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2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 12 金融类实习总结 3000 字 今年暑假，经过重重关卡——简历筛选，面试考核，我很荣幸被华 泰证券股份有限公司录取为暑期实习生， 分配到公司旗下、 历史最悠 久的、也在公司的作为标杆性的营业部— &md本站声明：本文章收录 自互联网， 文章版权归原作者所有 ! 如侵犯了您的版权， 请来信说明， 本站立即删除 ! 本文观点不代表本站观点，本站不负任何法律责任 ! 今年暑假，经过重重关卡——简历筛选，面试考核，我很荣幸被华 泰证券股份有限公司录取为暑期实习生， 分配到公司旗下、 历史最悠 久的、也在公司的作为标杆性的营业部——止马营营业部进行了为期 一个月的实习。在这短短 4 个星期多的实习生活，自然是收获颇丰， 不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、 细致的了解， 更重要的 是结识了一批有十几年的证券从业经验的专业人士 ( 在此，我应该称 他们为指导老师 ) ，在与长辈们和同龄人的交流中以及自己的实习期 间的耳濡目染和亲身体会， 我对于证券行业有了一些颇深的认识。 另 外，这次实习经历也让我感觉到了自己今后事业发展的方向， 也明确 了自己当前的不足，以及自己需要在学校为未来做些什么。 感谢面试我的人力资源总监李总，谢谢您给了我这次实习的机会 ; 感谢营业部总经理马总，谢谢您对我们实习生的大力支持和鼓励 ; 感 谢实习生团队带头人季总， 谢谢您每天晨会上对我们工作的细致指导 和尊尊教诲，特别感谢我的指导老师——张总，谢谢您对我的关心， 和不厌其烦地解答我奇奇怪怪的问题的耐心， 您的解答让我对证券行 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 12 业有了更深层次的认识， 您的言行和工作态度让我无形中也懂得了许 多简单而深刻的道理。 还有有幸一起实习的伙伴们， 和你们交流和学 习，并肩作战的时光很充实，很快乐 ! 记得刚刚进入华泰的时候，公司给我的第一印象就是内部控制严 格，招聘暑期实习生层层把关，严谨而高效率，面试成功后，还签订 实习协议， 。记得实习的第一天我们被请到华泰证券大厦进行上岗培 训， 请了华泰的高层老总们给我们讲话， 并请业内专业人士给我们做 培训，井井有条， 培训严谨而不失活泼。下面是我从网上找的华泰的 简介： 华泰证券股份有限公司前身为江苏省证券公司， 1991 年 5 月 26 日 在南京正式开业。 华泰证券是中国证监会首批批准的综合类券商， 是 全国最早获得创新试点资格的券商之一。 20xx 年 7 月，华泰证券在 券商首次分类评级中被中国证监会评定为 a 类 a 级券商， 20xx 年 7 月被评定为 a 类 aa 级，成为全国十家获此评级的券商之一。华泰证 券旗下拥有南方基金、友邦华泰基金、联合证券、长城伟业期货、华 泰金融控股 ( 香港) 有限公司和华泰紫金投资有限责任公司， 同时是江 苏银行的第二大股东，已基本形成集证券、基金、期货和直接投资为 一体的、国际化的证券控股集团雏形。 “以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的”是 华泰证券坚持的服务理念。 华泰证券拥有证券经纪服务、 资产管理服 务、 投资银行服务、 固定收益服务和直接投资服务为基本架构的完善 的专业证券服务体系， 以及研究咨询、 信息技术和风险管理等强有力 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 12 的服务支持体系。 20xx 年，华泰证券在“高效、诚信、稳健、创新” 核心价值观的基础上，明确提出了“做责任感的理财专家”的品牌精 神，得到了市场和社会各界的广泛认同。 华泰证券的市场地位和品牌 影响力不断提升， 正在成长为具有核心服务优势和较强市场竞争能力 的综合金融服务提供商。 首先是投简历， 记得我是到截止日期那天才看到的招聘信息， 本以 为最后一天没希望了， 后来还是在鹏鹏哥哥的鼓励下鼓起了勇气， 凡 事得勇于去尝试，才会让自己不后悔 !( 感谢鹏鹏哥哥 !) 面试还算顺利， 也结识了好几位一同去面试的南大同学。 李总的和 蔼、淡定、亲和力给了我很轻松的面试氛围。相信我充满概括力的总 结和层次清晰的分析， 一定给他留下了不错的印象。 他总是给人一种 谦和的感觉。 我想人力资源总监都会是这种处世风格的吧。 因为他的 工作是和人打交道， 协调好各种不同职位上的人的关系， 让最适合的 人到最适合他的岗位上。 他以极具亲和力的姿态和员工相处， 了解他 们的特点，进行适当的调配，让人力资源发挥的效率。另外和他的交 流中发现他对公司原则毫不退让的坚持， 他的措辞可以相当地无懈可 击和圆满，没有任何窜空子的余地，似乎外交官的风范，他对公司立 场和利益的坚决扞卫以及在细节上的灵活、 人性化的处理， 可见其素 质之高，真让人深深敬佩 ! 