关于社区居委会主任202X年年度工作总结报告_公务员总结 28页

关于社区居委会主任202X年年度工作总结报告_公务员总结 精品文档，仅供参考 关于社区居委会主任202X年年度工作总结报告_公务员总结 ‎【按自从来到我们社区一年多来，我不 仅开阔了 眼界，学到了 课本上没有 的宝贵知识，锻炼了 工作能力…小编为您整理了《关于社区居委会主任2020年度工作总结报告》，给您在日常工作学习中借鉴。社区干部工作报告1 尊敬的党组织： 自从来到我们社区一年多来，我不 仅开阔了 眼界，学到了 课本上没有 的宝贵知识，锻炼了 工作能力，更是将所学的理论知识真正与社区工作实践结合起来。而我们这个社区一年多来的骄人成绩也让我为身为其 中一员而倍感自豪与骄傲。面对社区的光辉业绩和社区居民对我的信任和支持，我既有 压力，同时也充满了 动力。一方面担心自己对社区工作的单纯理论知识，跟不 上社区工作的实际要求，另一方面为了 能不 断满足居民的信任也时刻提醒自己努力前进，不 断提高自己的工作能力，为社区建设贡献自己的一份力量。 特殊是春节前后，我们社区的各项工作变得多了 起来，来找我咨询和办理居住证方面业务的人也络绎不 绝，我不 禁感觉到看似琐碎的社区工作不 仅是一项社会分工，更是一份凝结细致 ‎ 耐心与热忱的助人事业。这一份阳光的助人事业，需要我们的积极投入与倾情‘奉献’。社区是居民的集合体，作为一名社区工，首要职责就是与居民建立友好 信任的和谐关系，无论是社区的小组长 一般居民还是低保户，一句简单的 “您好”就会拉近彼此的距离，一声关切的问候就能与居民心贴心;为居民提供便捷的服务是我们的工作宗旨，所以无论是上级‘精神’还是相关的政策，我们都会及时通知居民朋友，尽早的解决居民朋友所面临的问题与艰难。 社区前辈用实际行动教会我，社区工作需要“双心(新)”，一“心”是真心做人，精心做事。做人是做事的基础，没有 一个好的人格品质，不 论从事哪个行业，都将失去起码的条件。要树立正确的世界观，人生观，‘价值’观和道德观，坚定共产主义信念，多办好事 办实事。这样，我们做人才会有 充足的“底气”，做事才硬气。要树立起“个人的事再大也是小事，社区居民的事再小也是大事”的观念，社区居民的事哪怕是一点小事，都要以百倍的热情认真对待，要立足本职，努力完成上级交办的工作任务。二“新”是处处创新，以新的理念打造新型社区服务工作。作为一名社区工，就是要踏踏实实干好本职工作，认认真真完成工作任务。具体说来，就是要自觉地运用科学发展观和 ‎ ‎“三个代表”重要思想指导自己的各项工作。“德莫过于爱群，行莫过于利群”，作为社区工，我们做任何事情，都必须把社区居民的呼声当作重要参考，把居民的利益当作重要关切，把居民的满足当作重要标准。这就要求我们要密切结合新时期下社区工作的新特点，新要求，加强自身建设，落实岗位职责，转变观念，拓宽思路，不 断创新，在 社区领导的支持和同事们的积极配合下，坚固树立和落实科学发展观，进一步推动和谐社区的创建工作。 从前辈的辛勤工作 中熟悉到，社区工是沟通居民与政府的桥梁，所以作为一名一般的社区工，我向党组织表示：积极响应党的号召，接受党的教育，增强党的信念，积极践行科学发展观，心怀构建和谐社区，立足本职，竭力为社区居民服务，同时，我也会继续将心比心，以心换心，一切为居民着想，想居民之所想，急居民之所急，需居民之所需，虽然我的工作 中还存在 很多不 足，但只要有 着一份为民办实事的真诚，继续努力，不 断充实自己，相信我的工作一定会越做越好。请组织时刻监督和考察我!社区干部工作报告2 我是社区的党委书记，下面我就社区党建工作状况简要汇报如下： 一 社区党组织基本状况 社区党委目前有 158位党员，社区党委下设四个‘党支部’。党委有 退休党员90人，在 职党员16人，下岗党员52人。发展‘预备党员’1名，转正党员1名，入党专心分子1名。 ‎ ‎ 二 党建工作开展状况 (一)抓班子 带队伍 促进社区和谐发展 无论任何单位和群众，班子队伍是主心骨。没有 坚毅的班子队伍，所作事情将一事无成。我作为社区的主要负责人，摆在 面前的一项重要课题就是应对当前的种种状况，自己应如何做，做好什么，该怎样做。