销售主管月工作计划四篇 7页

【篇一】 一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是的赢利单位，其 它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场 的竞争激烈程度来看，销售部必需升级，从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量 化考核的主动销售。 二、销售队伍的建设：用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进行重 组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了 解，能较好的减少架构改革对客户的影响，只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。 重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员 的招募、培训、筛选、储备工作; 三、销售部门的职能： 1、进行市场一线信息收集、市场调研工作; 2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售预测，为库存生产提供科学的依据;3、 制定月、季、年度销售计划，计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;4、汇总市 场信息，提报产品改善或产品开发建议 5、把握重点客户，控制产品的销售动态;6、营销网 络的开拓与合理布局; 7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通; 8、潜在客户以及现有客户的管理与维护; 9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动; 10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放; 四、关于品牌：“英**”品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。这个优势将继续 扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。 差异化体现在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、结构、元素等，我们不光 要学习，还要超越。 五、渠道管理：由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有 的客户资料，优化经销商的构成，从*店、个体户向集体单位、集团单位升级，慢慢向地区、 省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验，做深层次 的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会，就会有发现它的人，问题是我们要把机会 准备好。 六、信息管理和利用：现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系 信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百 强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是 做市场的珍贵资料，由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因，这些东西都被 放在抽屉里了，很可惜。要充分利用，更快、更准的确定目标市场和目标客户。 七、关于传播：报刊媒体方面目前非常弱，只有广州家具报一家在做，而且可以赠送的 软文也没有做，浪费。另外，通过博客的推广，有些家具类报社近期有一些文章见报，对品 牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广，起到了较好的效果， **家具论坛有四个广告位在宣传，该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已 经发布，另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人，搜房网博客三万多人次，常有文章 被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次，还有其它十来个在做推广的平台 流量没统计，总量当在二十万左右。当然，客户看了不一定就能转化成购买，推广的目的是 让更多的人知道我们的品牌，形成口碑。由于没有其它的宣传途径，所以网络宣传还是要加 大力度。 【篇二】 第一.督促销售人员的工作： 每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道每位销售人员的特色 在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。 如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人 员顺利的完成公司下达的销售指标。 销售总监需要督促的方面有： 1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。2.组织与管理销售团队， 完成公司销售目标。3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。4.招募、 培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。 5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。 6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。7.发展与协同企 业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。8.协助上级做好市场危机公关处理。9.协助制定公 司项目和公司品牌推广方案，并监督执行 10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访. 第二.销售业绩的制定： 销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，以及公司课程种 类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日 销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成 每年的销售指标。 第三.销售计划的制定： 制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情 况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准，进行不同策略的跟进。现在， 销售计划可以分下面这几个方面进行： 1.分区域进行 2.销售活动的制定 3.大客户的开发以及维护 4.潜在客户的开发工作 5.应收帐款的回收问题 6.问题处理意见等。 第四.定期的销售总结： 销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员 能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果， 最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的 事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方 以后应该改进的。 定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里 面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整 个销售过程顺利进行。 销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百 战百胜。 第五.销售团队的管理： 销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不 再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性的就应该是销售团 队。 