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精编市场人员个人年终工作总结范文 精品文档，仅供参考 精编市场人员个人年终工作总结范文 精编市场人员个人年终工作总结范文五篇 总结是把 一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面 材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情 况，让我们一起认真地写一份总结吧。下面是小编给大家带 来的精编市场人员个人年终工作总结范文五篇，欢迎大家阅 读参考，我们一起来看看吧!市场年终总结 1 20__年，在局党委及局领导的正确领导下，在各位同事 的大力支持下，我队克服人员少，监管面大的实际困难，攻 坚克难，按照年初制定的各项工作计划，基本完成了领导交 办的各项工作任务，现将今年的工作情况总结如下。 一、工作完成情况 (一)药械稽查方面 今年共执法检查 7 天，出动执法人员 14 人次，检查医 院 2 家次，药品经营企业 31 家次，医疗器械经营企业 15 家 次。今年共下达责令改正通知书 7 份，办理简易程序案件 1 件，药品类一般程序案件 5 件，已结案 4 件，罚没款合计 14,810.75 元，查获非法渠道采购的药品 41 批次，货值 625.00 元。 1、开展春节节前检查 根据年初制定的工作计划，为确保春节期间我县药品、 医疗器械市场安全，让我县群众用上安全有效的药品、医疗 器械，我队开展了节前药械市场专项检查。此次检查历时 4 天，共出动执法人员 8 人次，检查涉药单位 28 家次。以药 品、医疗器械经营企业为重点单位，对药品、医疗器械质量、 药师在岗情况、药械经营及使用单位的购进渠道、储存条件、 中药饮片的检查养护、含麻黄碱复方制剂的销售登记等情况 进行了全面检查。要求各单位一是要加强对供应商及其销售 的药品、医疗器械的合法资质的审核，确保购进渠道正规合 法;二是要求质量负责人必须在岗，加强质量风险管控意识， 保障产品质量，确保人民群众节日期间用药用械安全。 2、参与开展药品医疗器械流通领域专项整治行动 按照我局药品、医疗器械流通领域专项整治要求，为解 决从非法渠道购进药械等突出问题，防止假劣药械混入合法 渠道，消除系统性风险，进一步整顿和规范药械市场秩序， 切实加强药品、医疗器械流通监管，解决当前药品流通领域 存在的“挂靠”、“走票”，从非法渠道购进(回收)药品，在 用医疗器械管理不规范等突出问题，确保公众用药安全有效， 我队参与开展了药品医疗器械流通领域专项整治行动。此次 专项整治行动，共检查 3 天，出动执法人员 6 人次，车辆 3 台次，检查药品(医疗器械)经营企业 3 家次，医院 2 家次。 (二)市场稽查方面 按照年初工作目标，在春耕期间，开展了对农药、化肥 等进行检查，检查农资经营户 30 户，抽取样品 40 批次，经 检验均为合格产品。 检查加油站 4 家，加油机 12 台，证照及在用计算器具 均在检定周期内。 二、存在的问题 药械稽查方面，对药械经营企业的监督检查力度还不够， 今后将继续加大监督检查力度。 三、下步工作打算 继续抓好药品、医疗器械市场稽查，开展对农药登记证 等农资市场的检查，对其他相关市场进行检查，及时完成省、 市、县局交办的各项任务，为净化我县市场尽职尽责。 1.继续加强药品零售药店规范经营整治力度。重点整治 回收药品、从非法渠道购进药品、药师不在岗销售处方药等 违法违规行为。 2.继续强化医疗器械稽查工作。重点是经营使用未经注 册医疗器械、未备案经营二类医疗器械、未经许可经营三类 医疗器械等违法违规问题。对全县医疗器械经营企业及一级 以上医疗机构开展医疗器械的专项稽查。 3.及时完成省、市、县局交办的各项工作任务，及时受 理并认真对待群众举报，做到有报必究，有究必果，并及时 将处理结果告知举报人。市场年终总结 2 x 中安市场是 x 市政府“x”重点规划发展的大型金属材 料专业市场项目和重点扶持项目。中安市场秉承“中和谦诚， 安邦创业”的企业宗旨。力将打造一个全新的，集钢材交易、 物资流通、金融服务、电子交易等功能为一体，最具现代化 活力的钢贸城。自今年 2 月进入中安并参加工作以来，作为 其中的一名员工，我倍感骄傲和自豪。回顾这一年来的工作， 我逐步适应了中安的工作环境和工作岗位，快乐学习，快乐 工作，履行职责，在领导和同事的帮助和指导下，较好地完 成本职工作。以下是本人的个人年终工作总结： 一、结算中心日常工作。 结算中心的工作千头万绪，面对繁杂琐碎的大量细致性 工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效 率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、细致，避免疏漏 和差错，至今基本做到了事事有认真，尚待加强学习。 二、物业管理服务日常工作。 心系本职工作，认真履行职责。耐心细致地做好财务工 作。 1、理清财务关系，严格财务制度。 2、做好市场水电等费用的充值收缴工作。 3、做好水电费用电子台帐的整理、归档上报工作。 4、积极主动地搞好物业部门的文字材料工作。 5.完成领导交办的其它工作。 三、加强自身学习，提高业务水平。 自己的学识、能力和阅历与我任职都有一定的距离，所 以坚持学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。 积累办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现 的各类问题，培养组织管理能力、综合分析能力、协调办事 能力和文字言语表达能力等。 