值得谈的是季总， 作为客户经理， 他每天和各种各样个性的客户打 交道， 帮他们处理各式各样奇奇怪怪的问题， 还要管理我们这群不太 懂事的实习生，可谓工作繁琐至极，但他总能处理地井井有条，他有 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 12 几乎让每一个怒气冲冲的客户到他那谈完之后， 笑眯眯、 乐呵呵的回 去的本事。 他很注意说话的语气、 措辞和分寸， 并且很有自己的风格， 他说一句话同一个意思， 不同的语气可能把人说得发彪， 也可能说得 舒舒服服的，说话是一门艺术。 而且，在每天的晨会上， 他总能为我们觉得枯燥的工作注入鲜活的 动力。说实话，在实习中，每天开晨会，对客户做电话营销及回访， 账户清理， 做创业板开户， 前台支持⋯⋯终于体会到现实中日常工作 的单调和枯燥。 其实， 真实的工作就是这样， 没有每天所谓的 “新鲜”。 比如，公交车司机会几十年如一日地在同一条线路上， 绕着一圈又一 圈，只是每天旅客不同罢了 ; 商场的售货员每天也在同一个小柜台前 穿着同样的服装，说着同样的话，一年又一年 ; 中国移动客户服务中 心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着已经被问过上千遍的问 题，只是声音不同罢了⋯⋯ “但你得在其中找到乐趣，摸索做得更有 趣，更有效率的、更好的方法” ，季总如是说，比如，在账户清理的 同时， 看着那一页页发黄的客户档案， 从明细程度和法文规范的变化， 都能体会到中国证券行业的沧桑巨变， 中国证券行业市场的逐步健全 过程，窥斑见豹。再比如，准备一个记事本，开会时记笔记，有客户 打电话来，记录好，将一天要做的事，条理清晰地记录下来。好记性 不如烂笔头。如雷贯耳 ! 听蒋老师跟我们分析大盘走势，真是一大享受 ! 他关于紫金矿业， 还有浦发银行、五粮液的一些问题，让人感觉风度偏偏，用词专业， 分析到位，语言也清晰易懂。当时我们就非常希望能接近这个人物。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 12 后来打听到他是这里的“御用”内部讲师，而且还是自学成才的，拿 下和好多含金量相当高的证书，客户门庭若市，点名要他开户，更加 感觉有点神圣⋯⋯此时，能如此接近这位人物，我们都兴奋不已。 我很希望知道蒋老师的股票分析思路， 于是就和实习的伙伴们拿几 只股票进行询问。结果惊讶的发现，只要我们能说出名字的，他就能 立刻打出代码， 开始讲解⋯⋯当我为此惊叹不已时， 蒋老师只是淡淡 的说： “做这一行的，就时这样，股民多问题就多，他们可能拿任何 问题来问你，所以这是必须。 ”对于股票的分析思路和他平时的言谈 一样，层次分明，首先是大环境，然后到政策面，行业面，再到股票 的基本面。而基本面的分析当然最重要的就是价时量， 月线，周线 ( 蒋 老师特别强调的 ) 的分析也很重要，其他一些指标结合参考。在蒋老 师这样清晰的指点下， 我感觉自己对于个股的分析也似乎渐渐上了一 个层次。 。他独到且深入浅出的分析，让我们对金融行业的认识更加 深刻，收获甚多。 金融市场部实习总结 进入金融行业是我一直以来的职业梦想 , 所以我选择了一家投资公 司实习，成都金博投资有限公司属于一家投资类的公司 , 是投资市场 与广大客户之间的桥梁 , 并且黄金外汇市场是相对较新且在迅猛发展 的金融市场 , 在这里实习会使我得到一些较好的锻炼。 实习的一个月很快就要结束了 , 再回首这充实的一个月 , 我感到收 获的不仅仅是成长 , 它使我在实践中了解社会 , 让我学到了很多在课 堂上根本就学不到的知识， 也拓展了视野 , 增长了见识 , 为我们即将走 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 6 / 12 向社会打下坚实的基础。 以下几个部分是我实习期间记实的工作体验 与感受 . 在大四上学期通过智联招聘进入成都金博投资有限公司实习， 在实 习的一个多月来学到了很多课堂之外的知识， 丰富完善了各种专业知 识体系并通过实践增强了不同环境下的适应力。 一开始公司就为新进 员工制定了完善而严厉的培训计划， 在这期间我对公司文化， 经营理 念以及组织构架有了较深刻的了解， 同时通过去各个项目实地调研及 分析其他项目的利多利空在专业时间上有了较大的突破。 在实习期间 始终以学习的姿态对待每位员工， 在为人处世上也坚持与人为善的原 则。 通过实习期的锻炼， 现在的我在业务能力和客户问题的处理上已 经形成了自己的风格， 虽然还有很多缺乏经验之处， 但我始终以学习 的态度去接受每天的工作。 1 、实习目的 熟悉金融市场 . 2 、公司介绍 成都金博投资咨询有限公司， 作为成都金融市场的新锐， 公司积聚 了多位多年从事金融投资经验的分析师和管理人员。 公司主要从事国 际现货黄金交易 ( 电子盘炒黄金 ) ，有着优秀的分析和管理团队。 公司 秉承 “客户利益第一， 达到稳定持续盈利， 双赢，互利” 的经营理念， 努力为全国各地的投资者提供卓越的投资平台以及精准的市场分析 指导咨询服务 ! 