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- 2021-04-14 发布
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转眼间,2020 即将擦肩而过,现在踩在年末最后的尾巴
上,而 2020 年的工作,也终于暂时告一段落。那么个人年终
工作总结该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的个人年终
工作总结 800 字最新范文,希望大家喜欢!
个人年终工作总结 800 字一
20__年即将逝去,这是我步入__公司一年以来,在公司
领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工
作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益
为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目
标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验
教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:
一、提高个人修养,端正做人做事态度
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家,为了能够
在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我
始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,
虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,
端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开
展作好铺垫。
二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力
工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,
除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大__,及时了
解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自
己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习
路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开
展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把
握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及
时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,
坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的化为目标,以公
司的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率?
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问
题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。
对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看
公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、
效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己
和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着
树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承
担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表
着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、
团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我
深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困
难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一
切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能
够对我做的不足的地方提出批评。相信未来_公司在我以及每
一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
个人年终工作总结 800 字二
在我的不断的进步中,在我的不断的努力工作中,我的
一年就这样愉快的结束了,其中我还是有很多的事情值得回
顾的,但是一时间也想不起那么多,我会不断的进步和努力
的,其实很多的事情都是这样,只要这样下去,就会得到很
多的事实,我相信我会做好的!
时间过得真快,又到了一年一次写工作总结的时刻,虽
然都是对当年的思想、工作、期望的归纳,但今年写的时候,
相比以往,心情显得激动些。今年春节后,我就来到了__医
院,一直在中医科做住院医师,这对我来说是一个不小的考
验。一是在思想上,我是一个有着整整__年医疗工作历程的
学生,在原来的单位任职副主任医师,从事的是一些较高难
度的临床指导性工作,如何要向一个住院医师转型。
1、在工作方式上,虽然我高中时期向往过部队生活,但
最终我没有成为军人,十几年的工作环境都是在地方性医院,
工作方式更倾向为自觉化和个性化,而在__医院,纪律性更
强,有些其实就是命令性的,我也很快融入到这个大环境中,
虽没有军职,工作起来也丝毫不逊色。
2、在思想上要接受、要克服,组织安排在哪,我就要在
哪把工作做得扎扎实实。在这三个季度的工作中,我一直做
得很好,同时也在不断提醒自己思想不能放松。
3、在工作性质上,我原来从事的主要是介入治疗、影像
诊断和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西医模式的
医疗,对中医仅仅停留在非常浅表的感性认识层面上,现在
在中医科,要转向中西医结合的医疗模式,无论是理论上还
是医疗实践中,对我来说都是要从零开始学习。来到__医院
中医科后,我被安排在俞教授的医疗组中,俞教授主攻方向
是中西医结合妇科,同时也有非肝癌的其它病种,这既是学
习的好机会,又可以发挥我的优势,因此,在工作上得到了
俞教授和病人的好评。
再次走进校门,我不再单单是临床医师,而是一个临床
型博士生,要用科研的思维对待临床工作,怎样做得更好呢?
这一直是我思考的问题。把自己原有的知识和当前的环境结
合起来,就更有机会找到可行、先进又科学的课题。__医院
中医科在肝癌中医症候的研究已经有很长的历史和初步的成
绩,考虑到症候规范化的困难,__医院中医科已经开发出了
原发性肝癌中医症候的软件,并已投入使用多年,得到了临
床的检验。而肝癌的影像表现反映的是肝癌患者人体内部结
构、功能的变化,是中医望诊的延伸,更为直观、客观。因
此,把肝癌的中医症候和肿瘤的影像表现联系起来,能否找
到一些规律,这对强化症候的规范性和准确性都有重要意义,
又容易在临床实践中推广,使中医、西医工作者都可以参照,
为患者制定出合理的治疗原则,从而产生更大的经济和社会
效应。这是我在科研上最关心的一个课题。再如转移性肝癌
和原发性肝癌肝内转移,转移途径多经门静脉播散,肿瘤在
肝内黏附、生长都有肝动脉和门静脉参与血供,这就为肝动
脉和门静脉双介入提供了理论依据,在临床上建立门静脉化
疗途径很多,但都有创伤和操作不简便,因此,我设计出肝
动脉化疗栓塞同时将导管保留在脾动脉进行化疗的方案,简
便安全可行,在临床实践中显示出了一定优势的疗效。多年
的工作、科研经验使我认识到临床课题的选题一定要来自临
床中遇到的问题,课题的实施就是怎样用好现有的条件来程
度解决这个问题,在解决问题中如何控制干预措施、减少干
扰因素,归纳总结时如何发现规律。要做好临床型科研,就
要多看、多学、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收获,这三个季度的__医院医学实践,
锻炼了我的思想,使我更加珍惜这个来之不易的工作、学台,
__医院有着深厚的医疗、科研、教学底蕴,积极利用每一分
钟,抓住每一个学习机会,各个方面来提高自己,这就是我
现在和今后的目标。
努力不一定成功,放弃一定失败,这些都是绝对的事实,
我在__年的工作中,会继续不断的努力的,其实很多的事情
都是在不断的发展中得到了很多的进步,我会继续不断的在
__年的工作中做好自己的,其实很多的事情都是这样的,我
相信我在__年的工作一定会更好!