我身为一名多年受党教育的党员，首先就应做的就是“吃苦在 先，享受在 后”，把居民疾苦放在 第一位，百姓有 求，把握状况必有 回音。 在 工作 中，我始终坚持用党员八条标准严格要求自己，事事处处为民服务，急于民，利于民，想于民，做于民，密切联系居民，依靠居民，团结居民，把居民的事情办好。并且事事处处按照党员八条标准告诫自己，无论做什么事情，第一遵纪守法，第二按照政策和要求办事，第三服务于民。按照这三条准则，我首先抓好班子队伍建设。要求班子队伍不 断地 学习，学好党的理论基础和知识，学好国家的法律法规;再次就是以科学发展观为标准，按照科学发展观的要求把居民的事情办好。 因此，一年来，我本人始终坚持以为民服务为第一标准。不 但自己以身作则，搞好团结，要求班子成员也要做到：要求不 利于和谐社会的事不 做，不 利于居民的事不 做，不 利于国家的事不 做，不 利于政策的事不 做，不 利于科学发展观的事不 做，不 利于党的形象的事不 ‎ 做，以上就是我本人带好班子队伍建设的基本要求和准则。 (二)贯彻落实党风廉政建设职责制，切实抓好专项整治 加强党风廉政建设，紧紧环绕“教育 制度 监督”开展党风廉政建设工作，坚持以制度保障工作的开展。按照“一岗双责” “一把手”负总责的要求，透过考核发明问题和不 足，及时纠正和改正，确保社区党风廉政建设工作有 序推进。 (三)抓好‘党员干部’思想教育 在 党员 学习方面，社区坚持“三会一课”制度，社区透过定期开展党员 学习活动组织社区党员深入 学习十八大三 中全会 四 中全会 习总书记重要讲话等文件和‘精神’，将市区会议‘精神’ 理论 学习资料 社区党建近期的目标和任务传达给党员，让党员随时了 解实事 随时了 解社区党委动向，统一思想 武装头脑，指导实践，集聚正能量。透过集 中 学习给党员们输入了 知识血液，同时也输入了 情感血液，党员们利用 学习活动时间增进彼此的感情，到达凝心 凝力 凝组织的目的。 (四)具体工作 今年四月，根据党工委关于党的群众路线教育实践活动结合的工作安排，社区党委在 开展党的群众路线教育实践活动 中，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真 ‎ 学习贯彻党的十八大‘精神’，进一步强化全心全意为人民服务的宗旨意识，自觉践行党的群众路线，树立群众观点，增进群众感情，把一切为了 群众 真心服务群众作为出发点和归宿点，以树立群众观点 解决突出问题 改善工作作风 建立长效机制为重点。透过活动，查找‘党员干部’践行群众观点 群众路线方面存在 的问题，了 解群众所需所盼所急，征求群众意见推举，解决群众实际艰难;查摆‘形式主义’ ‘官僚主义’ 享乐主义和奢侈之风的各种表现。探究有 效方式方法，引导广大‘党员干部’更加坚定自觉地贯彻党的群众路线教育。社区以集 中 学习和自学相结合。 在 党建工作 中，社区紧紧环绕“580”开展各项活动。个性是今年城河北街159号片区主要下水道严重堵塞，该片区由于建设时间早 跨度长 单位众多，在 建设 中由于历史等多种原因，地下排污管道 管网建设年久失修，时有 污水外溢现象。街道 社区 相关单位及业主虽采取了 种种措施，都是只解决了 一时之难，却难以从根本上根除该片区排污不 畅 整改难的难题。 今年4月 中旬，一场大暴雨也致该片区内积水最深处达40厘米，且数日不 退，给四面数百户居民的生活带来了 极大不 便，引发了 多位居民 市区单位领导的热线投诉和状况反映，辖区居民向##345热线反映该状况多达20余次。社区心 ‎ 中万分焦急，也多次向办事处反映，请专业人员到现场查看，主要原因是该片区砖砌排污渠年久失修 现已垮塌;其内部充满众多砖头 砂石，阻塞严重;已无疏通的可能。社区透过重复查看 分析，该片区排污管道 管网问题严重： 一是该片区地下排污管道管网与供水 供气等管网错综复杂，牵一发而动全身; 二是本次阻塞个性严重，位于主排污管的 中后段，属于公共区域，影响面广; 三是疏通整治难度大：涉及面广，需要思量供水 供气 供电等其他管线的综合管理。鉴于该片区管网整治难度大，涉及面广，技术要求高，所需资金较多，辖区居民 社区 街道都难以解决。