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- 2021-04-15 发布
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2020 办公室秘书个人工作总结四篇
【篇一】办公室秘书个人工作总结
20XX 年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持
配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自
己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上
经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将
本年度工作做如下总结:
一、在学习中不断提高自己
办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,
就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学
习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓
宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身
各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学
习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现
的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文
件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”
的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每
一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,
力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能
端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对
每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前
准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有
时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工
作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需
要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这
样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、
机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统
进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据 20 余次。在
这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严
要求,努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能
够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传
下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,
做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不
足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工
作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存
在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和
同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,
就一定能够做好。
【篇二】办公室秘书个人工作总结
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,个人的工作技能和
工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的
一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了
办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、
共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和
接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,
不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高我们必须具有先进的观念,要用科
学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类
文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,
从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工
作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲
取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同
事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前
思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作为了做好日常工作,热心为全局职
工服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关
工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程
序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发
文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档
等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资
料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文
字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周
星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强
沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了
一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合
其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自己在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,
掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作
经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、
请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自
己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。
在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,
严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格
要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须
快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,
记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和
责任心,致使
自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求
我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心
大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、
沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事
情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找
出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而
不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,
敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场
合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智
的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的
事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提
高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业
做出更大的贡献。
总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,
我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局
新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐
劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤
奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希
望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。
【篇三】办公室秘书个人工作总结
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,
爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领
导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学
习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、
“三个代表”重要思想和十六届三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和
思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全
意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。按照办公室分工,我主要职责是负责副市长*同志的秘
书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服
务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关
资料,用心为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。*年,协助
领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土
地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有
力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,用心转
变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把
群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思
考,将心比心,用心热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“三
个代表”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,
任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每一天记工作日志,自我激励,自我鞭策,
时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了必须成绩,但还存在着不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
二是调研不够,有些状况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充
分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把
工作做得更好。
【篇四】办公室秘书个人工作总结
XX 年即将过去,回顾过去的一年,在公司领导的关怀下,在综合管理部领
导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益
满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工
作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作
与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些
问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完
成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,
而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖
拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,
等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量
都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多
未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时
间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内
容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名
的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结
不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中
吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个
方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,
充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更
能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯
简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断
积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当
之处,请公司领导批评指正!