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- 2021-04-14 发布
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精品办公范文荟萃
关于公司助理年终的工作总结
助理可谓是部门经理的最好助手,公司的日常工作管理
也有相当大一部分是由经理助理负责的,因此年终需要做工
作总结。下面是 xxxx 为您精心整理的。
1
进 xx 公司已经有一年多了。虽然有时候做的比较累,
但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生
产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在 xx 工作的这
一年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。
后来,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一
个锻炼,也是一个机会,以下是我这一年的工作总结。
一、正确树立团队工作态度,做好“坚持”工作
在很多想法大家都一致觉得好,就是刚开始有热忱,退
热后就没有继续坚持,不了了之后没有解决问题,其实就是
没有坚持下来,例如新员工来时我本打算每个礼拜开个会,
聊聊工作心得和遇到的问题,结果就坚持了两个礼拜,本打
算每周日不忙时候带些教程讲座大家学习,结果也就坚持了
三个礼拜,因为一些理由而夭折了。
二、协助经理完善展厅管理工作
总结更适合、可行、高效率的员工培训工作,新业务员
的考核制度,明确岗位职责,做到减少漏洞,有据可依。
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在新员工培训过程中,打算增加上手能力,亲自体验陶
瓷制作步骤,这样才能生动的向客人讲解制作陶瓷的难度和
不同之处,才能了解料性泥性,无论是讲解还是楼上名人名
作彩绘的准备工作,都可以独挡一面。
规范讲解稿, 包括 x 主任提出的, 致欢迎辞和礼貌用语,
得体的肢体语言。让公司软服务更品牌化。
三、制作销售月报表
自从年前经理派人送来一张表,要求展厅报出去年的销
售数量时,作为销售人员对这一品种的数量竟然没办法报出
准确数字,感觉很失职,今天的公司和昨天的公司要求已经
不同,在公司上了一个台阶的基础上,公司的各项管理也应
该更完备,更精准。封建社会思想怕养成逆来顺受的性格而
鼓舞工人阶级勇敢的向资本主义说 “不” ,现在社会不同了,
发展了,当遇到问题的时候,公司需要的是解决方案,而不
是说不。公司更需要主观能动性强的员工,而不是抽一鞭才
工作的黄牛。意识到了就要马上去做,一味的拖只能换来面
对问题束手无恶的尴尬。和工作变被动懒散,失去信心和积
极性,最终被放弃的恶性循环。
四、开拓产品新品种,决不放团队购买力
茶具的引进,大大的增加了旅游团队的购买力,坐店销
售决定了业务员不能选择客户,这个时候我们就要在产品上
下功夫,公司生产力不足,生产客户订单已经很吃力,没有
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办法把生产时间和生产力放在相对利润薄弱的小礼品上,我
们可以对外采购些学生的创意产品,把滞销产品下架,更好
的利用展位。
五、与高校联合,集思广益,在大学生中树立品牌形象
这可能不是我们部门的职责,但是少不了我们部门的配
合,把客户的设计方案,和我们定期开发的新产品思路,放
到高校根据轻重缓急,可以由举办比赛的形式选拔优秀方
案,或与设计教研室合作的方式,当成课程作业,我们选出
优秀方案给予奖励或工作机会。得到很多方案的同时又是对
企业正面的宣传,对公司未来发展不断需要引进新型人才做
准备。
总而言之,展未来,看今朝。希望在我对 xx 有信心的
同时, xx 对我也有信心 ; 在我能为 xx 贡献力量的同时, xx
能帮助我成长,共同努力,实现双赢 !