社区党委班子就层层向上级反映，最终，报告反映到社区市级挂片领导蒋海斌主任处，蒋主任拿到报告后，又到社区具体了 解，并亲自协调市建设局等相关部门，最终得到市建设局的大力支持，在 市建设局的大力支持下，在 水电气各部门的大力配合下，小区主下水管道排污系统得到全面疏通及管道更换，路面也得到整修，小区居民最后露出了 笑脸，透过这件事情，充分体现了 社区不 等不 靠，勇于创新的‘精神’，使 学习科学发展和运用科学发展有 机结合一体，并受到了 居民的好评。 三 党建工作存在 的问题 1 思想观念不 够解放。 首先坚持以人为本的意识不 坚固。工作作风不 ‎ 够扎实，忙于具体事务多，深入居民群众进行调查钻研工作与居民群众沟通较少，对他们盼什么 想什么 需要解决什么 明白的不 全面。其次开展批评与自我批评少。对于班子自身存在 的问题，客观原因讲的多，主观因素分析得少，深入剖析自己不 够。 2 完成工作不 够主动。 (一)服务理念熟悉不 足，处理问题的方式方法不 够成熟和灵便。有 时候对居民要求办理的事情，一时办不 了 ，需要请示上级才干定夺，这就给居民造成了 办事难或办事效率不 高的假象。同时对于居民群众前来咨询问题，有 时候未能给居民一个满足的答复。仔细分析，一是深入 学习，提高熟悉和领会上级文件‘精神’不 透或不 够及时。二是我们社区居委会权力有 限，对一些问题确是无权办理的，我们只是起到上传下达的作用。 (二)环绕职责心和事业心的要求，科学发展意识不 强。在 必须程度上存在 工作标准不 高，工作 中只求过得去，不 求过得硬，对一些棘手的问题有 畏难情绪。 (三)工作效率提升不 足，为居民解决艰难欠缺。居民有 时办事较为艰难，往往是不 能够一次性办好，而是要跑上好几次才干办到。 四 20__年党建工作打算 “两做好”：一是坚定按时 按质 ‎ 按量完成上级交给的各项工作任务;二是以服务型为主，做好作风转变，对居民提出的问题做好记录和信息反馈，的确改善我们的工作态度和方法。 “三不 准”：一是工作时间不 准上网炒股票 玩游戏，不 准上QQ聊天;二是不 准对居民提出的问题相互推诿或置之不 理;三是不 准对居民的实际艰难问题采取迟延 敷衍了 事或不 认真解决的做法。 在 今后的工作 中，我将再接再历，开辟创新，带领班子和全体社区干部扎实推进党建工作和党风廉政建设，继续环绕社区 中心工作，服从服务于社会的发展大局，以团结 务实的工作态度，认真履行本职工作，不 断加强 学习，努力提高业务水平，提升驾驭工作的潜力，以适应新时期对社区工作提出的新要求。以上是我本年度的述职，不 足之处，请各位领导和大家批评指正。社区干部工作报告3 城市社区党工委按照市委的统一部署，在 市委 学习践行科学发展观领导办公室的精心指导下，精密组织，迅速行动， 学习践行科学发展观活动已在 全社区内全面展开。现将 学习调研阶段工作开展情况从两个方面向领导作以汇报： 一 采取“四化措施”，确保 学习调研活动扎实有 效 一是强化 学习主体。社区和居委会的党员领导干部是 学习的主体，充分发挥示范带动作用。对班子成员和‘党支部’成员提出了 ‎ ‎“八个方面”要求：即带头组织活动，带头参加 学习，带头查摆问题，带头征求意见，带头调查钻研，带头剖析思想，带头开展批评和自我批评，带头制定落实整改措施。 二是深化 学习内容。坚持以理论 学习为主，以市里下发的 学习资料为主本，又从[社区党建]等刊物上精心选取18篇理论文章，提出了 10个 学习讨论题目，增强了 学习的系统性和针对性。 三是量化 学习标准。每名党员都制定了 个人 学习计划。明确规定，‘党员干部’集 中 学习时间不 少于15课时，认真做好笔记，党员领导干部要在 25000字以上，一般干部要在 10000字以上， 学习阶段结束时每人都撰写了 一篇不 少于__字的 学习体会，建立健全了 学习 会议 考勤等配套制度。 四是活化 学习形式。采取集 中学 分散学 调研学 网上学等多种方式，不 断激发党员的 学习爱好，提高 学习质量，增强 学习实效。特殊是对那些年龄大 文化程度低的党员，我们采取领读文章 送学上门的方式，真正让科学发展观在 全体党员 中入脑入心。 在 此次活动 中，社区党工委力争要把 学习践行科学发展观有 机地融入到社区党建和社区工作实践之 中。