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- 2021-04-15 发布
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跟单员个人工作总结范文
短期内,我在公司的目标是:我希看自己可以更快、更多的接手
不同类型的单子,可以进行全程跟单。加强和公司其他成员的沟通
了解,成为一名优秀的跟单员。两个月弹指一挥间就毫无声息的流
逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。下面
就本人的工作来作工作总结如下:
以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。就总体的工作感受
来说,我还是比较满足。只是也有某些时候,会有点觉得操纵没头
没尾的感觉。有些事情好象是做了个头,但是这个尾到底怎么样呢 ?
有些事情干脆是中间,很傻瓜地操纵着。
在这期间,工作上最大的不足主要有:
1、还没有真正容进温州佩蒂这个大家庭中。对很多公司其他同
事的话题,了解未几。这也许是由于刚来这边的关系,很多思想还
跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了。相信
我可以在接下来的日子里取得进步。
2、对发货和船务这块还没有机会操练,整个跟单少了这个环节,
似乎就不完整了 ;
3、对公司的生产运做还了解得不够。尽管现在的工作存在这些
瓶颈,但我相信,只要坚持不断地学习,不断地总结。我一定可以
在接下来的日子里取得进步。
我在工作上的收获主要有:
1、在预备欧盟考察团要来我是司考察的过程中,我学习了各个
部分的表格制作 ;
2、学习了 erp 系统和万宝系统的基本操纵方法 ;
3、熟悉了公司职员的分工情况。尽管这期间也出现过比较尴尬
的局面,比如不知道自己碰到的专业性的题目应该往找谁 ?但现在总
算可以应对自如了 ;
4、基本知道我司业务跟单这块的操纵流程 ; 我知道,上面的工作
表现也许不能让领导感到满足,坦白说,我自己并没有太大的信心。
但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满足。
当十一月的考试结束后,我们就迫不及待的离开了学校,憧憬着,
开始工作的日子。简单的收拾了一下行李,就来到了这个陌生的城
市——深圳。刚刚出校门的学生,选择的余地不会那么多,只要能
学到东西,接触到很多的知识,那么这份工作就是值得的。经过半
个月的寻找,最终进入了现在的实习的厂当跟单助理。
刚进入厂的时候,很多东西都很陌生,不论是对人还是对事。都
不了解,首先我接触的就是对衣服物料的了解,虽然很多东西我们
在日常生活中都经常看到,甚至自己穿的衣服上面就有,但是对于
有些东西的传统认识,一时很难让我接受这些东西的专业名称,组
长给了一本物料本我,让我对照上面的物料样本熟悉她的名称,没
有人会很认真的教你,很多东西只有靠自己去摸索。渐渐熟悉了之
后,就开始接触英文制单,当初此看到那些密密麻麻的英语的时候,
头都大了,组长不会一个词一个词的教你那是什么意思,只是给了
一堆带有翻译的英语制单,让我自己去熟悉了解 !
我只有硬着头皮看下去,刚开始的感觉就是即使是英语六级以上
的人只要是非服装专业的人也未必能够看懂,但是一段时间之后突
然发现这些其实并不是很难,很多东西都是相通的,变来变去也就
只有那几个名称,那几个语句 ! 一些前期的准备工作完成后,我就开
始正式接触跟单这个工作的流程。
其实跟单总的来说就是对产品出生到最后大批量生产这一整个过
程的跟进。我们的工作没有分得那么的细致,所有的东西都必须我
们亲自跟进,从接单开始,做制单,做初办、 PP办、再到产前办、
产量。这是整个跟单的大致流程,不过对于整个流程来说,大体上
都是一样的 !