2
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门
领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思
想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有
以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策, 通过报纸、 杂志、
书籍积极学习政治理论 ; 遵纪守法,认真学习法律知识 ; 爱岗
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敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专
业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办
公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不
怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短
的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,
提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思
路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这
一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新
意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1) 协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下
发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入
贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2) 做好了各类信件的收发工作, xx 年底协助好办公室
主任顺利地完成了 xx 年报刊杂志的收订工作。为了不耽误
学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,
便函及时分发到部门及个人。
(3) 协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作
是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清
晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好
各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院 xx 年办公用
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品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销
工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年
再接再厉把工作做的更好。
(4) 做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严
格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5) 做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,
按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用
品,满足大家工作的需要。
(6) 认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任
交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工
作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工
作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工
作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证
按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时
间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作
能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时
的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,
工作效率高, 同时在工作中学习了很多东西, 也锻炼了自己,
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经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作
的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。总结一年
的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在
着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做
的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的
一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟
和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更
多的贡献。
3
自信是永不枯竭的源泉,自信是奔腾不息的波涛,自信
是急流奋进的渠道,自信是真正的成功之母。在这个美容时
代里美发助理扮演着什么样角色呢 ?如果有勇气挑战这个职
业,除了要有坚定的信心外还要具备一些条件,现就以一年
的工作情况做以总结:
一、耐得住孤独
这可是个很大难度的挑战,因为做为美发助理,你要冲
锋陷阵派遣到全国各地帮助代理商们去扶持加盟店。想想
看,一个南方出生的人可能要去北方,甚至要派到或者是,
请不要以为去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地区时间
长达三个月、半年到一年不等。可说是身在曹营心在汉,正
因为如此,许多的美导由于孤独,寂寞心情最终被潜移默化
成为代理商的人。这也是美发公司值得深思的地方。
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二、要具备有全面的美发知识
除了具有基础的美容、店务管理知识。还要完全了解掌
握公司所有的产品知识和操作技能以及市场终端回馈的信
息。记住多问多学,学会换位思考提出疑问,比如:如果我
是顾客我对产品会有什么疑问。这些也是终端常会被提问到
的问题 . 如果你对店务管理不是很有信心,可以从维护代理
商的加盟店的过程中,吸取各店的精髓,在聚集经验的同时
还可以做为与美发店老板交流的资本,那样不仅得到老板的
垂青,同时为自己的工作带来更好的沟通和便利。
三、搞好人际关系
1、帮助发型师创造业绩
帮助发型师创造业绩是助理的天职,也是助理这名词的
含义。
在国外的连锁发廊里,总会把最优秀的助理集中安排在
该连锁的总店,因为总店的业绩高低代表着该连锁的强弱。
每个总管理处都了解,一家店要稳定,一定要有好的发型师
当后盾 ; 而一家店要强大火爆,则一定要有优秀的助理群当
先锋 ! 由此可见助理在组织中所占的角色有多重要,因此每
个助理在公司的行为举止、工作技能都要常常自问——我这
样能帮助我店里的发型师创造业绩吗 ?
当一个助理每天睁开眼睛就想着如何帮助发型师创造
业绩时,当然就会想到如何把发型师的顾客服务好、如何精
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准达成发型师交付的烫染工作、如何吹捧拉抬发型师的技术
与经验⋯只要助理具备这些观念与技能,发型师的业绩自然
就水涨船高扶摇直上。
2、努力学习技术迈向发型师之路
担任助理是在成为发型师之前的阶段性职务,就像念小
学的目的是为了将来念大学或更高的学历。助理不是从事美
发行业的终极目标,因为助理的工作‘付出与收入’是不成
正比的,而一个好的发廊通常也提供了助理学习的机会与平
台。
每个助理也应该把握这个机会努力学习,当哪天正式晋
升成为一名发型师时,才会更有机会来为自己挣钱与回馈美
发店培育之恩。
四、牢记自己的岗位职责
1、遇到不妥的地方或缺少材料等,要请教,但不要当
着客人的面发问。
2、服从分工安排,任何工作都应努力,自觉,积极,
主动完成,配合师傅争取最好的经济效益。