重点在 “五个新”上做好工作：一要在 加强社区党建工作上有 ‎ 一个新突破，以科学发展的党建工作思路为立足点，打造与驻区单位党组织良性互动 充满活力的党建工作大格局。二要在 加强社区服务上有 一个新提高，以科学发展的服务理念为基准点，打造居民群众满足的服务窗口。三要在 加强社区环境上有 一个新变化，以科学发展的规划角度为着眼点，打造社区温馨怡人的优美环境。四要在 加强社区治安上有 一个新成效，以科学发展的管理模式为着力点，打造人们能安居乐业的平安家园。五要在 加强社区文化上有 一个新飞越，以科学发展的文化视角为切入点，打造社区文化特色品牌。 二 做到“三个到位”，迅速掀起 学习调研活动热潮 一是思想熟悉到位。社区党工委对此项活动高度重视，鲜亮提出把 学习调研活动作为社区各项工作的统领，作为一项重大的政治任务和全部工作的 中心任务，切实把思想和行动统一到科学发展观 学习调研活动的部署要求上来，切实通过这次 学习调研活动，使全社区‘党员干部’的思想有 一个大的解放，作风有 一个大的转变，环境有 一个大的优化，发展有 一个大的提升。 二是组织发动到位。市里动员会议召开后，我们就立即召开了 由机关‘党员干部’和居委会党员参加的动员大会，对社区 学习践行科学发展观活动进行整体安排。制定了 切实可行的实施方案和阶段性工作方案，发放了 180份[致全体党员的一封信]和28张“一对一” 学习帮扶卡，成立了 ‎ 由党工委书记任组长的 学习践行科学发展观活动领导小组，从机关抽调4名精干人员，组成了 学习践行科学发展观领导小组办公室，建立了 相应的工作机构，从宣传 信息简报 材料的书写整理和归档都有 专人负责，为确保 学习践行活动的顺利开展提供了 有 力的保障。 三是工作落实到位。社区党工委把“请居民群众参与 由居民群众评价 受居民群众监督 让居民群众满足”贯穿活动全过程。一是广泛开展了 班子成员领题调研活动，环绕如何关注和改善民生 促进社区和谐;整合后的居委会将如何发展;如何发挥好社区自管党员 在 职党员 离退休党员作用，凝结社区党组织的战斗力等 10个方面课题进行。二是开展了 “科学发展 问计于民”活动，共计发放党员调查问卷72份，居民调查问卷800份，共梳理出4个方面21条问题。这次我们翻阅了 一下征求意见的表格，有 相当一部分是民生问题。有 的人提议物价上涨太快了 ，感到难以承受;有 的人提议看病难 看病贵;有 的人提出社区社会治安不 是很好，还存在 一些问题;有 的人提社区的文化活动还太少。我们构建和谐社会，在 关注经济发展的同时，要注重社会发展，要以人为本，就要考虑人民群众关注的热点问题是什么，期望我们解决的问题是什么，所以做好今年工作，要把民生问题放在 突出的位置。收集上来的意见，有 的是我们可以做的 ‎ 能办到的，会尽快办。反映文体活动少，我们尽量创新条件，力所能及的组织一些文体活动，6月30日晚，我们将在 晓龙公司门前举办“迎奥运 庆八一“小区演出，这也是我们践行科学发展观实实在 在 做的一件事情。需要赋予居民答复的，我们都及时进行了 反馈(如长富社区居民反映83年征地补偿款的事，我们和相关部门取得联系，并和同江镇政府协调，最后给了 居民一个满足的答复);需要和其它部门协调的，也都在 积极联系 中。三是开展了 居民满足度测评活动，发放测评票1448份，群众满足率达到了 97.3%。 以上就是社区党工委在 学习调研阶段工作开展的基本情况，不 足和疏漏之处，敬请各位领导指正社区干部工作报告4 通过对办党委作风转变年文件‘精神’和“三个代表”重要思想及全面贯彻落实科学发展观，深入贯彻落实党的‘精神’，结合党的先进性教育的 学习，我全面总结了 自己近几年来的思想 工作和生活等方面的情况，深入剖析，努力做到自我检查，找准问题，对症分析，以期达到自我教育 自我提高 自我完善 自我反省 修正缺点的目的。结合自身实际，先将自查自纠结果汇报如下： 当前存在 的缺点和不 足 1 理论知识 学习不 够深入。平时由于工作较多，对专业理论知识的 学习不 ‎ 够全面，浅尝辄止，缺乏刻苦钻研‘精神’，没有 深入挖掘理论内涵，把握‘精神’实质，思想上缺乏紧迫感，其次不 能将理论和实际有 机结合起来，工作 中存在 理论脱离实际的现象。 2 工作 中缺乏创新意识，满足于工作现状。