2020年政府办理州级人大代表建议政协委员提案工作总结 5页

2020 年政府办理州级人大代表建议 政协委员提案工作总结 现将 2020 年 XX 人民政府办理州十五届人大三次会议代表 建议和州政协十二届三次会议委员提案工作情况总结如下： 一、办理情况 2020 年，由 XX 人民政府主办的建议、提案共有 20 件，其 中：人大代表建议 8 件，政协委员提案 12 件;重点建议 1 件， 重点提案 1 件。截至 2020 年 9 月 11 日，经过市政府领导和相 关部门与代表委员充分沟通交流，已全部行文答复，重点建议 和重点提案严格按照“四个一”工作制度办理，面商率、办复 率、满意率均达 100%。 8 件人大代表建议所提问题已经解决(A 类)1 件，占承办总 数的 12.5 %。正在解决或列入计划逐步解决(B 类)7 件，占承 办总数的 87.5%。 12 件政协委员提案所提问题已经解决(A 类)4 件，占承办 总数的 33.33%，正在解决或列入计划逐步解决(B 类)7 件，占 承办总数的 58.34%，所提问题因目前条件限制或其他原因暂时 不能解决(C 类)1 件，占承办总数的 8.33%。 二、主要做法 (一)组织有力，压实责任。市人民政府高度重视州人大代 表建议和政协委员提案的办理工作。一是 2020 年 3 月 13 日组 织 18 个市直有关部门和风平镇参加了州政府系统人大代表建议 和政协提案交办视频会;二是交办会后，根据建议和提案的具体 内容，将代表建议和委员提案的办理工作直接交由市政府分管 领导负责办理，市政府领导多次召开专题会议进行研究，安排 部署具体落实工作;三是在办理过程中，于 8 月 29 日召集有关 承办单位召开推进会，专题听取办理工作情况，及时解决办理 工作中存在的困难和问题，督促协调落实办理事项，推动了难 点及热点问题的解决。 (二)制度健全，强化督查。我市十分注重在办理工作制度 化建设上下功夫，不断健全办理工作制度。一是按照分级负责、 归口办理的原则，坚持定人员、定任务、定时限、定要求，明 确规范每一步工作程序，推进了建议和提案办理工作科学化、 制度化、规范化建设;二是明确由市政府督查室负责对各承办单 位的办理工作进行督查督办，建立台账和办理销号制度，对承 办单位办理工作进度进行跟踪督查。 (三)注重面商，加强沟通。我市始终坚持“先协商，后答 复”的办理原则，切实加强与代表和委员沟通。一是积极主动 上门，面对面沟通协商，听取代表和委员对办理过程的意见， 解答代表和委员的疑问，共同商讨解决办法;二是及时了解代表 和委员对办理结果的满意程度，对不满意的建议和提案，进行 二次办理，力求与代表和委员达成共识，从而提高建议和提案 办理解决率、满意率;三是对一些确实无法解决的问题，进行详 细解释说明，得到代表和委员们谅解。 (四)注重实效，强化落实。我市切实将建议提案办理工作 与市政府重点工作相结合，与改革创新工作相结合，与保障和 改善民生工作相结合，用心用力用情抓实办理工作。通过建议 提案办理工作，一些事关全市经济社会发展大局的好意见建议 得到市委、市政府采纳，一批人民群众普遍关心关注的热点难 点问题得到有效解决，为推动全市经济社会高质量跨越式发展 发挥了积极作用。 三、存在问题 在州人大、州政协的关心帮助下，XX 承办的建议和提案全 部进行面商答复，得到了代表和委员的好评，但是还存在一些 不足：一是调研方面，与人大代表、政协委员及督办单位、协 办单位联合调研机制不完善;二是建议提案的解决率和续办续复 工作还有待进一步提高。 四、下步打算 (一)提高认识，进一步健全完善办理工作制度。进一步提 高对人大代表建议和政协委员提案办理工作重要性认识，把办 理工作作为一项重要的政治任务抓紧抓实抓到位。健全完善 “一把手亲自抓、分管领导直接抓、工作人员具体抓”的工作 机制，切实做到办理任务、办理人员和办理措施三落实。继续 严格落实建议和提案办理“五级责任制”，层层压实办理责任。 (二)突出重点，切实提高办理工作的满意度。按照“实事 求是，尽力而为，务求实效”的原则，在办理过程中，坚持 “先面商、后答复，不面商、不答复”的原则，一切从实际出 发，分轻重缓急，突出办理重点，统筹安排，讲求实效，努力 提高办理质量，让代表和委员满意，让人民群众受益。 (三)强化监督，确保办理工作取得实效。采取电话督办、 会议督办、视察督办和现场督办等方式，对每一件建议和提案 办理情况进行督查，对代表和委员满意度进行电话回访，切实 抓好督促检查和通报，严把办理时限关、答复关和落实关。加 大督查覆盖面，确保办理工作顺利进行。 总之，我们将在州委、州政府的正确领导和州人大、政协 的监督下，认真贯彻党的十九大精神，以___新时代中国特色社 会主义思想为指导，以对党和人民高度负责的态度，不断总结 和积累经验，改进办理工作方法，全力解决群众反映的热点、 难点问题，扎实办好人大代表和政协委员提出的每一件建议和 提案，努力让人大代表和政协委员满意，让人民满意。 XX 人民政府办公室