- 13.22 KB
- 2021-04-15 发布
- 1、本文档由用户上传,淘文库整理发布,可阅读全部内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,请立即联系网站客服。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细阅读内容确认后进行付费下载。
- 网站客服QQ:403074932
员工公司培训总结报告
员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。 下面就是的员工公司培训总结报告,一起来看一下吧。
转眼间,接受新员工培训已近 1 个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划, 再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下, 培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶 段进行了相关的培训工作, 采取一对一的互帮互助, 在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值) 企业文化, 让她从中感受到了真正的嘉德销售文化 (我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让 新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻
松自如地了解到公司市场的划分和布局; 通过市场部工作流程的培训, 更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订
单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。 为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容, 并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后, 责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果, 通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由 老员工带领她出去拜访客户, 争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通, 在打交道过程中自己的目标是什么, 在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项, 这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
1 .热爱学习,能自觉学习密封资料、 营销知识;学习能力较强, 对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2 .性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3 .能主动的完成日常工作。
4
1 .专业知识还不够,需要多学习。
2 .在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体 员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成 xx 销售目标完满的成功!
模板, 内容仅供参考