关于长沙地铁2号线满意度的调查报告 4页

关于长沙地铁 2 号线满意度的调查报告 关于长沙地铁 2 号线满意度的调查报告 本月 29 日，是长沙地铁 2 号线试运营一周年的日子。 这一年里，‎ 人们乘坐地铁出行的主要目的是什么 ?为什么会选择乘坐地铁 ?对地 铁 2 号线运营服务的满意度如何 ?4 月 9 日，本报特推出“ 地铁 2 号 线满意度调查” ，截至 4 月 13 日，共有 1530 位市民参与了调查，现在就一起来看看我们的调查数据分析吧。‎ 地铁 2 号线是长沙第一条投入运营的地铁线。从光达站到望城 坡站，共设车站 19 座，连贯长沙东西。从调查数据看， 52.9%的人每周乘坐 3 次以下，35.3%的人每周乘坐 3 至 5 次，11.8%的人每天都会乘坐。‎ 毫无疑问，“ 准时” 是人们选择地铁出行的主要原因，占受访 者的 64.14%，地铁出行不会出现路面的交通拥堵情况，这是市民最 看重的因素之一。 61.87%的受访者认为地铁“ 速度快” 。除此之外，‎ ‎72.95%的人认为地铁“ 便利” 。‎ 作为长沙的首条地铁，运营一年的 '2 号线交出了较为满意的答 卷。70.6%的受访者对 2 号线的总体运营情况表示“ 满意” ， 29.4%‎ 的受访者表示“ 基本满意” ，“ 不满意” 的受访者为 0。‎ ‎72.5% 的受访者认为地铁 2 号线“ 高峰期拥挤，其他时间一般” 。‎ ‎22.3%的人认为地铁 “ 不拥挤” ，还有 5.2%的人认为“ 一直很拥挤” 。‎ 舒适度 ‎74.5% 受访者认为“ 舒适”‎ 在舒适度一项调查中， 74.5%的受访者认为长沙地铁 ‎‎ ‎2 号线乘坐 ‎“ 舒适” ， 25.5%的人认为“ 舒适度一般” ，没有一个人认为“ 不舒适” 。‎ 目前，长沙地铁 2 号线的营运时间为 6 时 30 分至 22 时 30 分。‎ 对此， 54.3%的人认为“ 末班车发车时间推迟一些更好” 。超过半数的受访者希望末班车时间能延后， 这和长沙市民的夜生活习惯有一定关系。‎ 在“ 您最满意地铁 2 号线哪一点” 的调查中，“ 站内车内都很 干净，乘坐环境舒适” 的满意度最高，为 67.97%。‎ 在“ 您认为 2 号线还有哪些需要改进的地方” 一项调查中，‎ ‎‎ ‎66%‎ 的受访者认为高峰期发车频率要更高些。 可以看出，目前高峰期 8 分 钟左右一趟的发车频率对赶时间的上班族来说还是稍显长了一些，‎ ‎“ 地铁提速” 也成为受访者提及最多的建议。‎ ‎【关于长沙地铁 2 号线满意度的调查报告】相关文章：‎ ‎1.‎ ‎2.‎ ‎3.‎ ‎4.‎ ‎5.‎ ‎6.‎ ‎7.‎ ‎8.‎ 模板, 内容仅供参考