缺乏钻研‘精神’，对新形势下工作的新情况 新问题熟悉不 够，没有 很好的从实际出发，使自己在 某些方面的能力 水平，与适应新形势工作发展的要求有 差距。 3 是对社区干部党员的 学习教育抓得不 力， 学习制度坚持不 好，抓落实少，没有 检查 考核措施，抓 学习缺乏计划性和系统性，也缺乏必要的 学习和培训， 学习 中理解不 深，联系实际不 够，没有 取得应有 的效果。 二 存在 问题的原因： 对理论 学习重要性和必要性的熟悉不 足。实事求是的说，我还是比较爱 学习的，但近几年来，由于工作 中要忙于日常事务应酬，考虑事情又太多，静不 下心来，加上有 时把 学习理论当软任务，把业务工作作为硬指标，便呈现了 不 愿意挤出时间来 学习，理论 学习与业务工作脱节的现象。同时始终认为自己事业心比较强，只要不 犯错误，思想是不 会变到哪里去，尽心尽职地做好工作就行了 ，因此，也就放松了 学习，造成了 小成即满的思想状况。同时也就放松了 干部党员的 学习，形成了 藐视理论 忽视 学习的倾向。 ‎ ‎ 今后的努力方向 经过分析，找到了 问题，查明了 原因，在 今后的工作 中，要从以下几方面做起，切实改变作风，加强自身建设： 1 进一步提高对政管理论 学习重要性的熟悉，增强 学习的自觉性。事实上， 学习的过程是一个自我提高的过程，也是一个工作创新的过程，更是一个经验累积的过程。惟独 勤于 学习，善于 学习，才干厚积薄发，游刃有 余的处理面对错综复杂的工作事务。因此，在 以后不 断提高自身政管理论的同时，也要注重将理论和工作实践相结合，做到学以致用，学用相长。克服和纠正藐视理论 学习倾向，纠正理论 学习不 够深入的问题，更加自觉处理好工作和 学习的关系，深入系统的 学习理论知识，进一步掌握‘精神’实质，指导好工作实践。用树新风 强作风的要求对照检查自己 约束自己。 2 树立开辟新思想，养成勤于思量的习惯，增强工作的主动性，对工作敢想敢干。在 工作 中要积极钻研新情况，解决新问题，闯出新路子，创新性的开展工作。 3 要改进工作作风，求真务实，狠抓落实。端正良好的工作态度，积极进取，将工作落到实处，坚定杜绝‘形式主义’。深入了 解当前形势，培养正确的‘价值’取向，使办党委下达的工作和任务能够圆满完成。 ‎ ‎ 总之，在 以后的工作 中，我会着力提高自身的思想 政治 理论和专业素养，增强‘责任’感 使命感和紧迫感，把工作落到实处，开辟进取，全面进取，使工作取得更好的成绩。社区干部工作报告5 各位代表： 大家上午好! __社区第一届居委会的任期届满，现我代表上一届居委会就三年来的工作的情况向各位代表作一总结汇报，如有 不 当之处，请大家批评指正。 __社区于20__年6月由“村改居”成立居委会，根据行政区域调整的需要，实行村 居合一的管理模式，从20__年9月a1小区接收管理后到目前为止，共有 5个动迁小区，138幢住宅楼，4450套住房，区域面积48万平方米，建筑面积59万平方米，绿化面积18.32万平方米，入住居民3580户，总人口达1.2万人，其 中外来人口0.65万人。 社区居委会内设便民服务 中心 警务室 信访接待 民事调解 社会保障 计划生育 综合管理 环境卫生 外来人口登记 党团服务 爱心就业 城管社区管理等服务窗口。居委会共有 工作人员10名。 在 过去的三年里，社区居委会在 开发区社会事业管理局 蓬朗‘街道党工委’的正确领导下，在 全体党员 各位代表和广大居民群众的共同努力 关怀 ‎ 支持下，紧紧环绕社区工作目标，坚持以人为本，服务居民为宗旨，大力推动社区建设和社区各项工作深入协调发展，积极组织开展创先争优活动，在 推动科学发展 促进社区和谐 服务社区居民 加强基层组织的实践 中，取得了 良好的成绩，得到了 上级领导的充分肯定和广大居民群众的普遍好评，在 社区的环境建设和公共事业服务工作上上了 一个新的台阶。 下面我分五个方面对三年来居委会工作做一个总结汇报。 第一个方面，不 断加强队伍建设，不 断健全管理网络。 __社区是新型的农民动迁小区，要把动迁农民由庭院式的农村生活习惯转变为集 中居住的城市化生活方式，势必产生一系列不 适应的现象。如乱堆放 乱种菜 乱停车等，针对这些突出问题，为此，我们认真采取措施，切实强化社区管理。 