XX年企业年终总结 4页

XX 年企业年终总结 　　第一部分工作小结 　　一、企业管理方面 　　、管理体系的运行与维护按照既定的计划进行。各公司 的外审可以按照目前运行的体系如实的检验，这既有利于外 审人员对公司提出有价值的管理建议，也有利于管理体系的 推进，公司整体管理水平和效益的提升。 　　2、将流程梳理并 oA 化。目前已上线操作 oA 流程中包 括了人事、财务、信息、法务、市场、生产、技术等 15 类 共 80 余个子流程。流程的 oA 化提高了工作效率，更快捷的 审批流程，减少了因审批的延时增加管理成本。同时流程在 不断的修订，完善，逐步规范化，标准化。 　　3、制度的完善。年初的工资级别及福利方案，拉通了 员工的晋升通道，将工资结构调整得更加合理；出差管理制 度，统一了出差各类费用的标准；年度绩效考核方案，以对 单位的考核影响单位员工的年收入、晋升，激励各单位积极 完成既定目标，加强团队合作；考勤制度、员工手册的修订， 经过了方案的多次讨论，修改，并按照法定民主程序，合情 合理的颁布新规，严肃了劳动纪律，树立了行为规范，让员 工所有的行为都有章法可依，逐渐形成特有的行为模式。 　　二、人力资源管理方面 　　、人力资源的现状 　　目前集团公司截止 XX 年 12 月中，总人数为 2XX 人，其 中男性员工占 XX2%，女性员工占 2X%。与 XX 年初公司总人 数 21XX 人相比，净增 467 人，增幅为 XX%。公司从 XX 年末 的 23 人增至今天的 26XX 人，14 年时间增长 116 倍。 　　当前公司的人力资源状况总体上基本满足业务需要，但 欠缺高端经营、技术、管理人才，财务管理人才，施工管理 人才，技术人才及普工。从各公司、各部门对用工反映情况 来看，目前公司员工总体的能力与素质上基本满足当前公司 发展。员工对公司认可度较高，公司有工会、有各类协会， 员工面谈活动。在当前民众维权意识普遍提升情况下，今年 只发生 2 起劳动关系纠纷。除了待遇留人，文化留人已占据 主要地位，员工关系总体稳定、员工归属感较强。通过对行 业走访了解、珠海市工资指导价对比，经过今年 3 月薪资福 利较大调整后，公司的总体薪资水平处于中等稍偏上水平， 在行业、地区有一定的竞争力。 　　目前人事工作开展较为顺利，职责比较清晰，分工比较 合理。 　　2、总体问题 　　首先，培训缺乏系统性。虽然有夜校，内部讲师，导师 制相关制度，但未完全搭建一个整体的自下而上培训体系， 培训工作稍显薄弱。 　　其次，工资结构欠合理。虽然今年 3 月份经过工资结构 的调整较之前有很大的改善，但依旧存在一切问题，如员工 月工资偏低，但年终奖占年薪比例过大，导致在吸引市场人 才方面没有优势；另外海外市场的扩张急需配套的工资福利 体系来统一规范。这些问题都需要在 XX 年修订工资方案时 重点考虑。 　　再次，绩效考核较薄弱。虽然有些单位、部门有拟定 kPI 考核指标，但很少真正的实施，数据说话能力稍显薄弱，绝 大部分部门都是凭主观感觉拍脑袋确定考核结果。 　　最后，文化工作未得到重视。企业文化对公司的发展， 引导起着潜移默化的作用，目前公司对文化的作用不够清晰。 　　第二部分责任和使命 　　目前为集团行政中心人力资源部经理。在此位置，深感 责任重大，诚惶诚恐。若被选上管理委员会，担子将更加的 沉重。尤其针对当前公司正值发展的关键期，公司的优势是 在经营、市场开拓方面，管理是短板，管理水平总体较低， 管理缺乏系统性，管理职责不够清晰，流程不够顺畅，如何 提升公司的管理水平，理顺管理制度、流程，不能因管理制 约公司发展，如何给集团高层领导做好管理的参谋和助手。 　　当前公司管理也在一步一步规范，如以往制定经营任务 是由高层直接领导决定转变为经过反复讨论，数据论证并结 合竞争对手，政策信息，市场变化等综合考虑制定。再如绩 效考核方案也由以往拍脑袋的形式逐渐转变为用数据说话， 单位结果与个人结果紧密相关的考核模式。 　　为扮演好参谋与助手的角色，大胆主动的为公司管理水 平的提升出谋划策，结合公司管理发展的趋势，应该加大管 理人才的引进；公司上上下下要重视管理，经营管理并重； 加强管理培训，必要时聘请外部管理机构，完成公司顶层设 计；加强考核，用数据事实说话；引进先进的管理工具，管 理方法。 　　第三部分合理化建议 　　为提高公司管理水平，可在适当时期应推行卓越绩效模 式。该模式是当今广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效 方法和工具。珠海市政府相关部门也积极引导优秀企业走卓 越绩效经营道路，促进企业管理创新和绩效改进，帮助企业 探索自身质量文化建设的方向和路线，进一步引导企业从文 化层面、精神层面去提升企业的竞争力。该模式引进成本较 低，集团可以以某个实体子公司为试点，运行成熟可推广到 各个公司，让管理更加系统，规范，同时通过新的管理模式 的引进，提高公司管理意识和水平。