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- 2021-04-14 发布
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人力资源年终个人工作总结大全
人力资源年终工作总结【篇一】
时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的 2019 年已经渐行渐远。20__年对我个人来说,是非
同寻常的一年。这一年的八月,我应聘到_公司担任人事部经理,揭开了职业生涯的崭新一
页。屈指算来,到现在我已在_公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作,我感触很
多。五个月来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余
力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,
并努力使_公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个
角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结:
一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范
俗话说,没有规矩,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的
制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,
由于种种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是 02 年以前制
定的,一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,
这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几
乎处于“真空”状态。
为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的
实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修
改了员工考勤制度,并相继起草了 20__年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人
事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理
工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作
我公司现有员工 422 人,除公司本部外,还包括下设的河北、四川和广西三家分公司,员工
区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任
人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系
列的工作:首先,我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的
录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行
新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到
期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动
合同予以解除。
这些工作说来容易,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过
程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作
任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效
考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。
人力资源年终工作总结【篇二】
20__年,是三利酒店飞速发展的一年,本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同
努力下,努力学习,积极工作,同心协力,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然
本部门成立不长,但在本年度工作中,通过考勤管理、入离职管理、人事信息档案备案等,
确保各项人事管理工作的规范性、高效性。根据部门工作的安排,20__年从员工招聘到劳动
关系等,做了很多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时,仍有很多工作
没有开展或者不很完善,为此在 20__年开始之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,
以便于今后更好地开展工作。
一、招聘工作
20__年,随着公司的发展,各部门岗位需求较多,及莫丽斯酒店储备人才等原因。人才需求
量较大并且相对需求相对紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精
力。从 10 月份开始,通过网络招聘、现场招聘、校园招聘及内部员工介绍等多种渠道进行
招聘。从 10 月 1 日酒店总人数为 120 人,直至 20__年 12 月 31 日酒店总人数增至 157 人,
累计入职人员 62 人,转岗至集团其他部们人员 5 人,离职人员 20 人。
在此期间共收取应聘简历、电话、信息等 400 余份,来公司面试 60 多人;出差至章丘、烟台、
菏泽、潍坊、合肥等地,共 8 所院校进行校园招聘活动,电话沟通 10 余所院校,为 20__年
招聘工作做前期铺垫。
二、培训工作
20__年 10 月份我部门参加三利酒店组织的技能培训及评比,并最终良好完成考核;从__年 11
月 10 日开始至今,主要协助莫丽斯酒店筹备期人力资源部培训工作,期间实习生协助公司
完成各项工作任务,并在圣诞节平安夜的联欢晚会中表现优秀,得到公司领导及同事的一直
好评。
三、日常管理
负责公司日常管理工作,包括酒店人员信息统计、协助办理员工健康证、员工入职离职手续、
上报酒店人员动态、培训记录、考勤管理及协调集团公司与酒店的各项工作交接等多项管理
工作;制定酒店人力资源部各种管理文件及制度 5 个,其中公司备案 2 份;修改制定各种管理
表格 8 种,公司备案 2 种;部门性处理通报 3 份;设计制作招聘海报及招聘简章;参与协助酒店
大型婚宴服务工作;协助酒店员工办理日常事务性工作;办理公司福利发放及酒店各种申请
等。
在工作中参与协助 sw 设计公司完成莫丽斯酒店多项设计工作,并在酒店筹备期间向公司介
绍大量酒店专业人事,为莫丽斯酒店开业做出一定铺垫。
人力资源管理工作任重道远。在新的一年,要把人力资源的各环节日常具体工作做细、做好、
做到家,不断地提升专业水准和战略高度,从而推动人力资源战略目标的实现。
人力资源年终工作总结【篇三】
我叫刘源,主要负责公司的核算、行政、人力、等基础性工作,一年多来,及时转变观念,
适应工作环境,顶住工作压力,克服种种困难,较好地完成了公司主管交给的工作任务,工
作总结如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书
的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中
发现的新情况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的
方向发展。认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改进补充的,
提出合理化建议,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品
的使用情况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。对车辆的使用情况,认真统
计使用情况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。
在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作通过管理,研究和发现人的有利因
素,提出合理化建议,使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其
实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,
这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,特别是人的关系,在
出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作
中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,
只能在消耗财力,物力。
(二)做好核算,正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯,在核算工作中时刻遵循
“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道
德理念,对财务核算按照公司客观发生的业务事实,及时、客观、准确的记录,反映,上传,
对发生的反常现象,及时发现,及时查找原因,客观公正反映经济事实;记录核算台帐内容
齐全,数据准确,正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况,对各工地的机械及车辆
使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现较大变化的情况,及
