便民服务中心XX年年度工作计划 6页

便民服务中心 XX年年度工作计划 便民服务中心 xx 年年度工作计划： xx 年对于便民服务中心是一个良好的开端，我们将把 xx 年未开 展起来的商品配送与培训类进行重点的拓展。 在商品配送方面我们目 前正与东北绿色产业基地进行密切的协商。 在培训类方面我们的专职 律师正在郑罗密鼓的进行备课与课程大纲的编写， 争取将法律大讲堂 呈现在社区居民面全。 便民服务中 心在 xx 年中为了更好的为辖区老 百姓服务，让中心真正做到“你有事我来帮”，你有困难我解决。我 们的便民项目将由原来的 25 个小项增添至 28 个，在原有的基础上增 添三个便民的项目。详细情况如下： 一、为了提高湛山辖区内双无老人与残疾人的生活质量，让双无 老人、残疾人体会到街道办事处领导对他们的关怀， 中心将做到如下 几点： 1 、为了减轻残疾人与双无老人在病疼上的折磨， 提高他们的生活 质量，湛山便民服务中心将派出专业的按摩师，对双无老人、残疾人 进行专业的保健按摩与治疗， 帮助他们走出伤痛的折磨， 湛山便民服 务中心将对有需要按摩的双无老人与残疾人给予低于市场价格 20%的 收费为了丰富双无老人的生活， 提高双无老人的生活水平， 使他们不 再感到孤单，湛山便民服务中心将做到以下几点。 （1）、每个月我们将推出新的活动，例如“三月踏青”、“十月 爱国游”等。 （2）、到节日来临的时候（如：中秋、端午等），便民服务中心 的工作人员还可以与双无老人共度佳节。 （3）、制作便民卡，只要在湛山便民服务中心的工作时间内，可 以为双无老人进行服务。 （4）、只要在湛山便民服务中心的工作时间内，双无老人需要任 何帮助，湛山便民服务中心会在第一时间内派专人为老人排忧解难。 （5）、我们将派专职律师为双无老人及残疾人解答法律方面的疑、 问。 二、为了提高全辖区居民的法律意识，构建和谐街道，湛山便民 服务中心特推出法律在身边活动， 由青岛市青天成律师事务所的专职 律师担任讲师进各个社区为老百姓讲授法律知识。 可以以这种简捷的 方式解决湛山居民的法律纠纷问题及普法宣传： 1 、湛山便民服务中心与青天成律师事务所合作的同时， 也达成了 共识， 由高律师担任社区法律大讲堂的讲师。 每个月进行一次法律大 讲堂活动，以社区为活动单位，每个月进一个社区，对广大的湛山街 道居民进行法律讲解。 每次的法律大讲堂上课时间控制在 1 个半小时 左右， 课程结束后有疑问的居民或者有需要法律援助的居民可以在课 后到中心与律师单独解决。 2 、每次的法律大讲堂由该社区提供上课地点。由社区进行宣传， 争取让更多的湛山居民了解法律大讲堂。 3 、再设法律调解员，由专职法律人员担任，目的是减少湛山居民 的矛盾，让湛山居民懂得用法律保护自己的权益，建设和谐街道。 三、我们借鉴四方区现在正在开办的社区爱心大食堂的先进经验 和经营理念的基础上开办利民大食堂， 中心在充分的调研后总结了四 方区爱心大食堂没有延时服务， 本中心将在销售与经营的方式上与四 方区爱心大食堂有本质的区别： 1 、本辖区的双无老人近七、八户，他们的午餐我们可以予以解决 的同时也对弱势群体开放，我们将发放利民卡，上面有 __ ，可以通 过电话订餐，价格低于标准餐费的 10%的收取饭费。 2 、利民大食堂将配备电动车， 的将饭菜准点准时的送与双无老人 与残疾人的家中。 3 、如果家中无人利民大食堂可以进行延时服务， 即如果双无老人 与残疾人在约定的时间内没有在家中， 我们可以等老人回家后与我们 取得联系，我们可以将饭菜再次送往其家中。 4 、利民大食堂每天按照标准给社区工作人员提供午餐， 菜样要繁 多、质量要过关、卫生要达标，也可以进行延时服务，特殊情况下将 会全力配合办事处的工作时间至深夜。 5 、拟招收湛山辖区内身体健康的下岗失业人员， 以解决社区下岗 职工再就业问题。 6 、要做老百姓吃得起、吃的放心，真正做到便民利民的食堂。 7 、如果条件允许，我们还可以为在校学生提供小饭桌服务，并实 行套餐制。 四、 xx 年便民服务中心经过半年的实际工作，我们发现了没有工 具的困惑， 中心将在明年投入万余元对家政、 修缮类进行工具的全面 配备，以解决没有工具的困惑，以便更好、更快的对辖区居民服务， 做好充足的准备。 扶持与帮助 湛山便民服务中心自成立一来一直秉承“你有事我来帮”你的困 难我解决的方式为湛山居民提供最优质的服务， 在这几个月的实践工 作中便民服务中心面临着不少实际困难： 一、想让本辖区居民了解中心具体都做那些工作的前提下，便民 中心拟将在各社区设立宣传栏， 并配有便民卡， 让更多的社区居民了 解和认知便民中心， 让居民有事就想到中心能为他们排忧解难， 就需 要领导协调各社区负责人。 二、大食堂的开办需要办事处解决场地的问题。 三、中心购买的维修专用工具需要场地进行存放与保管。 四、现在的办公场地过于狭小，中心四大类项目全部上齐需要管 理人员十名，可现有办公室人员 3 名就占满了办公桌， xx 年青天成 律师事务所会派专职律师做班为百姓服务。 所以需要在原有的办公地 点再加一处。让我们的项目能更快的开展起来。 年月日 内容仅供参考