市场竞争也是极大 的，这是一个极具挑战力的市场，蛋糕店，或者果汁饮料奶 茶店，但是诸如某些进驻内地十数年的老牌蛋糕店，虽然具 有很好的口碑及顾客群，其品牌也是一个长年累月积累下来 的。 且其本身只是以蛋糕为主要经营项目，再如那些满 大街都是的奶茶店、果汁店，他们都以饮品为主要产品。我 们的竞争对手还包括着现在属于高消费的咖啡店，他们主要 以西式餐饮，及高规格的服务立足市场，并且在不断的壮大 着自己的消费群体。 综述，他们大多都是以单一的产品类型去吸引固有 的消费者， 缺少多元化合并的优势， 且很多都没有一个绿色、 健康的理念。我们将自己的理念注入这个多元化发展的市 场，积极开拓，力求更新，必将可以将自己优势发挥得淋漓 精致。我们可以利用市场的需求，打造自己的特色，利用产 品的高质量，优雅的环境，利用亲近自然的服务打动和笼络 顾客。打造“自然的纯粹与甜美”，慢慢提高知名度，然后 申请品牌专利，实行品牌加盟，达到一个连锁的形态。我们 有了自己的品牌价值，招揽更多的加盟商，市场占有率就越 大。 目标市场 糕点及果蔬饮品，男女老幼皆宜，也一直深受广大 消费者的喜爱。而且其产品的新鲜健康特色，尤其受到年青 人的青睐。其本身的营养价值也颇高，所以一部分人将其当 做正餐来食用，可见其在市场的前景。 我们可以先将目标市场定位于白领一族，他们早出 晚归，很多时候顾不上自己的早餐。我们可以吸引他们为主 要顾客，提供优质健康的糕点小吃及果蔬饮品。所以，早点 是我们必须加强的卖点，以吸收并巩固一类顾客。 六、财务分析： 启动资产：大约需 9.5 万元设备投资 : 1、房租 5000 元 2、门面装修约 20xx 元（包括店面装修和灯箱） 3、货架和卖台投入约 1500 元 4、员工（ 2 名）统一服装需 500 元 5、机器设备最大的投资： 8 万元（包括制作蛋糕的 全套用具）首期进货款：面粉、奶油等原材料，约 6000 元 经济效益估算： 月销售额（平均） ： 21000 元据有关内行人士评估，如此一家小型蛋糕 店的经营在走上正轨以后，每月销售额可达 21000 元，每月 支出： 14033 元房租：最佳选址在居民较密集的小区、社区 商业街、及靠近小孩子的地段（如幼儿园或者游乐场附近） ， 约 5000 元。 货品成本： 30%左右， 约 5000 元人员工资： 10 平方米的小店需 要蛋糕师傅1 名，服务员 1 名，工资共计 20xx 元。 水电等杂费： 700 元设备折旧费： 按 5 年计算， 每月 1333 元月利 润： 6967 元左右按此估算，一年左右即可收回投资。 七、风险及制约因素分析： 如果你的蛋糕店不是所在街道或者小区第一家店 的话，就要花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客，因 为顾客很难改变一贯的口味 ，风险控制，在社会上流传着 这样一种说法：理想的生活就是住在英国的乡村，用着德国 的电器，有个日本的太太，法国的情人，外 加一个中国的厨子。单不论这是不是所有人的理想 的生活标准，字里行间却透着这样一个信息：食在中国。这 话不假，中国是非常讲究吃的国家，也是世界上餐饮业最发 达的国家。中国的饮食文化源远流长，餐饮业是中国历史最 悠久的行业之一。餐饮业是指通过即时加工制作、商业销售 和服务性劳动等手段，向消费者提供食品（包括饮料） 、消 费场所和设施的食品生产经营行业。随着餐饮业的不断发 展，人们在外就餐频率变得更高，随之而来的各种责任事故 也层出不穷，食客与餐厅之间民事责任赔偿纠纷数量越来越 多。 从保险角度来讲， 餐馆行业所特有的这些民事责任风险， 是可以向保险公司进行转移的，最适合的责任险保险产品是 “餐饮经营者责任保险”。