护士个人工作总结推荐 4页

护士个人工作总结与建议 以下是护士个人工作的总结。我希望我能帮助你。‎ 一、年度护理工作量及工作标准1、工作量:急诊人次。参与救援的人数。配合紧急操作案例。病人护理就诊次数。旅行次数。处理紧急情况。2.工作标准:急救物品完好率达到。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考试合格率 二是强化护理人员服务意识，提供优质服务 ‎1.强化服务理念 全科护士参与医院组织的优质服务培训活动，持续开展礼仪行为培训，规范手术过程中常见的礼貌用语和沟通用语，并在实际工作中使用。不断学习和探讨沟通技巧，培养护士对纠纷迹象的预见性，有效处理工作中的各种矛盾和分歧，共同建立护患互信，全年实现零投诉，综合满意度达到99.1%。‎ ‎2、以人为本，充分满足患者需求 持续改善输液室环境，安装电视等设施，在病人床边提供纸巾、水杯、一杯水等便利服务，无需陪同人员。不断优化治疗流程，及时分诊，采取紧急优先服务卡优先支付、危重患者优先服药等措施，减少服药等待时间。并通过环境卫生监督、护理检查和健康教育提高服务质量。应重视疾病的治疗、基本护理和三餐，及时了解情况，帮助联系家属或救助站。今年，接触过这些病人的人将通过他们的身份证联系省外的家庭成员。这项措施受到了病人家属和其他病人的赞扬。讨论和纠正患者意见和工作中出现的问题，不断提升服务形象。‎ 三、科学制度化护理管理，重点监控制度的实施。‎ ‎1、通过分组区域管理，分组连续调度，减少班次数量，有效利用人力资源，通过高级护士的动态质量控制，减轻年轻护士的工作压力，降低护理风险，确保每班护理质量。‎ ‎2.质量控制人员应明确分工。专人负责各区域物品和工作流程的管理。如发现问题，应及时反馈、讨论和修改，确保各地区护理质量。有效实施绩效考核体系，如实反馈人员水平能力，使护理质量控制得以落实到位。‎ ‎3.经过一年的调整，护理队伍的结构趋于合理。根据急救区域的划分，岗位基本按照个人工作能力设置，基本实现护士的分级管理，实现人员的合理分配和使用。‎ ‎4.畅通的紧急绿色通道提高救援成功率。对于各类急、危、重患者，合理使用绿色通道措施赢得了宝贵的抢救时间。‎ ‎5.不断完善护理工作应急预案，包括突发事件应急预案。‎ ‎6.为各地区制定详细的工作指南和各地区工作中需要了解的事项，以及新聘人员应注意的要点，系统地指导新聘人员和年轻护士更好地完成护理工作。‎ 四、急诊专业护士岗位培训和继续教育 ‎1.全年科室组织业务学习次数、病历讨论次数、操作培训项目。‎ ‎2.第二季度，组织全科医生按要求完成应急工作技能培训，每个人都通过了操作考试。全科护士的专业技能进一步提高。‎ ‎3.毕业后三年内，全院护士急救药物知识考核合格，合格率为。新毕业生在评估他们的工作技能和操作方面都达到标准。好结果。‎ ‎4.基本完成护士全年培训计划，安排护士在icu学习危重病人，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮针穿刺技术水平。许多海外护士出去短期学习，并把新的护理理念带回科室。全年完成了对轮调科6名护士的紧急培训。‎ ‎5.每季度开展三至两人救援演练，通过演练不断增强护士应急能力，并反复加强急救技能培训。‎ ‎6.根据护理部对微观培训的要求，培养年轻护士的技术操作能力和使用急救设备的能力，要求各组人员利用课堂上的空闲时间进行小组病例讨论和护理查房。效果很好。‎ ‎7.制定应急在职培训笔记本，组织人员评估部门人员的分层能力，指定导师，实施一对一辅导教育。要求每个人每季度完成一次护理案例分析。通过案例分析，培养护士的批判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。‎ 五、护理实习生带教 学生的教学工作进一步规范化。小讲课、操作演示、教学查房、救援协调演练等教学工作的实施取得了良好的效果，特别是救援协调演练的教学方法得到了全体实习生的一致好评。今年，我成功地完成了实习和教学任务的人数。6.配合医疗开展专业学科发展。‎ 调整原办公室，建立简单的监护病房，逐步增加观察病人数量。在护理方面，加强对观察病人实施病历书写、基础护理和健康教育。同时，安排人员对重症监护室中的危重病人进行护理、腰椎穿刺协调、胸腔闭式引流等管道护理。‎ 虽然二十年来护理工作取得了一些成绩，但仍存在一些不足，如护理科研项目未能顺利完成，个别人员在培训中态度消极被动。在为病人服务的过程中，个别人员的语气冰冷僵硬，容易引起病人的不满。‎ 在新的一年里，我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争和流动人口的减少。我们将继续努力，进一步加强队伍建设，提高护理人员综合素质，培养专业护士，提高服务质量，完成新年工作计划。‎