环卫工人管理工作年终总结 9页

环卫工人管理工作年终总结 环卫工人管理工作年终总结范文一 我署的各项工作紧紧围绕区建设交通委“六优六新”的重点工作，以“转变作风作表率， 为民务实抓发展”为主基调，坚持“跨前一步、为民服务”的工作理念，不断完善机制，有 序推进各项工作，实现了“容貌整洁、管理有序、环境美化”的市容环境建设和管理新目标。 具体工作如下： 一、城乡环境面貌显著提升 20xx 年，我署以精细管理、提升形象和常态长效为工作重点，着力提升城乡环境面貌 管理水平，实现容貌整洁，环境美化的目标。 一是抓城市保洁精细化。以“保洁示范区”创建为抓手，首先在主要商业街推进以“机 扫、冲洗、普扫、拣扫、沿街单位(商店)生活垃圾上门收集、管理人员巡回监管”的“六位 一体”保洁制度，垃圾清运做到定车、定人、定时、定点的规范作业;其次实行人行道和街 头广场冲洗工作。按照市局“洁净工程”的有关要求，金欣公司配置了清洗车辆和设备，对 卫零路(沪杭路—大堤路)两侧人行道进行 2 天冲洗一次，控制扬尘，基本实现席地而座的目 标。 二是抓“门户”形象常态化。针对高速公路进出口、国道、省臼通道交界处存在的环境 卫生问题，在全面摸底的基础上，我们召开相关单位工作协调会，明确责任，并与各责任单 位签订了保洁责任协议书，明确了任务，落实了责任，建立了保洁长效机制，确保我区门户 形象的常态长效。 三是抓农村环境卫生长效化。加强了农村保洁队伍的培训和管理，建立了整洁村跟踪检 查制度，充分利用市民巡访团的作用，加强社会监督力量，确保农村环境卫生的常态长效。 9 月份，已通过市局郊区办对我区整洁村的复验。 二、市容景观管理稳步提高 我们以规范管理和集中整治相结合，加强中心城区、城镇化区域和主要道路两侧的市容 景观管理，实现了规范审批、管理有序、区域亮化的目标。 一是规范管理户外广告和店招店牌。按照“规划先行、管理有序、设置美观”的原则， 加强了中心城区、城镇化地区和主要道路两侧户外广告的管理，对存在安全隐患的广告进行 拆除，逐步规范设置标准。今年共拆除各类广告 132 处，商业广告横幅 168 幅，处理影响市 容景观的网格化投诉案件 160 件。同时，对店招店牌管理实行提前介入制度，对中心城区和 新城区的房屋开发商和物业公司提前发放《办理户外广告(非广告)设施所登记告知书》150 余份，明确责任和义务，并落实巡回监管措施，尽量使新设置的店招店牌达到整齐、有序、 规范。 二是有序推进非主干道路脏、乱、差整改工作。结合 600 天行动计划，按照中小道路保 洁导则，对 30 条中小道路进行摸底，列出存在的问题，加强了与市政、园林等部门沟通和 协调，拟定了整改措施，目前正按 600 天行动的进度要求有序推进中。 三是强化渣土源头管理。对有建筑渣土的工地实行了渣土档案管理，对建设施工单位、 责任人、运输单位(车辆)、出土方量、出土时间、处置方法、巡查记录、违规情况进行跟踪 管理，实施全周期、全过程监管，基本做到源头管理、过程管理和形象管理的要求。同时， 我们加强对渣土的跟踪管理，避免了渣土乱倒现象发生，为改善全区的环境面貌打好了基础。 截止 10 月份共受理建筑垃圾、工程渣土申报 360 余次，受理申报量 26 万余吨。另外，根据 世博“600 天”环境卫生整治要求，共梳理出 5 个历史堆积暴露垃圾点，到 10 月底，已消 除历史堆积点 3 个，消除暴露垃圾 4500 吨。 三、环卫设施功能逐步完善 我们紧紧抓住“创卫”的契机，加大了环卫设施的建设，加强了环卫设施完好率的管理， 发挥了环卫设施的功能。 