公司已与香港恒通集团下属恒通金银业投资有限公 司 ( 香港金银业贸易场 a 类会员 067号 ) 以及其他知名金融投资集团达 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 7 / 12 成战略合作伙伴关系。 企业文化：金市博弈，创造奇迹。 金博让财富飞起来。 公司秉承 “客户利益第一， 达到稳定持续盈利， 双赢，互利”的经营理念，努力为全国各地的投资者提供卓越的投资 平台以及精准的市场分析指导咨询服务 ! 公司将依照国家法律法规和 公认的社会道德准则， 一切为客户着想， 竭诚为客户提供一流的专业 信息服务。并以此推动公司和谐快速发展 ! 企业宗旨： 1、客户至上：以客户业务为中心，以客户实际业务需 求为导向， 从客户利益出发， 为客户提供完善的信息化应用解决方案。 可以为您提供：高效、实事、专业的投资咨询。公司有先进、专业的 技术支持， 公司众多一流人才的深层磨合， 对最新金融实事执拗的探 讨精神，使我们能够保证为您提供最专业的应用，最专业的服务 ;2 、 人性化的管理：公司努力为员工创造一个和谐、宽松的氛围，让大家 在一种快乐、轻松的状态下工作。 3、尊重个人：作为金博的员工， 不论职位的高低、分工的不同，都将受到充分的尊重和平等的对待。 公司给予员工同等的机会， 鼓励员工与公司共同发展， 为员工制定与 公司发展步调一致的个人年度事业发展计划。成都金博倡导“专业、 务实、高效、诚信”的企业精神，具有良好的内部机制。优良的工作 环境以及良好的激励机制，吸引了一批年轻的、有学识的、具有实干 精神的人才。 4 、团队合作：在工作中，公司强调相互尊重、理解和 有效的沟通，从而在平等和谐的合作氛围中充分发挥团队精神。 3 、实习的具体工作 在公司实习的期间是我成长最快的一段时间， 公司根据我的特点和 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 8 / 12 性格， 给我的定位是做客户开发方面的工作， 公司每位员工进入公司 时的第一份工作都是销售， 这是整个行业的一个硬性要求。 从销售做 起这样才能够方便以后开展更多工作， 我被分配到市场部， 我主要是 跟着经理学习销售，在他的带领下我总要从事以下几点具体的工作： 3.1 熟悉整个产品 对产品的了解是销售的第一关键之处， 要对自己的产品了如指掌才 能去说服感染其他的人， 而产品的组成又是分很多种不同情况的。 黄 金是件不太一般的物品， 消费者在消费是也会花很多心思在上面， 一 旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦， 也该消费者本身带 来很多不愉快。 3.2 熟悉整个销售流程 销售是份很有学问的工作， 每天和不同的客户谈产品。 客户的问题 是多种多样的， 每天都在处理一些复杂的小事， 也就是这些复杂的小 事在一步步的锻炼着我，一开始总是以学生的姿态去处理那些事情， 但最终发现这是非常错误的， 这也使自己走了很多弯路。 销售的售前， 售中与售后都是一门高深的学问， 在处理时的心态上也需要有很大的 调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去吧这些问题化整为零，是 需要一些人格魅力去解决的， 而不是单单靠嘴皮子功夫。 销售之后的 工作也是复杂多变的，客户的维护，操作方面的建议等，无形之间也 给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键 的，特别是做为还没出校门的学生，职场上是没有太多人情味的。 4 、实习的收获 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 9 / 12 实习期间的收获是非常大的， 不论在专业上还是心态上。 对于整个 行业的了解及见解的深度有了很大的提升。 入行之前只是抱着美好的 期待，“外行看热闹，内行看门道” ，正真接手工作时才发现自己是多 么的欠缺工作经验和能力。 工作是枯燥的，但怎样使得枯燥的工作变得色彩斑斓起来 ?充满激 情的工作，抱着美好的信念开心工作，在工作中不断学习，不断发掘 新的学习资源与理念，不断积累经验。刚刚工作时，由于整个投资市 场处于观望期， 来现场的客户少之又少， 很多工作人员的精神状态都 不佳，这个时候也是我努力积累的时候，认真的对待每一组客户，不 管有没有希望成交，就当作是对自己实战的训练。 工作后更加明白学习的重要性， 因此也利用休息时间借了很多专业 书籍， “书中自有黄金屋” ，各种书籍的阅读也是厚积薄发力量积累的 源泉之一。 在专业书籍学习之余重要的还有为人处世的原则， 一直以 新人自居， 但事实证明职场没有新人， 只有做得更好才能适应工作节 奏的变化。 一个月的实习工作对我来说是个非常重要是的成长过程， 积累了很 多知识与经验，在这过程中也突出了很多不足之处，如做事不谨慎， 对公司制度的执行度不到位， 但总的来说， 我在亲自实践的过程中学 到了很多宝贵的经验， 进一步提高了我的动手实践能力， 处理突发事 件的能力和与人相处的能力，同时也锻炼了我不妥协不气馁的精神。 