在做好制单后就要把这些制单那到纸样房,纸样房会根据制单上
的信息进行后续的工作,而在这个过程中我们要不断地跟进其开发
进度。同时纸样师傅在开发的过程中也有可能会遇到有疑问的地方,
我们就必须帮助他们解决问题,跟他们解释清楚,如果连我们也不
懂得问题,就要直接跟客户进行沟通,,通常在做初办的过程中遇
到的问题比较少,因为初办只是一个雏形,只是大略地护板去做一
个模子出来。在纸样打出来以后,会有专门的裁床去裁,我必须得
跟进他们工作的进度,裁好后我必须得把这些裁片给到针车,如果
有转印或其它特殊工艺的话还要送到其它部门去进行加工生产。在
这整个过程当中,我必须得熟悉每一个工序要求是怎么样的,清楚
地明白应该怎么做,要达到什么效果,什么是合格,什么是不合格,
哪些地方没做好,要重新做,我都必须得要清楚,虽然不是要我亲
自去做,但我必须得知道。因为所有的原始数据和信息都是从我这
里出去的,所以我必须得很清楚。这个阶段是一个不断积累不断获
取的过程,有的时候会因为不确定性,没有经验,可能要做好几次
才能做到正确的。
第三轮的开发也就开始了大批量的生产,在这个过程中,我们要
不断地跟进其进度和质量,保证产品按时按质的完成 ! 以求让客人满
意 ! 当批量生产完成后就等着出货,这也就接近了整个跟单流程的尾
声,当活走完时,一次完整的跟单就结束了 !
在实习期间经历了好多事,也处理过好多问题,想过、看过、做
过、高兴过、也沮丧过,百感交加,使我学会了好多东西,具体有
以下几点
( 一) 学会如何更好地与人沟通 .
跟单的工作比较繁杂,琐碎,它需要接触的部门最多,基本它跟
每个部门都会有接触,从业务,物控,仓库,二次加工,针车生产
车间这整个一系列的部门都有联系。跟单它既不属于最高层也不属
于最低层,就像一个夹心饼一样,它处在最中间,所以这其中需要
很好地学会与人沟通。这是我实习当中体会得最深的一点。很好地
与人交往,学会做人,在工作当中还是在生活当中,它都起到了至
关重要的作用。在学校里的时候,在家里的时候,可能我们从来都
是姣姣者,可工作了,就不一样,每个人都一样,做错了事,做不
好事情,那么你就得接受批评。
( 二) 其次,我觉得方法很重要,最开始做事的时候,没有计划性,
也没有正确的方法,对整个流程和细节不熟悉,做事总是会事倍功
半,后来慢慢碰了几次壁,摔了几次跤,缍于体会到要先学会怎样
去把一件事情用最简单的方法最快的效率去把它做好,用心去做,
用心去想,如果我要把它做好,我应该还要做些什么 ?积极地思考这
些让我懂得了很多。
( 三 ) 再次,学会学习 , 专业知识与实际结合,提高素质能力。
在工作当中总是会有很多的问题出现,很多东西都是自己从严没
有接触过的,这就需要向同事们多学习,多问,共同探讨,共同学
习,有时候祂们的一句话,一些指引,会让你少走很多的弯路。
在学校学习的时候,也学过外贸跟单的知识,可那时仅仅只是一
个理论的了解,在现实当中会比书上讲的更复杂很多。有了实际操
作的经验,对于以前的知识有了更好的理解,也对外贸跟单有了更
深的认识,对跟单这份工作也有了一个更深层次的了解。 ( 跟单员招
聘)
( 四 ) 学会怎么去面对压力以及突发事件 .
想的没做的实际,凡事想到的并不能就具体实施,在开始我们准
备了好多准备功夫,以为可以应对接下来的问题,但实际上到了真
正操作,会有好多困难以及突发事件 .
实践总是能让人成长得更快,了解得更多,这让我对一个公司的
外贸流程,各工作环节,公司运作,各部门管理都有了一个更深的
认识,受益非浅。
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的
201x,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的 201x。年终之际,
现对过去一年的工作汇报如下:
一. 工作内容,对公司的贡献
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。
让我在这一年里能充分的学习与成长。 201x 年全年销售处
BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客户保持稳定外。同比
去年,销售量有了很好的提升。 (老客户 CORWIK201x年定单相对较
少,不过全年的开发已为 201x 打下基础。坚信 201x 会拿到我们想
要的) 。
对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力
借助于一些专业的跟单东西 , 帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐
碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
二. 自己的成长与突破、变化
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量
工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细
化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、
及时处理问题并总结经验,工作体会对以后的工作方式和细节则进
一步完善。
三 . 自己的不足及需要改进的地方
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,
这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但
同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一
阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善
自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目
前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单 ( 业务 ) 员,如
果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,
订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强
这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。
4. 面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们 ( 处事习
惯,工作节奏 )以便给予更周到的服务。
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