一是加大环卫设施建设力度 根据“创卫”标准和《金山区市容环卫行业 20xx 年便民利民措施》的要求，全区已完 成新建公厕 10 座、改造 12 座、新增废物箱 854 只，改造垃圾房 20 座，基本完成年初新建 任务。 二是确保环卫设施完好率 居强巡视，发现破损立即通知作业单位及时维修或更换，确保了环卫设施的完好率，发 挥了环卫设施的功能。 三是规范环卫设施管理 根据行业管理标准，重点抓公厕“四公开”管理、垃圾房“六定”管理制度和废物箱的 保洁管理制度，做到责任明确，管理规范。 四、创建工作有序推进 创建工作是一种提升管理水平的有效抓手，也是解决工作中难点、热点和焦点的切入口。 因此，针对各类创建，我们提出了“确保重点范围，兼顾一般区域，实现全面达标”的工作 要求，确保各类创建的全面完成。 一是抓国家卫生区创建。今年我署把创建国家卫生区作为重中之重工作，全署工作围绕 “创卫”工作展开，重点抓好环境卫生管理、市容景观管理、环卫设施建管、生活垃圾卫生 填埋场管理等工作，确保“创卫”中市容环境卫生指标的实现和完成。 二是抓市容环境“三类区域”创建。20xx 年是“三类区域”创建三年行动计划的最后 一年，根据年初的创建计划，4 月份召开了创建动员会，明确了创建任务和要求。之后，每 月组织一次指导、检查和监管，加大对三个规范区、四个达标区创建工作的指导和监管。10 月份区联席会议组织各成员单位对创建区域进行区级验收，查找问题，并要求各创建镇及时 整改，实现市级验收一次通过。 三是抓环境卫生责任区制度达标建设。我们抓住石化街道、山阳镇被列入 20xx 年、20xx 年“清洁城区、从门前做起”为活动主题的上海市街道(镇)沿街市容环境责任区管理达标活 动创建单位的契机，增强了与石化街道、山阳镇相关部门的联系、沟通，做好指导服务工作， 创造积极条件，争取在 08～20xx 年度内创建成功。目前石化街道处于社会公示阶段，山阳 镇已申请市局检查验收。 四是抓生活垃圾分类收集工作。继续深化“垃圾不落地，文明在我手中”活动，充分调 动广大居民积极性和参与性。通过召开居民代表座谈会、发放分类收集宣传资料、现场分类 指导、讲座等形式，按照生活垃圾分类收集工作要求，年内实施了十三村、十五村和园中苑 等 32 个居民小区以及 21 个机关、企事业单位生活垃圾分类收集工作。 五、长效机制有效运营 市容环境建设和管理是一项全民参与的庞大工程，其动态性强，管理难度大，跨行业跨 部门的工作多。因此，创新工作机制，改进工作作风，整合各方资源是工作的关键所在，是 提升市容市貌、保持常态长效的内在动力，也是最有效的抓手。 一是建立了环卫署六大工作机制。即：市容环境动态管理机制，做到市容环境 365 天管 理无盲天;市容环境快速处置机制，做到落实“三个二”处置制度;重大活动市容环境保障机 制，做到确保市容环境整洁有序，常态长效;市容环境源头管理机制，做到注重源头管理、 过程管理和形象管理;市容环境综合协调机制，做到发挥各联席会议平台作用和各方资源的 优势;市容环境考评激励机制，做到明确责任，综合管理。 二是强化区镇联动机制。根据市容环卫行业管理中存在的热点和难点(如城乡结合部和 城中村的环境问题等)，我们利用市容环卫行业例会平台，共同探讨区镇联动机制，先后建 立了区镇管理四大机制，即：动态管理联动机制、渣土管理联动机制、户外广告管理联动机 制和综合协调联动机制，并建立了市容环境卫生突发事件应急处置管理网络。进一步明确了 责任，加强协调，形成合力，共同推进。 三是强化社区联动机制。