企业办公室年终总结 5页

精品办公范文荟萃 企业办公室年终总结 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。下面 是 xx 搜集整理的， 一 在过去一年里，办公室在公司领导的直接指导下，各部 门积极配合，坚持以服务全局为宗旨，以双文明建设目标管 理为主弦，以促进改革为动力，恪尽职守，真抓实干，圆满 完成了年初确定的各项工作目标。你还在为如何写出优秀的 《企业办公室工作总结报告》而烦恼吗 ?快来看看 xx 为您整 理的《企业办公室工作总结报告》吧 ! 现将一年来办公室的工作总结如下： 一、加强学习、提高素质 今年公司正式启动办公自动化系统，实行无纸化办公， 公司呈现了“节奏快、作风实、标准高、要求严”的新气象。 为适应工作需要，办公室多次组织职工结合系统测试进行学 习和技能培训，使经办人员在无纸化办公中做到个个是技术 能手，文件办理中未出现操作失误的情况，保证了公司公文 流转系统的顺畅运行。 二、计划周详，定期检查，做到开始有计划、中间有检 查、最后有结果 精品办公范文荟萃 针对公司制定并落实到部门的目标，办公室每季度制订 了工作计划， 将任务落实到人， 并明确切实可行的实施措施 ; 每月至少召开一次主任工作会议，检查工作计划的完成情 况，查找存在问题，对未完工作督促完成 ; 根据执行中的实 际情况适时调整工作计划，加紧实施。 一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致，总 结认真，较好地保证了年度工作目标的完成。 三、组织缜密，执行细心 办公室工作繁杂，稍不注意就易出纰漏，有的甚至可能 会影响公司大局。因此，我们要求每一位职工牢固树立办公 室工作无小事的意识，一要细心、细致 ; 二要从细小的事抓 起。 时时刻刻、事事处处，都要认真、细致，谨言慎行，做 到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文件 在办公室积压，不让到办公室联系工作的同志受到冷落，不 让公司形象因办公室工作而受损。 明年我们还将把培养“工作细致严谨，服务细心周到” 的作风作为办公室的重点工作来抓，从办公到综合宣传、行 政管理，都要求认真、细致、严谨。 四、必须用“服务至上”的精神来统领 精品办公范文荟萃 我们对办公室每个员工都强调了服务精神的理念，并把 这种理念落实到工作中去。 一年来， 办公室同事在公文办理、 采购、用车等方面都体现了服务精神，周密安排好领导的工 作日程， 耐心协调解决部门的困难， 为每一个职工分忧解难。 即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着服务的精 神去解释，而不是抵触甚至对立，取得了良好的成效 ! 二 一年来，办公室综合部 ( 以下简称综合部 ) 在领导的带领 下，综合部人员紧紧围绕管理，服务公司等工作要点，强化 管理，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调各 方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任 务，圆满完成了各项工作，具体总结如下： 一、主要工作 ( 一) 学习经验，不断提高自身素质。 公司 9 月进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位 工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传 真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管 理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范 本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平 时积累， 严格履行发文办事程序， 使本年度的工作有条不紊。 ( 二) 规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。 精品办公范文荟萃 自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关 办公程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方 式，提高各项工作的质量和效率。 1. 从严要求， 认真做好文秘工作。 本年度沈传网发文 23 件， 沈传网办发文 6 件， 从文件的起草、 审核、 审批到印发， 一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文字关和政 策法律关，坚持程序层层审签制度，既确保了发文质量，又 确保了文件的严肃性和有效性，同时维护公司形象。 2. 加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都 要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公 章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信 制度。 3. 认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好 文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录 清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真 做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事 件。 二、存在不足 一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工 作纷繁复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不 精品办公范文荟萃 断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。 三、明年工作打算 1. 尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准，提高发文质 量; 做到文件及时收发、传阅、送阅 ; 明确印鉴管理程序，完 善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生 ; 完 善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办 事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。 2. 努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作，要 提前学习，要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用 网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法，努力适应 接待工作的需要，树立企业良好形象。 XX年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩， 但离要求 有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新 观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的 中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度， 积极创新。