电信工作者个人的自我鉴定范文-工作自我鉴定 2页

电信工作者个人的自我鉴定范文 - 工作自我 鉴定 在电信公司工作期间， 在领导的精心教导下， 个方面都有所提高， 以下是我的个人鉴定： 1 、注重克服思想上的“惰”性。 我坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为 “软指标”和额外负担， 自觉参加每季度的党课集中学习； 其次是按 自己的学习计划，坚持个人自学，挤时间学，正确处理工作与学习的 矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。 2 、加强营业。 客户服务部、 公话超市的业务管理和考核， 我重点做好日常业务 处理中各种原始资料、 报表和营收资金的把关。 尽可能为代办服务商 创造有利条件，在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。 3 、立足本职，爱岗敬业 作为客服人员， 我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。 工 作中认真对待每一件事， 每当遇到繁杂琐事， 总是积极、 努力的去做； 当同事遇到困难需要替班时， 能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服 从公司的安排， 全身心的投入到替班工作中去； 每当公司要开展新的 业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握， 只有这 样才能更好的回答顾客的询问， 才能使公司的新业务全面、 深入的开 展起来。 在平凡的工作岗位中， 树立“用户至上， 用心服务”的理念是电 信公司对每一位员工最基本的要求， 以生命中极大的热忱去实现所热 爱的事业同样是我郑重的承诺。 我深深明白，干一行就要爱一行， 爱一行就要专一行， 专一行才能做出一流的工作业绩。 一流的服务工 作要求我们在加强服务理念，增强服务意识的同时，必须要从 爱岗 敬业、诚实守信、乐于奉献做起。 虽然在短短的几个月里看到的只能是工作的一个侧面， 学习的只 能是一些初步的方法， 但这些对于我是非常重要的。 我会抱着谦虚谨 慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。