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- 2021-04-15 发布
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如何写好工作总结 总结报告大全
很多人都有点烦工作总结,跟大姨妈一样,每个月要来一次,有的公司有的部门可能是每周来一次。为什么讨厌写工作总结?原因有两个方面,第一,没有认识到写工作总结的好处;第二:不知道怎么写出一份好的工作总结。
首先,我们来看看写工作总结有什么好处?
如果你抱着应付完成任务的心态来看,它基本没有任何好处,如果你带着积极认真的眼光来看,好处可真不少。
1.工作总结可以帮助我们梳理工作思路,找出问题所在。
我们来举个例子,本周二,你接待了一位大客户。在会议室你和客户谈了半个多小时,但客户就是不买你的单。
客户走后,你想,我的产品介绍,沟通技巧都没问题呀,没成交,都怪客户太不诚心了,估计只是来比价的,这是周二你见完客户的结论。
周五下午,你在认真写工作总结,想起这件事,你又思考为什么这客户不感兴趣呢!
你开始重新回顾整件事情时,你发现客户一开始就问我们的创意是什么,说明这是他最关注的问题,而你并没有重视,只是一句话带过。你只想着要介绍你的产品,给出相关优惠政策,你总觉得价格才是客户最关心的。
本质来说,你只关心自己没有关心客户。于是你重新调整内容,准备下周带着创意方案上门见客户。
这就是工作总结的作用,会让我们发现一些自己之前没有发现的问题,作出更好的改善。
2.工作总结还可以证明自己的价值。
年底了,有一些朋友可能想找老板谈加薪的事情。可是,如果这一年,你都没有认真交过工作报告,让老板了解你做出过什么贡献,他凭什么要给你加薪呢?
反过来,如果你拿着年度工作总结到老板办公室,告诉他,今年我做了一二三四五,给公司创造了XX价值,帮助团队达成了XX目标,这样加薪的机会是不是会更大。
当然,如果你的工作总结确实体现了你的价值,那么不用你找老板,他会主动加薪,每个人都想要更优秀的人才,你的总结已经证明你值更多的钱。
3.工作总结可以体现一个人的思考力和逻辑能力。
写工作总结时,保持条理清晰,逻辑严谨,排版有序,让老板在这总结的PPT中,看到你的思考力,创新力,上进心都是有可能的。
只要你愿意,你就会找到写好工作总结的好处。再来看看,工作总结写不好的话,可是想找也找不出好处的。所以,认真对待你的工作总结,你将有意想不到的收获。
如果你也认同写好工作总结十分必要,那接下来我们就分析怎么写好工作总结。
第一步:收集信息。
也就是本月你做了什么工作,完成了什么任务,参与了什么项目,取得了哪些成果。列一个清单出来,不管对错,先写上去。
第二步:对以上信息进行分类整理。
可以参考的模式:内容一,是取得的工作成果;内容二,是在工作中遇到的问题,需要公司给予什么支持;内容三:是你对这些问题的看法和提出的解决方案。
根据自己实际情况来分类,这个模式只是参考。
第三步:总结概括。
分类完成后,信息仍然处于一个碎片化状态,你要用一句话,或者一段话来总结。
这一步很关键,老板有时没有那么多时间详细来阅读你的报告,我的总结概括要能让老板快速了解你做了什么,取得的成果是什么,遇到问题在哪里,他需要提供的支持是什么地方。
总结时最好进行适当修饰,绝对可以事半功倍。
什么是适当修饰,举个例子。一个男孩子对一个女孩说,我想和你去酒店,女孩可能很转身就走。但如果他对女孩说,我想每天早上看着你的醒来,女孩会感动,这就是修饰的力量。
真实需要适当的修饰一下,会让人更能够接受认同。
方法都在这里了,能写好工作总结不在于方法有多好,而在于认真的态度和切实的行动。