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- 2021-04-15 发布
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乡镇新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机
干预工作总结范文模板
今年发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情后,面对疫情加快蔓
延、确诊病例快速上升的严峻形势,我乡立即将心理危机干预纳
入疫情防控整体部署,迅速组织开展心理健康宣教和心理干预服
务,帮助公众科学对待疫情,减轻了疫情对大众心理的干扰及可
能造成的心理伤害,确保了疫情防控期间社会大局安全稳定。
一、加强领导,统一部署
心理危机干预工作由乌嘴乡新型冠状病毒感染的肺炎疫情防
控工作领导小组统一领导,并提供必要的组织和经费保障。在党
政会上明确了此次疫情心理危机干预的基本原则和工作内容,开
通了乡级心理咨询热线:0737-***。同时,在全乡应对新型冠状
病毒感染的肺炎疫情动员会上对各村(社区)、部门和全体机关
干部进行了疫情心理危机干预指导培训,并学习了《针对不同人
群的心理危机干预要点》,党委书记雷鹏指出要严格保护受助者
的个人隐私,根据疫情防控工作的推进情况,及时调整心理危机
干预工作重点。
二、组建队伍,迅速落实
坚持“划片包干、责任到人”原则,引导群众主动参与心理危
机干预工作,进一步帮助处于心理危机状态的群众消除恐慌、坚
定信心。全面发动村(社区)两委干部、党员、网格员等基层干部
在疫情防控工***理健康知识,为群众提供多元化的心理咨询、
疏导和危机干预等心理支持,转介心理障碍患者,积极预防、减
缓疫情的负面心理社会影响。充分发挥志愿者、网格员、村级辅
警等专业人员优势,为群众开展有针对性的心理咨询疏导、关系
调适、精神慰藉、救助帮扶等服务。
三、分类干预,广泛发动
乌嘴乡现有湖北返乡人员466人(其中武汉返乡人员244人),
密切接触者 6 人,暂未发现疑似患者,全部居家隔离。村干部、
辅警在上门测量体温的同时,告知后续流程和需要配合的细节,
增强了被隔离者内心的安全感和控制感,并鼓励其表达内心真实
的感受,通过交流宣泄了内心的压力,获得了心理的支持。
对居家隔离人员的家属进行解释劝导、健康宣教,让他们树
立信心。同时加强对参加疫情应对的后方救援者的心理支持,合
理排班,安排适宜的放松和休息,保证充分的睡眠和饮食。在日
常疫情防控工作中发现因疫情导致心理行为异常人员时,引导其
到社会心理服务平台咨询和接受心理援助。
在全乡范围内开展广泛的政策和自我防护知识,推进心理干
预、心理疏导、宣传教育相结合,开展相关法律法规、疫情防控
和健康教育宣传,发布心理自助权威知识,宣传车进村宣传每天
3 台次,村村通广播每天早中晚播放健康宣教、科学防范知识 3
次,同时在各村微信群公布了心理援助热线电话,为有需要的求
助者提供心理咨询服务。提高了广大群众的自信心和自我保护能
力。
四、强化服务、突出重点
做好居家隔离疑似患者保障工作,确保患者饮食健康不受疫
情影响,保证患者生活物资供应充足,避免因隔离引起情绪波动。
采取网络视频、电话沟通等方式,了解掌握隔离人员相关情况,
确保疫防控期间的社会安全稳定。