在工作中，我们经常与居委会、物业公司、企事业单位保持联 系和沟通，建立市容环境管理共建体系，形成信息互通、工作互动、市民监管的工作机制， 共同推进和提升市容环境的管理水平。 六、政风行风注重民意 狂年我署把市民投诉作为解决百姓“难点、热点、焦点”的重要工作之一，也是作为解 决民生问题的重要内容，年初我们提出了解决百姓关注和关心问题作为首要任务的工作思 想，以履行“三个二”处理制度和向社会的公开承诺为抓手，把市民的需求和日常工作有机 结合。今年共受理市民投诉 73 起，处理及时率 100%，满意率近 98%以上。 为切实做好 20xx 年政风行风“回头看”和整改工作，在认真梳理问题的基础上，提出 和落实整改措施。对 20xx 年以来的投诉个案进行回访，听取意见和建议，不断提高市民对 市容环卫工作的满意率。 夏令期间，环卫作业扰民专项治理工作得到全面开展，针对作业时间扰民这个反复性问 题，我们定期走进社区，与居委会、物业公司进行座谈，了解情况，听取意见，对作业存在 的扰民等不足之处，及时调整作业时间和方式，如东泉新村的生活垃圾收运有山阳镇环卫所 在村外进行，减少了作业扰民和较好地解决了污水滴漏这一顽症，收到村民的一致好评。 七、其他工作 1、车辆作业服务规范化建设 根据市局《市容环卫车辆服务单位作业规范化建设工作方案》有关精神，我们对 20xx 年申报的 4 家环卫作业公司进行了检查考评，并已通过市局初验收。20xx 年已对金山卫镇 作业公司进行了申报，并及时做好相关工作，确保年内通过市局验收。 2、区生活垃圾综合处理厂及收运系统建设 咎续完善环卫设施建设，提升环卫基础设施功能，加强全区生活垃圾无害化处理的有效 监管，加快金山区生活垃圾综合处理厂、收运系统和残渣填埋场卡设，力争生活垃圾无害化 处理率达到 85%以上。 区生活垃圾综合处理厂按照计划积极推进，加强协调，并争取市局、市建委的支持，使 项目按时间节点有序推进。区生活垃圾收运系统制定了项目建设推进计划书，中转站建设选 址已基本完成，其他辅助工作正在积极落实推进之中。 20xx 年的市容环卫工作基本实现了年初目标，取得了一定成绩，但也存在着许多不足 之处： 1、在户外广告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，有力不从心的感觉。 2、在渣土管理方面：资源整合优势未充分发挥(如管理与执法的资源整合，建设单位与 行业管理的资源整合)。 3、在管理人员的素质提高方面：综合协调能力、开拓创新能力比较欠缺。 20xx 年的市容环境卫生工作在市局及各业务处室的指导和区建交委领导、关心、支持 下，在全行业的共同努力下，取得了可喜的成效，但离老百姓的要求还有距离。我们将进一 步解放思想，创新工作，提高标准，保持良好的精神状态，咬住工作目标，坚持硬件建设和 软件管理两手抓，全面完成 600 天行动计划，为全区的市容环境水平再上新台阶作出新贡献。 环卫工人管理工作年终总结范文二 XX 年在四鹤街道党工委、办事处的正确领导下，全面贯彻落实党的 xx 大战略部署的第 一年，是实施“xxx”规划，迎接 XX 奥运会，也是延平区创建省径文明城区、迎接省上总评 的关键一年。环卫站具体做了以下几项工作： 一、立足根本，搞好队伍建设。街道环卫站高标准、严要求，没有仅停留在环境卫生整 治美化优化等要求上，而是从抓好清洁员的队伍素质上入手。⑴强化措施，责任到人。街道 环卫站在认真总结经验，强化岗位责任，落实到人。与每一位清洁员签订了岗位责任书，对 清扫保洁路段采取每周二次抽查和随机检查相结合的评分制度。⑵分块包干，职责分明。