水泥销售年终工作总结总结 3页

水泥销售年终工作总结总结 光阴如梭，转瞬间一年的时间已经过去， xx 年在公司领导的领 导下，我们公司的“量、价、款”，三项基本考核指标都达到了预期 目标。 回顾一年的时间， 我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助 下，较好地完成了自己的本职，有收货也有遗憾，总结自我一年里工 作的优与缺，计划明年的工作思路，为 xx 年做一个初步的规划。 一、迎着公司的发展而 通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的变化。 与去年相比我们的团队办公环境好了， 生活等方面也都到了很大改善， 当然生活方面不是最重要的。 最重要的是经过两年的发展与进步， 我 们的销售业务“流程化”了，让我们每一个业务员在日常的业务服务 过程中知道：做什么、如何做、做的对与错。“销售管理化”了，从 业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成 本。同时，今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳 战”，提高了我们工作的激情， 保证了每天每个角色都有人站岗执勤。 销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。 如此 以来，平时的工作有条理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步， 也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快。 二、自身的不足 （1）业务员的日常工作基本上包括，记录台账、催收货款、协 调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中，由于个人不细心，不 操心，台账记录不及时，致使预付款合同客户欠款，违反公司“先款 后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。 （2）过程决定结果，细节决定成败。两年以来，自我记录习惯 没有养成，在日常业务中， 台账记录不清楚，对于业务中的改派车辆 部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不及时。在这些看似 细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整 体管理拖后腿。 （3）今年年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目 的是保证做好唯一的一个重点项目服务工作， 作为重点工程部的一员， ___尽到应尽义务。一年来一致处于懵懂状态，深感压力重重，无所 适从，对自己没有信心， 瞻前顾后， 有没利用这样的机会去锻炼自我。 在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人， 是我 工作中的最大的失误， 失去这样的业务学习和锻炼机会也是我最大遗 憾。 我害怕失败，但我更渴望进步，一年以来，深刻的认识到自己 的不足，工作中出现的错误不止上面罗列的几点。 xx 年希望自己能 够突破、完善自己，不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同 事的热心帮助。 纸上谈的终觉浅， 凡事一定得躬行， xx 年已经来临， 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，希望我们的团队在 领导的带领下能更进一步。 模板 , 内容仅供参考