1.抓好“开头”，切实加强“三个到位”。 一是‘责任’意识到位。我们始终将小区形象是否提升?服务意识是否到位?居民满足度是否提高?作为班子人员的工作准则。不 断提高社区服务和小区管理的能力与信心。并做到职责明确，工作齐心，形成了 一支团结协作 务实求效 奋发向上的社区管理队伍。 二是制度意识到位。社区居委会及时制订了 社区年度工作计划 班子人员工作职责和楼道长 ‎ 物业管理工作制度，在 小区保洁 安全 秩序等日常管理 中，形成了 社区 小区物业 楼道长三级考核机制，将工作的绩效同工资相挂钩，用考核激励人，用制度约束人，触动了 各小区自找差距，自加压力，激发了 社区工作人员 物业管理人员 楼道长等人员的工作‘责任’心，促进了 5个小区管理平衡全面发展。 三是服务意识到位，我们以“我们的幸福 我们的快乐”作为服务居民的工作理念，紧紧环绕行政管理 日常便民 文化体育 医疗保健 社会平安 党建活动六大服务功能，全面有 效地为居民提供服务，并构建了 便民服务 卫生服务 法制平安 社区文化四大工作网络，全力提升服务质量，延伸服务范围，将“我们的亲情”内涵融入到为居民服务的真情之 中。 2.抓好“领头”，有 效发挥三支队伍作用。 首先是配合社区党总支充分发挥党员队伍核心作用，积极开展党员认岗和“党员顾问团”活动，有 效地发挥党员在 社区管理 中的先锋模范作用。 其次是发挥管理队伍基础作用，我们社区采取自我组织物业管理队伍和自己管理小区的办法，并在 小区保安 保洁公益性岗位收纳本小区50 60动迁农民，按照400户左右设立一名楼道长，负责小区卫生天天查 天天考核 计划生育 人口登记 小区治安等工作，分户包干，‘责任’到人。看好自家门 扫好自家地 ‎ 管好自己事，定期组织社区工作人员走访活动，做到“一看 二听 三处理”：看小区内是否有 建筑垃圾，听居民群众的意见和建议，发明问题及时处理，积极推行居民意见反馈制度。 再次是发挥居民队伍的主体作用，居民既是社区管理的对象，也是社区自我管理的主体，通过开展各种形式的活动，吸引了 广大居民自觉参与社区管理，增强了 居民的主体意识和自我意识，营造了 全体居民自觉参与 人人了 解 相互关怀 热情支持的氛围。 3.抓好“源头”，重点抓好三个方面。 (1)注重抓好宣传教育，控好思想源头，按照“耐心解释 细心帮助 专心服务”的服务理念，经常深入群众与居民交流，听取民声 掌握民意 了 解民心，及时把握居民思想状况，帮助居民顺利渡过“转应期”的思想波动，从行为规范上改变居民的旧有 不 良生活习惯。 (2)注重抓好防治结合，定期开展专项检查。在 全面排查社会矛盾和重点关注苗头性问题上，我们始终将各种矛盾化解在 萌芽状态，充分利用社区警务站 谈心室为平台坚持定期开展警民恳谈会。警民携手共创安全社区，加强以楼道长 物业管理人员为主体的群防群治红袖章组织，加强对刑释解教人员 流动人口和暂住人口的监督与管理，切实预防和减少小区案件的发生。 ‎ ‎(3)主要抓好管理源头。社区居委会主动介入到交房验收过程 中，把好配套设施关，强化联合管理，建立居委会 物业联动机制，努力在 第一时间内发明问题，居委会及时跟进商议处理，形成工作合力。 第二个方面，加强制度建设，完善考核管理机制。 三年来，社区始终努力发挥居委会一班人和各小区物业 楼道长人员的工作积极性，在 小区保洁 安全 秩序等日常管理 中，注重小区的长效管理： 一是制订了 物业管理人员 楼道长 保安 保洁的工作职责，签订物业 楼道长 保洁考核‘责任’制，制定了 保安 楼道长的红袖章巡查制度，社区例会制度，歇息天 节假日社区值班人员小区签到制度。 二是以社区建设为载体，坚持每月1次“警民议事会”，全面排摸各阶段治安防范方面所存在 的问题，携手共建平安社区，社区的治安状况得到了 明显好转。三年来确保了 区内无重大火灾 无交通事故和无恶性刑事案件的发生。 三是针对社区外来人口众多 人员情况复杂，在 开展计划生育 环境整治 治安防范 中所暴露出的问题，充分发挥楼道长在 对入住人口信息登记 计划生育信息采集上的作用，卫生保洁天天检查 天天考核，坚持每月按照考核得分，在 各小区评出一名先进保洁员进行奖励，激发了 全体保洁人员争先的工作热情。