环 卫站工作人员实行的路段包干制以来，大家都能认真管好包干路段，工作上做到了分工不分 家，既抓住重点，又互相协作，集中精力，在管理和服务上收到了良好的效果。⑶坚持每月 召开例会制度。长期以来，每月 10 日下午为环卫工人例会，本站从思想入手，坚持不懈。 例会上讲文明、讲纪律、讲安全等，抓典型，树榜样，配合社区建设、精神文明建设和环境 卫生整治的中心任务，树立清扫保洁人员全心全意为社区服务、为人民服务的思想。 二、结合省文明城区考评，扎实开展工作。3 月份市、区开展“迎检创卫”工作，街道 整治办围绕“十无四净”目标(即无占街为市、无流动摊点、无店面外溢、无乱搭乱建、无 乱贴乱画、无乱倒垃圾、无沿街乞讨、无放养宠物、无乱停放车辆、无乱排油烟，做到路面 净、路沟净、墙根净、绿带净)，做好二级路段的保洁和小恐巷的清扫整洁、住宅小区和沿 河岸边的卫生整治、滨江路外侧环境卫生的保洁和管理、小区用小恐巷乱张贴小广告的清理 整治工作。各社区共清洗楼栋 600 多幢，清洗小广告(包括小区楼院)40000 多张，清扫雨披、 屋顶 5000 多个，清除垃圾弃土 8 处，卫生死角 6 处，清运垃圾杂物约 15 吨。特别是街道出 资近 5000 元，对西门岭安置楼和杨真新区 307 幢边坡生活垃圾、装修弃土进行清理，共清 理了生活垃圾 10 吨，装修弃土 3 吨，赢得了群众的好评，保证了文明城区考评工作的圆满 完成。 三、结合实际，广泛开展群众性的爱国卫生活动。把环卫队伍建设与业务工作统一部署、 统一检查、统一落实，认真结合实际，这是开展环境卫生工作的根本。各社区分别召开了辖 区单位及居民代表、楼幢小组长会议，将爱国卫生月活动进行广泛的宣传发动，组织辖区单 位、社区、清洁员在辖区内进行爱国卫生运动环境卫生大扫除活动。 四、加大宣传，提高群众健康意识。我们通过了墙报、黑板报、宣传栏等形式，认真做 好环境卫生整治的宣传，向居民群众广泛宣传开展环境整治、科普知识，抵制不卫生、不文 明的行为，推动爱国卫生活动的深入开展。 在 XX 年即将到来之即，为进一步总结经验，理清来年工作思路，云龙镇环卫站召开年 度工作总结会议。 一方面，回顾 XX 年总体工作，利用“第二次环境整治年”的有利契机，环卫站硬件设 备得到有效增强，增加包括新型垃圾清运车一辆、洒水车一辆，增加环卫工人 10 个，其它 环卫专用设备若干;软件方面建章立制，建立健全台帐资料，通过制定科学合理的考核制度， 明确站内工作人员的责任制度及包干范围，提高其工作积极性，强化工作人员爱岗敬业精神， 以作为争地位，争取镇财政的大力支持。此外，环卫站与镇政府及其它相关部门协商好关系， 保持工作环境的优化。 另一方面，在 XX 年全镇垃圾袋装化基本形成的情况下，继续在长效保持一块探求新路。 根据现有情况看，社会环保意识增强，经济发展日新月异，环卫专用机动车辆及人员数量素 质有待进一步加强。通过向其它先进乡镇学习借鉴，结合本镇实际，提高管理效率，务求公 平公正公开，在考核制度及长效管理制度方面不断完善，带动环卫站稳步有絮的发展。在村 级环卫指导一块继续深入各行政村，配合镇政府检查考核各村环境保洁情况。 总得来说，云龙环卫站在过去的一年里通过不懈努力做出了一定成绩，受到镇党委、政 府及上级环卫部门的好评，但仍然存在一些问题，需要环卫站全体同志团结一致，拼搏进取， 时刻保持工作上的高昂斗志。相信在 XX 年，云龙镇环卫站定会在过去的成绩上更加进步。 环卫工人管理工作年终总结范文三 狂年，我处在市委、市政府、社会各界的亲切关怀和市建设局的正确领导下，以创建“五 型机关单位”、开展“保持共-产-党员先进性教育活动”为契机，紧紧抓住创建省径卫生城 市这条主线，立足本职，扎实工作，使我市环境卫生管理工作迈上了一个新台阶，受到上级 领导部门的充分肯定和广大市民的一致好评。 