时分析原因,掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间
及时上报各职能部门。
对主管交办的工作,按照急事急办的原则,合理分配工作,确保公司业务正常运行。在搞好
核算工作地同时,注重和企业部门的沟通,及时了解工作事项的发展进程,及时总结经验,
摸索工作地发展规律,增强对工作事项的预判力;通过对工作地完成,极力提出工作建议,
为公司管理提出合理建议,提高效能。对公司的业务及核算数据,保守秘密,维护公司利益。
(三)做好人力管理,实现效益化人是公司最活跃的因素,是创作价值的更本,因此对本公司
的人员情况,要及时掌握和更新人员的信息,利用工作之便充分发现个人的优势,根据工作
需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况,根据公司的
实际薪酬福利制度认真上报。
为实现公司的不断发展,要不断更新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际需
要及时调整工作时间,拟定合理培训计划,并注重实施,要通过培训,要对提高公司效益,
增强公司知名度,树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通,注意工作各环节的顺
畅。经过这段时间的工作,我深感自己工作岗位的重要,有些工作可能做的不够好,但我用
心学就一定能胜任,尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知
识掌握的还不够,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要爱岗敬业;做人就要诚
实守信;做事就要客观公正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与
管理、强化服务意识。
存在的问题和不足:工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌
握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
人力资源年终工作总结【篇四】
今年,是我们人力资源部最忙碌的一年。在这一年里,我们部门紧紧围绕我们公司在年初制
定的目标和计划,一步步的完成任务。我们部门在一开始就加强优秀人力的引进,加强我们
公司的人力的培训,为我们公司变得更加优秀而更加的努力,为我们公司的长远发展而储备
更多的高素质人才。
面对这即将过去的 20__年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面
目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。
大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势
一、部门员工内部管理
人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导_总经理的关注与引
导下,部门负责人_经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,
已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面
自律管理的镜子。
1.不间断的专业能力提升
人力资源部在部门_经理的带领下,每周定期周五下午进行 2 小时的专业知识学习与探讨、
各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能
不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
2.内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公
司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得
有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门_经理在每次部门内部会议强调的
重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
二、人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随
着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公
司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整
合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最
终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局
面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。
三、制度与流程建设
作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公
司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更
新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运
作流程。20__年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;
职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定
更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;
员工异动流程等共计 20 多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。
四、职能创新
人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源
管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次
地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:
管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司
的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,
积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。
管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办
理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应
是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见
性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力
资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质
模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供
了很多超前的管理方法和工具。
人力资源年终工作总结【篇五】
感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的
不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。我对人力资源部__年的工作做了如下规划:
一、制度建设方面
力争在 3 月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。
任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能
照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体
系,并能够持续沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作
完成后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项
招聘渠道,保障公司对人才的需求。
1)因要配合绩效管理的开展,拟在__年 1 月或 2 月对公司的主管级以上员工进行相关知识的
培训。总结__年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不
懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。
2)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安
排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容
的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。
3)公司培训师参与培训课后,必须在 3 天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员
进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4)可在__年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队
意识。
5)在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,
设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司
的发展逐步储备人才。