四、存在的问题和今后努力方向。 本人比较爱岗，取得了一些成绩，但也存在一些问题和 不足，主要表现在： 一，销售、仓储及物业出纳工作我都是边干边摸索，以 致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高; 二，工作还不够细致; 第三，自己仍需继续努力。 在即将迎来的新的一年里，自己决心认真提高业务、工 作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。 市场年终总结 3 光阴飞逝，牛年转瞬过半。回顾半年来的工作，锦州区 域紧紧围绕年初的目标，通过学习提高素质，落实管理促使 规范。在工作中，大家克难攻坚，力拓市场，为雅致品牌在 辽西扎根，开花，结果，作出了应有的努力。基本实现了时 间过半，任务过半的要求。具体说来，我们从以下几个方面 做出了努力。 一、抢市场，不惧困难。 锦州区域是公司从经营战略上考虑后，新设立的业务区 域。共有 3 名业务员。所辖业务范围包括锦州，葫芦岛，盘 锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地域广，线路长。区域 设立伊始，公司产品在区域的市场份额非常低，为了抢占市 场，打压竞争对手，区域的兄弟们时刻保持清晰头脑，理顺 工作思路，积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中， 大家切实发扬了雅致的“四千精神”，对区域建设项目进行 了全面摸底，掌握第一手资料，不论走东西 500 公里，还是 走南北 300 公里;不论是 tg 项目，还是重点项目，哪里有契 机，哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争，哪里就 有辽西雅致人必胜的壮言。同时，大家还利用各种途径和方 法，广泛搜集客户信息，广交客户朋友，理性沟通，睿智谈 单，灵活运用了“先交朋友，再谈业务。做一笔业务，交一 个朋友”的谈单及客服理念，让客户从使用的效果上和心理 理上认可并接受我们的产品，为使雅致的红旗早日插遍 辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳，一份收获，截止目前， 锦州区域完成产值 380 万元，市场占有率超过 50%。 二、抓管理，执行规定。 抓好管理，是提高业务质量的重要保证，也是最大限度 提高工作效率，降低业务风险的主要措施。业务管理工作永 远离不开销售，也离不开公司为业务战略和管理目标而制定 各种制度。为了有效提高管理效果，我区努力把业务的过程 管理和公司的制度结合起来，通过管理来激发大家的工作热 情，规范大家的业务行为。主要做到： 1、抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不 同的地方，也有不同的背景，基础和习惯，平时在工作和生 活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作，战线长，困难 多，每天难以集中，根据这些特点，我努力提高每周为数不 多的会议质量，把公司的要求和文化与大家的想法和行为来 进行对照，共同探讨和学习，营造一个宽松和谐的氛围，让 大家有一个家的温馨感，从而使大家在和谐融洽中接受管理， 在相互帮助中调整思想和心态，始终保持着一种旺盛的工作 斗志。 2、抓五单管理。为了降低业务风险，我区把五单管理 作为一个重要的管理指标来抓，并按照公司的要求，努力改 进在五单签订上存在的一些问题，提高管理质量和回笼率。 上半年，我区合同回笼率 81%，验收单回笼率 76%，结算单 回笼率 83%。 3、抓回款管理。上半年，我区回款率 32%，没有完成预 期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松，一直在努 力提高合同执行力。4 抓市场资源管理。根据辽西的特点， 我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合，并有针对性地 进行跟踪和回访，从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。 5 抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求，严 格执行请销假制度，报销制度，会议制度等，积极改进存在 的问题，努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。 三、勤学习，提升素质。 学习是业务工作永恒主题，只有通过对公司业务知识和 公司文化的不断学习和理解，才可以提高我们开拓能力，跟 踪能力，谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组 织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对 公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知 识的学习。四是同事之间互相学习，共同提高。 四、存在的问题： 1、市场的拓展深度和广度不够，依然存在着死角。 2、业务回款效果不理想。 3、业务知识和谈判技巧有待提高。 五、下半年工作思路 下半年，我区将发扬上半年的工作长处，克服其不足， 主要做好以下几点： 1、继续加大市场的开拓力度，不但提供市场占有率， 做到有单签单，无单抢单。树立去之可战，战之必胜的信心。 力争市场占有率提高到 60%以上。总产值力争达到 800 万。 