3、接待进入店内的客人,热情待客。礼貌服务,主动
向客人介绍美发项目,积极向客人推销产品。
4、保持公司环境的整齐,清洁,自觉遵守和执行卫生
标准,有责任维护美发店正常工作秩序。
5、具有良好职业道德,遵守各项规定,服从工作安排,
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清楚自己的工作范围,以诚实的态度热情周到地做好每一项
工作。
6、尊重同事,师傅,做好接待客人的每个步骤,听从
班长,主管,咨询顾问的工作指令,安排,热情接待客人,
积极为客人做力所能及的事情。
7、做好个人的周,月工作总结,工作计划,不断检讨
和改进自己的专业技术,积极参加定期或不定期的技术培训
考核工作,让自己时刻保持最佳状态。
8、为客人服务要认真细致,按规定程序工作,不偷工
减料,遇到特殊客人保持冷静,不发脾气,必要时请班长或
主管协助解决。
总之,良好的沟通会为下一步工作铺垫基础,希望所有
的美发助理都能在自己的工作岗位上大展拳脚,最终取得优
秀的工作效益。
4
我于 20xx 年 7 月 12 日进入公司,根据公司的需要,目
前担任锅炉专业见习点检员一职。本人工作认真、细心且具
有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情 ; 责任
感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力
合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成
各项工作 ; 积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
在这一年半的工作过程中我不仅加深了对原来所学知识的
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理解,而且对以前书本中没有接触到或接触不深的知识有了
进一步的认识。
工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身
的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了
巨大的进步。我自 20xx 年 7 月工作以来,一直从事设备部
锅炉点检工作。一开始接触到点检工作,发现我们在学校学
到的书本知识与现场实践不能接轨,需要我们从零开始重新
学习。为了能更快的适应点检工作,我参加了在陡河电厂举
办的大唐国际点检培训班。在此期间,我参加了陡河电厂七
号机大修和托克托电厂五号机大修,充分发扬了吃苦耐劳,
艰苦奋斗的革命精神,勤学好问,使自身的专业知识水平有
了明显的提升,并且在 20xx 年一月通过了点见证资格考试
和中级工职称测试, 具备了点检员上岗的资格。 培训完成后,
我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马
上进入工作。
现将工作情况简要总结如下:
1. 学习了生产管理系统、 d7i 系统、两票系统等相关软
件的使用,现基本达到熟练操作相关系统的程度。
年 2 月协助师傅圆满完成了2 号机组 C 级检修,并赴上
海鼓风机厂监督了完成了 #2 炉 A、B 一次风机, #3 炉 A、B
一次风机, #1 炉 B 一次风机转子的返厂检修工作, 并借此机
会学习了一次风机相关的专业知识。
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3. 参与并圆满完成了 2 号炉 d、E、F 磨煤机大修,保证
了机组的安全稳定运行。
年 5 月至 7 月协助完成了 1 号机 A 级检修,在此期间敢
于吃苦耐劳,迎难而上,充分的挖掘了自身潜力,并借此机
会提高自身的专业知识水平。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和
同事的认同。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公
司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,
我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛
围、团结向上的企业文化, 让我很快进入到了工作角色中来。
这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让
新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出
最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需
要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求
自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之
间的关系。
在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解
决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我
相信我一定会做好工作,成为优秀的吕电人中的一份子,不
辜负领导对我的期望。总之,在这近两年的工作中,我深深
体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,公司给了我
这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展
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竭尽全力。通过这一年多的工作、学习,有效的增强了自己
从宏观角度考虑问题的能力,使得对锅炉点检工作的认识趋
于完善。
总结一年多的时间,我在领导和同事们的关心和帮助下
取得了一定的进步,在今后的工作中,我要努力做得更好,
加强理论学习,积累工作经验,在实践中磨练自己、锻炼自
己,提高自己。通过这一年半的工作与学习,本人觉得已经
符合任职条件,申请晋升助理工程师,同时,也希望将这次
评审作为促进自己进步的一次机会,为将来取得更好的成绩
打下基础,请组织考核评审。
5
改变与成才不知不觉间,来到 xx 已经有 x 月有余,在
化妆助理的工作中,经历了很多, 认识了很多朋友,获得
了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间。在这 x 多月
的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成
果,但也存在了诸多不足。
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了免费信息的
发布,还有 xx 产品的推广,以及其他搜索引擎的品牌推广。
二、工作存在的问题
1、由于来公司的时间短,对公司的产品业务不是很熟
练,无论是套系还是产品中都存在很大的缺陷。
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2、之前从事的工作只是对百度的竞价排名掌握的还算
是熟练,但是对于一个公司,他的推广不单单只是这些,还
有其他的相关产品,在这之前只是单纯的了解,并未作出深
入的研究。
3、在工作之初,并未找到工作的基本方向和方法,因
而对工作流程拿捏的不是很准确,以至于浪费了最宝贵的时
间。
三、工作心得
通过在几天的学习和工作,抓住了在工作中所需要掌握
的时间和工作流程,在免费发布信息中是需要掌握发布的时
间,不是一味的在早上来的时候就发布资料,工作的主要目
的是需要把公司的品牌推广出去,而不是求其量。时间掌握
好了,工作中就能更加得心应手。
四、工作教训
最近因为 ip 出现的问题,导致一些免费信息的账户不
能再发布,一度造成了推广的滞后,在这里学会了一定要在
不了解情况下千万不要操作任何东西,不然所有的信息都有
可能 导致账户被删除。
五、工作计划
在未来的一段时间,找准自己方向,无论是 xx,都需要
全方位的完善,达到最大的覆盖率,让更多的人知道我们的
品牌。
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以下是我要提高工作的地方
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水 ;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标
的完成 ;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为
衡量工作的标尺 ;
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工
作 ;
5、精细化工作方式的思考和实践。
作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、
多看、多想、多做、多沟通,向 每一个员工学习他们身上
的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的
进步, 无论是为自己还是为公司,希望都能创造一份价值。