小区的治安状况有 了 明显好转，保安 保洁‘责任’心有 了 明显增强。 ‎ ‎ 三年来，在 社会事业局和街道办对小区的考核 中，社区持续三年保持社会事业局 街道办考核第一名。a3小区在 环境卫生 公共秩序等七规范方面被街道树立为案例样板小区。__年12月29日，省委__视察社区，在 社区管理 社区服务方面受到了 他的高度赞扬。 第三个方面，着力推进社区建设，营造良好的生活环境。 社区建设和社区管理是二个不 可分割的组成部分，出发点是更好地服务居民，落脚点是落实居民的满足度 幸福度和安全度的认可上。三年来，社区居委会坚持社区自身建设，完善社区服务意识，全面树立起社区内外形象，提高小区的知名度，吸引全体居民共同参与建设和谐大家庭的向心力和凝结力。 1.把握要害，加大投入，社区建设成效显著。 始终以提高居民素养 改善人居环境，创新和谐祥和的生活氛围为目的，以创建__市文明社区 __市健康社区 __市绿色社区为主题。__年5月，我们投入了 资金5万元，开展了 创建__市绿色社区活动。__年8月社区投入10万元资金，创建了 __市新农村文化设施标准化建设达标工作。后又投入21.5万元，建立四个红白喜事用房。 三年来，我们又先后建了 ‎ 五个老年活动室，二个录像放映室，新增停车车位250平方米，改造公厕五所，平坦a1东门外地块150平方米，新铺设区内大理石踏步板小路730米，修复化粪池1只，新增晾衣架18只，并配合街道办建起了 五个便民超市。经过三年的共同努力，社区的功能性基础设施已基本到位，为更好地服务居民奠定了 基础。 2.以一流的硬件设施，构建一流的为民服务平台。 社区服务 中心大楼于__年6月经重新定位，有 开发区投入资金对大楼进行了 全面的修饰，楼内现设有 警务室 电子监控室 医疗卫生服务站 便民服务大厅 计生 图书 电子阅 放映 健身房 排练 乒乓 棋牌 居民学校 行政办公 党员活动室和乡土文化展示馆 廉政展示厅 青少年实践基地 便民超市等服务设施，广场上建有 20余米长的双面宣传画廊 凉亭及多种健身设备，居委会根据社区的基本特点和居民的实际需求，充分利用好现代化的阵地设施，在 为民服务上开动脑筋，做到热情接待来访群众，虚心听取各方意见，力争解决居民急需解决的实际问题。 积极协调有 关部门开展医疗卫生 司法服务 文化体育 婚育新风进社区活动，同时巩固好老年活动室 图书阅览室 党员电教 科普宣传等阵地，以及加强健身舞蹈队队伍建设等。积极开展丰富多彩的宣传教育活动，如[法制文艺进社区] [孤寡老人游社区] [进村(社区)大学生演讲赛] [高血压防治与妇女健康知识讲座] [文艺宣传进公寓]和“石予杯”象棋友谊赛 乒乓赛等活动。另外，我们又和蓬朗街道 蓬朗派出所联合签订了 ‎ ‎“社会管理创新暨电动车防盗‘护车神’”安装发放仪式。在 仪式上首先为a3区居民的100辆电动车进行了 免费安装，通过安装后对小区管理 安全防范 减少犯罪行为等方面起着重要的作用。 3.以改善内外环境面貌达到了 “三个提升”。 一是我们的幸福在 提升。社区通过示范点建设，规范化的管理，营造了 优美的绿化环境和舒适的生活环境，社区绿化率超过40%，雨污能分流，河道保清洁，车辆停放整洁，社区便民服务 中心设置了 医疗卫生 信访接待 民事调解等多个服务窗口，帮助居民解决实际问题，让社区全体居民逐步从内心体会到我们家园的幸福。 二是我们的快乐在 提升。动迁农民居住在 与商品小区一样的标准化公寓，住房条件大幅度改善;公交1__ 1__ 216 218贯穿小区，出行方便，交通便捷;图书室 电子阅览室 放映室 老人棋牌室 乒乓室等功能性设施一应俱全;“万年青”业余文艺队 门球队等纷纷组建，文化需求得到了 满足;大型文艺晚会，市民灯光广场，露天电影放映，休闲娱乐得到了 保障。 三是我们的信念在 提升。“同心筑”党建品牌的创立，同开发区老人公寓 __市城市管理行政执法大队蓬朗 中队建立了 ‘精神’文明共建单位，逐步完善单位与社区 管理与互助 监督与爱护三结合共建体系，党建文化展厅 廉政建设文化展厅 乡土民俗展厅的设立必将激励着当代 ‎ 激励着下一代爱 ‘祖国’爱人民的信念。 第四个方面，各项工作稳步推进，社会较为稳定。 1.