2、加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓，即一 手抓签单，一手抓回款。在回款工作中，我们坚决按照合同 执行，及时解决回款中遇到的各种问题，力争老款回款率 95%， 新款回款率 90%。 3、强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率 95%， 验收单回笼率 98%，结算单回笼率 90%。报表，台账详细规 范。 4、继续加强学习。我们在不但自我学习，自我提高的 同时，将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的 进行帮助，使其尽快成为一名独当一面的业务能手。 5、进一步加强日常管理工作，严格落实公司的各项管 理制度，严格控制费用，严肃工作纪律。 6、做好客户维护工作，让客户的朋友关系贯穿业务的 始终。市场年终总结 4 20__年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和 支持下，逐步理清思路，打开工作局面，积极上功能、开拓 市场。探索一条符合湖北国储实际的市场拓展之路。 一、主要工作 (一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司 发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类，把符合未来定 位及高附加值的优质客户进行着重培养，不符合的逐步淘汰。 (二)是积极跑市场，联系新客户，尝试新领域。公司加 紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈，改造库房硬件设 施，引进 IT 产业进场;保持和新疆天业上市公司的联系，打 造化工原料物流配送中心。 (三)是加大宣传力度，多渠道开展业务宣传。积极开展 申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册，目前清样 已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业 务，给武钢物流管理公司送去邀请函。 (四)是着眼市场，完善仓库功能。积极与郑交所联系， 申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉 花收储工作任务重的重要信息，积极开展棉花储备库的申报 工作。 (五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20__年 9 月公司根据《合同管理办法》(以下简称办法)一年来的运行 情况，结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法 经总经理办公会讨论通过，于 20__年 10 月下发并试运行。 同年 11 月要求各单位参照办法将 20__年度合同执行及无合 同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加 以整改。 二、存在的不足 (一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理 解不够，对办公司的目的理解不一，所以在推动完善分支机 构建设上参差不齐。 (二)由于思维惯性，业务员目前还只能限于本单位和现 有业务领域，看市场的宽度和深度都不够。 (三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员，形成一 个业务团队还有较长的路要走，业务人员的素质和相关业务 知识有待提高。 三、20__年工作计划 第一、加大跑市场力度。市场是跑出来的，客户是引进 来的。那么，怎么跑市场一是领导重视。领导重视就是压力， 压力转化为动力，可以增强业务人员主动跑市场的积极性， 把跑市场变成一个常态性的工作，变被动为主动。领导重视 就是支持，支持就能建立自信，树立必胜的信心。二是建立 健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工 对企业价值的认同，树立对企业的忠诚，以便在此基础上实 现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为，提升责任 心，激发反省能力，对不正确的价值和观念进行改正，提升 自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目，要根据需 求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客 户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的 能力。 第二，明确主营业务，开办专业市场 主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动 中的主要活动，是企业收入的主要来源。首先，结合自身特 点，明确主营业务。武汉分公司、襄阳分公司为城市仓库， 具有较强的装卸能力和快速交通通道，适合大宗商品物流和 城市快销品作业。孝感分公司具备棉花期货交割资质和多年 棉花管理经验，适合以棉花期货交割和收储为主，发展化工 产品和烟叶收储。宜昌分公司在集装箱业务上积累了不少经 验，可以把集装箱业务打造成主营业务，逐步优化收储种类。 