个人年终工作总结 800 字三
20_年本人工作变比较多,先后在乡镇两个股室工作和县
委办公室两个科室挂职锻炼。一年来,在领导的关怀和同事
的帮助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任
务。现自我总结如下:
1、思想政治方面:
思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性
和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求
是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大
非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四
项基本原则,坚决拥护中国_的领导,积极响应党的号召,对
党的事业充满信心。
2、学习方面:
坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参
加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学
习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历
史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方
式方法,又注重实际效果。
3、工作方面:
服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。中国人才
指南网凡事积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不
怕累。在乡镇时,除扎扎实实做好驻村、农业统计等工作外,
还创造性地搞好办公室工作,得到领导的充分认可。在州委
办公室挂职期间,按照要求共编写州委大事记 3 期、《督促与
检查》20 期,起草各类文件和通知 20 余篇、《督查专报》3
期、《正式报告》3 期,效果比较理想。
4、生活方面:
勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,
诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈
吐得体,举止大方,注意保持形象。
但是本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深
入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够
扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。
个人年终工作总结 800 字四
我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自
身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
在__公司__总经理的领导下,负责接待电话业务,用高
标准严格要求自己,不断学习、刻苦追求,加强自身素质和
品质的修养,提高自身能力,做好客服工作。虽然工作有很
多地方做的不够到位,但是我会在以后的工作中忠实履行职
责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地
投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本
职工作,就是称职的。”现将 2019 年的主要工作情况述职如
下:
一、服务要求
每天上班之前永远记住:
1、客户满意第一。
2、客户永远是对的。
3、如果客户错了,任然记住客户永远是对的。
二、加紧跟踪车辆行驶位置
做到服务客户最优化,让客人无论在何时何地只要查货
物位置,我们总能在第一时间准确无误的答复客人,不要感
到失望。
三、中转情况
为了货物能够准时的到达客户手中,及时的查看到车货
物中转情况,尽力做到不让客户打电话催货物。
四、上报货损
及时上报货损,让发货公司第一时间知道货物的情况。
五、库存清点
上下班时间清点库房的货存。
六、电话记录
每一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户
信息记录。
七、不足
回顾以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主
要表现以下几个方面:
1、在工作中,工作方法过去简单,不够全面细致,处事
不够冷静。
2、在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不
足之外,有待于在下步工作中加以克服和改进。
因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事
学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习,提高
自身的素质。要进一步学习相关的理论知识,与实践经验相
结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭
全局的能力。强化敬业精神,增强责任意识。关心、爱护同
事,我们是一直强大的团体,一定可以做的更好,最好。我
一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质:有强烈的事
业心与责任感。
以上报告,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵
意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导
表示诚挚的谢意。
个人年终工作总结 800 字五
时间总是转瞬即逝,在前台客服工作的一年里,我的收
获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这
个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项
工作任务。从来公司的第一天起,我就把自己融入到我们的
这个团队中。现将这一年的工作情况总结如下:
一、日常工作内容
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电
话,提高工作效率。
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息
登记。
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员
较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公
司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且
在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信
息。
4、签收邮件,送邮件至各级领导。
5、每天早来、晚走 10 分钟,配合各部门的工作。
6、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人
员。
在实践中学习,努力适应工作,刚加入公司对公司的一
些事情都不了解,通过领导和同事的耐心指导和帮助,让我
在较短的时间内学到了很多知识。
二、存在的问题
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。
目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些
疏漏。
三、对自己的建议
1、作为一名前台客服人员,除了脚踏实地、认认真真做
事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和
各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来
访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、
讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大
错,所以凡事都要先想到后果。
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的
应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在
业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必
须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,
不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织
结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台
工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,
前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第
一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。
同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成
功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何
做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工
作!
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