个人月度工作总结范文大全 7页

自工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考， 个人能力逐步提高。《个人月度工作总结范文大全》是 XX 为 大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一 二月份正值新年之际，客房部虽处淡季，但由于各种节 日的到来，也显得有一些忙碌，二月份有春节、情人节、两 个重大节日，客房部也采取了相应的惠客措施;现将 20XX 年 二月份个人工作总结范文如下： 1.节日期间对老客户的回访，赠送水果、干果等慰问活 动。 2.做好个人工作计划，做好员工节日的休息安排，除保 证正常的工作之外，最主要的是做好春节的接待工作，保证 用餐房间的卫生情况。 3.节能降耗。客房部在 20xx 年 12 月份低值易耗品出现 上升状况，所以客房部在 20xx 年 1 月份采取相应的措施，全 体员工签署保证书，保证不拿、不浪费酒店的一次性用品， 努力回收一次性用品，为酒店节约现节约，采取的相应措施 也得到了一定的成效，20xx 年 1 月份，相对于 20xx 年的 12 月份，根据房间的比例节约了近 2800 元整。这是客房部的员 工共同努力的结果。 4.人力资源的调整。调整了 2 文员，由于 2 名文员提出 辞职，春节过后离职，为了不影响客房 20xx 年旺季时的接待 工作，新年过后马上进入 3 月份，还有一个月的时间进入旺 季，在培训新的员工上存在新一系列的问题，所以我们及时 补招了 2 名文员，在淡季时对员工进行培训，以便于以后的 工作。辞退一名员工，此员工不适合酒店工作，经过一段时 间的培训后，员工有所提高，但时间一常，会把子自己的工 作情绪带给客人，造成客人的不满，为不影响 20xx 年客房部 的整体工作，给予辞退。 5.设施设备的维护保养。本月将20xx年的工程遗留问题， 工程部做了一个修复，除木制面未修外，大的工程问题做了 一项维修，未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。 3028 房间气味难闻未解决，6015 外面卫生间管道井未上锁， 3018。3019 挡风墙冬季特冷，在 20xx 年应考虑做保温墙。 篇二 1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求 既有详细数据，又有情况分析。 2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、 工作时间怎样安排的，要求简单明了。 3、市场情况总结分析，包括： (1)竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格 走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情 况分析; (2)市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在 什么问题，有什么机会。 (3)市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解 决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费 用的申请，其他需要公司支持的事项。 (4)市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、 利润都是多少; (5)产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、 品种、日期; (6)经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业 绩情况怎样; 4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排 下一个月的工作。 5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。 作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管 理好销售人员的工作总结与汇报工作。 1、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时 就是在座位上站起来，说两句就坐下。在一家公司，我们提 议销售人员到主席台上讲，结果一个销售人员头一天晚上准 备到两点钟。在日本松下公司，每一季度销售经理汇报工作 时， 2、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。 销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。 3、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视， 就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。 4、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。 篇三 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的 许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公 室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之 外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放 心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多 工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的 却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还 会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行 补课，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多， 这就需要部门员工团结协作。在这一月里，遇到各类活动和 会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想， 劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满 完成。 二、尽心尽责，做好本职工作 一个月来，我主要完成了一下工作： 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司 规章制度及 ISO 标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅 的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保 政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及 查阅。 2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件 的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的 发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时 一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确 保发文质量，共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿， 以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部 门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计 划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供 总经理室参考，办公会议结束后，及时整理会议记录，待总 经理修改后，送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为 督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以 红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形 式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基 层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办 的临时性工作等，并定期向总经理室反溃。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段 和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报， 做好《xx 报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部 宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新 年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、 工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保 密，这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构 报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各 类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。 因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项 日常工作的开展，每天我基本上 6 点多钟才下班。有时碰到 临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工 作。 5、企业文化活动积极参与 积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、 中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工 作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。 面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积 极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用， 取得更大的进步。