回顾一年来的工作，基本情况总结如下： 一、加强日常管理工作，提高环境卫生质量 1、加大内部督察力度。实施有计划、有步骤、有落实的督察办法，坚持做到日日有督 察、月月有考评。在具体工作中，对每次发现的问题，详细记录、及时反愧限期整改、当月 兑现奖罚。今年，共计督察 249 次，发现各类环卫问题 4000 余个，其中督办 570 次，总扣 款 13889 元，总奖励 10570 元。推行了城市环境卫生管理日报、周报和环卫举报有奖制度。 进一步落实了市区环卫工作责任，并通过 45 期的《城市环境卫生》简报和 10 期的《督察通 报》，及时向上级领导及创卫相关部门、新闻媒体进行反映。 2、加强清扫、保洁、垃圾收集和清运管理。严格按照路面等级管理的要求，把城区 350 余条、面积约 400 万平方米的六米以上道路，根据路段的繁华程度、人流、车流量的大小景 环卫设施配置情况，进行“定等级、定路段、定标准、定人员、定处罚”的细化管理，设立 环卫监督岗，建起环卫人员人事管理电子档案;给全体清扫、保洁人员制作“环卫监督牌”， 落实《道路清扫保洁“六净”、“六无”、“六不准”守则》。今年累计接管新建、改造巷道 20 余条，新增清扫面积 50 万平方米，新增卫生人员 110 名。 从 6 月份开始，我市第一辆环卫吸尘车投入使用，机械化清扫面积达 20 万平方米。4 月下旬至 10 月上旬，对城区主要道路每天安排洒水车进行降温除尘。统一清运车辆标志、 美化车容、购买保险、办理通行手续，规范了清运时间。在解放路步行街成功实行了垃圾袋 装化管理。今年共计处理生活垃圾 17 万吨，做到日产日清、卫生填埋。 3、规范管理、落实责任、严管重罚。工作安排上，要求下设四个环卫所上午重点抓卫 生，下午重点抓处罚，夜间轮留巡查，实行 24 小时管理，不留空挡，全面落实责任;主要街 道坚决制止随地吐痰、乱扔杂物、乱泼污水等不文明、不卫生的行为;严格规范建筑垃圾、 工程渣土清运、处理环节。落实《环卫监察人员“八要”、“八不”守则》、《建筑垃圾及渣土 管理八项禁令》等有关规章制度，层层签订工作承诺责任书，并要求全体管理人员着装整洁， 持证、挂牌上岗，按照建设厅《关于进一步加强城建监察队伍建设管理工作的通知》(陕建 发[20xx]98 号)要求，遵循一敬礼、二亮证、三帮助、四讲理，最后再处理环节，做到热情 服务、文明执法。今年共计办理建筑垃圾准运手续 700 余份，与建筑工地签订卫生责任书 50 余份，纠正、处罚随意抛撒渣土、乱倒建筑垃圾等不文明行为 3000 余次。 4、加大垃圾处理收费工作力度。年初，对城区各收费对象进行详细如实摸底统计，建 立了收费管理系统，印制了收费和创卫宣传标语，申请出台了*市车辆生活垃圾处理费征收 办法，严格收费标准，杜绝“人情”收费;明确市区各环卫部门的收费范围，保证了垃圾处 理收费工作的正常进行。今年共计收取生活垃圾处理费 150 余万元。 通过强化日常、长效管理，基本做到了“三个一样”，即突击检查与平时一样、上级来 人与平时一样、白天和晚上一样。在搞好自身工作的同时，加强对榆阳区各环卫部门的指导、 监督和检查，通过环卫协会做好与 12 个县区环卫部门的业务工作联系。 二、加大宣传力度，提高市民的城市意识、环卫意识 狂年共组织各类宣传 40 余次。其中，《陕西省城市市容环境卫生条例》、建设部《城市 建筑垃圾管理规定》、《*市市区车辆生活垃圾处理费征收规定》的实施，我处及时组织学习， 印发相关资料，召开新闻发布会，出动了宣传车辆，设立宣传点，悬挂了宣传横幅 20 余条; 并通过*市环境卫生协会、*环卫网以及电信、移动、联通公司的短信息等媒介进行宣传。先 后深入*中学、苏州中学、星元小学等学校，开展以“摒陋习，树新风，做文明市民，创卫 生城市”为主题的宣传活动;9 月中旬组织了“让世界清洁起来”——国际性环境卫生宣传活 动;10 月下旬成功举办了庆祝*市第三届环卫工人节活动。通过系列的宣传教育，使广大市民 的城市意识、文明意识、环卫意识明显提高。 三、扎实开展环境卫生综合整治活动 根据市政府、建设局 20xx 年市容环境综合整治工作的安排意见精神，与公安、工商、 市政、园林等联合行动，对市区主要街道破坏环境卫生的不文明行为，以及沿街门店“四包 两禁止”责任制的落实情况，进行突击整顿，综合检查。3、6、11 月，与榆阳区各环卫部 门紧密配合，彻底清理了背街小巷垃圾死角。及时组织，认真学习、贯彻实施*市城乡建设 局关于《*市区城市环境综合整治内部管理要求及奖罚标准》文件精神。 狂年共计发放城市管理“四包两禁止”责任牌 1500 个，环境卫生警示牌 500 个，整治 门店 5800 余个，处罚教育随地吐痰、乱扔杂物、乱泼污水、乱倒垃圾等行为 20xx0 余人次， 没收非法小广告 80000 余份，罚款 22 万余元，各环卫所累计组织职工参加义务劳动 300 余 次，出动人力 7000 余人次，集中力量清理垃圾达 23000 余吨。 四、以人为本，逐步提高环卫工人待遇和管理水平 由于环卫工人待遇低，环卫队伍年龄较大且极不稳定，今年，把创造和-谐、人性化的 工作环境作为工作重点。元宵节，单位挤出 1 万元，购买“思念”牌元宵和饺子 20xx 余袋， 并及时发放在一线环卫工人的手中;五·一劳动节，为千名环卫工人统一订购了生日蛋糕， 作为生日贺礼;夏日，骄阳似火，干燥高温，购买了价值 1 万余元的白糖和绿豆，为环卫工 人消暑降温;中秋节，给环卫工人发放了月饼;环卫工人节，给环卫工人发放了大米;全年人均 福利不到 80 元，但对于弱势群体环卫工人来说，已经很知足。 10 月 26 日，我市第三届环卫工人节庆祝活动在神木县举行，全市环卫工人代表欢聚一 堂，共谋环卫发展大计，并对评选出的全市 60 名“城市环卫标兵”、“城市环卫美容师”，每 人奖励由联通公司赞助的价值 800 元的手机一部。根据环卫工作劳动强度大，义务劳动多， 工作岗位特殊，白天夜间马路作业，给每位环卫工人、清运车辆购买了意外伤害保险;同时 根据《陕西省劳动和社会保障厅关于进一步做好我省调整最低工资标准工作的通知》精神， 我处已多次申请将环卫工人的工资从每月 300 月提高到 430 元。通过这些工作，为稳定环卫 职工队伍，提高环卫工人的社会地位，明确环卫工作的方向，加强环卫管理水平，将起到重 要的作用。 五、认真开展保持共-产-党员先进性教育活动，狠抓行业作风整改，不断提高服务水平 以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共-产-党员先进性教育活动开展以来， 我处成立了领导小组。及时召开了动员大会，将各种学习资料印发给党小组，集中组织全体 党员学习 30 余次，各党小组组织学习 25 次，共购买《先进性教育辅导读本》50 本，《中国 共-产-党章程》50 本，创办学习园地 9 期，撰写学习体会 285 篇。组织全体党员(包括离退 休党员)50 余人，参观了米脂县杨家沟革命旧址，面对党旗，高唱国歌，重温入党誓词。五·一 节，组织职工开展了文体娱乐活动，丰富了职工业余文化生活。7 月 1 日，组织全体党员参 观了*市展览馆、*市城市规划建设展厅，观看了《开国周恩来》等优秀教育片。7 月 16 日， 组织全体职工观看了英雄模范电影《红高梁》。先后组织了三次以保持共-产-党员先进性、 城市环境卫生管理为主要内容的集中考试;给全体干部职工购买了书法字帖，常年开展硬笔 书法练习活动。 通过扎实开展保持共-产-党员先进性教育活动，使广大干部职工的思想素质、政治素质、 文化素质有所提高。今年，累计给市城建监察大队职工子女、佳县尿毒症患者、*日报社病 危记者、市区困难下岗职工捐款 8000 余元;组织了 60 名职工奉献爱心，进行义务献血。继 承和发扬了中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德。 针对环卫工作的特殊性、敏感性、反复性，我们加大了行风建设工作的力度。结合创建 “五型”机关单位，进一步修订完善了 53 项管理制度，坚持用制度来管人、管事、管物。 认真执行《效能建设八项制度》，党风廉政建设三项制度、四项纪律、八项规定，《干部职工 休假制度》以及市纪委《关于禁止党和国家工作人员在工作期间饮酒的规定》和市纪委《关 于党和国家工作人员婚丧喜庆事宜的暂行规定》等文件精神等。工作中克服“生、冷、横、 硬”等不良态度，杜绝徇私舞弊，吃、拿、卡、要现象的发生。定期召开民-主生活会，针 对一些具体、焦点问题和群众反映的敏感问题进行及时整改。 环卫工作是城市管理工作的窗口行业，也是服务于经济发展，服务于招商引资，服务于 广大市民的行业。为了全面树立服务理念，我们专门设立了环卫咨询点、环卫监督岗，公开 了服务热线和举报电话(3830102)，开通了*环卫网、成立了*市环境卫生协会。对于群众反 映的环境卫生方面的问题，我们认真纪录，及时落实，做到“事事有着落、件件有回音”。 六、增加完善环卫设施，夯实环卫工作基础 奎年来，我市城市建设的投资和工作力度明显加大，环卫硬件设施得到明显改善。根据 我市“创卫”和环卫两项规划要求，今年，投入资金 100 余万元，新购置环卫清扫车一辆、 摆臂式垃圾车一辆、环卫检查车一辆、移动公厕一座、果皮箱 200 个、垃圾箱 50 个、新建 简易垃圾仓 100 个、新修垃圾转运站(附带环卫工人休息点)5 座，新修公厕 8 座，改造公厕 20 座，使城区内共有公厕 113 座(含水厕 15 座)，对破损的环卫设施进行及时美化维修。加 强生活垃圾处理场筹建工作，顺利完成了一期工程前期迁坟、租地、征地工作，完成了垃圾 场填埋区土建工程和办公楼主体工程，完成投资 1000 万元。工程进展顺利，计划 20xx 年 7 月建成投入使用。 七、树立经营城市理念，为环卫工作市场化、产业化运作奠定基础 在市建设局和我处的积极扶持下，我市第一家环卫保洁公司——*市大千保洁公司成立， 为我处环境卫生管理社会化、产业化积累了经验。 在三届环卫工人节中，充分利用会尝晚会、方队等进 行隆重宣传，营造了浓厚的“环 卫工人节”节日氛围。移动、联通、中华保险、普达广告等企业热爱公益、环卫事业，纷纷 赞助支持。 总之，一年以来，通过全体干部职工的团结一致、努力拼搏，使我市城区环境卫生面貌 得到明显好转，“创卫”工作搞得如火如荼。但我们清醒地认识到，我们的工作还是粗浅的、 低水平的，与上级领导的要求、与广大人民的愿望、与省径卫生城市的标准、与周边兄弟单 位的业绩比，还有很大的差距。我们将戒骄戒躁、一如既往、踏实工作，为全面提高广大市 民的生活质量和人居环境而努力。