创建达标成绩喜人。 三年来，获得了 __省新农村新家庭计划示范村(居) __市绿色社区 __市民主法治村 __市天文学会团体会员 __市文明单位 __市健康社区推进单位 __市新农村文化设施标准化建设达标单位 __市住宅区环境卫生管理先进社区 蓬朗街道社区建设工作先进单位等荣誉称号。 2.条线工作使人满足。 一是认真做好信访接待和矛盾调解工作，对来访人员热情接待，听取反映的情况，认真记录，做到能处理解决的当场处理解决，一时无法解决的当场解释清晰，讲明原因及时向上汇报，同时充分发挥楼道长和村居民小组长的作用，密切注重居民群众的动态，掌握信息，排查不 稳定因素，不 留死角，做到心 中有 数，发明苗头性问题及时处置，减少集访 群访事件。 二是对小区内呈现房屋质量问题积极会同建筑单位商议处理，尽量满足居民的合理要求，三年来共处理大小房屋质量问题达258件，群众反映较为满足。 三是认真做好社会保障服务工作。在 土地征使用补偿上，做到正确无误，资金上及时发放到户，认真做好医保 农社保并轨等保障性工作，社医保参保率名列前茅。在 ‎ 低保户 突发性艰难户认定上，及时召开村民小组长会议，共同排摸，共同确认并进行公示。 四是社区的户籍人口计划生育率达100%，外籍人口计划生育率为98%。 五是人口普查工作获得上级领导的肯定。第六次全国人口普查工作得到了 全体党员和广大居民群众的热情支持，通过担心突击工作，共走访居住楼138栋，居民3580户，总计人口11388人。这次人口普查工作受到了 来我们社区进行检查的国家统计局副局长 国务院第六次全国人口普查办公室主任张为民肯定与赞扬。 3.富民强社取得成效。 我们通过“组织引导，提供信息，牵线搭桥”等形式，一方面吸纳本地50 60年纪动迁居民进入小区保安 保洁等公益性岗位上工作;另一方面积极动员居民参加开发区各类技能培训，推举就业，以增加他们工资收入。 其次培育新的创业户3户，增加创业型收入，实现社区居民在 “就业 创业 物业”上三业并举，不 断拓宽增收门路。同时对特困群众 艰难党员 低保家庭实施救助，为社区居民办理居民团体人身意外保险。在 壮大社区经济工作上，加强集体资产经济管理，挖潜力 保收入，一是积极盘活集体存量资产，确保增值保值。二是管好各类租赁合同，年租金收缴率达100%。 ‎ ‎ 三是三村合股建造的标准厂房已出租，年增加收入65余万元。 四是积极参股入社，参与到开发区为蓬朗各社区创收的载体 中。__年社区总收入452万，可支配收入226.4万，净收入137.1万，比__年总收入156万元，可支配收入103万元，净收入47万元，都实现了 翻番。 第五个方面，存在 的不 足。 三年来，社区各项建设工作有 了 较大进展和取得了 较好成效，但对照上级要求还存在 不 少差距，主要表现为： 1.居民的生活习惯仍有 不 相对接的现象。 __社区是全新的农民动迁小区，要让农民由自由式 庭院式的农村生活习惯一时之间转变为集 中居住的城镇化管理模式，势必将产生一系列不 适应的现象，如乱堆放 乱抛物 乱停车 乱吐痰，甚至对区内公共设施不 珍惜不 爱护等现象，一时难以改变。有 的管理人员在 日常管理 中因此呈现了 畏难情绪 束手无策的现象。 2.部分居民 中的社区意识仍然淡薄，主要有 二个方面的原因。 首先是观念上的陈旧;其次是小农意识的存在 。进入社区后，农民的思想观念还难以适应城市化建设的要求，小农经济意识较浓，个人‘致富’欲望过于强烈，管理上不 习惯于受约束，与和谐新型社区生活规则有 差异。 ‎ ‎ 3.外来人口数超于本地居民的居住量，由于他们的整体素养相对较低于本地居民，因此要在 社区环境管理上上台阶，还存在 着较大的难度。 4.社区的各个服务功能虽然有 了 不 断完善，但还缺乏有 效管理，公共设施认为损坏现象较为严重，需要制定有 效的管理办法和具体措施。 各位领导 各位代表 同志们。我们要以这次大会为契机，以更高的目标 更高的要求 更高的‘责任’感来充分行驶我们每位代表的权利，选出我们居民群众信得过 真正的为居民服务的新一届居委会领导班子，为建设我们文明 和谐的现代化新型社区，为我们__社区的明天更上新的台阶作出新的贡献。 最后祝各位身体健康 工作顺利 万事如意!谢谢大家!‎