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- 2021-04-14 发布
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财务出纳 2 月的工作总结 - 财务工作总结
2 月份是我任职公司出纳工作的第二个月,由于之前未接触过物
业管理, 前期的工作对我来说是个挑战, 在领导和同事的帮助指导下,
正逐步摸清工作的基本情况, 把握工作重点难点。 现将 2 月份工作总
结汇报如下。
一、日常工作
1 、对每天收缴的物业费,物业券及其它收费正确无误登入电子
台账。
2 、每天更新业主缴费信息,做到台账正确显示每个业主交费,
欠缴情况。
3 、每天做好现金日记账和银行存款账,结账盘存,做到账实相
符,月末做好银行对账工作。
4 、统计每月,季度收缴率,及时上报领导。
5 、坚持财务手续,严格审核每笔报销费用,报销单上必须有经
手人及相关领导签字才能给予报销。
二、催费工作
1 、整理一期业主物业费欠缴名单, 配合其它部门做好催缴工作。
2 、整理一期业主欠缴信息, (欠缴原因大致有 A:答应来交,但
还没来; B:号码有误; C:在外地; D:房子需整改; E:未接房; F:
丁子户)将信息归集分类。
3 、将归集的业主信息配合其它部门更进,房子需整改的交于前
台;号码有误的搜集更新; 答应来交但未来的加强电话催缴;在外地
的以节假日发短信问候业主, 并提供对公账号; 丁子户多是以各种理
由如需出示物价局批文等拒交的, 加强专业知识了解及沟通技巧说服
其交纳。
总结:
物业管理公司出纳区别于其它行业同等职务工作职责, 不仅对基
本的财务工作做到精,细,准,还要做客户服务工作与催缴物业费,
业主电话的接听, 业主投诉及业主相关事宜的处理, 都需要很强的专
业知识与沟通能力, 这要求在服务过程中不断提高自已与外界的沟通
能力,同时公司内部各部门之间的沟通也非常重要,只有沟通好了,
才能提高工作效率,完成工作目标。