2020简短个人年终工作总结范文例文 12页

2020 简短个人年终工作总结范文例文 一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上， 我认真对照，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现， 在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下，正视工作中的缺点 和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到克服不足，保持成 绩，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方 面总结： 一、主要工作任务和业务完成情况 刚到 xx 房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环 境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的 性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩 重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表 了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。 在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还 要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时 间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本 职工作。 看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提 供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石，通过 管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目 及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉， 常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口， 我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句 话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我 深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很 多好的建议和帮助，及时化解了一个个问题。每接待一次客户后， 还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下 次工作中有新的提高。 随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话 拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一 定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不 容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。就总体的工作感受来说， 我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及 工作条件在不断改善给了我工作的动力；第二是同事间的友情关怀 以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。 二、本期工作的改进情况 房地产市场的起伏动荡，公司于 2020 年与 xx 公司进行合资， 共同完成销售工作。我积极配合 xx 公司的员工，以销售为目的，在 公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广 告宣传，为 xx 月份的销售高潮奠定了基础。最后以 x 个月完成合同 额 xx 万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不 少专业知识，使自己各方面都所有提高。 2020 年下旬公司与 xx 公司合作，这又是公司的一次重大变革 和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对 房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出 xx 火爆场面。在销售部，我 担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的 系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每 天都要加班加点完成工作。 经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的 完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做 到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰， 无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不 断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在一年 的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与 我和其他销售部成员的努力是分不开的。 总之，一年来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有 一定差距后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长， 为公司再创佳绩作出应有的贡献。 2020 简短个人年终工作总结范文（二） 转眼，一年的时间又过去了，我来到医院工作已有 3 年多了， 在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下， 我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精 神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且 在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。 一、政治思想方面 坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护 理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人 奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。 二、在业务方面 在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领 导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学 会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每 一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友， 亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范， 认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工 作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。 三、增强法律意识 认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的 学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完 善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法 权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让 病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰 富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。 在这 3 年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护 理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过： “拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊， 在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护 理工作是一门精细的艺术”，“护士要有一颗同情的心，要有一双 愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的 病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛 苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。 在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把 每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处， 端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时， 也得到各级领导、护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神 圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中， 我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。 2020 简短个人年终工作总结范文（三） 新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，在这一年里， 虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于 职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹， 收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情景向大家汇报，不到之处， 请各位领导和同事们批评指正。 一、立足平凡，踏实工作 在 xx 支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会 说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事 业。卓越始于平凡，完美源于认真。我作为一名 x 行员工，异常是 一线员工，我深切感受到自我肩负的重任。柜台服务是展示银行系 统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心 服务，真诚服务，以自我进取的工作态度赢得顾客的信任。 是的，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示 x 行形象的窗 口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜 员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客 户真正体会到 x 行人的真诚，感受到在 x 行办业务的温馨，这样的 工作就是不平凡的，我为自我的岗位而自豪！为此，我要求自我做 到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是坚持良 好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系， 与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 二、团结协作，共同提高 银行工作需要的是团体的团结协作，一个人的力量总是有限的。 银行新进人员渐渐增多，在帮忙他们同时，我也看到他们的优点， 时时让我有危机感，我时常告诫自我不能满足现状，要甘于平淡， 但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也 要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银 行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜 员应当具备更高的业务水平，仅有不断地增强自身的综合素质，不 断地扩大自我的知识面才能将工作干得更好。 