这些经验丰富了我的职业生涯， 也使得我能更加成熟理智的面对接下 来的工作挑战。 我得到更加宝贵的东西就是经验与自信。 我不再害怕 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 10 / 12 社会激励竞争的到来 , 我将会更加真诚的对待以后的每一件事和每一 个人 , 相信有了这次实习的成功经历 , 我们会在以后的岗位上走的更 稳做得更好。 从学校到社会的大环境的转变， 身边接触的人也完全换 了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨 大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也 许看不惯企业之间残酷的竞争 , 无法忍受同事之间漠不关心的眼神和 言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用， 所干的只是一些无关重 要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时， 会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学 老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年 胜过十多年的读书。 两个月的实习时间虽然不长， 但是我从中学到了 很多知识，关于做人，做事，做学问。 “在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力” 。参加工作 后才能深刻体会这句话的含义。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢 磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实 在不行可以虚心请教他人， 而没有自学能力的人迟早要被企业和社会 所淘汰。 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又 工作繁忙， 很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。 但其实人与 人之间的相处真诚还是十分的重要， 它能使淡漠的情感亲密起来。 我 想我能做的就是“真诚待人，诚实做事” 。且在离毕业走人仅剩的几 个月，更加珍惜与同学之间的相处。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 12 实习这一个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争 的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验， 为将来自 己走创业之路做准备。 5 、对实习的意见 通过这次的实习， 我们逐步了解了社会， 开阔了视野， 增长了才干， 并在社会实习活动中认清了自己的位置， 发现了自己的不足， 对自身 价值能够进行客观评价。 这在无形中使我们对自己的未来有一个正确 的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅 力。对于即将走上社会的大学生们， 更应该提早走进社会、 认识社会、 适应社会。 结合这次的实习情况，也让我对当今的大学生实习有了一点看法。 5.1 对自己的意见 (1) 向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，养成良好的 生活习惯和生活作风，树立自己正确的价值观与人生观。 (2) 做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代 社会的做人的一个最基本的问题。 对于自己这样一个即将步入社会的 人来说，需要学习的东西很多，身边的同事就是的老师。要培养自己 为人处事的正确原则。 (3) 要有热情和耐心，无论在哪个行业，热情和耐心都是不可或缺 的。 (4) 要积极主动地学习，积极主动却可以让你学到更多东西。 5.2 对学校的意见 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 12 / 12 (1) 教材应重视实际应用，体现学科的实用性，避免与社会实践脱 节， 重视自学功能， 增强通俗性和易懂性， 重视实验教学， 激发兴趣， 培养科学素养。 (2) 教师应构建冲充满生命力的课堂教学，灵活选择教学方法，转 变学生的学习方式， 全面提高教学质量。 积极引导学生从事实验活动 和实践活动，注重理解，教会学生分析。 (3) 学校多提供寻找就业信息的平台，新增职业指导项目，解决实 在的问题。 (4) 学生自身也应良好的配合教师教学发展的计划，多补充自身不 足的知识，提升自身的素质。 推荐阅读： 金融客服年度工作总结金融保安年终总结金融培训个人总 结范文关于金融培训个人总结范文金融个人总结范文金融年度工作 的自我总结金融类实习总结 3000 字