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汽车销售 2021 个人工作计划 3 篇 【篇一】汽车销售 2021 个人工作计划 20xx 年，对于我来说是充满期待的一年，通过以往的经验，我相信在新的 一年可以做的更好！下面是我个人 20xx 年的工作计划： 一、加强数据总结分析 作为汽车销售顾问，必须对数据有极度的敏感性。因为，汽车销售顾问不能 脱离数据，例如：销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。 甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。销售顾问要 懂得用数据来说话，用数据做总结，分析自己的优势和劣势，找出对策。 二、加强技能的总结分析 对汽车销售顾问来说，销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销 售顾问在半年内都有一个质的进步，当然，这不能缺少自己本人的努力以及同事、 上司的指点，还包括公司的培训。 1.对于老客人，和固定客人，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下， 送一些小礼物或宴请客人，好稳定与客人关系。 2.在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息。 3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式， 把学业务与交流技能相结合。 三、加强个人的综合能力 优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车，他还能把持好各种关系。例如和同事、 上司相处的关系；在售前和售后之间的关系，还有和客户之间的关系。因为销售 顾问的具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等 基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介 绍、成交或代办。总之要对自身社会实践活动的回顾过程，又是思想认识提高。 四、增强提高销售流程 1.向顾客演示所销售的产品和服务，包括试乘试驾，要微笑友好。 2.消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉。 3.维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料。 4.通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售。 5.填写销售报告、表卡。 6.确保展厅和展车整洁，参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的 能力素质。 7.能够与各部门建立良好的关系，特别是财务部门和售后部门。并且能够在 销售过程中特别关注这些部门的需求。 8.具有专业的仪表和积极、热情的工作态度。 9.能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息，以及提高行政管理和 与顾客打交道效率的新方法。 【篇二】汽车销售 2021 个人工作计划 新年到了，在新的一年希望每个人都能工作顺利、事事顺心，下面是我个人 20xx 年的一个工作计划： 一、加强对销售工作的认识 1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。 2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会 议沟通，确保各专业负责人及时跟进。 3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟 踪。 4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟 通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。 5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服 务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商，以备客户需要时能及时作好项 目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。 6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己 的好朋友，达到思想和情感上的交融。 7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是 经商之本，也是为人之本。 8、努力保持友好的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职 能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。 每天至少打 30 个电话，每周至少拜访 20 位客户，促使潜在客户从量变到质 变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地 广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人 爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。 3、从 xx 或其他渠道多搜集些项目参考，并为客户出谋划策，配合工程商技 术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。 5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执 行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合做业主 的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重 要日期需谨记，并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业 的设计工作。 8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上， 以防止有任何遗漏和错误。 9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计， 帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸。 10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最 快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。 11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。 12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾，快乐地工作 1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流 客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参 加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存 在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工 作在更快乐的环境下进行。 2、对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些 小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好 的交流。 3、利用下班时间和周末参加一些学习，学习更多营销和管理知识，不断尝 试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。 【篇三】汽车销售 2021 个人工作计划 总结往年的汽车销售情况，固然刚恰好完成了年初制定的销售计划，但是分 析往年市场以后我觉得做得还不够好。因此，在新的一年里，我制定今年汽车销 售职员个人工作计划以下： 一、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多花些时间，现在销售员业务知识 和谈话技能明显不够优秀，直接的限制到销售部业绩增长，20XX 的销售顾问的 培训是重点，除按计划每个月进行一次业务培训之外，按需要多适当增加培训次 数，特别针对不同职业客户对车型的选择上很多下工夫研究，这在培训中应作重 点。 二、销售核心流程：完全应用核心流程，给了我们一个很好***工的方式按 流程办理，不用自己往揣摩，很多时候我们并没有往在乎这个流程，以为那只是 一种工作方法，实在深进的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的 上风。每一个销售顾问都应按这个制度流程往做，谁没有做好就是违反了制度， 就应当有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就能够往考核下面的销售 顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问 就轻易缺少压力致使动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经 理常教导大家的话。在 20XX 的工作中我们将深进贯彻销售核心流程，把每个流 程细节做好，相信这是完玉成年任务的又一保障。 三、进步销售市场占有率： (1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定 的要挟，在往年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要题目是价格因 素。价格题目是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有上 风的，他们有的上风是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几近都占上 风。怎样来进步我们的占有率，就是要把我们劣势转化成上风，实在很多客户也 是想在 4S 店购车所以才会拿其他经销商的价格来要挟，客户假如来要挟，就证 明他心中有担心，总结来讲他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的 售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用 了解车辆)、公司的诚信度、公司的职员的良好印象等密切相干，这些客户担心 的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的上风。 (2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习进步市场的占有率。 (3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，进步消费者的着名度和 对车的认知度。 (4)当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。 发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好 自己并带领好团队往克服种种困难，为公司的效益尽到的努力。