在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥 每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就 像加入了一个温馨的大家庭中间，我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢 自己的工作。 现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司 的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销 售部门的每一个销售专员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售，那么还会 有公司文化，公司形象吗? 第六.绩效考核的评定： 绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是 一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括： 1.原本计划的销售指标 2.实际完成销量 3.开发新客户数量 4.现有客户的拜访数量 5.电话销售拜访数量 6.周定单数量 7.增长率 8.新增开发客户数 量 9.丢失客户数量 10.销售人员的行为纪律 11.工作计划、汇报完成率 12.需求资源客户的回 复工作情况 第七.上下级的沟通： 销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位 销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。 1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划; 2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划; 3、制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标; 4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩 罚和解聘; 5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况; 6、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训; 7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等; 8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理 工作; 第八.销售专员的培训： 销售专员培训的主要作用在于： 1.提升公司整体形象 2.提升销售人员的销售水平 3.便于销售总监的监督管理 4.顺利完成销售。 【篇三】 工作方向： 1.对员工增进及管理 预计第二季度增进新员工两人.培养事业型员工。培养员工的士气.并尽可能利用公司的 资源为他们提供培训及满足他们的诉求，为其自身的发展服务，熟悉他们的个***好，采取相 应的授权、管理服务的措施。用实际的制度来激励员工努力工作，鼓舞士气。 2.实行奖罚分明制度管理体系 决因同行抵触造成的市场威胁，以大产品带动小产品进行粗销. 3.销售渠道 进一步将产品深度分销，由原来的个体客户销售转移到药房.在终端的走访中.针对信息 的收集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，我们的目标还需积聚在老年大学老干局这一 块，我们还需要在产品质量上寻找相应的切入点。 目标市场： 将对任怀,南北.缓阳.局部市场进行开发，实行自然销售，特殊区域可视情况而定，是否 增派销售人员。 销售队伍人力资源管理： 1.人员定岗 遵义固定人数 5 人，终端 4 人，流通 1 人，准备从终端调派 1 人兼跑南北市场,而原负责 流通的人员兼跑省内周边城市，开拓空白市常 2.人员体系内部协调运作 每日晨会进行前日的工作汇报，端人员将负责的区域业务工作表格化，流通人员将市场 信息和竞品动态提供给终端人员，终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决，大 家交换意见，进行信息沟通，为销售做好全方位的工作。 3.关键岗位定义，技能及能力要求 终端人员销售面对直接消费者进行服务，要求在沟通技巧有所提高,要有实际的终端业务 开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到服用人群,流通人员 要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的 逻辑性，打开每一个产品流通的环节，确保产品顺利分销。 4.培训 给予全体员工进行定期的培训，在销售技巧上进行实战的演习。 对于***x 年工作计划我心里已留底，我相信一切在于行动，把我们所有的计划和目标都 付诸于行动，当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。 【篇四】 一、基层到管理的工作交接 在本项目做销售已有半年之久，积累了一定的客户群体，包括已成交客户和未成交的潜 在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务，移交给一名替代自己的新员 工手里，给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链，已达到能够快速的上手接任自己的工作。 二、金牌销售员的认定及培养 对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工，并 能够做出令公司满意的业绩，以替代自己。 望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会，我好观察出价值的人 员出来，人员选定将在 25 号之前选出，望公司多给予支持。 新员工认定后将有为期 20 天的员工培训，3 个阶段，每阶段 7 天，其中休息一天，时间 为晚上 2 个小时，并在白天注意观察他的工作情况，已做好记录，待培训时做好总结，通过 对于新员工的高要求使其快速提高，以达到公司的目的。 三、高效团队的建设 主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而涉及到方方面面，包括团 队心态管理，制度管理，目标管理，现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作 1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦，所有的累，我都独自 承担”的典型，主管越轻松，说明管理得越到位;奖罚分明公正，对每个人要*主要平等，充 分调动每个成员的积极性。在生活中，项目主管需要多关心多照顾同事，让大家都能感受到 团队的温暖。 2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者，但是更应该成为 遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守，如何要求团队成员做到? 3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划， 并使之与项目目标相协调。 四、落实自身岗位职责 1.应把公司的利益放在第一位，以公司效益为目标，对公司应具有绝对忠诚度，转载请 保留此链接!。 2.协助销售经理共同进行项目的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。 3.主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。 4.创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的 工作气氛。 5.及时传达公司下达的政策，并不断的考核 6.负责落实楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行。 7.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量， 填报各项统计表格，以保证销售的准确性。 8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平。 9.负责处理客户的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报。 在今后的工作当中自己还将不断的学习，总结经验，快速进步，望自己能够早日成为一 名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致 来看自己的工作计划深表感谢，祝愿公司领导工作顺心，身体健康!