公司销售部经理的工作计划 2页

公司销售部经理的工作计划 着眼公司当前，兼顾未来发展。20xx 年，在总经理的领导下，在 销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在 客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极 争取圆满完成销售任务。 一、计划拟定 1、年初拟定《年度销售总体计划》; 2、年终拟定《年度销售总结》; 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》; 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。 二、客户分类 根据销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为 VIP 用户、 一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。 三、实施措施 1、技术交流 (1)本年度针对 VIP 客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流 研讨会; (2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈 会。 2、客户回访 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相 当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威 胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接 用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息交流，增近感情，对 VIP 客户每月拜访一次; 对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜 访时间; (2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为 结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列 入我的工作重点。 3、网络检索 充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。 4、售后协调 目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在 下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我 们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度， 我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提 供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。 20xx 年我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业 务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏 风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩!