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  • 2021-04-15 发布

2021人事处工作总结三篇

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2021 人事处工作总结三篇 人事处工作总结篇一 1、跟进人事日常工作。到 9 月 30 日,员工总人数为**人,已签订**人,未签订劳 动合同**人,为新入职员工。 2、积极做好招聘工作。本周联系招聘人员**人,面试人员 15**人。继续到周边乡 镇**、**、**、**、**、**、**方向发布张贴招聘信息。规范面试工作,对应聘登记表进行 了更新完善。 3、做好员工入、离职手续的办理。本周新入职员工**人,离职**人。 4、做好办公室新入职文员的培训。做好特殊岗位的考证工作。本周完成**操作工、 **员的报名、体检工作。 5、加强员工日常考勤管理和员工劳动纪律巡查工作。本周通报通报表杨**次,9 月 26 日早上 7 点左右,**及时到现场眷查,发现由于**产生火星,于是立即停止设备,组 织人员**,由于发现及时,从而避免**着火,引起**爆炸的事故发生,造成经济损失。 6、本周开始实施员工生日福利方案,办公室联系确定了生日蛋糕的供应商店,1 号公布本月生日员工的姓名、生日日期,并送上生日的祝福;生日当天送上一个生日蛋糕。 7、9 月 2-3 日,全程处理生产线员工**工伤事宜。2 日早上送他去**医院治疗,安 排人员陪护等。 人事处工作总结篇二 20xx 年即将结束,在新的一年即将来临之际,为了总结经验、继续发扬优点,同 时也为了克服存在的不足,现将 20xx 年的工作做以下回顾: 第一部分:各项工作目标的完成情况: 一、 行政工作方面: 1. 安全工作: ① 生产安全:今年推出了“隐患控制点量化管理目标”;同时,制订并实施了《安 全生产惩罚制度》。 两项制度的制定与执行,为明晰各责任部门的日常安全管理工作,提高一线管理人 员对管理安全工作的重视程度,减少事故的发生起到了积极的作用。 ② 消防安全:按计划维修保养灭火器***具。9 月份,组织了全厂消防实战演练参 加人数***人,全年 完成火灾为零的工作目标。 ③ 厂区安全:不断强化对保安工作的督导检查,发现问题及时解决、及时处理。 全年在公司人员、 车辆、物资出入问题上未出现重大失误,保证了厂区安全。 ④ 制度执行方面:以保证安全生产及员工人身安全为首要目标,严格执行奖惩制 度,先后有**余人受 到处罚并通报,其中对不尽责、严重违纪的**名员工予以开除。这不仅使不良事态 得到有效控制,而且维护了公司正常生产秩序。 2. 工伤事故情况汇总: 全年累计出现工伤事故**起,比 20xx 年全年**起**%。今年的工伤中:**部**人 次,占**%;**部**人次,占**%。较轻微皮伤害**人次,占**%;涉及伤残等级的伤害**人次, 占**%。(详见附表)。 3. 公司机动车辆维修费用情况: 4. 食堂工作:在保证免餐菜品照常提供的前提下,引入自主消费运营模式:即早、 晚餐分别增加自选收 费菜品,此举换来的是员工对食堂新模式的认可与原免餐模式的理解。 5. 宿舍管理:今年处理员工矛盾及违纪人员**人,清退**名违反宿舍管理规定的 员工;结合宿舍卫生、 就律的检查评比与公示,较好的提高了宿舍整体卫生状况;同时,协调增加了 1 名 兼职卫生员,相对改善了宿舍附属设施的卫生状况,但员工自觉维护公共区域卫生及设施的 自觉性相对较差,给日常管理工作带来困扰。 6. 其他工作:① 积极响应并组织员工参与**工会组织的各项文体、征文、知识竞 赛等活动,展示出** 员工的风采。② 利用公司宣传栏,紧抓时事、及时传递健康、向上的精神信息。 ③ 第三届员工文体 活动月顺利开展,在活动的两大类十二小项的活动中,共有**名员工报名参与,为 大家提供了一个放松身心、展示个人特长的平台。 二、 人力资源工作: 1. 人员变动情况: ① 全年累计组织面试**人,实际办理入职人数为**人,面试入职率为**%,年度 人员平均流失率为**%。 1—12 月人员流动情况统计如下: ② 全年累计办理入职的**人中,现仍在职人员计**人,占当年入职人员的**%。 全年累计流失员工**人,其中:当年入职员工流失**人,占年度流失总人数的**%; 老员工流失占年度总流失人数的**%。 ③ 离职原因: ④ 20xx 年入职人员年龄分布: 2. 招聘渠道的拓展:将拓展新的招聘渠道、梳理并分析应聘人员心理需求及动态 作为工作重点,着力解 决公司用工缺口问题。今年,联系、安排外省市招聘出行多次,多次到周边乡镇做 企业形象与招聘需求的宣传工作,为满足公司普工需求提供了有力保障。 3. 培训情况: ① 今年按公司年初制定的培训计划,先后有**批、**人次参加了相应项目的培训 学习,各项培训工 作虽然都按计划得到落实,但培训项目设立的针对性、有效性,参加培训人员的学 习质量、效果仍有待改进和提高。 ② 11 月,与****尝试合作,第一期已结束,总体效果较好,续期学习中我们将关 注实际学习效果, 适时扩大参加学习的人员范围,以利于进一步提高公司管理层的整体素质。 4. 社会保险方面:每月反复与生产等一线部门核对,基本做到所有申报人员处于 在职状态,准确申办、 手续无误。 5. 人力资源成本变动情况: 由上述统计表可以看出,今年普工年度人力资源成本增长约**万元,总量增幅为 **%,其中用工数量增长影响约为**%。**车间及**车间的人工成本增长幅度是明显高于工 资基数增长**%的幅度;**车间人工成本增幅明显,月人均工资增长**%,但平均生产效率并 未有明显提升。因此,提高生产效率、执行定岗定员、控制返工生产是我司今后的重点工作 之一。 第二部分:工作中存在的问题及明年工作方向、问题及建议: 20xx 年即将过去,为满足公司经营规模持续快速发展的需要,在明年的工作中要 不断提高工作水平,并在以下方面为公司的稳定发展提供坚实的后勤保障与服务: 1. 劳动力资源的保障:我们将继续秉承“友好、真诚、开放、灵活”的宗旨,为 保障用工开拓新的渠道, 全力做好明年的普工招聘工作。 2. 劳动力成本上涨与一直居高不下的流动性,成为人力资源招聘工作中的一个难 点及重点。因此,定岗 定员执行工作仍需跟进并加强监控,以促进整体人工成本的降低与生产效率的提升。 3. 务实、客观确立公司的绩效考核体系,并在试行中不断修订,逐步规范对各部 门工作的客观评价制度。 4. 继续积极推进《安全奖惩条例》的实施,以奖惩调节方式促进 各级安全管理职能的提升,定期召开专 题会议,通报各项安全工作问题,促使各级管理者时刻警醒应负的安全管理职责, 从而提升公司整体安全工作质量。 5. 20xx 年,要围绕公司育人理念,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操, 掌握现代管理知识与 能力,为工作开展注入活力。 ① 培训需求与课程安排需要更加合理,体系明晰。要有针对性的建立各部门培训 计划,确保培训实 效。对于培训效果还需要各个培训项目的专项人员认真参与、客观全面进行评价。 ② 对于培训管理需加强,对各部门培训计划执行的监管工作需要不间断的跟进, 使各项培训工作不 折不扣的充分落实。 6. 有针对性的确定主题,定期与一线员工沟通谈心,了解他们的工作状态、心理 诉求,积极协调他们在 工作、生活中的实际问题,增加员工的向心力及融洽度。 人事处工作总结篇三 20xx 年即将过去,回顾一年來的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力 支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作如下: 一、建立健全各项规章制度,强化管理: 公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事 管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制 定了:《XX 工作守则》;《XX 安全制度》;《XX 房务部工作制度》;《XX 餐饮部工作制度》; 《XX 中厨房工作管理制度》;《XX 人事部工作制度》;《XX 财务部工作制度》;《XX 工程部工 作制度》;《XX 安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员 工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是, 在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《XX 各部门的工作运营手册》;三是,加强内 部管理,提高执行力,通过完善 XX 员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等 规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。 二、加大员工的招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建设 1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的 指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比 较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘,先后在 58 同城、赶集网上 发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期 主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘 217 人,录用 85 人,在职 41 人;流失率 52%。 2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的 各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望 公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计 划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是 20xx 年 11 月客房开展了铺 床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。 也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程 度的有了较大提高。 三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练: 为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下, 20xx 年 9 月 23 日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消 防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。 四、丰富员工业余生活,增强公司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动: 为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。 于 20xx 年 9 月、10 月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12 月份举办了趣味运 动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正 地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。 为了加大促销力度,公司开业后,大小口日能及时推出的各类优惠促销活动,并组 织各部门员工,进行外出宣传,对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后 进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比较集中的小寨、韦曲、 野生动物园、南五台等地方也相继进行了彩页的发放。 短短的几个月,的确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还 存在着许多不足: 一、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。 本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一 些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。 二、员工培训力度不够 俗话说: “玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出 来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的 管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。 三、员工事务管理不到位 员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件 较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热 冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多等。 针对上述这些问题, 20xx 年人事部将从以下几个方面着手工作: 一、完善制度,向实现管理规范化进军。 成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断 发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科 学的公司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化, 20xx 年将制订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让 员工有发展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度 激发了员工的潜能。 二、加强培训力度,完善培训机制。 企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高, 尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为 他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。 在 20xx 年中,每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习,另各部门的相 关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客 礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。 三、协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。 咎续配合各部门工作,协助处理事件处理。20xx 年是公司拓展并壮大的一年,拥 有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人 事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更 快的发展壮大。 四、关心广大员工生活,努力建立健康向上的文化生活 关心员工生活,注意工作方法,是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活, 进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下,人 事部将克服过去的一年里工作的不足,再接再厉,迎接新的挑战!