三、业务全面，进取向上 在市场竞争日趋激烈的今日，在具有热情的服务态度，娴熟的 业务本事的同时，必须要不断的提高自我，才能更好的向客户供给 高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高 业务技能供给了有力的保障。我始终进取参加各类培训，坚持认真 听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自我的 业务理论水平。 四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患 业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。进出门 要做到即开即锁，班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持 遵照规章制度办理，做到现金及重空账实相符，提高风险防控本事， 杜绝安全隐患。 五、自身存在的问题 一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展， 新情景新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战， 缺乏学习的紧迫感和自觉性，理论基础，专业知识，文化水平，工 作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我政治素质不 高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。针对以上问题， 今后的努力方向是： 一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的 熟悉，不能代替对提高个人素养更高层次的追求，必须经过对邓小 平理论，市场经济理论，国家法律，法规以及金融业务知识，相关 政策的学习，增强分析问题，解决问题的本事。 二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自我的消极情绪， 提高工作质量和效率，进取配合领导同事们把工作做得更好。 今日，我们正把如火的青春献给 x 行，x 行也正是在这青春的 交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下 我们青春的印记。作为一名成长中的青年，仅有把个人梦想与事业 的发展有机结合起来，才能充分发挥自我的工作进取性、主动性和 创造性，在开创 x 行完美明天的过程中实现自身的人生价值。 2020 简短个人年终工作总结范文（四） 2020 年，在本人的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助， 我已完全融入到了 xx 这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有 了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外 工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。 由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同 努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成 领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能 够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使， 不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，注重自身素质修养和提高 记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语， 虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具 有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来 的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提 高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整 体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽 的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘 写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同 时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大 局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划 性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服 务 为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面 的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上 班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中 所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、 印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟 办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的 公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注 意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用 的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中 建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中 整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科 室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。 在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量 完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完 成，做到了主动帮忙、热情服务。 5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。 为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根 据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进 行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作 的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善， 充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。 四、严格要求自己，时刻警醒 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握 方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处 事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够 做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足， 不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正， 积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。在平时时刻要求 自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严 格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。 不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工 作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足， 比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重 要内容。 2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺 少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况， 甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的 工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方 面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大 家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补 短，提高自身的工作水平。 2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。 在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计 划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 2020 简短个人年终工作总结范文（五） 2020，这是我工作初始的一年。在这一年里，我完成了一个由 高校毕业生到公司员工主角的转变。回顾这段时间的成长，收获颇 多，自己的心态不断调整、成熟，为人处事的潜力，各方面都在不 断的成长变强。 记得刚进公司的那会，不明白自己该干什么，师父交代的活儿 干完了就不明白干啥了，脑子一片空白。每一天下线、压端子、分 线，原先这就是工作。心里很不是滋味，校园学的知识一点都不能 学以致用，很迷茫。随着时间的推移，我发现下线布线虽然看起来 枯燥、平淡，把工作完成是极容易的事儿，但要做的快，做的好， 且不出项点，却是件十分不容易的事。 于是，我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小群众，也 渐渐的明白，其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会，只要 我们满怀着一颗热忱的心，最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业 绩。 我将这一年的工作收获总结如下： 一、诚信敬业 无规矩不成方圆。工作中，我严格遵守公司班组的各项规章制 度，不迟到、早退，不懂就问，把自己本职工作内的事情做到。即 使是最基础的工作，也不断地创新求进。 二、学无止境 职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大群众后， 我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师，原先社 会这个大群众是如此的粉彩多呈，没有什么知识是学的完的。学如 逆水行舟，不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶，也为 了职业生涯能有更好的发展，我激励自己自考学习，用更强的知识 来武装自己。 三、处事为人 象牙塔中的生活，我们天真的活在一种自以为的骄傲中，以为 自己已经无与伦比。工作后才真正明白，如果只是一个人，永久都 成全不了秀的团队。谁都不可能建座孤岛，一个人要取得成功，务 必与他人一道工作并得到别人的合作。这个过程，除了技术，便是 处事为人的潜力，不是狡诈，是尊重聆听，真心换真心的过程。我 们的群众和谐融洽，我们的工作氛围简单，大家都毫不吝啬的交流 传授经验，我们的团队凝聚力强了，我们的工作效率便越来越好。 今年，是我职业生涯的第一个丰收之年，无论是在行为、思维 上都切身感受到了提升和进步，更加清楚的明白自己的优势与不足， 也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧，我会在此 基础上不断的调整学习。新的一年即将开始，相信，在未来的工作 之路道路上有全新的收获和精彩！