各物流部也要结合当前的'主营业务，充分发挥成品油、烟 叶和种子储备的管理优势，及专用线的特有资产优势，固化 主营业务，拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时， 要打造一些有特色的专业市场，如棉花期货交割市场，集装 箱业务市场，大型钢材交易市场，城市快销品市场，种子收 储、加工市场，竹木交易、加工市场等等。市场年终总结 5 光阴飞逝，牛年转瞬过半。回顾半年来的工作，锦州区 域紧紧围绕年初的目标，通过学习提高素质，落实管理促使 规范。在工作中，大家克难攻坚，力拓市场，为雅致品牌在 辽西扎根，开花，结果，作出了应有的努力。基本实现了时 间过半，任务过半的要求。具体说来，我们从以下几个方面 做出了努力。 一 抢市场，不惧困难。 锦州区域是公司从经营战略上考虑后，新设立的业务区 域。共有 3 名业务员。所辖业务范围包括锦州，葫芦岛，盘 锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地域广，线路长。区域 设立伊始，公司产品在区域的市场份额非常低，为了抢占市 场，打压竞争对手，区域的兄弟们时刻保持清晰头脑，理顺 工作思路，积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中， 大家切实发扬了雅致的“四千精神”，对区域建设项目进行 了全面摸底，掌握第一手资料，不论走东西 500 公里，还是 走南北 300 公里; 不论是 tg 项目，还是重点项目，哪里有 契机，哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争，哪里 就有辽西雅致人必胜的壮言。同时，大家还利用各种途径和 方法，广泛搜集客户信息，广交客户朋友，理性沟通，睿智 谈单，灵活运用了“先交朋友，再谈业务。做一笔业务，交 一个朋友”的谈单及客服理念，让客户从使用的效果上和心 理上认可并接受我们的产品，为使雅致的红旗早日插遍辽西 大地打下了坚实基础。一份辛劳，一份收获，截止目前，锦 州区域完成产值 380 万元，市场占有率超过 50%。 二 抓管理，执行规定。 抓好管理，是提高业务质量的重要保证，也是最大限度 提高工作效率，降低业务风险的主要措施。业务管理工作永 远离不开销售，也离不开公司为业务战略和管理目标而制定 各种制度。为了有效提高管理效果，我区努力把业务的过程 管理和公司的制度结合起来，通过管理来激发大家的工作热 情，规范大家的业务行为。主要做到：1 抓业务员心态和思 想的管理。区域的业务员来自不同的地方，也有不同的背景， 基础和习惯，平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加 之在外围工作，战线长，困难多，每天难以集中，根据这些 特点，我努力提高每周为数不多的会议质量，把公司的要求 和文化与大家的想法和行为来进行对照，共同探讨和学习， 营造一个宽松和谐的氛围，让大家有一个家的温馨感，从而 使大家在和谐融洽中接受管理，在相互帮助中调整思想和心 态，始终保持着一种旺盛的工作斗志。2 抓五单管理。为了 降低业务风险，我区把五单管理作为一个重要的管理指标来 抓，并按照公司的要求，努力改进在五单签订上存在的一些 问题，提高管理质量和回笼率。上半年，我区合同回笼率 81%， 验收单回笼率 76%，结算单回笼率 83%。3 抓回款管理。上 半年，我区回款率 32%，没有完成预期目标。但在回款的要 求和措施上我们没有放松，一直在努力提高合同执行力。4 抓市场资源管理。根据辽西的特点，我们把客户资源和市场 信息进行疏理和整合，并有针对性地进行跟踪和回访，从而 提高工作效率和客户对雅致的信任度。5 抓日常工作管理。 在日常管理中我们按照公司的要求，严格执行请销假制度， 报销制度，会议制度等，积极改进存在的问题，努力把日常 管理工作统一到公司的要求上来。 三 勤学习，提升素质。 学习是业务工作永恒主题，只有通过对公司业务知识和 公司文化的不断学习和理解，才可以提高我们开拓能力，跟 踪能力，谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组 织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对 公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知 识的学习。四是同事之间互相学习，共同提高。 四 存在的问题： 1 市场的拓展深度和广度不够，依然存在着死角。 2 业务回款效果不理想。 3 业务知识和谈判技巧有待提高。 五 下半年工作思路 下半年，我区将发扬上半年的工作长处，克服其不足， 主要做好以下几点： 1 继续加大市场的开拓力度，不但提供市场占有率，做 到有单签单，无单抢单。树立去之可战，战之必胜的信心。 力争市场占有率提高到 60%以上。总产值力争达到 800 万。 2 加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓，即一手 抓签单，一手抓回款。在回款工作中，我们坚决按照合同执 行，及时解决回款中遇到的各种问题，力争老款回款率 95%， 新款回款率 90%。 3 强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率 95%， 验收单回笼率 98%，结算单回笼率 90%。报表，台账详细规 范。 4 继续加强学习。我们在不但自我学习，自我提高的同 时，将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进 行帮助，使其尽快成为一名独当一面的业务能手。 5 进一步加强日常管理工作，严格落实公司的各项管理 制度，严格控制费用，严肃工作纪律。 6 做好客户维护工作，让客户的朋友关系贯穿业务的始 终。