2020销售业务员个人工作计划范文5篇 7页

在 20××年刚接触这个行业时 , 在选择客户的问题上走过不少弯路 , 那是因为对这个行 业还不太熟悉 , 总是选择一些食品行业 , 但这些企业往往对标签的价格是非常注重的 . 所以今 年不要在选一些只看价格 , 对质量没要求的客户 . 没有要求的客户不是好客户。 20××年的工作计划如下： 一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小 礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。 三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务 与交流技能向结合。 四；今年对自己有以下要求 1：每周要增加 ?个以上的新客户，还要有 ?到 ?个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求， 再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4：对客户不能有隐瞒和欺骗， 这样不会有忠诚的客户。 在有些问题上你和客户是一直的。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上 查阅相关资料，与同行们交流，向他们学 习更好的方式方法。 6：对所有客户的工作态度都要一样， 但不能太低三下气。 给客户一好印象， 为公司树立 更好的形象。 7：客户遇到问题， 不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意， 让客 户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8：自信是非常重要的。 要经常对自己说你是最好的， 你是独一无二的。 拥有健康乐观积 极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务 技能。 10：为了今年的销售任务每月我要努力完成 ?到 ?万元的任务额，为公司创造利润。 以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同 事探讨，共同努力克服。为公司做 己最大的贡献。 一、对销售工作的认识 1. 市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务： 销售额 100 万元。 2. 适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保 各专业负责人及时跟进。 3. 注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4. 目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用 相同的时间赢取最大的市场份额。 5. 不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实 个人年度工作计划书范例 用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商 需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。 6. 先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达 到思想和情感上的交融。 7. 对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也 是为人之本。 8. 努力保持和谐的同事关系， 善待同事， 确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1. 制定出月工作计划和周工作计划、 及每日的工作量。 每天至少打 30 个电话， 每周至少 拜访 20 位客户， 促使潜在客户从量变到质变。 上午重点电话回访和预约客户， 下午时间长可 安排拜访客户。 考虑北京市地广人多， 交通涌堵， 预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准 备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标 或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配 合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。 5. 填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟 进，并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进， 至少一周回访一次客户， 必要时配合工程商做业主的工作， 其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及 时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。 8. 投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任 何遗漏和错误。 9. 投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担 全部或部份设计工作，准备施工所需图纸 ( 设备安装图及管线图 ) 。 10. 争取早日与工程商签订供货合同， 并收取预付款， 提前安排备货， 以最快的供应时间 响应工程商的需求，争取早日回款。 11. 货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。 12. 提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾，快乐地工作 1. 定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。 客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的 聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除 了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。 2. 对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请 客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。 3. 利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实 践的结合，上 查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。 以上是我 20××年销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向 同事探讨，共同努力克服，争取为公司做 己最大的贡献。 一; 对于老客户， 和固定客户， 要经常保持联系， 在有时间有条件的情况下， 送一些小礼 物或宴请客户，好稳定提供内容与客户关系，食品业务员工作计划。 二; 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三 ; 要有好业绩就得加强业务学习， 开拓视野， 丰富知识， 采取多样化形式， 把学业务与 交流技能向结合。 四 ; 今年对自己有以下要求 1：每周要增加 xx 个以上的新客户，还要有 xx 到 xx 个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求， 再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4：对客户不能有隐瞒和欺骗， 这样不会有忠诚的客户。 在有些问题上你和客户是一直的。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上 查阅相关资料，与同行们交流，向他们学 习更好的方式方法。 6：对所有客户的工作态度都要一样， 但不能太低三下气。 给客户一好印象， 为公司树立 更好的形象。 7：客户遇到问题， 不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意， 让客 户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8：自信是非常重要的。 要经常对自己说你是最好的， 你是独一无二的。 拥有健康乐观积 极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务 技能。 10：为了今年的销售任务每月我要努力完成 xx 到 xx 万元的任务额，为公司创造更多利 润。 进一步熟悉公司工作的整个流程，多参与多走动，对于每个项目按时结案，做到少出差 错; 全面负责公司内部的办公行政管理工作， 协调公司各部门间各项协作事宜完善公司各项管 理规章制度，定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查，保证公司的管理规章制度切 实可行 ; 根据今年的具体实际情况，进一步完善考评制度，对员工业绩考评，及时汇报上级， 将结果及时反馈给员工，帮助员工更好地工作，最重要的是加强员工的工作积极性。 根据实际情况，加强公司人员的培训工作，基本思路和去年一样，力求形象多样化，增 强趣味性 ; 及时按实登好各类台账， 做好各项目的成本核算， 以及各种材料的购买、 使用情况， 正确节约各项开支 ; 协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。 （一）工作计划的一般格式： 1．计划的名称。 包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素， 如“学校团委工 作计划” 。 2．计划的具体要求。 一般包括工作的目的和要求， 工作的项目和指标， 实施的步骤和措 施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。 3．最后写订立计划的日期。 （二）工作计划的内容。一般地讲，包括： 1．情况分析（制定计划的根据） 。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步 工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。 2．工作任务和要求（做什么） 。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和 应达到的工作指标。 3．工作的方法、步骤和措施（怎样做） 。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条 件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。 （三）制订好工作计划须经过的步骤： 1．认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。 2．认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。 3．根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再 据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。 4．根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免 发生问题时，工作陷于被动。 5．根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。 6．计划草案制定后， 应交全体人员讨论。 计划是要靠群众来完成的， 只有正确反映群众 的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。 7．在实践中进一步修订、 补充和完善计划。 计划一经制定出来， 并经正式通过或批准以 后，就要坚决贯彻执行。在执行 过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。 一、销售工作具体量化任务 1. 制定出月工作计划和周工作计划、 及每日的工作量。 每天至少打 30 个电话， 每周至少 拜访 20 位客户， 促使潜在客户从量变到质变。 上午重点电话回访和预约客户， 下午时间长可 安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准 备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标 或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配 合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。 5. 填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟 进，并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进， 至少一周回访一次客户， 必要时配合工程商做业主的工作， 其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及 时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。 8. 投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任 何遗漏和错误。 9. 投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担 全部或部份设计工作，准备施工所需图纸 ( 设备安装图及管线图 ) 。 10. 争取早日与工程商签订供货合同， 并收取预付款， 提前安排备货， 以最快的供应时间 响应工程商的需求，争取早日回款。 11. 货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。 12. 提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。 二、对销售工作的认识 1. 市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务： 销售额 100 万元。 2. 适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保 各专业负责人及时跟进。 3. 注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4. 目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用 相同的时间赢取最大的市场份额。 5. 不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱 电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行 分享行业人脉和项目信息，达到多赢。 6. 先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达 到思想和情感上的交融。 7. 对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也 是为人之本。 8. 努力保持和谐的同事关系， 善待同事， 确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 三、销售与生活兼顾，快乐地工作 1. 定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。工作计划 客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的 聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除 了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。 2. 对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请 客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。 3. 利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实 践的结合，上 查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。 以上是我 ** 年销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事 探讨，共同努力克服，争取为公司做 己最大的贡献。